14 种转化率优化工具可在 2021 年显着提高您的投资回报率

已发表: 2021-01-30

数字营销人员经常未能给予足够关注的一件事是他们用来提高转化率的转化率优化工具。

这是有道理的，因为我们大多数人都很难推动高质量的潜在客户转化为销售。 但是，当您考虑在整个营销渠道中仅将转化率提高 1% 的影响时，您就会意识到为什么 CRO 可以很好地利用您的时间。

事实上，根据 Wordstream 的数据，转化率优化工具的平均投资回报率为 223%。 这是我们许多人未能利用的高得离谱的投资回报率。

因此，为了说服您或您的上级投资于正确的转化优化工具，我们汇总了 2021 年可用的 14 种最佳 CRO 工具列表。

让我们找出它们是什么！

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#1。 实时聊天的转化率优化工具：MobileMonkey

MobileMonkey 聊天机器人允许您主动与客户和潜在客户互动，以增加收入、产生潜在客户并跨多个营销渠道提供实时支持。

MobileMonkey 实时聊天工具非常适合提高您网站的转化率。 事实上，研究表明，实时聊天软件将网站上的转化率提高了 45%。

像 MobileMonkey 这样的聊天机器人可以通过以下工具帮助显着提高您的转化率：

  • 自动潜在客户生成和潜在客户资格认证机器人
  • 为您的现场代理提供实时聊天接管和热门线索警报
  • 潜在客户捕获和选择加入工具以增加订阅者列表
  • 受众细分和定位工具

有关如何提高网站转化率的更多想法，请在此处查看 2020 年 7 大聊天营销策略。

#2。 用于个性化的转化率优化工具：证明

到目前为止，转化率优化工具主要是为那些拥有大量预算、为他们的网站带来高流量的公司而设计的。

尽管在 A/B 测试之前，您每月仍然应该有接近或超过 10,000 的网站访问者，但有一些价格实惠且易于使用的工具已被证明对更广泛的公司有用。

一个这样的工具是证明，它更侧重于根据您网站的访问者是谁来定制用户体验。

Proof（又名 UseProof）是一个网页优化工具，它有一些非常有趣的工具来改善用户体验和提高点击率和转化率。 Proof 最好的一点是它是为营销人员打造的，而且使用起来非常简单。

Proof 有两个产品：Experiences 和 Pulse。

借助 Proof 的“体验”产品，您无需编写任何代码即可针对每位访问者调整您网站的文本、图像和 CTA。 体验允许您根据事件、特征和行为对受众群体进行个性化设置。

使用 Proof 的“Pulse”产品，您将收到有关真人在您的网站上采取行动的通知。 Pulse 允许您查看在您的网站上执行的操作总数，这对于内容选择加入、网络研讨会注册和免费试用注册等高流量页面非常有用。

Proof 是一个很好的工具，可以根据您网站上的访问者是谁以及他们来自哪里来快速构建多种体验。

#3。 Web流量的转化率优化工具：SimilarWeb

SimilarWeb 是我多年来一直使用的 CRO 工具之一。 它可以生成有关您的竞争对手的出色报告，并提供有关如何为您的网站带来更多流量的见解。

对于营销人员，SimilarWeb 揭示了市场和竞争对手的最佳策略。 此外，您可以使用 SimilarWeb 来：

  • 发现最好的 SEO 和内容策略
  • 建立和发展您的会员和媒体合作伙伴关系
  • 增强您的展示和付费搜索策略

此外，您可以使用 SimilarWeb 来提高您的 PPC 和展示广告的转化率。 通过查看您的竞争对手在哪里投放广告，有效地引导广告支出； 揭示竞争对手的创意、登陆页面、广告网络和展示位置策略。

