从内容营销策略到社交媒体内容创意：您需要知道的
已发表: 2022-06-12传统营销、咄咄逼人的外呼电话和不请自来的时事通讯的时代早已一去不复返了。
现在，客户被视为受众，可以通过一种新的、更全面的广告来培养客户：带来价值的内容。 随之而来的是全球内容营销人员面临的新挑战。
在 GDPR 之后，关注点越来越多地转移到数据隐私上，因此出色的内容对于在多个数字接触点上吸引和留住受众更为关键。
这意味着提供真正引人入胜的内容的需求变得更加紧迫，并且最引人入胜的内容始终根据您的受众的兴趣进行个性化。 观众不再满足于一刀切，他们想要直接反映他们自己的问题、习惯和亲和力的个性化内容。
超过 94% 的小型企业、93% 的 B2B 和 77% 的 B2C 都在利用内容营销的力量，并且 41% 的企业能够将收入影响直接与内容联系起来，很明显，内容营销是营销领域的重量级人物。
然而，很明显，企业非常清楚他们的内容营销远非最佳，许多人都在努力制定战略，或者他们可能有战略但经常偏离轨道。
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从上面的信息图中，我们必须假设 63% 的企业（没有记录的内容策略）在内容营销方面越来越落后于 37% 的企业。
那么理想的内容营销运营会是什么样子呢？ 理想情况下，营销人员将在所有社交媒体上搜索和分析来自所有渠道的内容洞察，然后使用这些洞察来优化他们的内容策略，并在整个客户旅程中提供定制的数据驱动体验。
他们将能够跟踪他们的 Instagram、Facebook、Twitter、Pinterest、Linkedin 内容提要。 他们会得到不断的见解。 他们会监控竞争对手的内容策略。 他们只会宣传他们最好的帖子，而不是表现不佳的帖子。 精彩的内容将落入他们的手中，团队工作流程将非常清晰和轻松。
但是，让我们回到策略上来。 创建一流的内容策略的第一步是什么？
1. 定义你的目标
第一步是定义你的目标。 您需要一个基础来构建您的战略，这应该是您的业务目标。 想想你的目标是什么，并制定实现这些目标的策略。 没有目标就无法制定战略。 事实上，内容营销人员认为他们最大的问题是无法围绕统一的内容策略调整团队。
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那么你的目标是什么？ 您是否希望增加潜在客户的产生？ 提高参与度？ 提高您的搜索引擎排名？ 提高品牌知名度？ 所有这些目标都有两个共同点。 他们依赖于伟大的内容和伟大的战略。 这要求您根据收集到的第一方数据真正了解您的受众，以便为他们提供他们想要的内容。
跟踪、衡量和分析受众数据后，您才能准确了解他们参与的内容类型。
然后，您可以自信地为您的受众创建个性化内容，因为您对他们的喜好和亲和力的结论是基于数据洞察力而不是预感或猜测，因此您知道他们会做出积极回应。
一旦你设定了你的目标，你就可以定义你的策略。 您的内容策略的结果可以在社交媒体上成就或破坏您的品牌。 它的结构化和精简至关重要——因为您所有其他内容营销操作都与您的策略密切相关，因此您希望从一开始就做好。
一旦你设定了目标，就很容易定义你将用来衡量它们的指标。
保持内容策略准确需要什么？
答案是跟踪、衡量、连接和分析您的受众数据。 随着您今天需要创建大量内容，您需要提供的洞察数据能够快速可用、可共享和可操作，这样您就不会错过任何事情。
既然我们已经设定了目标并且我们知道我们的 KPI 是什么，那么让我们来看看如何克服日常挑战，以保持战略正常进行并做出良好的战略决策。
2. 统一您的内容提要
使用每个平台的本机工具分析您的各个内容提要并手动将它们组合在一起需要花费大量时间和精力。 统一您的内容提要并在一个界面上连接您的数据，而不是在每个渠道的本地分析工具之间滑动，这是非常必要的。 老实说，内容营销人员应该利用许多拥有大量活跃用户的渠道。
