内容营销投资回报率：如何衡量内容营销成功 [免费计算器]

内容营销是在线业务的金矿。 这是一种与客户建立联系并建立有意义的关系的方式，从而带来转化、销售和长期忠诚度。 考虑到内容营销的 ROI（投资回报率），它是每个内容营销团队的必备品。

最好的部分是它不必很昂贵。 如果您对内容策略很聪明，即使是很小的预算也能大有帮助。 例如，在 Semrush 的一项调查中，73% 的受访公司将其整体营销预算的 10% 到 70% 用于内容创作，他们表示他们的努力非常成功。

但内容投资回报率到底是多少？ 你是怎么计算的？ 本指南讨论了一些内容营销投资回报率统计数据，并解释了如何衡量特定业务的内容营销绩效。

什么是内容营销投资回报率？

内容营销投资回报率是您在各种内容营销目标方面的投资回报。 这些可以是从品牌知名度到网站流量再到客户获取的任何内容。

通常，投资回报率或投资回报率是指您在投资中获得的利润相对于您在其上花费的金额的百分比。 例如，如果您花费 100 美元购买价值增加的股票并以 105 美元的价格出售，那么您的投资回报率为 5%。

在内容营销方面，计算投资回报率可能很棘手，因为有许多不同的方法来衡量它。 这不仅仅是查看底线并查看您的内容产生了多少收入。

基本上，它是衡量您的内容营销策略在实现您为其设定的目标方面的有效性的衡量标准。 2021 年，68% 的营销人员计划在内容营销上投入更多资金，因为它能够产生更高的投资回报率。

为什么内容营销投资回报率很重要？

在不了解其投资回报率的情况下投资内容营销就像把钱扔进黑洞一样。 您可能会看到一些结果，但您不知道它们是否值得您投入的精力和金钱。

计算内容营销投资回报的重要性显而易见，2020 年 Google 上最受欢迎的内容营销搜索是“内容营销策略”。

计算投资回报率可以帮助您了解您的内容营销策略是否有效以及您需要在哪里进行更改。 它还可以帮助您更有效地分配资源，并更好地决定将时间和金钱投资在哪里。

简而言之，计算投资回报率将帮助您提高营销活动的有效性。 它还可以让您在必要时调整您的广告系列。

如何计算内容营销的投资回报率？

尽管投资回报率 (ROI) 的准确衡量标准可能很复杂，但概念很简单：

你投资X，你得到Y。

如果 Y 大于 X，则您的 ROI 为正。 如果它更少，那么您的投资回报率为负。 投资回报率取决于您的特定目标。 但是，您可以使用标准公式来计算您的广告系列的投资回报率。

投资回报 = (回报 - 投资 / 投资) x 100

在这个公式中，回报是您从内容营销活动中实现的目标的价值。 投资是您在活动上花费的总金额，包括与创建、发布和推广您的内容相关的所有费用。

假设您在一个广告系列上花费了 1,000 美元。 结果，您获得了价值 2,000 美元的潜在客户。 将这些数字放入公式中以计算您的内容营销投资回报率。

$2,000 (回报) – $1,000 (投资) = $1,000

1,000 美元 / 1,000 美元 = 1

1 x 100% = 100% (投资回报率)

您的投资回报率为 100%。 请记住，这些只是向您展示公式如何工作的假设数字。

这是另一个例子。 假设您在内容营销活动上花费了 10,000 美元，并产生了 30,000 美元的收入。 在这种情况下，您的投资回报率为 200%。

$30,000 – $10,000 = $20,000

20,000 美元 / 10,000 美元 = 2

2 x 100% = 200% (投资回报率)

即使您使用在线内容营销投资回报率计算器，它也可能使用相同的公式。 虽然这似乎是一种计算投资回报率的简单方法，但由于两个原因，它并不是最有效的方法：

• 该公式考虑了总投资，不考虑单个内容的成本。
• 在内容营销中，金钱并不是成功的唯一指标。

这就是内容营销指标的用武之地。这些参数可以帮助您了解您的内容是否有价值，而不仅仅依赖于数字。

评估和评估您的内容营销投资回报率

你想知道你的内容营销投资回报率的原因是确保分配给内容的钱被明智地花在了正确的材料上。 此外，您需要知道您的内容正在执行其设计目的，即提高您的品牌知名度、确保兴趣并产生销售。