#4。 转化率优化工具营销漏斗：CrazyEgg

CrazyEgg 于 2005 年成立，在现有的最佳转化率优化工具中并没有失去其受欢迎程度。

使用 CrazyEgg 查看哪些有效，哪些无效，并了解您的网络访问者使用热图、记录、A/B 测试等工具在做什么。

CrazyEgg 热图、滚动图和其他可视化报告将向您展示您的客户如何响应您网站上的元素。

使用热图工具，您可以：

  • 为您的 Google Analytics（分析）数据添加额外的洞察力
  • 深入了解您的电子邮件和广告活动访问者在现场的行为方式
  • 确保您的 CTA 被看到
  • 将内容按对客户的重要性排序
  • 跟踪弹出表单或登录屏幕背后发生的事情
  • 设置网站或页面重新设计项目以获得成功。

此外，Crazy Egg 还会记录整个用户会话。 这使您能够了解人们浏览您网站的一般模式，或调查客户旅程中人们下车的特定点。

使用录音，您可以：

  • 识别客户沮丧的领域，例如表单故障或混乱的导航
  • 实时查看人们如何与您的产品或结帐页面互动
  • 深入了解特定的细分受众群，例如新访问者、移动访问者或最活跃的访问者
  • 按来源过滤（例如 Google）

#5。 潜在客户表单的转化率优化工具：Leadformly

使用 Leadformly，您几乎可以在任何地方嵌入潜在客户表单。 它的潜在客户表单几乎适用于任何 CMS，包括 WordPress、Squarespace 和 Magento。

Leadformly 具有许多潜在客户生成工具和功能，例如：

  • 60 多个潜在客户表单模板可供选择
  • 自定义外观以匹配您的品牌
  • 多步骤表单和条件逻辑来创建对话式潜在客户表单
  • 数据细分以符合条件，并将潜在客户转化为客户

潜在客户表单可以嵌入您的网站并链接到您的 CRM。 然后，您可以使用 Leadformly 的分析和 A/B 测试工具来提高转化率。

#6。 Facebook 广告的转化率优化工具：MobileMonkey

MobileMonkey 是一个强大的潜在客户生成工具，可让您开始与用户对话并在他们联系时提供即时响应。 在 CRO 方面，Facebook 广告工具是 MobileMonkey 表现最好的工具之一。

Facebook Messenger 广告为精明的数字营销人员在 2020 年提供了难得的机会。

这是因为 Facebook Messenger 广告与常规 Facebook 广告不同。 最重要的是，Messenger 广告的效果优于普通的 Facebook 广告，因为它们与聊天机器人展开了更具吸引力的对话。

Facebook 信使广告

存在几种类型的 Facebook Messenger 广告。 在任何将流量导向 Messenger 的 Facebook 媒体资源上都可以看到广告。 然后是 Messenger 原生的赞助内容。

Facebook Messenger 广告体验的另一个很酷的地方是，它们可以在 Facebook 的应用程序系列中进行，包括 Facebook 新闻源、Instagram 新闻源、Facebook 和 Instagram 故事、Marketplace、Messenger 等。

Facebook Messenger 广告与您的普通 Facebook 广告不同，因为它们总是会导致您的企业与潜在客户之间的对话体验。

以下是使用 Facebook Messenger 广告的 4 大理由：

  • Messenger 广告的效果优于其他广告 2X-10X
  • 即时领先和数据捕获
  • 更多可用于个性化的功能
  • 使用聊天机器人自动进行潜在客户资格认证和跟进

查看有史以来排名前 7 位的 Facebook 广告黑客，以获得更多想法！

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#7。 转化率优化工具产品智能：幅度

Amplitude 可帮助您使用客户数据构建出色的产品体验，从而转化和留住用户。

如果您是一家构建面向客户的产品体验的 SaaS 公司，Amplitude 会提供专门的行为分析洞察力，您可以使用这些洞察力吸引客户，让他们继续使用您的产品。

Amplitude 提供了人们如何使用您的在线服务的广泛概述。 通过跟踪用户行为，您可以查看个人在使用您的软件时所采取的操作，并识别可能损害或改进 UI/UX 的问题。

