12 个经过验证的确认电子邮件模板和示例

确认电子邮件对于为您的电子邮件订阅者、用户和客户开始和构建成功的旅程至关重要。 他们可以帮助您解释您的流程，设定正确的期望，减少关键操作的支持负担，甚至带来更多的销售。

许多人将确认电子邮件视为第二个想法，并认为基本方法就足够了。

您之前已经看到过通用电子邮件，例如“这是您的购买确认通知”、“帐户确认”等。 是的，无聊的，高度模板化的。

这些电子邮件平淡无奇，仅用于传达确认信息。

不是这个想法吗？ 我们听到你说。

嗯，是的，也不是。

当然，您需要确认他们是否已订阅或购买，但您知道写这样的确认邮件会让您错失良机吗？

通过写错确认电子邮件，您将钱留在了桌面上。

这就是为什么本文中的示例和建议可能比您意识到的更重要。

我们将分享您需要了解的有关确认电子邮件的所有信息。 如果您认为编写确认电子邮件是使用模板确认操作的简单案例，那您就错了。

继续阅读，因为我们将向您介绍以正确方式编写确认电子邮件的艺术。

让我们开始吧。

什么是确认电子邮件？

如果您执行以下任何操作：

• 购买产品或服务。
• 注册免费试用。
• 订阅邮件列表。
• 预订假期或活动。
• 预约电话。
• 升级或降级服务。
• 取消活动、产品或服务。
• 进行付款。

您很可能会收到一封确认电子邮件，确认您所做的事情。

例如，下面的电子邮件是我从在线家具店收到的确认电子邮件：

他们确认购买并为客户提供一些基本信息。

这是另一个例子，这一次，它来自一个确认网络研讨会注册的知名营销人员：

这些是基本的确认电子邮件，告诉客户或订阅者他们所做的事情已经得到确认。

您可能自己也收到过这样的电子邮件。

它们是他们需要告诉您的最低限度的内容，并且在发送 4 种类型的确认电子邮件中的一种时被大多数公司使用。

不同类型的确认电子邮件？

您和其他企业通常会发送 4 种主要类型的确认电子邮件。

这些都是：

1. 认购确认。 当有人注册您的电子邮件列表时，您将发送一封电子邮件确认以确认订阅。
2. 订单确认。 当客户购买产品时，您将发送一封确认交易的电子邮件。
3. 预订确认。 当有人预订假期、酒店、餐厅或活动时，您将发送预订确认电子邮件以确认预订。
4. 注册确认。 例如，如果用户注册您的网站或会员网站，那么您会发送一封注册电子邮件以确认他们已注册。

所有这些实例都应在您的电子邮件营销软件或营销自动化工具中触发响应以发送确认电子邮件。

我们将查看每种不同类型的一些示例，但首先，让我们谈谈大多数人如何误写它们并错过了与潜在客户和潜在客户建立联系的可观机会。

确认电子邮件错失的机会

让我问你几个问题。

• 当您使用来自您的银行帐户的实际资金购买产品时，您是否查看并阅读确认电子邮件？
• 如果您预订假期，您是否会查看并阅读确认电子邮件以确保详细信息正确无误？
• 在银行注册您的详细信息时，您是否正在等待确认电子邮件以确认一切顺利？

我们猜测您对所有这些问题的回答都是“是”。

现在回答以下几个问题：

• 您突然收到来自 SEO 公司的电子邮件； 您一定是在几周前注册了他们的电子邮件列表，并且在过去的几天里注意到您的收件箱中有几封电子邮件——您总是阅读电子邮件吗？
• 您最近通过 Ticketmaster 为您最喜欢的乐队预订了一张音乐会门票，几周后，您注意到一封带有通用主题行的电子邮件，其中宣布了他们的最新报价——您是否总是打开该电子邮件？

