内容策略术语的终极清单:每个营销人员都需要知道的 52 个术语

已发表: 2023-01-25
阅读时间: 19分钟

您是否曾觉得您需要某种翻译人员来翻译所有这些营销术语?

The Star Wars character Obi-Wan Kenobi using a Jedi mind trick on stormtroopers stating 'I'm the translator you are looking for'.

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内容营销的世界发展得非常快。 好像每天都这样; 有一种新型内容需要了解或需要衡量。 所有这些新术语甚至可以压倒最顽固的内容策略师。

但不要害怕。 我们创建了终极营销词汇表。 全面介绍 2023 年所有必知的内容策略术语。

所以,静下心来,让我们将这个复杂的行话翻译成简单易懂的定义。

52 个必须知道的内容策略术语

1.A/B测试

A/B 测试或拆分测试是指公司尝试产品、特性、功能或内容的不同变体。

然后将这些版本引入测试组以监控性能。 在运行这些实验时牢记一个指标对于准确衡量成功是什么样子至关重要。

例如,我们可以:

选项 A)红色的“取消订阅”按钮

选项 B)蓝色的“取消订阅”按钮

然后我们可以推出这两种变体并监控每种变体产生的取消数量。 这将使我们能够知道哪种颜色的按钮可以最大限度地减少取消。

您还可以对您的文案进行 A/B 测试:

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2.首屏之上

一个奇妙的、引人注目的例子,它以丰富多彩的图像和直接的措辞吸引消费者。 .

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哦,哇,看看那个美女。 我迫不及待地想开始体验一种全新的理财方式。 如果我看到这个首屏内容的精彩示例,我会是这样的反应。

这种类型的内容是用户在向下滚动之前登陆您的网页时将看到的第一部分。 它需要美观且引人入胜,才能让观众想要了解更多。

An infographic clearly showing what above and below the fold is. It shows the content viewable on a screen as above the fold, while what is underneath is considered below the fold.

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3.算法

在营销方面,您只需要知道一种算法。 这就是所谓的谷歌算法之谜。 呵呵,神秘。

没有人确切知道它是如何运作的,但它几乎控制着我们作为营销人员所做的一切。 安抚算法以提升 SEO 排名至关重要。

但是怎么办? 谷歌透露了一些关键的排名因素,包括:

  1. 反向链接——来自外部资源的推荐
  2. 新鲜度——内容的最新程度
  3. 关键词提及——内容中相关搜索词的数量
  4. 用户体验——考虑页面速度、用户友好性和网站架构的用户体验质量
  5. 主题权威– 特定网站在主题中的重要性级别
An infographic highlighting the ranking factors of Google's algorithm including responsiveness of website and relevance of content.

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4.替代文本(alt-text)

我们都是不同的。 这是事实。 这意味着我们的内容需要对所有人开放。

关于可访问性的最重要工具之一是使用替代文本。

替代文本是一种通过屏幕阅读器向无法看到视觉内容的人描述视觉内容的方法。 它应该描述图像的功能和外观。

但是,请不要让它变得无聊。 所以,很多企业都掉进了这个陷阱。 没有人愿意连续第一百次听到“信息图表”。 添加一些天赋并使其引人入胜。

好的和坏的替代文本写作的例子,。例如,不要只为 Lay's 的图像写“potato chips”,而是写“Lay's Classic Potato Chips,1.5 Ounce”。

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5.分析

分析是分析大量指标以跟踪和衡量营销工作绩效的过程。

公司可以使用这些数据来:

  1. 检查过去营销活动的成功和失败。
  2. 监控您当前营销工作的绩效
  3. 帮助规划成功的未来营销策略
The many, many different sources of metrics and data, from conversion rates to customer acquisition cost.

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6.反向链接

想象一下,我们是一家糖果店的老板,销售全世界最好的糖果。

The iconic 50 Cent music video for Candy Shop where he states the line 'I'll take you to the candy shop'.

