如何实施成功的集中营销策略

最大的商品生产企业是那些对一系列客户有横向需求的企业。 因此，他们运营的每一步都在更广泛的范围内进行，从制造和营销到分销。

另一方面，有些公司只生产具有目标客户群的单一产品。 此类企业选择集中营销策略。 该公司致力于在此营销策略中为特定范围的客户设计产品。 对于资源有限的企业，集中营销可能是考虑的最佳选择。 它使我们能够确定一个狭窄的目标人群，并提供满足这一小部分需求的最有效和可持续的产品。 它会影响较小的观众，因为他们想要它。

本文将介绍集中营销策略的一些基本思想，并学习如何构建和实施一个以利用您的企业营销。

什么是集中营销策略？

这表明有针对性的营销活动不会扩展到各个市场，而只会说服有限的消费者从企业购买产品。 营销活动的重点使组织更容易将其信息专门针对目标受众并说服已确定的受众。

集中营销的主要目的是将您公司的所有重要日志引导到特定且狭窄的客户群。 公司的所有阶段都必须共同努力，以确保您满足目标受众。

很多中小企业更喜欢集中营销，因为作为行业专家的品牌更有发展的机会。 目标受众范围狭窄、集中且成熟。 因此，如果您认为产品概念能够从长远来看解决重大问题，那么集中营销系统是您的最佳选择。 总而言之，如果您的目标是占领一个利基市场，那么集中营销系统的效果非常好。

差异化营销与集中营销的区别

差异化营销

通过使用差异化营销，企业可以使用他们的活动来吸引两个或多个目标受众或营销细分市场。 品牌旨在建立更广泛的客户群，提高品牌知名度，传达个性化信息，并在各种明确的消费者档案中满足客户的需求。

在为不同目标受众建立定制方法之后，业务消息传递更有可能响应客户的个人需求，并且可以期待额外的好处，例如更高的客户忠诚度、改进的企业与客户联系等等。

这种策略有优点也有缺点，就像所有营销策略一样。 差异化营销优势包括满足消费者需求、扩大消费者覆盖面和提高收入。 这种方法也有其不可预测的品牌标识和高昂成本的缺点。

集中营销

与差异化营销相反，集中营销是针对一个特定的目标细分市场，作为一个共同的营销活动、一个特定的信息和一个单一的产品来提供的。 对于初创企业和小型企业来说，这是最好的方法，因为它可以让他们确定完美的潜在客户或利基市场。 此外，作为企业主，您无需在集中营销计划上投入大量资金。 此外，您可以通过关注非常有限的目标群体的需求来建立声誉并成为您所在领域的专家。

集中营销可能会成为您未来营销策略的更广泛目标群体的起点。 这种策略的缺点是它只执行一小部分。 因此，当需要发展时，公司可能会发现自己陷入了陷阱，因为公司通常会坚持单一的价值提供和品牌声音。

集中营销的利弊

好处

竞争较少

营销策略包括瞄准非主要市场领域。 该公司将专注于某些业务部门，这些业务部门对大公司来说不太关心。 大型企业不愿加入，因为它们的业务规模会导致潜在的利润率。 因此，该细分市场竞争松散，使公司能够设定溢价。

有效的资源分配

由于他们为少数客户提供服务，因此企业将专注于利用其目标市场获取更多资源，从而提高营销执行效率。

成本效益是集中营销最本质的优势之一。 一些成功的公司拥有非常庞大的客户数据库。 他们推出了多项营销计划，并针对各个市场领域进行了广告宣传。 当你拥有一家小公司并且你只有一个人口利基市场时，你所有的努力都应该集中在一个类别上。

客户满意度和忠诚度

公司更有可能达到他们期望的客户满意度。 满足消费者的特定要求和愿望。 市场成功在客户和品牌之间建立了积极的联系。

当您通过这种方法进行营销时，您可以展示客户想要或需要什么。 如果他们访问，与他们已经决定购买的休闲浏览器相比。 它还可以让您领先于竞争对手，因为当产品或服务是利基市场时，它以其独特的品质脱颖而出。

高投资回报率和盈利能力

低竞争压力使公司能够以高利率出售并赚取高额利润。 他们提供优质产品，这需要用户支付更高的价格。

由于集中营销侧重于某些用户群体，因此您的产品比任何陷入大众营销网络的人都更有可能被购买。 以电商 A 为例，有 10 个人购买产品，转化率为 10%。 还有一家电商B店，10个人买了1000件商品，转化率为1%。 另一方面，这家商店的目标是在商业化和广告方面增加和支出更多，而且比例更低。

