如何制定成功的内容本地化策略
已发表: 2024-02-20技术帮助企业弥合文化鸿沟并与国际受众建立联系。 特拉华州和丹麦的客户可以观看有关您产品的同一视频,并在评论部分进行对话。 虚拟活动和网络研讨会将来自世界各地的人们聚集在一起。 TikTok 和 YouTube 等社交媒体平台可帮助客户围绕您的品牌建立国际社区。
这些全球联系可以让您感觉所有客户都具有相似的身份,但情况并非总是如此。 来自不同地理位置的人们通常有不同的文化、语言、偏好和价值观。 如果您想吸引这些不同的受众,制定有效的内容本地化策略至关重要。
内容本地化涉及调整内容以适应来自不同地区和文化的人们。 营销人员经常使用这种策略来制作让不同受众感到熟悉和本地化的定制内容。 本指南探讨了内容本地化的好处、最佳实践和帮助您入门的工具。
什么是内容本地化?
内容本地化涉及为不同文化或国家的新目标受众转变现有内容。 营销人员在本地化宣传材料时必须考虑许多因素,包括:
- 文化规范
- 表情符号
- 格式化
- 幽默
- 图片和其他媒体
- 语言
- 拼写
有时,内容本地化过程可以像将美式拼写更改为英式拼写一样简单。 在正确的位置添加一些额外的“u”,然后就可以开始了。 或者,您可以将埃菲尔铁塔的图像替换为孟买的一座著名建筑,以使内容更具文化相关性。
在其他情况下,此过程可能需要进行大量修改。 假设一家美国公司想要在日本为一款新视频游戏做广告。 他们可能需要调整自己的幽默和俚语,以避免混淆或冒犯日本客户。 他们还可能改变口号并发明新的社交媒体标签以适应日本人的情感。
本地化内容的好处
内容本地化为客户和企业提供了许多优势:
- 更好的 SEO 性能:搜索引擎在搜索结果中对本地化内容进行排名更高,使您的受众更容易找到它。 此外,人们倾向于认为排名较高的内容更可信,可以建立信任。
- 牢固的客户关系:本地化您的内容向您的客户表明您尊重他们的习俗和文化传统。 它还表明您关心他们的个人喜好和需求。 这些个性化互动可帮助您建立更有意义的客户关系。
- 改善客户体验:本地化为您的客户提供更加无缝的用户体验。 他们不必花时间尝试克服语言障碍或理解不熟悉的网页布局。 因此,他们更有可能参与您的内容并对他们的体验感到满意。
- 扩大覆盖范围:利用本地化来覆盖更多潜在客户并发展您的业务。 此策略可让您进入国外市场并在全球范围内建立忠实的品牌。
- 提高参与度:根据麦肯锡公司的一项调查,76% 的客户表示,他们曾考虑因个性化广告而购买产品。 本地化可让您定制内容以满足目标受众的兴趣、文化规范和价值观。
内容本地化的挑战
虽然本地化内容营销提供了许多好处,但它也带来了独特的挑战。
许多营销人员对翻译过程感到害怕,尤其是当他们不会说目标语言时。 您可能担心您的翻译不正确、对母语人士来说难以理解,甚至令人反感。 幸运的是,有很多方法可以克服这个障碍,例如使用人工智能翻译工具或聘请具有母语水平的自由译者。
在不同文化和语言中保持一致的品牌声音和语气也可能很棘手。 一句口号在原来的语言中听起来厚颜无耻、有趣,但在新语言中可能听起来正式而乏味。 为译员制定清晰的品牌风格指南并进行焦点小组讨论可以帮助您每次都达到正确的基调。
最后,营销法可能因地区而异。 例如,欧盟禁止公司向公众宣传处方药。 研究当地法律和法规以确保您的营销内容符合要求非常重要。
制定成功的内容本地化策略的 7 个技巧
本地化内容不仅仅涉及将您的材料复制并粘贴到 Google 翻译中。 遵循这些最佳实践来制作与国际受众产生共鸣的优质内容。
1.评估并选择您的目标市场
通过确定正确的目标市场开始您的本地化之旅。 毕竟,如果挪威对您的产品没有需求,那么即使您创建完美的本地化挪威内容也毫无意义。
进行市场调查,找到拓展品牌的最佳区域。 寻找经济和人口稳定增长的国家。 这些地区的购买力通常高于衰退地区。 您还应该评估消费者行为,以确保您的品牌能够吸引每个国家/地区的目标市场。 例如,如果您销售豪华宠物产品,您应该寻找一个人们将动物视为家庭成员并喜欢在它们身上花钱的区域。