如前所述，从内容营销活动中获取数字可能是一个缓慢的过程。 看到内容对观众的影响需要时间，而且由于这种滞后，在推出新内容的初始阶段看到较低甚至负数的情况并不少见。

但是，如果您的 ROI 继续带来较低的结果（百分比低于 1），请借此机会改变策略。 重新评估您的内容、分销渠道或策略。

如何跟踪内容营销投资回报率

那么，你从哪里得到数据来插入你的方程呢？

谷歌分析

如果您正在经营一家企业，那么您应该已经熟悉 Google Analytics。

这款免费且全面的分析工具可为您提供有关受众的基本信息，并帮助您分析、制定策略并衡量内容的成功与否。 您可以查看一段时间内的信息或获得实时报道。

以下是 Google Analytics 仪表板的外观，您可以从中了解网站上可用的有用信息。

像这样清晰呈现的数据可以很容易地看到你的内容的表现如何。

社交媒体内置分析工具

使用这些工具来衡量参与度、覆盖面、关注者和访问者。 他们还可以提供有关您的受众的详细见解，并帮助您更好地了解他们。

• 脸书专页洞察
• 推特分析
• 领英分析
• 优酷分析

追踪工具

诸如此类的各种跟踪工具是有代价的，但也可以为您提供比在其他地方获得的更详细的信息。

• 阿雷夫斯
• 热罐
• BuzzSumo
• SEMRush
• 亲吻测量
• 中心点

这些跟踪工具以及其他类似工具使您能够访问您无法获得的数据和见解世界。 在您的武器库中使用此类分析工具，您将有更多机会改善您的营销内容，从而改善您的内容投资回报率。

衡量内容营销投资回报率的关键绩效指标

与其仅仅关注内容营销 ROI 的货币价值，还必须考虑各种关键绩效指标 (KPI)，这些指标可以让您更全面地了解策略的运作情况。 以下是一些要跟踪的 KPI。

看看内容营销研究所的这张表，它显示了关键的内容营销 KPI 和用于衡量它们的指标。

这就是清单。 值得庆幸的是，您不需要测量所有这些。 对于您想要衡量的活动或内容片段，我最好专注于至少一些。

网络流量

任何网站的主要指标都是网络流量。 它可以衡量访问您网站的人数，并且可以很好地表明您的内容与观众的共鸣程度。

您可以使用 Google Analytics 或其他类似工具跟踪网络流量。 例如，假设您正在查看 30 天的流量。 在这种情况下，您可能会关注独立访问者的数量、页面浏览量、网站平均停留时间和跳出率。

请记住，网络流量不仅仅意味着阅读您的博客或文章的人数。 观看您的视频内容的人也算作网络流量。 事实上，84% 的营销人员表示视频内容有助于产生潜在客户。

除了视频之外，其他形式的视觉内容（例如图像）也有助于产生更多的网站流量。 与仅包含文本的帖子相比，包含七张以上图片的博客内容获得的访问者数量增加了四倍。

反向链接

如果您的内容营销目标是为您的网站获得更多流量，那么另一个需要考虑的指标是反向链接。 当您从具有高域权限的网站收到入站链接时，它会为您的网站带来更多流量。 该链接不仅会带来直接流量，而且还有可能提高您的内容的搜索排名。

搜索引擎优化

SEO（搜索引擎优化）是通过搜索引擎获得网站流量的做法。 为了实现这一目标，您必须让您的内容针对某些目标关键字进行排名。 还有其他搜索引擎功能可以捕捉精彩内容，例如出现在“人们也问”部分，获得“精选片段”或将高级文章与其他相关内容嵌套。

实施以 SEO 为重点的内容营销策略需要技术和页面知识。 关键字研究和内容简介在确保您的内容有最佳排名机会方面发挥着重要作用，但结果非常值得。 在许多情况下，一篇写得很好的长篇文章可以为多个关键字排名，从而定期为您的网站带来流量。 在最初编写内容后，这种情况可能会持续数月甚至数年。

虽然没有标准数字，但对于良好的 SEO ROI，平均值为 300% 或更高。 一些行业，例如高等教育、工业物联网（IoT）和金融服务，其 SEO ROI 超过 800%。

您的内容营销策略应始终包括 SEO，因为它确保您的目标受众可以轻松地在搜索引擎上找到您的内容。

产生的潜在客户

另一个要跟踪的关键指标是内容营销工作产生的潜在客户数量。 潜在客户是对您的产品或服务感兴趣的潜在客户。

您需要在内容中包含号召性用语 (CTA) 才能产生潜在客户。 CTA 可以是要填写的表格、免费试用注册或任何鼓励读者在买家旅程中迈出下一步的东西。 生成的潜在客户数量可以在 Google Analytics 或您的 CRM（客户关系管理）中进行跟踪。

销售量

内容营销的最终目标是产生销售。 Demand Gen 的一项调查显示，客户在与销售人员交谈之前会消费大约三到七个内容片段。 44% 的客户消费至少三段内容。 因此，您的内容质量与您的销售额相关。