更好的能见度

集中营销的最大好处之一是它提高了您的知名度，这将使更多的人接触到您的产品或服务。 遵循利基营销的公司将提供独特的产品或服务。 他们经常在媒体、报纸和广播节目中宣传这些功能。 集中营销可帮助您提高对相关客户而非人群的产品/服务可见度。

缺点

进入机会有限

当然，竞争性营销会使您的盈利能力和市场份额减半甚至更少。 但是竞争非常好，因为它的新想法和功能会促使你改进你的产品。 如果您在竞争领域申请专业并且您的竞争对手很少

利基营销问题是规模有限的非常小的利基市场。 如果您想在短时间内快速增长，那么集中营销可能不是最佳选择，因为小市场意味着增长速度较慢且有限。

如何实施成功的集中营销策略

既然您了解了所有行业的公司如何建立发展驱动战略，那么是时候建立自己的战略了。

第 1 步：了解您的专长和竞争

许多人不理性地确定最有利可图或高度扩张的行业。 例如，您在药品营销方面十年的专业知识可能不擅长创办药品制造或零售部门。 如果您向制造商提供药品并以品牌名称销售，您的营销专业知识会很好。 如果努力针对所有医学专业，投资和风险会更高。 一切都取决于企业家的领域技能和理解力。

许多人进入了他们不知道的领域，这仅仅是因为他们显示出高收入增长和投资回报率。 趋势可能会迅速改变，而当新公司成立时，利基行业的积极趋势可能已经改变。 雇主需要确定他们的技能、他们最好的工作、他们的知识领域、成就和重要的人生课程。 经验是新公司成功的重要因素。

第 2 步：确定理想的客户群

这并不意味着您在研究目标市场时会因为您的产品或服务只吸引有限数量的人而偷懒。 如果您经营的企业产品或利基吸引力有限，则更难找出理想的客户是谁。

细分对于专业公司定义较小的目标市场是必要的。 如果没有更好地了解您的目标市场的更详细品质，仅了解年龄范围、收入、家庭状况等基础知识是不够的。 你的市场越窄，你就越能了解你的目标客户。

例如，IT营销公司、金融服务、工业和汽车行业对于B2B业务来说似乎都过于宽泛，因此不能被归类为理想的集中市场。 提供廉价电动汽车的中国汽车公司可能是确定所选利基市场优势的绝妙策略。

第 3 步：了解您的受众需求和独特卖点

除了了解您的利基市场之外，了解您的产品或服务将如何满足您所在行业的其他企业现在无法满足的要求也很重要。 大多数公司的成功故事都是为了识别和解决问题而产生的。 您的业​​务有什么了不起的地方？ 你有什么独特的销售报价？ 至关重要的是，您首先要考虑客户，而这种出色的承诺是您集中营销方法的基础。

确定消费者需求的不同方法是市场调查、非正式客户访谈和二手信息。 研究中心发布集中的市场策略调查，这可能是确定目标受众的有用起点。 有时最好的方法可能是亲自与客户交谈。

例如，在印度，今天流行的牙膏一开始是粉末形式的，但发现密封管中需要更方便的牙膏形式，开辟了一个新市场，该市场的表现优于传统牙膏。

第 4 步：选择一个平台来推广您的产品

集中营销需要一种全新的方式来提供您所提供的服务。 与您的公司相关的每个营销渠道的优势对您来说至关重要。 例如，迄今为止，社交媒体营销对在狭窄市场工作的小公司更有价值。 然而，Twitter、Facebook 及其互动在定位可能性方面不一定具有成本效益，因为社交媒体网站意识到这些定位选项的价值。

如果是这样，更实际的解决方案可能是付费搜索。 无论您的情况如何，您都需要检查任何利基营销策略的预期投资回报，以确保目标市场有效地接触到您。 对于集中营销计划，按点击付费 (PPC) 非常出色。

是时候添加高目标的商业关键字、优化您的移动广告系列了——同时确保使用更多的扩展程序——并将您的信息发送给正确的受众。 许多小公司认为 PPC 不适合他们，或者无法与大型零售商竞争，但在许多情况下并非如此。 Lefty 投资于搜索短语的 PPC 广告，以及高度分类的自然搜索词，如本例所示。