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我们写了一篇关于美国最好的巧克力的博客,并写道:“M&Ms 是最好的巧克力,对不起,好时巧克力”。

看看那个蓝色的,带下划线的美女。 那是我们的网站建立了指向 M&M 网页的反向链接。

反向链接是来自外部来源的推荐。 搜索引擎算法渴望这些类型的推荐。 这些反向链接可以提高您的 SEO 排名,使您的内容爬上 SERPS(搜索引擎结果页面)。

An infographic showing the process of backlinking from an external website.

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7. 漏斗底部 (BOFU) 内容

您即将用您辛苦赚来的现金购买您的第五艘豪华游艇以加入您的舰队。 但是突然间,你有些疑惑了。 输入漏斗底部的内容以确保销售。

An infographic showing the different stages of the marketing funnel which are; top of the funnel, middle of the funnel, and bottom of the funnel.

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漏斗底部的内容是最后一段。 贵公司几乎完成了这笔交易。 但消费者需要更多的鼓励。 BOFU 内容向用户提供附加信息以锁定该购买。

BOFU 内容的一些示例是:

  1. 感言
  2. 演示
  3. 定价信息
  4. 竞争对手比较

8.跳出率

跳出率是任何营销人员都必须了解的重要指标。 它是在离开前只访问您网站上单个页面的消费者数量。

要找到您的跳出率,请使用下面的简单公式。

An infographic showing the bounce rate formula which is: the number of single page visits + total visits= bounce rate.

该指标突出显示了贵公司错过了多少潜在转化。 这可能表示您的网站可能存在内容、页面布局或用户体验问题,因为它无法维持访问者。

9. 品牌知名度

想一想麦当劳。 首先想到的是什么? 徽标的发光金色拱门? 朗朗上口的标语? 巨无霸的味道?

是的,麦当劳拥有一流的品牌知名度。 它根植于我们的文化和思想中。

你看,品牌知名度就是你的品牌对潜在消费者的可见度和记忆度。 这是内容营销的关键目标之一,因为它可以带来更多的销售和转化。

毕竟,一个品牌只有在您的脑海中才会得到您的定制。

10.企业对企业营销(B2B)

想想一家高级海鲜餐厅。 要知道,那种菜量很小,价格却是天文数字的。

好吧,所有这些美味的鱼都来自某个地方——供应商。 这是一个企业对企业交易的例子。

An infographic highlighting the stages of B2B marketing including market research, identifying buyers, and maintaining the business relationship.

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B2B 营销是一家企业向另一家企业营销其服务或产品。 这种类型的营销是基于信息和事实的,因为它侧重于投资回报。

11.企业对消费者(B2C)营销

立即打开电视并切换到任何频道。 您很可能正在以广告的形式体验企业对消费者的营销。

A simple chart that explains the process of B2C from one business to a consumer.

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B2C 是面向消费者而非企业的产品、体验或服务营销。 这种营销更倾向于情感而不是确凿的事实。

12. 买家角色

哇哦,看看那边那个帅气的恶魔。 他是贵公司希望从客户那里得到的一切。 让我们称他为 Brian Branding。

The handsome, titular character of Lucifer smartly dressed at a bar tipping his glass in recognition.

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这个虚构的“完美客户”就是您的买家角色。 客户的需求、愿望、价值观、平均人口统计和行为的融合。

但是,这必须基于确凿的事实和可靠的数据才能创建可靠的角色。 模糊的买家角色不会对您的公司有利。

The key components of a buyer persona including demographic, behaviours, challenges, and interests.

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买家角色为您的营销团队提供了一个更简洁的目标来瞄准内容。 您不再向大量消费者进行营销。 不,您是在向 Brian Branding 进行营销。 天哪,他的需求肯定会得到满足。

13.号召性用语(CTA)

CTA 或号召性用语是一种非常简单的声明,它鼓励目标受众采取所需的行动。 这是通过使用旨在灌输热情或其他情感的强烈动作词来完成的。

Examples of Call To Actions including 'join our mailing list', 'give us a call', and 'subscribe to our blog'.

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14.点击率(CTR)

“又一个指标”我听到你哭了。 是的,但这个是个傻瓜。 它是衡量内容营销策略是否成功的最终衡量标准之一。

点击率是在查看或参与内容后点击链接的用户数量。 要计算此指标,只需使用以下公式即可。

An infographic illustrating the formula of the click-through rate which is total clicks/impressions x 100= CTR.

