内容营销与社交媒体营销:哪个适合您?

已发表: 2023-07-24

随着当今在线信息市场的不断增长(也越来越复杂),企业主经常在有限的推广预算内进行内容营销与社交媒体营销的金钱争夺战。 但如果这些营销方法用于合作而不是竞争呢?

虽然专注于单一营销技术来吸引目标受众是有意义的,但通过结合内容营销和社交媒体营销理念的更全面的数字营销策略,您可能会获得更大的成功。 您的计划可以是动态的、个性化的,包括适合您的行业、利基市场和公司的策略。 毕竟,没有其他企业可以与您的企业相比。

为了做到这一点,您首先需要清楚地了解内容营销和社交媒体营销之间的异同。 在本指南中,我们将把这两种方法作为单独的方法来阐述,并提供经过验证的技术,以可帮助您发展业务的方式重叠这两种方法。

内容营销与社交媒体营销的解释

首先,让我们为这项工作设定场景:内容营销和社交媒体营销都是数字营销活动,它们使用在线工具和策略来实现您为业务设定的特定目标。

如今,拥有在线形象至关重要 - 内容和社交媒体营销策略都有助于以更容易被潜在客户注意到的方式集中在线形象。 两种方法的最终结果是相同的,但每种方法都使用不同的方法来实现它。

什么是内容营销?

内容营销涉及创建有价值且有吸引力的书面产品,作为针对特定目标群体的免费服务。 提供这些原创内容是为了有机地吸引那些可以通过您的产品或服务解决痛点的人。 您在内容营销活动中创建和发布的产品不仅应该具有教育意义,还应该具有娱乐性、信息丰富性和启发性。

这种营销方式被认为是“有机的”,因为您不必付费来分享这些内容,尽管您可能会聘请专业的博客写作服务来制作高质量的作品。 这使其与更传统的广告活动不同,在传统的广告活动中,您需要付费才能将信息传达给目标受众。

一些内容营销的例子包括:

  • 博客文章
  • 视频
  • 实例探究
  • 白皮书
  • 信息图表
  • 网页

“什么是内容营销?”的答案与理解 SEO 或搜索引擎优化密切相关。 最好的内容经过优化,可以在搜索引擎页面上排名良好。 您需要研究目标受众在 Google 等网站上自然搜索的特定关键字,以提高内容的排名。

什么是社交媒体营销?

社交媒体营销涉及使用特定的社交媒体平台(例如 Facebook、Instagram、Twitter 和 LinkedIn)来与您的未来客户建立联系。 通过这种外展方式,您可以在客户已经花费大量时间的地方与他们会面。

您可以利用这一优势来培养您的关系,分享您品牌的价值观和道德规范,解决客户服务问题,并鼓励忠实客户代表您宣传您的产品。 当人们评论、点赞和分享您的社交媒体帖子时,您的影响力就会扩大,您的客户群也会扩大。

内容营销和社交媒体营销之间的主要区别

将内容营销视为由内而外的移动。 您可以分享您在各种主题上的专业知识,提供问题的解决方案,并让您的潜在客户向您学习作为一个值得信赖的品牌。

因此,社交媒体营销是由外向内的。 通过与目标受众互动,您将了解他们关心什么以及他们对什么感兴趣。 当您更好地了解客户并及时、相关地处理时事时,您的社交媒体活动可以保持活力,编织新的想法。

目标和目的

营销中的社交媒体是建立联系和品牌知名度的途径。 社交媒体不是深入讨论某个话题的地方,而是开始对话的地方。 您可以通过这种方式加强关系,这对于建立品牌忠诚度和鼓励代表您进行口碑营销非常有用。

当您的目标涉及增强您在利基市场和行业内的专业知识时,内容营销效果会更好。 由于您将在网站上发布内容,因此您将努力将潜在客户直接带到您的网站,而不是在另一个平台上与他们互动。

这就是内容营销对中小型企业如此重要的主要原因:一旦您的网站上吸引了客户,他们就进入了销售旅程,这使他们更接近转化。

目标受众参与度

虽然您的主要目标可能只是增加销售额,但如果您将此目标分解为更易于管理的部分,您会发现更大的成功。 建立销售的方法之一是创造与目标受众互动的机会。 您与您确定的潜在客户的接触点越多,他们就越有可能信任您的品牌并进行购买。

社交内容对于与想要更多地了解您所提供的产品的人们建立对话特别有效。 您发帖越频繁、帖子越多样化,您的品牌就越有可能有机地出现在对您的业务重要的人员的动态中。

内容分发和覆盖范围

内容营销与社交媒体营销之间的另一个区别仍然是,社交媒体营销提供了一种通过这些有针对性的分发渠道大幅扩大信息覆盖范围的方法。 内容营销的重点是让您的网站更加强大——这是一种有效但长期的策略,依靠搜索引擎优化来扩大您的覆盖范围。

为了通过所有分发的信息保持品牌形象,内容营销可以与社交媒体营销相结合。 凭借您的社交渠道上的强大追随者,您网站的相关内容可以作为有机地启动客户旅程的帖子。

如何衡量成功

无论您专注于一种营销策略还是您的营销计划包括内容营销和社交媒体营销,整合一种衡量成功的方法至关重要。 如果没有定期跟踪的具体指标,您将不知道什么是有效的以及什么需要调整。