这家小型企业表明，PPC 可能对小型公司，特别是利基市场餐饮公司具有巨大价值。

第五步：综合属性

当您的企业确定了目标受众、它满足客户的属性和需求时，新产品或服务的质量仍然必须进行综合和表征。

它应该符合企业家的长期愿景：真正需要的产品，精心设计的战略，市场上独一无二的产品或服务，公司周围有新产品，即使在保持关键市场战略的同时已经为企业发展定义。

第 6 步：“窃听”您的社区，获取反馈

每个人都需要解决问题。 您可以通过倾听人们对特定产品或服务的看法来发现缩小差距的方法。

社交媒体是一种非常棒的工具，可以立即获得有关您的产品或服务的反馈并提供客户满意度。 这不仅仅意味着在客户群管理方面，如果您经营小规模或营销利基产品，您可以找借口。 监控在线评论需要付出努力，但它仍然比处理负面评论要好。 如果实施得当，口碑营销将与其他营销工具一样强大。 在集中营销中，您必须认真倾听人们的意见，并迅速采取行动纠正错误。

第 7 步：介绍您的产品/服务理念

集中市场策略进入过程的最后阶段是将产品引入您确定的市场。 例如，如果美容产品通过药店销售，则必须创造足够的数量，从分销商那里收集订单，或者必须与供应商密切合作将产品推向市场。 这是集中营销最重要的阶段之一。 完成足够的工作后，推出产品只是一个经过计算的风险。

集中营销成功案例

佛蒙特木制玩具

Vermont Wooden Toys 是唯一一家认可其目标市场的公司。 位于绿山州农村的当地企业主要接受电话订单，只接受一种在线支付方式——贝宝——但这根本不会打扰他的忠实客户。 Vermont Wooden Toys 的消费者需要工匠精神、奉献精神和对他们所度过的日子的热爱。 每件作品都由 Ron Voake 制作，他认识到他的客户需要真正的、精心制作的玩具。

Voake 的业务吸引了各种客户——可能主要是父母——但他也知道从他那里购买时间、专业知识和工艺的个人是有价值的。 因此，他们准备为更高质量的产品支付更高的价格。 虽然木制玩具早已流行，但由于羽毛和小磁铁的污染有窒息的危险，玩具召回在 2007 年引起了人们的兴趣。

鲍威尔的书

Powell's Books 是公认的著名独立书店，如今已成为一个新的利基市场。 鲍威尔在其旗舰店出售新旧书籍，您需要一张地图来浏览过道。 该公司没有打架，而是拥抱了互联网，并使用标签执行了一项复杂的社交网络参与计划。 Powell's 支持由作者和礼物赞助的大量在线辩论、图书论坛和当地活动。 该公司在其行业的专业知识在全国范围内得到认可。

正方形

“Square”代表一个白色的小方块，可以与你的手机或平板电脑相连，供小公司、非营利组织和个人接受信用卡交易。 他们进入了一个利基行业，信用卡公司无法负担处理成本，但仍需要为他们的客户群服务。 客户信任 Square——尤其是因为迄今为止尚未发生数据违规行为——并且认识到可以通过电子邮件而不是打印来发送食谱。 该组织现在为其客户提供硬件和其他服务。 这项业务通过授权小企业而蓬勃发展

Flylow 齿轮

Flylow Gear 已经找到了说服人们选择他们的小产品而不是 The North Face 等大品牌的其他产品的方法。 集中营销策略专注于寻找严肃、优质装备的山地滑雪者，而不是针对所有对冬季装备感兴趣的客户。 他们在正确的区域展示他们的产品，以获得完美的买家。 甚至他们的电子邮件都告诉你，他们是一群热情的滑雪者。

全食

WholeFoods 的目标客户是富有和有意识的人，他们将健康和保健视为最重要的事情。 这是集中市场的一个例子，因为不是每个人都想把全部工资都花在超市上。 在到处都能找到有机食品之前，全食品集中在有机食品上。 今天，随着商店安排活动展示新产品，该品牌保持了其作为优质购物体验的声誉。 购物者对品牌的质量充满信心。 事实上，亚马逊收购 Whole Foods 的主要原因是其忠诚度和购买力。

最后的话

由于利基市场战略产品是根据其所处理的小群体的需求量身定制的，因此它可能会对市场产生影响，因为个人有强烈的购买理由。 强大的利基市场地位有助于企业保持其地位并打入新的利基市场。

对于专注于集中市场的公司来说，利基营销可能是一种有价值的策略。 口耳相传和在线技术取得成功，甚至使小型企业也能够定位和参与其目标市场。

您需要战略和毅力的完美结合，才能成为您所在行业的品牌。 现在由您来决定是否要执行此技术，并了解它的价值。 如果您已经确信，请继续并开始您的分析。 毕竟，广泛的研究是您集中营销计划的基础。