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15.内容审核

A woman angrily wielding a shoe as a weapon in a threatening manner stating 'you want some of this?'.

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放下鞋子; 我们知道您的内容是完美的。 我们不是故意侮辱你的。 但是让我们诚实一点; 总有改进的余地。

内容审核是分析、评价和编目整个内容库的过程。 完成这项艰巨的任务后,您将能够识别内容差距、SEO 失败、质量控制问题、过时的内容以及许多其他潜在缺陷。

然后,您可以利用这些丰富的有用信息优化您的 SEO 并改善您的消费者体验。

An infographic showing the process of a content audit with a few statistics highlighting its importance.

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16. 内容策划

想象一个古埃及博物馆,里面摆满了人类已知的最好的手工艺品。 所有这些展品都是手工挑选的,与主题相关,并与目标观众互动。

The process of content curation which is: 1. Find 2. Curate 3. Share.

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这是内容管理,但古代文物较少,数字营销较多。 这是从网络上的多个来源收集高质量、相关内容并与您选择的人群共享的过程。

需要一些帮助吗? 试试Quuu

17.内容管理系统(CMS)

您的编码知识是否以黑客帝国开始和结束? 如果是,那么从头开始构建和维护网站可能超出您的技能范围。

内容管理系统是一种软件,例如 WordPress,它可以创建网站的基础架构,并允许您在技术知识有限的情况下创建、编辑和管理内容,包括博客。 事实上,据估计现在所有网站中有 43.6% 使用 CMS 软件作为模板。

The key features of a good content management system which include; templates, high performance, customer service, and usability.

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18.转化率

不,收起你的旅行支票。 我们不是在谈论那种类型的转化率。

转化率是所有内容营销团队都需要知道的指标。 此统计数据显示已完成所需操作的访问者数量。 所需的操作可以包括订阅服务、购买产品或点击广告。

这是一个重要的指标,可以表明营销策略在实现业务目标方面的有效性。

The formula for the conversion rate which is: total conversion + total visitors= conversion rate.

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19.每次点击费用(CPC)

在社交媒体或网站上投放付费广告是接触目标受众的绝佳方式。

每次点击费用是最常见的广告模式之一。 这是用户每次点击广告的成本。 例如,如果一则广告以 1 美元的费率获得 10,000 次点击,则该活动的总成本将为 10,000 美元。

Examples of cost per click adverts featured on search engine, Google shopping, and social media.

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20. 编辑日历

撰稿人的工作是一项涉及无数任务的持续不断的杂耍行为。 为了阻止这些球掉下来,您需要在整个内容创建生命周期中进行组织。

输入编辑日历。

An example of a well-scheduled editorial content that focuses on the entire lifecycle of content from idea to publication.

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编辑日历是一种数字工作流程,允许内容营销团队构建和安排他们的内容计划。 这使项目管理能够将任务分配给特定的团队成员并轻松监控他们的进度,从而优化内容营销流程。

21. 电子邮件营销

看看您的电子邮件收件箱,您会发现无数电子邮件营销的例子使您的文件夹变得混乱。

An email from cinema chain Odeon marketing the newest movie releases.

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它是一种直接向消费​​者宣传产品或服务的营销形式。 它们有许多不同的口味。

  • 信息性电子邮件——提供有关您的品牌、产品或服务的信息的电子邮件。
  • 促销电子邮件——为产品提供折扣或促销
  • 重新参与电子邮件——尝试与不活跃用户重新互动的电子邮件
  • 时事通讯——关于选定主题的新闻文章集
  • 欢迎邮件——欢迎新用户使用该服务的邮件

22.常青内容

长青内容是类似于威尔·史密斯的一段内容。 它永远不会老化。

Will Smith looking almost identical in 2002 as he does now in 2022.

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这种类型的内容对您的目标受众来说总是相关且新鲜的。 是数字营销的罐头; 它永远不会过期。 这意味着常绿内容不包括:

  • 消息
  • 可能过时的统计数据
  • 季节性文章
  • 关注趋势或时尚的内容
An infographic showing evergreen content ideas from FAQs and listicles.

