促进电子邮件转换的 7 种最佳文案写作技巧

已发表: 2020-09-22
如何提高打开率 电子邮件副本决定了您是否能够实现所需的电子邮件目标,或者您最终会收到一堆未回复的消息。 如果您想提高电子邮件活动的转化率,则需要编写有效且有针对性的副本。 我们没有浪费时间尝试不同的无效方法,而是编制了一份旨在转换的经过验证的文案技术列表。 以下提示列表将为您提供促进电子邮件转换所需的所有信息。

1.写一个令人印象深刻的主题行

第一印象很重要。 收件人对您的电子邮件的第一印象取决于主题行。 要了解编写良好的主题行的重要性,请考虑以下统计数据:
  • 33% 的电子邮件收件人会因为吸引人的主题行而打开电子邮件。
  • 69% 的人会仅根据主题行将电子邮件报告为垃圾邮件。
最好的打开率是在主题行中包含 6-10 个单词的电子邮件,因此请以该长度为目标。 图像1 要具体,个性化主题行,并以好奇心或紧迫性为目标。 例如:
  • “约翰,你还记得我吗?” (个性化主题行)
  • “呃,哦,你的处方快过期了”(一个引起紧迫感的主题行)
  • “查看我们为您挑选的首选”(引起紧迫感的主题行)

2. 使用以客户为中心的方法

这一切都与客户有关。 这应该是你的指导思想。 写得好像你是在直接与收件人交谈,并把他们的需求和兴趣放在焦点上。 使用第二人称名词(即你)和日常用语以获得最佳效果。 如果您不确定什么是以用户为中心的方法,请查看以下两个示例:
  • 我们相信我们公司提供市场上最好的服务。”
  • “如果您给我们公司一个机会,可以获得市场上最好的服务。”
这个简单的示例应该足以向您展示以用户为中心的方法(第二个示例)是如何工作的。 最终,人们正在为他们的问题寻找解决方案,他们希望得到他们问题的答案。 写关于你的品牌和你有多伟大不会引起他们的注意。 无论您创建何种类型的电子邮件副本,始终将客户放在首位。 Birchbox 也使用以客户为中心的方法来处理他们的购物车放弃电子邮件: 图3

3.添加一点有趣

有趣的内容具有将电子邮件收件人转变为客户的强大力量。 Chubbies 是一个以其一流的幽默电子邮件副本而闻名的品牌。 这是一个例子: 文案提示 他们不会是唯一的。 许多品牌在他们的电子邮件副本中使用幽默来赢得潜在客户。 马克韦尔登就是其中之一。 电子邮件营销 将您的品牌个性与幽默文案交织在一起。 让您的创意源源不断,电子邮件收件人将无法抗拒您的电子邮件。

4. 细分您的受众并编写不同的电子邮件版本

SupremeDissertations 的数字营销人员和撰稿人 Angela Baker 建议:“例如,如果您的受众是严格意义上的中年、在职男性或某个特定领域的专家,那么您就不会那么依赖细分。 但是,如果您有广泛的受众,您应该考虑为同一封电子邮件制作不同的个性化版本。”Anthony 说得很有道理。假设您正在销售男士、女士和儿童服装。您可以创建促销电子邮件对于包含他们感兴趣的产品推荐的所有三个组。当然,这不是个性化的唯一标准。您可以根据他们的消费细分受众,并相应地向他们发送不同的电子邮件版本。例如: 图4

5. 使用讲故事的技巧

讲故事是一种极具影响力的写作技巧,因为它会产生情感反应。 当人们被他们的情绪引导时,他们更有可能进行购买或执行您想要的操作。 现在,JetBlue 已被证明是出色的复制大师,因为他们将个性化与讲故事相结合。 看看这封电子邮件: img152 这封周年纪念电子邮件包含了客户的个人故事,从而增加了更多价值。 讲述您的品牌故事也可以吸引收件人。 线性叙事,例如 Brooks Brothers 在他们的电子邮件中加入的叙事,可以同样吸引人阅读和采取行动。 img123

6.包括一个明确的CTA

您想清楚收件人在阅读您的副本后应该做什么。 CTA(号召性用语)非常重要,因为它是您可以断定您的副本成功之前的最后一步。 最推荐的 CTA 做法之一是在您的电子邮件中使用单个 CTA。 您希望快速响应您的副本,让电子邮件收件人在两个或多个 CTA 之间进行选择可能会延迟操作并让他们犹豫不决。 波特先生的以下电子邮件完美地展示了我们正在谈论的内容: 图 9 他们希望他们的电子邮件收件人浏览和购买他们的产品,这是电子邮件中唯一可用的 CTA。 它是明确的、引人注目的和具体的。 出色的 CTA 所需的一切。

7. 使用 A/B 测试

与其考虑与文案相关的困境,不如使用 A/B 测试来确定哪些对您的受众有效,哪些无效。 例如,更改您的主题行并保留电子邮件副本,反之亦然,以定义电子邮件的哪一部分带来结果,哪一部分避开您的受众。 图8 文案不仅仅是艺术和才华。 它还依赖于战略决策和数据驱动的解决方案。 大多数电子邮件营销软件已经内置了用于 A/B 测试的工具,因此请确保充分利用这些工具。 您可以测试从电子邮件主题到 CTA 的副本的每个部分。 CampaignMonitor 通过 A/B 测试发现,使用按钮而不是文本链接可以增加点击率。 图像10

最后的想法

它在那里。 借助这 7 种顶级文案写作技巧,您最终可以制作出提高转化率的电子邮件。 与其一遍又一遍地尝试和失败,不如使用这些行之有效的方法来为您带来理想的结果。