跟踪和衡量每个渠道的内容至关重要。 最新和完整的数据集对于了解您的完整内容营销绩效至关重要。 有这么多可用的通信渠道和社交媒体平台，如果没有将这些数据连接到一个地方，要获得全貌可能是一项艰巨的工作。
营销人员需要做出响应并使用最新的数据集，并且数据结果一直在变化。 如果您不灵活，您将浪费精力创建根本不会产生结果的内容。
这是因为你必须生产这么多，所以你必须非常小心。 您不希望您的团队将精力花在毫无结果的事情上，如果您有更多数据，这些事情很容易被认为是浪费精力。
因此，通过适当的策略调整对关键指标的任何变化做出反应至关重要，否则就有可能陷入隐喻的黑暗森林并迷失方向。
如果您没有将来自各个渠道的数据、您使用的影响者以及您的竞争对手分析联系起来，您可能会错过决定成败的洞察力。
统一您的社交媒体渠道
3. 将团队协作从混乱变为晶莹剔透
粉碎这些筒仓！ 如果您想通过内容营销实现目标，您必须打破团队成员、团队和部门之间的壁垒。 我们都参与过似乎没有人知道他们或其他人在做什么的活动。
将您从构思到执行的所有内容活动集中在一个地方，这对于让整个公司的所有团队都能获得自由流动的内容洞察力至关重要。
一个很好的例子可能是一个设计团队，他们利用在世界某个地方工作的内容的见解，并应用这些学习来为他们自己的地区创建表现最好的内容。
或者，付费内容团队可能会从有机内容团队所做的工作中获得洞察力，并能够就将预算用于哪些内容或要使用的关键字做出重大决定。
有组织的团队合作对于让每个人都保持一致也至关重要。 当您的设计师、社交媒体经理、文案和产品团队都在开展活动时，设置工作流程以实现顺畅协作并避免重复任务和瓶颈非常重要。
想象一下，在冗长的电子邮件线程和聊天窗口中丢失了多少奇妙的内容创意和天才时刻。 拥有一个团队可以保存想法并共同努力将其变为现实的地方是理想的情况。
构建工作流程的最佳方式总是从一个中心点开始。 当每个利益相关者都知道对他们的期望以及他们必须交付的内容时，协作变得毫不费力。
了解如何简化团队协作
4. 访问源源不断的优质内容创意
啊！ 内容构思。 每一个。 单身的。 天。 每个内容营销人员都知道，周复一周、月复一月地不断提出新的引人入胜的内容是多么令人头疼的事情。 每天大约有 200 万条内容发布——那么你如何让你的内容在所有这些中脱颖而出？
根据 Socialbakers 的数据，90% 的品牌试图通过在其所有平台上复制/粘贴相同的内容来解决问题。 那是个问题。 特别是，如果我们假设内容没有针对每个独特的频道受众进行个性化或重新设计。 每个观众都有不同的品味、亲和力、行为和动机。 个性化在哪里？ 可能不会进行。
如前所述，您的内容越个性化，您的受众就会越活跃、参与和忠诚。 受众数据洞察力是个性化过程的关键。 没有它们，您将在黑暗中拍摄。
内容灵感、构思和创作可能是真正的拖累，很容易变得懒惰、发布无灵感的内容，或者只是分享其他人的内容。 这没有任何意义。 它不可持续、不以目标为导向，而且是在浪费时间、精力和资源。
内容构思和创作有很多方面：寻找内容灵感的来源，了解您所在行业或地区的流行内容，以及确定当前的内容趋势，这些都是任何内容营销人员都应该做的事情。
4.1 从全球表现最好的内容中获得洞察力
如果您可以访问包含您知道在您的行业或地区运作良好的优秀内容示例的优质内容库，那么这将改变游戏规则。 想象一下，能够在一个庞大的库中搜索任何主题的全球表现最佳的内容。
识别已被证明适用于与您类似的受众的内容并能够根据您自己的需求重新利用它是一个巨大的帮助。
继续关注那些传入的内容洞察，对所有内容进行 A/B 测试，并进行必要的调整，直到您拨入您的受众喜欢和响应的确切内容。
找出您的受众喜欢什么就像将您的数据连接在一起一样简单，并且使用诸如 Socialbakers Content Hub 之类的内容解决方案，您可以立即知道您的受众将参与哪些内容。
事实上，现在可以将您的营销角色与您的受众数据联系起来，并接收完全适合您的角色的个性化内容推荐。 这就是进步！
4.2 查看竞争对手的最佳表现内容
提供新鲜内容的另一个好方法是查看竞争对手发布的内容，并从他们的热门帖子（参与度最高的帖子）中获取灵感。