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常青内容的一个很好的例子是关于如何为成功着装的博客,因为这是一个不太可能改变的主题。

23.游戏化

如今,博彩业无处不在。 如果你走在街上,你很可能会听到幼儿玩手机游戏时发出的哔哔声和哔哔声。

游戏化已经渗透到内容营销中。 它是将互动游戏元素引入内容以吸引观众。 游戏化的一些例子包括:

  • 引入积分计划
  • 获得某些成就的徽章
  • 虚拟货币的产生
  • 使用排行榜鼓励友好竞争
The different types of gamification users which include enjoyer and networker. The infographic explores what they need, desired game mechanics, and an example of suitable gamification.

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24. 标签

认识主题标签。

A big, black, bold hashtag.

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我们都在社交媒体上看到过这种未使用的游戏。 但它的实际意义是什么?

主题标签对内容进行分类,以便用户轻松查找。 假设我们创建了#baggytrousers。

我们将此内容归类为关于复古时尚或另类流行乐队 Madness 的热门单曲。 无论哪种方式,任何关注或搜索此主题标签的人都更有可能找到我们的内容。

An iconic scene from the Baggy Trousers music video, where a smartly dressed man in excessively baggy trousers is pulled through the air while playing a saxophone.

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25.印象

不用担心。 我不会破坏我对摩根弗里曼的最佳印象(尽管它相当特别)。 相反,我们谈论的是营销印象。

印象是潜在消费者参与或查看内容的机会。 这意味着内容已经放在他们的视线范围内。

一张信息图,说明信息图是向目标受众展示内容的次数。 '

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重要的是要注意印象并不代表参与,而是参与的潜力。

26. 入站和出站营销

想象一下,您在一家购物中心,突然被试图向您推销产品的人骚扰。 但随后,您转过一个拐角,看到一家装扮精美的店面吸引了您。

这个绝妙的比喻展示了入站营销和出站营销之间的区别。

  • 对外营销:唠叨的销售人员试图向您推销产品。 这是一种将品牌推向客户的营销方式。
  • 入站营销温馨、诱人的店面。 入站营销想要吸引消费者购买该品牌。

不同类型的入站营销包括;搜索引擎优化,赢得社交媒体和博客。出境包括;印刷、展示和社交媒体广告。

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27.有影响力的人

影响者是对目标受众具有影响力的个人。 这并不局限于像小罗伯特·唐尼或西格妮·韦弗这样的超级巨星。 营销、烘焙甚至乐高领域的思想领袖都可以成为目标受众的影响者。

许多品牌已经转向有影响力的营销来推广他们的产品和品牌,并取得了令人难以置信的成功。

但现在,传统名人的统治已不复存在。 对于现代观众来说,他们的名人占据了 TikTok、Instagram、Facebook 和 Twitter 等社交媒体。

The many different types of modern influencer from vlogger to online celeb.

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这些有影响力的内容创作者可以分为四个不同的群体。

影响者类型粉丝数
纳米影响者1K-10K
微影响者10K-100K
宏观影响者100K-1M
超级影响者100万+

28. 信息图表

信息图表将复杂的想法浓缩为观众易于理解的视觉效果。

例如,我们可以阅读全部 450 页的《心脏病学临床指南》,以了解血液如何流经心脏。 或者,我们可以查看下面的信息图。

An illustrated infographic showing how blood travels through the heart.

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(我们都知道哪个更容易、更省时。)

29.信息架构

传统建筑师设计结构合理的建筑。 相反,信息架构师会为我们的内容和信息创建一个结构。 他们的目标主要是以最简洁和优化的方式提供用户所需的信息。

这可能涉及:

  • 创建站点地图——一个解释您的内容之间不同关系的文件
  • 内容分类——将您的内容组织到相关类别中
  • 优化用户导航——使网站易于用户导航
  • 元的应用——使用元细节来帮助你的目标受众找到你的内容
  • 层次结构的实施——数据被组织成父子关系

例如,如果我们拥有一家宠物配件企业,我们不希望我们的猫毛衣产品与我们的狗外套混在一起。 那根本行不通。 因此,网站需要分成不同的类别。 (我发誓那是一个无意的双关语。)

这将使我们的用户能够有效地找到他们想要的内容。

A pet shop sitemap that displays fantastic information architecture by efficiently categorizing their product and content.