利用您的研究结果来选择最有前途的市场来开始您的本地化工作。 从小事做起将帮助您节省资源,同时获得经验并尝试不同的本地化技术。
2. 从几种语言开始
开始用一种或两种语言本地化内容。 在理想的世界中,您会流利地讲这些目标语言,并且您的翻译会从您的手指中流畅地流出,就像您的母语一样。 然而,大多数人需要帮助才能生成准确的翻译。
母语人士可以在整个本地化项目中执行质量保证检查。 他们将利用自己的专业知识来确保您的翻译内容不包含任何错误或文化不准确之处。 如果您没有融入当地文化,那么很难发现这些错误。 母语人士还可以帮助您制作准确反映您的品牌声音并与目标受众建立联系的信息。
3. 首先本地化表现最好的内容
营销人员经常担心本地化既昂贵又耗时,特别是当他们需要翻译和母语顾问时。 但您不必立即或永远本地化所有内容。 首先专注于高影响力内容的本地化,然后在拥有资源时逐步扩大工作范围。
数据分析可以帮助您识别表现最佳的内容。 首先分析网络和社交媒体流量,看看哪些类型的内容对目标受众有吸引力。 例如,来自印度的用户可能最常观看您网站上的信息视频。 基于这种洞察,您可以本地化该媒体以提高参与度。
4. 调整内容时考虑文化差异
本地化内容时,密切关注文化规范和价值观至关重要。 一个让一个国家的客户哈哈大笑的笑话在另一个国家可能会被认为是冒犯性的。 图像、符号、表情符号和其他元素在不同文化中也可以有不同的解释。
彻底研究您的目标文化以识别文化差异。 研究竞争对手的本地化网站以了解他们如何调整内容也很有帮助。 最后,当地人可以提供有关其文化和母语细微差别的宝贵见解。
5. 针对国际 SEO 进行优化
通过针对国际 SEO 进行优化,让您的目标受众轻松找到您的内容。 首先确定该国最受欢迎的搜索引擎。 例如,2023 年,64% 的俄罗斯人使用 Yandex,而 94% 的瑞典人使用 Google。 研究顶级搜索引擎的算法如何工作,以便您可以有效地优化您的内容。
接下来,对您的目标区域进行关键字研究,以确定相关的搜索词和单词。 Ahrefs、Moz 和 Semrush 等工具可以帮助您生成合适的关键字。 像 Compose.ly 这样的内容代理机构也可以协助国际 SEO。
6. 评估转化的变现选项
战略性地调整内容将帮助您将目标受众从被动访问者转变为主动客户。 优先考虑底部漏斗内容,展示为什么潜在客户应该购买您的产品或服务。 考虑本地化案例研究、产品演示和其他引人注目的内容。
您还需要针对您的市场本地化网站的支付选项。 研究最流行的本地支付方式,以确定目标受众的偏好。 例如,许多欧洲人使用 PayPal、Google Pay 和 Klarna。 提供本地化的支付选项将使您的品牌更容易获得和值得信赖。
7.利用正确的工具来简化流程
许多本地化工具使用内容营销和人工智能来帮助您有效地调整内容。 Google Translate 和 Smartling 等人工智能驱动的平台使您能够在眨眼间翻译整个网站和文档。 您还可以使用 Camb.ai 和 Speechify 等 AI 配音工具来创建翻译后的视频配音。 然而,在分发翻译内容之前,让母语人士检查翻译内容的准确性和文化敏感性仍然是一个好主意。
掌握本地化流程,打造全球品牌
内容本地化使营销人员能够与国际受众建立联系并开发全球品牌。 此策略通常不涉及为每个受众创建大量新内容。 相反,它是关于改变您已经制作的内容以适应新的受众。 这样,您可以保持一致性并保存您的创造力,同时使您的内容易于访问并与不同群体相关。
本地化可能看起来令人畏惧,但任何人都可以调整其内容以适应不同的市场。 首先选择一些内容来翻译到另一个市场。 借助正确的工具和母语人士的输入,您可以立即启动并运行您的第一个本地化活动。