你可能不知道，或者这取决于你有多忙，但总的来说，你的兴趣很可能已经减弱。

对电子邮件的这种反应是我们所有人的正常行为。

当我们预订活动、假期或购买产品时，我们渴望收到电子邮件确认，因为这是我们需要的基本信息。

其他任何事情对我们来说都无关紧要，除非企业通过智能电子邮件营销培养了我们，否则我们往往不会关心他们发送的其他电子邮件。

有时它们会引起我们的注意； 大多数情况下，他们没有。

像 Chamaileon 这样的网站支持这一点，并指出确认电子邮件的参与率最高，打开率为 65%，点击率为 17%，订单率为 3.77%

也不只是他们。

Omnisend 还报告称，电子邮件确认工作流程的平均点击次数增加了 85%，打开率提高了 54%。

每个人都可以看到 - 确认电子邮件是重要的电子邮件，我们正在等待它们。

现在是大错误。

公司没有使用这些信息在客户或顾客面前获得他们的报价。 他们当然不会利用这个机会与他们直接聊天。

他们绝对不会使用它来启动行为电子邮件活动，以在购买过程中培养他们。

你看。

我们在上面发布的电子邮件示例并没有做到这一点，其中一个是顶级营销人员赚了大钱。

与大多数其他电子邮件相比，您的电子邮件确认将被打开、阅读和点击更多，因此请采取以下措施：

• 展示您的产品。
• 启动潜在客户培育活动。
• 开始对话（问他们一个问题）。
• 让他们执行一个动作。
• 给他们打折。
• 为他们注册免费试用。

这一次是引起他们注意的最佳时机，99% 的情况下，你不会有更好的机会。

我们现在希望您了解电子邮件确认电子邮件的重要性以及为什么需要仔细正确地编写它们 - 说真的，不要错过这个机会。

让我们继续讨论如何编写它们。

你如何写一封确认邮件？

我们将从主题行开始，然后转到每种主要确认电子邮件类型的一些示例和模板。

这些模板不会是您通常乏味的确认电子邮件； 它们将包括号召性用语和触发器，这些触发器利用了这些电子邮件具有最佳打开率和点击率这一事实。

最佳确认主题行

确认电子邮件的主题行是必不可少的，但不像通常那样重要。

必要时，我们的意思是它们需要清楚地写出来并被标识为确认电子邮件，因为客户将等待它们。

并且不像通常那样重要，我们的意思是您不必在花哨的文案上变得聪明，因为它是一封无论如何都会被打开的电子邮件。

因此，出于这个原因，我们可以对主题行使用模板化方法，但在我们提供一些示例之前，主题行需要一个关键方面——个性化。

个性化是与您的客户、订户或客户建立关系的好方法。

通过用他们的名字称呼他们来提供个人风格将增加您获得销售或与您保持联系的机会。

福布斯的一篇文章指出：

• 74% 的人更喜欢个性化的电子邮件
• 91% 的人会考虑购买在电子邮件中提供个性化触感的品牌
• 90% 声称个性化营销的公司对他们有积极影响。

在编写主题行时，最好添加 {{person.firstName}} 标签。

您有一个新订户或刚刚从您那里购买了产品或服务的人。 他们现在急切地等待您的确认电子邮件，主题行是他们将看到的第一件事。

以下是一些如何编写它们的示例。

假日公司的电子邮件主题行示例

此示例来自确认您预订的度假公司。 他们使用个性化并明确表示这是您的确认电子邮件。

这里还有几个例子：

• 欢迎{{person.firstName}} ，这是您的假期确认
• {{person.firstName}}您已预订，这是确认信息
• 确认您的假期{{person.firstName}}
• 嘿{{person.firstName}}请检查您的确认详细信息
• 这是官方的{{person.firstName}} ，这是证明它的确认

来自电子商务商店的电子邮件主题行示例

下面的示例来自一家销售实体产品的电子商务商店——同样，个性化至关重要。

这里还有一些：

• {{person.firstName}}请查看您的订单确认
• 确认您的产品{{person.firstName}}
• {{person.firstName}}这是您的订单确认信息
• {{person.firstName}}确认电子邮件在这里
• 重要确认电子邮件{{person.firstName}}

订阅确认电子邮件的主题行电子邮件示例

当一些人在您的邮件列表中注册时，您将需要发送一封确认电子邮件以确认订阅。 此确认将创建一个更健康的电子邮件列表，如果写得正确（稍后会详细介绍），将启动一个潜在客户培养过程。