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30. 关键绩效指标(KPI)

KPI 只是衡量特定业务目标是否成功的一种手段。

例如,如果我们拥有一个在线餐包网站,我们的 KPI 可能是在六个月内向消费者销售 1,000 盒。 然后,我们可以使用指标来查看我们的活动相对于我们的 KPI 的成功程度,并相应地调整我们的策略。

The main benefits of using KPIs is to make positive adjustments, monitor company health, and measure progress.

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31.关键词

关键字对于 SEO 非常重要。 这些是用户在进行搜索查询时输入的词。

因此,作为内容创建者,我们需要确保在我们自己的内容中使用这些术语。 这将意味着搜索引擎更有可能在 SERP 中将我们的网站排名更高,因此,我们将获得更多的自然流量。

例如,假设我们拥有一家棋盘游戏店。 现在,我们希望对“棋盘游戏”进行高排名。 所以,如果我们在 Semrush 中输入我们的关键字,我们可以看到我们应该包含在我们的内容中的一些关键字如下。

Semrush 的“棋盘游戏”关键字列表,包括纸牌、游戏、规则、大富翁和商店。

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32.关键字堆砌

关键字堆砌是不好的。 非常糟糕,确实如此。

这是一个古老的黑帽 SEO 技巧,将尽可能多的关键字塞进内容中。 它读起来不自然且机械化,就像 Dalek 试图写一部浪漫小说。

A paragraph of text about keyword stuffing stuffed with as many mentions of 'keyword stuffing' as possible.

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更重要的是,Google 的员工已经精通这项技术。 如果被识别,则相关网站将受到处罚。

33.生命周期

用营销术语来说,生命周期是从最初的想法到创建和最终发布的整个内容过程。

漂亮而简单,那个。

The lifecycle of content from planning to production and then measuring progress.

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34.元标题和描述

元细节对于 SEO 排名至关重要,因为它们告诉搜索引擎您的内容是关于什么的,因此会推荐它作为相关用户搜索的结果。

元标题或标题标签可以位于浏览器、搜索引擎和外部网站中。 它用于为观众总结网页的主题。 这些应该在 50-60 个字符之间。

同样,元描述位于标题标签旁边。 这将简要阐述网站的实际内容。 说明应介于 150-160 个字符之间。

An annotated screenshot which shows the location of the meta-title and description on a SERP.

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记住在标题和描述中包含关键字以帮助 SEO 排名也非常重要。

35. 漏斗中间(MOFU)内容

漏斗的中间是在消费者对产品产生最初兴趣之后,但在最终交易达成之前。 这是买家旅程的研究阶段。

An infographic detailing that MOFU is the stage designed to convert leads to prospects via research.

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在这个阶段,您的公司需要让用户相信您的产品适合他们。 漏斗中间使用的内容类型是:

  • 白皮书
  • 实例探究
  • 比较
  • 常见问题

36.自有媒体

自有媒体包括贵公司拥有和控制的在线营销渠道。 这可以包括:

  • 博客
  • 网站
  • 移动应用
  • 播客
  • 时事通讯
A wide selection of the different types of owned media such as apps, websites, and newsletters.

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37.痛点

您的客户有很多问题。 但是不需要针灸。 您的公司可以成为解决方案。

An illustrated infographic showing what is and is not a paint point. For instance, 'I need a bandage' is a solution while 'I need to stop my knee from bleeding' is a pain point.

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痛点是潜在客户遇到的需要解决的问题。

它们通常分为四类:

  1. 支持
  2. 金融的
  3. 生产率
  4. 过程
The four types of pain points; support, financial, productivity, and process.