这对于任何必须让客户按月或按年付费的基于订阅的产品都非常重要。

使用 Amplitute 了解和优化您的渠道，以实现更好的入职、激活、试用和购买转化。

#8。 产品分析的转化率优化工具：Mixpanel

如果您正在寻找比 Amplitude 更强大的东西，请尝试 Mixpanel。 Mixpanel 是另一种产品分析工具，可帮助您转换、吸引和留住更多用户。

与推荐用于基于页面或基于会话的用户跟踪的 Google Analytics（分析）相反，Mixpanel 用于基于事件的用户跟踪。

Mixpanel 有四个关键组件：

  1. 收集准确的数据：根据对您的业务重要的信息，您可以跨移动、Web 和其他平台实时收集准确的客户和产品数据。
  2. 识别趋势：收集数据后，定义关键业务指标，并查看它们随时间推移的趋势。 也许您想了解您的用户每周如何增长，或者他们与哪个网页互动最多。 确定对您的业务重要的所有模式。
  3. 了解“为什么”：确定趋势后，了解这些趋势发生的原因。 通过相关性分析、相似建模和其他数据科学技术，找出用户可能参与、保留和转换的原因。
  4. 设定目标并提出假设：在了解了哪些关键指标的趋势以及它们为何上下波动之后，就该制定计划了。 设定目标以改善趋势，然后就如何实现这些目标提出明智的假设。

#9。 网站分析的转化率优化工具：Google Analytics 360

每个数字营销人员都应该每天查看 Google Analytics。 但是，Google Analytics 360 Suite 是 Google 强大的分析工具的企业版，它使您可以访问更多数据和功能，以推动您的营销并优化您的网站以实现转化。

Google Analytics 中最重要的 CRO 功能之一是事件测量，它允许您跟踪事件，例如点击您的 CTA 按钮。 与 Mixpanel 的工作方式类似，这意味着您不仅可以基于 URL 跟踪转化，还可以衡量号召性用语按钮点击和完成转化之间的差异，以解决阻碍消费者采取您希望他们采取的行动的问题拿。

使用 GA 360 对基本 Google Analytics 的另一项升级，您还可以创建自定义渠道来分析客户旅程并提供更多详细信息并防止潜在客户流失。

#10。 免费的转化率优化工具：Google Optimize

如果您没有 Google 360​​ 的预算，Google Optimize 是一款免费的营销软件，可让您的数据指导您的决策。 Optimize 与 Google Analytics 原生集成，因此您可以快速了解如何改进您的网站。

您应该使用 Google Optimize 进行以下操作：

  • 对您网站的内容运行测试以了解最适合您的访问者的内容，包括 A/B、多变量和重定向测试。
  • 优化您的网站体验以适应各种类型的受众。
  • 为 Google 和 Facebook 广告创建自定义登录页面，并将更多访问者转化为付费客户。

#11。 用于用户测试的转化率优化工具：UsabilityHub

UsabilityHub 就像 SaaS 公司的焦点小组。 这是一个远程用户研究平台，通过与真实用户进行验证，消除了设计决策中的猜测。

以下是 UsabilityHub 的四个核心功能：

  • 首次点击测试：测试与首次点击和导航测试的交互。
  • 设计调查：展示您的设计并向参与者直接提问。
  • 偏好测试：使用 2 到 6 种替代设计测试您的产品或网页的视觉吸引力。
  • 五秒测试：通过向观众展示图像五秒来测试可懂度。