这是主题行的示例。

这里还有一些：

• 伟大的决定{{person.firstName}} ，请在此处确认
• {{person.firstName}}现在确认成功
• 准备好开始{{person.firstName}}了吗？ 请先确认
• {{person.firstName}}确认订阅，然后我们聚会
• 欢迎{{person.firstName}} ，请确认您的订阅

注册确认主题行示例

当有人在您的网站、软件、应用程序等上注册并且您向他们发送确认电子邮件时，以下主题行效果很好。

再举几个例子：

• 欢迎{{person.firstName}} ，等待确认
• 您已注册{{person.firstName}}请阅读确认
• {{person.firstName}}的注册确认
• {{person.firstName}}你在，请阅读确认
• 确认注册{{person.firstName}}

如您所见，它们都使用个性化，并且措辞使人们很容易将电子邮件识别为确认电子邮件。

让我们继续讨论实际的电子邮件正文。

确认电子邮件示例和模板

我们将分享在线使用的最佳确认电子邮件和模板的集合。

您可以使用模板和示例来帮助您创建一些很棒的确认电子邮件。

欢迎电子邮件（和确认）

当有人注册为您的电子邮件列表的订阅者（并且您已激活双重选择）或您的产品用户时，此模板是理想的选择。

它使用个人方法并鼓励他们回复，可能会导致销售。

他们提供的激励措施是另一个网页，其中包含将触发与潜在客户的行为电子邮件活动的绊线。

这封欢迎电子邮件是与潜在客户建立关系的绝佳机会，因为您已经知道它很有可能比其他电子邮件得到更多阅读。

电子邮件示例：

来自名字

来自电子邮件

伟大的决定{{person.firstName}} ，请在此处确认

嘿{{person.firstName}} ，

欢迎来到[your company, product, website]

如果我要向您发送很棒的[gift, free trial, ebook]那么我需要您点击下面的确认 [按钮/链接]：

确认按钮或链接在这里

请记住：一旦您确认，您将重定向到我网站上的一个网页，您可以在其中访问 [输入奖励]。

页面上还有一些其他的好东西。

但是，只有点击上面的确认链接，您才会收到[incentive] 。

如果您有任何问题，请点击回复此电子邮件，我保证会亲自回复您。

您也可以通过以下社交媒体网站与我联系：

[Enter social sites]

马上谈{{person.firstName}}

温暖的问候

[your name]

以下是 Slack 的一个真实示例：

Slack 在这封电子邮件中没有使用个性化，但他们提供了博客及其主要网站的链接。

确认链接可能会启动与用户的行为电子邮件活动。

付款确认示例

这是付款确认电子邮件的模板。 这封电子邮件确认的聪明之处在于它是双重确认。

我们现在知道这些电子邮件比其他电子邮件更容易打开，下面的电子邮件模板让您咬了两口樱桃。

电子邮件示例：

来自名字

来自电子邮件

感谢您与我们购物

嗨{{person.firstName}} ，

感谢您在[your store/website]购物。

正如我们所说，您的订单正在被挑选和包装。

我们将在发货后立即向您发送另一封包含发货和跟踪详细信息的电子邮件。

同时，您可以点击此处查看我们最新的[products/special offers]并申请 10% 的折扣。

我们还在我们的网站上为您提供了一份深度指南，可以完美地为您的购买锦上添花——点击此处阅读。

如果您有任何问题，可以通过以下电子邮件与我联系：

[your email]

温暖的问候

[Your name]

这封电子邮件和下面的示例是强大的营销策略； 利用这个对你有利。

以下是 Patagonia 如何在其确认电子邮件中使用此策略的示例：

请注意他们如何鼓励您注册以获取文本更新（电话领导培育），他们还将发送另一封确认电子邮件以确认发货 - 是的，他们还将添加此电子邮件的链接。

发货确认示例

现在让我们看一下发货确认电子邮件模板。 此确认电子邮件可以是独立的，也可以像上一个示例一样用作两部分电子邮件。

电子邮件示例：

来自名字

来自电子邮件

您的[product name]正在运送中！

嘿{{person.firstName}} ，

只是一条快速消息，让您知道您的订单今天已发货。

它应该在[insert date]到达您家门口，您可以使用跟踪链接跟踪流程，您可以在帐户的我的订单部分查看该链接。

[link to website]

