内容映射以及您需要了解的一切! (脚步)

已发表: 2023-08-25

您是否曾经登陆网站寻求解决方案,却发现自己需要帮助来确定下一步该去哪里?

在正确的位置和数量上提供正确的销售内容至关重要。 “咄咄逼人”不仅不会有任何结果,而且还会损害品牌的整体形象。 过早提供“让我说服你”类型的内容可能会让他们离开你的公司。

因此,在为此类访问者创建内容时,我们应该不仅仅从一开始就关注销售。 为了应对这一挑战,我们有解决方案:内容映射。

内容映射涉及为访问者的网站旅程创建路线图。 它将网站结构的每一步与有效引导访问者所需的内容相匹配。 通过内容地图,访问者可以轻松到达您想要的目的地。

在这篇博文中,我们将探讨内容映射的概念。 让我们开始!

什么是内容映射?

内容映射就像一个深思熟虑的计划,将您的内容与人们在旅程的不同阶段想要的内容联系起来。 想象一个网站——登陆页面介绍品牌,引导访问者了解有关产品或服务的更多信息。 用户在每个步骤中都能准确获得所需的内容,例如产品图片、常见问题解答和客户评论。 这为他们创造了有意义且引人入胜的体验。

最好的部分是,如果有人仍然需要购买,我们仍然可以获得有价值的数据。 这有助于我们了解人们在哪里下降,为我们提供改进的线索。 内容映射就像一个工具,可以帮助企业更好地了解其受众。

它引导潜在客户完成整个旅程,增加他们最终成为买家的机会。 因此,这一切都是为了在正确的时间向正确的人提供正确的内容,以获得更成功的潜在客户和转化。

为什么内容映射很重要?

内容映射对于最大化公司内容的价值和删除不相关的材料至关重要。 通过使用内容映射,您可以确保读者顺利通过销售渠道,增加将他们转化为客户的机会。 每一条内容都经过精心定制,以服务于特定目的,并经过全面优化。

创建内容地图可确保用户在正确的时间收到正确的内容,从而增强他们的整体体验。 内容映射对于引导客户、根据他们的需求定制内容以及通过目标驱动的方法促进销售至关重要。

如何制定内容映射策略?

第 1 步:定义您的内容营销目的和价值

首先,要制定有效的内容营销策略,了解其业务目的以及它如何与公司目标保持一致。 您能否制定一份清晰的使命宣言,强调您对目标受众的价值?

第 2 步:研究并细分您的目标受众

通过调查、访谈和 CRM 交互收集有价值的客户数据。 利用 Google Analytics 受众报告和社交媒体分析来深入了解受众人口统计数据和兴趣。

第三步:创建“读者”和“买家”

人物角色 基于实际分析数据,创建理想读者和客户的一般档案。 这些角色应包括人口统计数据、专业信息、价值观、目标、问题、影响源和购物习惯。

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第四步:绘制内容营销的故事情节

定义您的品牌故事并解释您创建内容的原因、您帮助的对象以及您如何提供独特的价值。 考虑您的品牌个性、信息和语气,以确保一致性。

第 5 步:规划客户旅程

概述客户的购买/决策过程。 在每个阶段考虑他们的情绪、想法、接触点和内容需求,以提供相关内容。

第 6 步:制定您将关注的主题想法

使用关键词研究和内部知识来选择内容主题。 根据客户问题、团队见解、评论、社交提及和关键词分析确定更广泛的主题。

第 7 步:内容推广和再利用的机会

探索电子邮件、第三方网站和付费平台等渠道来分发您的内容。 根据目标受众的喜好选择适当的内容类型和媒体。

第 8 步:为内容地图建立目标和衡量标准

根据买家的旅程阶段,为每个内容片段设定可衡量的目标。 利用 SMART 或 CLEAR 等目标设定框架来有效跟踪内容的表现。

第 9 步:利用有用的内容映射工具

使用营销日历、主题研究、SurveyMonkey、Google Analytics 和社交媒体洞察等工具增强您的内容绩效。 这些工具提供有价值的数据,帮助您就内容策略做出明智的决策。

内容映射的优点

内容映射就是从战略规划中获益并以前所未有的方式吸引受众。 它可以为您的公司带来许多好处。 让我们看看一些优点:

  1. 有针对性的内容:内容映射允许您创建定制内容,以满足不同受众群体的特定需求和兴趣,从而提高参与度和相关性。
  2. 提高转化率:通过在客户旅程的每个阶段提供正确的内容,您可以引导潜在客户做出购买决定,从而提高转化率。
  3. 增强的用户体验:个性化内容增强了整体用户体验,保持访问者的参与度和满意度,从而提高品牌忠诚度。
  4. 简化的内容策略:通过内容地图,您可以制定清晰的内容创建和分发计划,确保您的工作与营销目标保持一致。
  5. 数据驱动的见解:内容映射依赖于数据和分析,提供有关内容表现和受众行为的宝贵见解,使您能够为未来的活动做出数据驱动的决策。

内容映射工具

在创建能够吸引受众的一流内容时,拥有正确的工具可以发挥重要作用。 借助这些工具,您可以增强内容地图,使内容与受众兴趣保持一致,并针对搜索引擎进行优化,最终实现更好的参与度和更有效的内容营销策略。 让我们看看其中的一些:

  1. Google Keyword Planner: Google 的另一个 SEO 工具,可让您查找相关关键字和搜索量数据,以针对搜索引擎优化您的内容。
  2. Lucidchart:一种图表工具,使您能够创建用户流并可视化客户旅程,从而更轻松地为每个旅程阶段生成内容创意。
  3. MindMeister:另一种图表工具,有助于根据客户旅程创建思维导图和集思广益内容创意。
  4. SurveyMonkey:一种调查工具,可帮助您收集目标受众的反馈,使您的内容与他们的兴趣和期望保持一致。
  5. Google Forms:一种 Google 工具,可让您创建自定义调查以收集受众的数据和见解,从而帮助您完善内容地图。
  6. Google 文档(Google Workspace 的一部分):一种协作工具,使您的团队能够同时处理内容映射文档,从而促进高效的内容规划和创建。
  7. SparkToro 或 Brandwatch:受众研究工具,可帮助识别与目标受众产生共鸣的流行主题和趋势,从而帮助进行内容构思和映射。

最后的想法

最初,内容映射可能看起来很复杂,但一旦掌握了它,您将获得有关客户购买旅程的宝贵见解,并在每个阶段为他们提供精彩的内容。 这种战略方法在观众参与度和增加产品购买方面带来了更好的结果。

请记住,策略是内容营销成功的关键,而内容映射是使您能够根据受众需求提供卓越内容的基础。 因此,拥抱内容映射并将您的营销游戏提升到新的高度。

祝你好运!

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