对于数字营销人员，UsabilityHub 最适合微调登录页面、消息传递和创意。 它将帮助您优化营销活动和产品发布的转化率。

#12。 反馈转化率优化工具：Feedier

Feedier 是一种独特的调查和反馈收集工具，数字营销人员可以使用它来衡量实时满意度，获得视觉数据洞察力，并通过酷炫的体验吸引不同的受众。

最值得注意的是，Feedier 有使用游戏化的参与形式。 游戏化是一种了不起的病毒式营销工具和机制，因此我一直很欣赏包含它的营销平台。

最重要的是，Feedier 允许您快速创建高度交互的表单和数字体验。 从那里，您可以衡量满意度，提出互动问题，通过奖励建立忠诚度，并推动行动以结束循环。

使用 Feedier 的目标是获得更多回复，将这些回复转化为洞察力，并提供让您和您的团队轻松采取行动的工具。

#13。 页面速度的转化率优化工具：Google PageSpeed

在过去的 5 年里，谷歌一直非常关注网页性能如何奖励您的网页排名。 Google PageSpeed 是一种快速简便的方法，可以跟踪您的网站在所有设备上的表现。

PageSpeed Insights 分析网页的内容，然后生成建议以使该页面更快。

为了增加 SEO 工作的点击次数并减少从您的网站（尤其是在移动设备上）流失的用户，您需要优化网站的速度和移动可用性。

如果您需要更强大的功能并且愿意为此付费，请查看 Pingdom 以有效管理数百甚至数千个网页的页面速度和性能。

#14。 客户支持的转化率优化工具：MobileMonkey

研究表明，实时聊天软件将网站上的转化率提高了 45%。 对于致力于跨多个渠道提高转化率并与销售团队密切合作的营销人员来说，没有比 MobileMonkey 更好的聊天机器人平台了。

使用 MobileMonkey OmniChatⓇ 技术，您的营销、销售和客户支持团队可以通过一个统一的收件箱即时与客户沟通和协作。

此外，统一收件箱通过一个收件箱跟踪您的网站、Facebook Messenger、SMS 短信以及 Instagram 和 WhatsApp 等其他网络聊天应用程序。

这使您可以从一个地方管理所有客户通信，而不是需要跨多个平台管理不同的实时聊天工具。

MobileMonkey 实时聊天全渠道收件箱

全渠道技术的好处对数字营销人员来说是巨大的。 事实上，采用全渠道客户支持策略的公司平均保留了 89% 的客户。 相比之下，只有 33% 的公司缺乏全渠道客户参与策略。

能够从一个统一的消息收件箱管理所有潜在客户和客户交互的其他主要好处包括：

  • 更强大的客户档案，其中包含丰富的数据和行为洞察力
  • 更好的客户支持团队协作和更快的响应时间
  • 使用一个而不是多个收件箱节省了时间和金钱

CRO 的受众细分和定位

数字营销人员的另一个重大胜利是 MobileMonkey 的受众细分和定位工具。

通过结合 Facebook Messenger 捕获的数据以及自定义变量和属性，您可以开展有针对性的个性化营销活动。

您可以在一个全渠道收件箱中找到您的所有聊天对话，以及有关您的联系人的信息，包括：

  • 姓名
  • 地理数据
  • 对话环节
  • 标签
  • 自定义属性

此外，所有配置文件属性和标签都是可搜索的，包括自定义标签。想了解更多关于如何通过 B2B 消息传递赢得客户和影响销售的信息？ 查看我们在 2020 年 6 月举办的关于 B2B 实时聊天的增长营销会议网络研讨会，其中包括通过自动聊天实现出色客户体验和业务成果的 9 步集成方法。

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如果您正在寻找更多的营销工具，那就别无所求。 浏览以下列表中的数百种营销工具：

  • 免费的营销软件
  • 数字营销机构的工具
  • 营销自动化工具
  • 趋势数字营销工具
  • 社交媒体营销工具
  • 电子商务营销工具
  • Instagram 营销工具
  • B2B营销工具
  • 病毒式营销工具
  • 小型企业的营销工具
  • 潜在客户生成工具
  • 增长黑客工具

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CRO 工具：重要的后续步骤

  • 通过构建免费的 MobileMonkey OmniChat 聊天机器人开始聊天营销活动。 立即免费获取 MobileMonkey。
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