如果你的竞争对手的观众喜欢他们的内容，那么它很可能会在稍微改变用途的情况下也受到你的观众的欢迎。这就是为什么任何认真的内容营销人员都会探索竞争对手在做什么的原因。
通过社交媒体搜索试图辨别哪些竞争对手的帖子表现最好，这可能是一项令人沮丧的手动任务。
但是市场上已经有一些解决方案可以通过多个搜索条件搜索竞争对手表现最好的内容，并查看他们的热门内容及其关键性能指标按顺序列出。
4.3 查看表现最好的区域帖子
区域内容也是如此。 内容营销人员知道，不同地区的受众对内容的反应方式不同，原因有很多，包括文化和经济差异。 监测你所在国家的趋势是值得的，而不仅仅是你所在的行业。
您希望全球团队能够快速获得区域洞察力，因为如果某件事在一个地方有效，您可以在新市场中快速复制它。
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5.优化您的付费推广策略
你有没有听见过？ 有传言说，只有 10% 的品牌 Instagram 追随者会看到他们的帖子，而 Facebook 上的这一数字下降到 2.0% 或 6.4%，具体取决于你相信谁。 社交媒体平台已经朝着优先考虑社交媒体付费内容的方向发展。
有机内容仍然非常有价值，但通过选择具有高级受众细分和定位的付费解决方案，付费播放对于将正确的内容呈现在正确的眼前变得至关重要。
仅依靠有机社交推广在一定程度上可以发挥作用，但如果您想扩大影响范围并扩大受众群体，则内容的付费推广至关重要。
毕竟，您已经投资于内容的创建，因此创建付费促销策略以确保您的最佳内容能够吸引更多人是有道理的。
在考虑如何管理付费广告预算时，发布预测工具很有用。 品牌商已经意识到，猜测哪些内容会表现最好然后进行推广是没有意义的，因为这是浪费时间和广告预算的严重浪费。
一个好的预测工具可以利用您的受众数据并立即确定您的哪些帖子在不久的将来会表现最好，让您在提高参与度的同时节省预算。
将您的广告帐户与您的竞争对手或更广泛的市场进行基准比较，可以帮助您了解您的 Facebook 广告成本和效果与您所在行业、地区或国家/地区的中位数相比如何。
在总支出、参与度、广告成本和内容性能等关键 KPI 的上下文中查看您的广告帐户指标。 这种情况提供了一些现实，可以帮助您根据实际情况进行预算以实现您的目标。
请记住，正是这些小胜利使内容策略成功。
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外卖
内容营销的日益相关性意味着品牌正在拥抱最新趋势和技术，以保持领先地位或跟上竞争对手。 进展越来越快，尤其是营销技术和人工智能解决方案使不久前不可能的事情成为可能。
所以，总结一下：
- 首先设定你的目标。 没有他们你不知道你要去哪里
- 接下来，设置您的策略和 KPI，以便您在实现目标时衡量和报告进度
- 与任何其他类型的营销一样，结构化、基于数据的方法是跟踪、衡量和分析受众数据以获取推动内容营销战略向前发展的洞察力的关键
- 将您的 Instagram、Linkedin、Facebook、Twitter、Pinterest 等数据与竞争对手的洞察力连接在一个地方。 只有这样，您才能完全了解您的受众并提供他们会喜欢和参与的个性化内容
- 一个好的内容灵感来源确实减少了每天想出内容灵感的麻烦。 尤其是当所有内容都经过分析，与您的营销角色相匹配，并且几乎可以保证会受到您的确切受众的欢迎时
- 必须优化付费内容策略，而不是把钱扔在墙上并希望有什么能坚持下去。 营销就是关于投资回报率的，因此，必须优化广告预算以实现最大投资回报率。 当然，通过发现应该推广哪些内容以及竞争对手正在推广哪些内容，可以获得许多有价值的见解
- 最后，团队工作流程必须清晰、结构化并从一个中心点进行管理，以使每个人都在同一页面上并从相同的关键见解中工作。 这就是如何让它像发条一样工作
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