再次感谢您与我们一起购物。

如果您想在下一个订单时享受 10% 的折扣，请访问以下链接了解更多详情：

[Link here]

亲切的问候

[Your name]

下面的确认电子邮件来自 Tradesy，它是如何编写运输电子邮件的完美示例。

注册确认示例

以下电子邮件模板用于注册确认电子邮件。 当客户或客户在您的网站或应用程序上注册时，您会将这些信息发送出去。

电子邮件示例：

来自名字

来自电子邮件

欢迎来到[website/app] ！

嘿{{person.firstName}} ，

恭喜，您正式成为[insert membership/website]的注册会员

首先感谢您，感谢您的支持！

其次，您可以通过以下链接访问[your purchase / members area] ：

[Link here]

几分钟后，您将收到另一封电子邮件，其中包含您的登录详细信息。

有关该计划的更多信息，请单击此处。

如需支持，请单击此处。

对于您和您的朋友的免费（每月订阅、报告、产品），与他们分享下面的链接，当他们注册为会员时，你们都将获得免费赠品。

一会再聊，

[Your name]

进一步阅读： 10 条最佳感谢电子邮件和主题行（示例、提示和模板）

是的，这是发送两封确认电子邮件的另一种智能方式——上面的一封和带有登录详细信息的电子邮件。

以下是来自 Binance 的注册确认电子邮件示例：

预订确认示例

当您预订航班、假期、音乐会或其他各种活动时，您会发送一封预订确认电子邮件。

与其他确认电子邮件一样，这些邮件很重要，几乎每次都会打开。

电子邮件模板：

以下是来自 Booking.com 的确认预订电子邮件示例。

取消确认

取消确认电子邮件向他们添加链接或潜在客户培育过程有点棘手，主要是因为您通常要取消活动或您的客户正在取消服务。

现在不是瞄准他们的好时机。

但是，它仍然是一封打开率很高的确认电子邮件，因此可以尝试一些小技巧来找回它们或了解它们取消的原因。

电子邮件模板：

你能看出这封电子邮件背后的聪明之处吗？

您要求他们填写快速反馈表。 如果客户填写了表格，您可以根据他们的回答开始潜在客户培养过程。

例如：

当他们访问表格时，他们有三个问题，每个问题都有两个可能的答案。

例如，问题一可能是——您取消会员资格的原因是什么？

他们现在有两个选项，单击按钮一表示“太贵”或按钮二表示“太复杂”。

每个按钮都有一个链接触发器。

如果他们选择了太贵的选项，您的智能电子邮件软件将立即向他们发送一封电子邮件，为他们提供折扣以继续使用该服务。

另一方面，如果他们选择了过于复杂的选项，发送给他们的电子邮件将是有关如何使用该软件的详细说明以及来自工作人员的免费演练。

您的电子邮件提供商将使用基于行为的电子邮件来执行此操作，这是一种在用户单击链接或按钮后专门向其发送电子邮件的方式。

在上面的示例中，您可以赢回打算取消的客户。 所以即使你只赢回了 2% 的客户，它仍然值得去做。

确认电子邮件的最后一句话

本文中的确认电子邮件示例和模板应该足以让您开始编写自己的

我们已经强调了它们为何必不可少以及如何编写它们以获得读者的回应。

这种回复可能会对您的业务产生积极影响，如果您没有花一点时间来正确处理这些电子邮件，那么您就犯了一个错误。

获取模板和示例，并制作一些确认电子邮件以在您的活动中使用。 然后，留出几个小时，并通过触发响应将它们添加到您的电子邮件流中。

好处是巨大的。

我们知道他们的打开率很高，因此请利用这些知识为您提供优势，并制作电子邮件来针对他们的感受和情绪。

想想他们会有什么感觉，是什么让他们夜不能寐，并适当地定位电子邮件。

说真的，你不会后悔的。