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38.可读性

“如果想一想用过多的词汇交流的后果,就会确实意识到这对他们的读者群是有害的。”

好吧,休息一下,莎士比亚。 庞大的词汇量可能会为研究论文和学术工作创造奇迹。 但对于普通观众来说,它就是不会削减它。

如果我们以普通大众为目标,我们希望内容易于阅读。 这意味着使用简单的术语和较短的句子具有高水平的可读性。

可读性水平主要通过 Flesch-Kincaid 测试来衡量。 请参阅下面的成绩明细。

Flesch-Kincaid 可读性测试的级别范围从 5 年级(非常容易阅读)到大学毕业(非常难以阅读)。

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但不要光顾。 我们只是意味着您需要吸引尽可能多的人。 它使您的内容更容易浏览,因此人们可以更快地找到他们需要的东西。

39. 重新利用内容

看看那些收集蜘蛛网和未被充分利用的旧内容。 它需要的是重获新生。 但是怎么办?

现代营销技术正在重新利用内容。 这是将内容从一种格式转换为另一种格式的过程。

例如,我们可以将一篇博文改编成 YouTube 视频。 或者,我们可以将研究论文回收成信息图表。

Many different types of content repurposing from changing statistics into a slideshow to transforming guest posts into case studies.

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40.响应式网页设计

我们都拥有大约六百种不同的设备来查看内容,从手机到视频游戏机。 内容策略师不得不适应这种多样化。

响应式网页设计相信内容在功能和外观方面都应该保持一致——无论在什么设备上查看。 这个概念就是提供始终如一的高质量用户体验。

41.投资回报率(ROI)

投资回报率是另一个性能衡量指标和必须知道的内容策略术语。 该统计数据揭示了一项投资的利润或损失。

为了计算出这个指标,我们需要做一个简单的计算,如下所示。

但需要注意的是,要准确衡量单个内容的投资回报率是非常困难的。 因此,我们建议关注其他衡量活动成功与否的指标,例如转化率、订阅者和 KPI。

The return on investment formula which is amount gained - amount spent/ amount spent x 100

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42. 搜索引擎优化(SEO)

SEO 是需要了解的内容策略术语。 这是任何好的营销计划的主要目标之一。

搜索引擎,特别是谷歌,有复杂的算法来计算网站在搜索结果中的排名位置。 SEO 的作用是破解该代码并使您的网页在 SERP 上排名更高。

但为什么这如此重要? 最近的一项研究表明,排名第一的结果的 CTR(点击率)约为 27.6%。 我们走的 SERP 越往下,看到的网站流量就越少。

如果我们希望我们的内容对我们的目标受众可见,我们需要这种流量。

A chart highlighting how the #1 result on a SERP has the highest click through rate. The website pages in lower positions quickly decrease in click through rate.

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以下是一些SEO方法:

  • 在您的内容中定位目标受众正在搜索的关键字
  • 使用优化的元标题和描述
  • 从外部来源获取反向链接
  • 创造理想的用户体验
The SEO process which involves: 
1. Content creation: Content is made and published
2. Crawling the process of bots learning what a website is about.
3. Indexing: Bots categorize the content.
4. Ranking: Algorithms decide where content ranks on SERPS.

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43.搜索引擎结果页面(SERP)

无论您在 Google 中输入什么,您都会得到无穷无尽的搜索结果。 即使我输入最随机的关键字,如“macaroni shark clipper”,搜索引擎也会返回 1,660,000 个结果。

A screenshot of a random search for 'macaroni shark clipper' which generates 1,660,000 results.

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现在,这 1,660,000 个结果无法放在一页上。 因此,Google 创建了无数的搜索引擎结果页面 (SERP) 来包含所有这些内容。

然后,网站会根据与搜索词的相关性降序显示,最相关的内容会出现在第一页。

A dissection of a Google SERP page displaying the organic search sections, 'people also ask', videos, and knowledge panel.

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44. 漏斗顶端(TOFU)内容

不要烦恼; 我们不会长篇大论地谈论吃素的好处。 不,我们不是在谈论那种豆腐。

在营销术语中,TOFU 代表漏斗顶部。

漏斗顶部的内容针对的是处于购买旅程最早阶段的消费者。 他们可能有需要解决的问题,所以他们正在搜索信息。

您的目标是让他们意识到您的品牌是他们试图产生潜在客户的需求的答案。

漏斗营销的类型包括:

  • 博文
  • 视频内容
  • 信息图表
  • 社交媒体帖子
Types of content for each segment of the marketing funnel. Top-of-the-funnel content includes blog posts, infographics, and landing pages.