KPI,即关键绩效指标,应该是起草营销计划时首先考虑的事情。 然而,一个常见的错误是同时跟踪太多指标。 相反,只需关注几个 KPI 即可确定您的策略是否良好。

评估内容营销绩效的关键指标和 KPI

如果您像大多数企业主一样,您希望内容营销能够提高您的品牌知名度、认可度和整体权威。 但这些结果不一定有与之相关的指标。 相反,您需要跟踪可衡量的目标,例如:

  • 提高转化率
  • 提高 SEO 排名
  • 文章浏览量
  • 社交分享
  • 订阅者(特别是如果您使用电子邮件营销作为分发工具)
  • 每条线索的成本
  • 点击率

衡量社交媒体营销成功的指标和分析

社交媒体营销的一个好处是平台可以轻松跟踪您的 KPI。 任何社交媒体营销人员都知道跟踪这些数字,无论您是依靠有机(免费)方式来接触潜在客户,还是计划为广告或赞助内容付费。

社交媒体营销的一些常见 KPI 包括:

  • 关注者数量
  • 喜欢
  • 评论
  • 分享
  • 视频观看次数

成功的内容营销策略的关键要素

内容营销和社交媒体营销有很多协作元素。 但这两种策略都需要时间坐下来制定至少在未来三到六个月内执行的计划。

不要跳过这一步! 仅有良好的意愿是不够的; 如果没有计划,忙碌的专业人士常常会不知所措并失去动力。 以下是您在创建第一个内容之前应该弄清楚的内容。

确定目标受众和买家角色

如果您不确切知道您想要联系的人是谁,那么有效、相关的内容是不可能的。 花时间对目标受众进行集思广益,并使买家角色尽可能具体。

超越地点、性别和收入水平等一般人口统计数据,考虑他们的痛点、爱好、兴趣和习惯。 您越了解您希望谁阅读您的内容,就越容易实现这一目标。

设定内容营销的目标

接下来,正如我们之前讨论的,确定你的最终游戏。 您对成功的定义将决定您想要制作什么样的媒体内容以及如何创建它。 内容营销之所以有效,是因为它是更大战略的一部分,该战略的重点是建立一个基础,鼓励潜在客户一次又一次地放心购买。

创建内容日历和编辑计划

您是否听说过这样一句话:“计划工作,然后执行计划”? 这句口号是任何优秀内容营销计划的核心。 如果你预先确定要制作什么、谁负责这项工作、截止时间、发布地点以及需要花费多少钱,那么你的计划成功的机会就会大得多。

选择正确的内容格式和渠道

作为编辑计划的一部分,您需要决定内容的发布位置。 当然,您会想在您的网站上发布博客 - 但您的社交媒体页面呢? 精明的内容营销人员知道何时整合社交媒体工具。 当您提前知道要在哪里发布内容时,就不会遗漏任何任务。

衡量和分析内容营销工作的有效性

内容营销比社交媒体营销需要更长的时间才能取得成功,因此等待三到六个月再衡量 KPI 是有意义的。 但是,请将此工作安排到您的计划中。 然后,不要害怕做出改变。 没有任何营销活动是一成不变的。

成功的社交媒体营销策略的关键要素

在制定社交媒体策略时,您需要了解什么是内容营销以及如何整合它。 毕竟,您可以将您创建的内容用作社交媒体活动的帖子。

建立强大的社交媒体形象

此推广策略的首要目标是在社交媒体上建立强大的追随者。 通常,可以通过付费购买赞助内容来加速这一过程。 但如果您的预算有限,请尝试其他流行的途径来吸引注意力,例如:

  • 莱佛士和赠品
  • 忠诚度计划
  • 30天挑战
  • 用户生成内容

请记住,目前的目标是获得追随者,而不是销售。

在社交媒体上与目标受众互动

接下来,您的营销计划需要包括吸引目标受众的方法。 在开始之前集思广益,讨论社交媒体营销的内容创意,这样您就可以获得适用于您选择的任何分发平台的定期、一致和品牌信息。

开展有效的社交媒体广告活动

一旦确定了策略,就该实施它了! 尝试使用免费工具,例如社交媒体规划工具,可以让您提前安排帖子。 这使得在适当的时间发布的过程变得更加容易,因为您可以一次完成一个月的内容。

监控和衡量社交媒体营销绩效

最后,就像小型企业的内容营销一样,社交媒体营销也需要安排时间来监控您的 KPI。 由于社交媒体营销通常比内容营销提供更快的结果,因此您可以在一个月后检查指标,看看您的方法是否有效。 如果没有,就像内容营销一样,请随意尝试新的东西。 毕竟,良好的营销往往是良好实验的结果。

结合这两种策略以最大化您的业务目标

既然您了解了内容营销与社交媒体营销,您可能已经开始了解您的企业如何将它们整合起来以制定最有效的营销计划。 凭借出色的内容,您将拥有创建引人入胜且有效的社交媒体帖子所需的材料,将您的关注者吸引到您的网站。 从那里,您将引导他们在客户旅程中走得更远。

这是最后一条建议:确保您的内容是高质量的。 企业主经常低估制作引人入胜的博客、视频脚本、信息图表以及可以在其网站或社交媒体上发布的其他内容所需的时间。 与 Compose.ly 这样的内容营销公司合作可以让流程变得更轻松,让您能够专注于为客户提供最佳体验。