当然，您不能直接将销售归因于特定的内容。 但是，您可以跟踪某人阅读您的内容后特定时期内发生的销售数量。

例如，假设您的网站上有一本电子书。 你可以在书的最后加入一个 CTA 来购买你的产品。 然后，您可以跟踪阅读电子书后 30 天内有多少人购买了您的产品。

谷歌分析可让您检查您网站上的哪些页面对您的收入贡献很大。 转到 Google Analytics 的“行为”选项卡，然后单击“站点内容”。

所有页面部分将显示哪些页面产生的收入最多。 您还可以单击目标集视图以查看您的内容正在满足哪些目标（例如销售）。

潜在客户成本

由于内容营销需要时间和精力，因此必须跟踪您产生每个潜在客户的成本。 每条潜在客户的成本可能在 100 美元以下到 1,000 美元以上。 它因您的行业而异。

要计算每个潜在客户的成本，请将您的总内容营销成本除以产生的潜在客户数量。

例如，如果您在一篇博客文章上花费了 500 美元并产生了 10 个潜在客户，那么您的每条潜在客户成本将为 50 美元。 该指标可以帮助您确定您的内容营销工作是否值得投资。

如何确定衡量内容投资回报率的 KPI？

如前所述，您可以使用不同的指标来计算您的内容营销投资回报率。 但是，您不一定必须使用所有这些指标。

相反，您可以专注于对您的广告系列重要的指标。 例如，内容营销研究所的 B2B 内容营销报告显示，公司有不同的内容营销目标。

87% 的公司希望建立品牌知名度，而 81% 的公司则用它来建立信任。 同样，79% 的人用它来教育他们的受众，75% 的人用它来产生潜在客户，68% 的人用它来建立与现有客户和客户的忠诚度。

相比之下，另一份报告显示，79% 的营销人员使用内容营销来产生高质量的潜在客户。 在同一份报告中，83% 的营销人员表示，他们根据网站的自然流量来衡量内容的成功。

同时，53% 的人通过转化率来衡量，66% 的人根据潜在客户的产生来计算。 如您所见，衡量内容营销投资回报率的标准因组织而异。

这一切都归结为您的内容营销策略的目标和目的。 例如，假设您从事 B2B 行业，并且您使用内容营销来产生潜在客户。

您需要关注转化率、自然流量和潜在客户生成指标。 这些标准将帮助您确定您的内容营销策略是否有效。

同时，如果您只想建立品牌知名度或教育目标受众，您可以关注社交媒体参与度、网络流量和电子邮件订阅者等指标。

重要的一点是确定哪些指标对您的组织很重要，并使用它们来衡量您的内容营销投资回报率。

提高内容营销投资回报率的技巧

正如已经确定的那样，内容营销如果使用得当，可以产生很高的投资回报率。 以下是提高内容营销投资回报率的一些技巧。

通过内容写作服务外包内容创作

如果您无法在内部制作高质量的内容，那么可能是时候考虑与提供内容写作服务的公司合作了。 优质的内容写作服务将产生与您的目标受众相关的精心编写且引人入胜的文章。 因此，它将增加您网站的自然搜索流量并提高您的转化机会。

认为质量胜于数量

在内容营销方面，质量应始终优先于数量。 仅仅为了它而大量生产低质量的文章是没有意义的。 如果您是小型企业，Hubspot 建议每周四次在您的网站上发布一段内容。

同时，如果您是一家较大的公司，则可以每天发布。 大型组织甚至可以每天上传多个帖子。

利用社交媒体平台

社交媒体是一种强大的营销工具，可以帮助您吸引更多的受众并提高您的投资回报率。 在 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 等社交媒体渠道上发布您的内容，以产生更多潜在客户。

您还可以使用社交媒体与潜在客户和现有客户建立关系。 例如，您可以回复客户在您的社交媒体页面上留下的评论和问题。 这样做表明您关心您的客户并愿意与他们互动。

免费内容营销投资回报率计算器

既然我们知道我们想要衡量什么，我们就可以弄清楚如何衡量内容营销的投资回报率。

为了您的方便，我们以电子表格的形式创建了一个简单的投资回报率计算器，您可以保存或下载一份副本以确定您的内容策略的投资回报率。 只需输入您在内容上投入的金额以及平均回报——我们的免费计算器会处理其余部分。

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通过高质量的内容提高您的数字营销投资回报率

如果您想提高数字营销的平均投资回报率，是时候关注内容营销了，因为它有助于产生潜在客户、增加销售额并建立品牌知名度。

既然您知道如何衡量内容营销绩效，您可以使用本指南中解释的指标来确定您的内容营销策略是否成功。 定期衡量您的内容营销投资回报率还可以让您发现策略中的任何弱点并及时改进以确保更高的成功率。