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45.思想领袖

成为思想领袖是获得更多流量、参与度和转化率的保证途径。

作为一个社会,人类寻求领导力。 思想领袖是在特定行业具有专业知识的人。 Prologis 前首席执行官 Walt Rakowich 表示:

我相信思想领袖不仅在他们的想法方面处于前沿,而且 [他们] 也知道如何激励和影响他人。”

这种专业知识水平鼓励对这一领域感兴趣的个人倾向于思想领袖及其品牌作为知识来源。

An infographic showing how to become a thought leader by speaking through content, networking, and being relevant.

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46. 用户体验(UX)

您如何找到 Quuu 网站? 希望您喜欢它,因为我们关心我们的用户体验。

用户体验是我们与产品互动的方式。 影响上述体验质量的因素有很多。

例如,假设我们访问了一个组织混乱的网站。 断开的链接、缓慢的响应速度、不断的语法和拼写错误——你明白了。 这是一种糟糕的用户体验,会让消费者远离我们的品牌和产品。

An infographic showing how to create good user experience with clear call-to-actions, mobile friendly site, amazing aesthetics, and clear navigation.

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47. 用户生成的内容(UGC)

您是否知道您的消费者是您的消费者? 现在,在你解雇整个营销团队之前,让我进一步解释一下。

An example of Starbuck's red cup art user-generated content campaign that encouraged customers to showcase their red cup artwork.

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用户生成的内容是您内容营销武器库中的绝佳武器。 它是由您的目标受众创建的内容,完全免费。 用户生成内容的类型包括:

  • 关于您的服务或产品的评论和推荐
  • 来自您的人口统计信息的社交媒体帖子
  • 您产品的视频拆箱
  • 穿着你的产品自拍

48. 用户

哇,看看你社交媒体页面上的所有粉丝。 哦,看看你的网站有多少访问者。 有人在他们的用户中变得相当受欢迎。

是的,用户是使用、访问或查看您的内容的任何个人。 甚至那个穿着西装的愤怒的家伙。

A diverse selection of animated content users including an incredibly angry looking businessman.

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49. 病毒式营销

病毒式营销只有一个目标。 那就是通过口口相传快速广泛地传播品牌知名度——有点像病毒。 (哦,我明白他们在那里做了什么。)

肯定会成为病毒式传播的最完美的内容仍然可能会惨败。 与此同时,一个随机的猫表情包引爆了互联网。

病毒式营销是喜怒无常的,它的成功在于预测趋势和时尚。 还有很多运气。

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50.网络研讨会

网络研讨会是直播和研讨会的融合。

这是一个关于特定主题的虚拟活动,完全由虚拟观众参加。 观众还可以通过聊天功能与主持人进行实时互动。

51. 所见即所得编辑器 (WYSIWYG)

这种类型的编辑器允许用户编辑内容和查看内容,就像在消费者屏幕上看到的那样。

A screenshot of a WYSIWYG editor that is similar in layout to traditional word-processing software.

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这些编辑器比基于代码的编辑器对用户更友好,因为它们在布局和操作上类似于普通的文字处理软件。

52. 白皮书

白皮书是您会遇到的最长的内容形式之一。 它们是概述问题并提出解决方案的详细报告。

但不要将此类内容误认为是产品宣传或博客。 不,这些是旨在反映经过充分研究的事实的严肃文学作品。 它们本质上是关于某个主题的学术论文,没有废话或乐趣。

A long and wordy electrical safety at work whitepaper.

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结论

恭喜! 您现在是一本会说话的字典,里面装满了必须知道的内容策略术语。

所以,今天就去上班吧,知道你不会被抛出一个未知行话的曲线球。 相反,请相信您甚至可以翻译最令人费解的营销术语。

但是,不要固步自封; 总有新东西要学。 我们鼓励您浏览网络以获取更多内容营销术语定义。

毕竟,正如 Brian Tracy 曾经说过的: “持续学习是在任何领域取得成功的最低要求。”

这些术语你知道几个? 您想了解其定义的内容策略术语是什么? 现在就去充实你的内容营销词汇吧。