竞争对手监控:监控竞争的 7 种方法
已发表: 2024-04-13George Prodanov 是英国领先的公用事业市场 Love Energy Savings 的付费媒体主管。
竞争对手监控是营销的关键要素。 了解竞争对手如何获取和保留客户可以为您自己的营销策略提供信息,并帮助您更有效地驾驭商业环境。
数字营销提供了多种创新方法来监控竞争对手的营销运营,而成本极低甚至免费。
以下是七种聪明的竞争对手跟踪策略,可以磨练您的竞争优势:
1. 使用 Google Auction Insights 跟踪您的竞争对手
当谈到付费搜索中的竞争对手分析时,谷歌的拍卖洞察是最有价值的第一方数据源之一。 此报告可以很好地比较您在特定关键字(或关键字集)上与其他广告客户的相对效果。
Auction Insights 提供六个主要指标:展示次数份额、重叠率、位置高于率、页面顶部率、绝对页面顶部率和超越份额。 此外,您还可以按时间、设备和营销活动类型对报告进行细分。
请记住,您只能看到您已经积累了足够历史数据的关键字的见解。 在不活动期间,您也会看不到竞争对手的数据。 此外,拍卖洞察报告不会包含不在您帐户中但可能在竞争对手帐户中的关键字的任何数据。
Google 拍卖洞察报告的内部内容
跟踪一段时间内的拍卖动态
要跟踪广告商活动,请首先选择您要监控的关键字或关键字集。 然后单击“拍卖见解”,这将打开报告。 指定您想要覆盖的日期范围,然后按“下载”。 要按时间单位细分报告,请选择“更多选项”,然后在“细分”下选择以下一个或多个选项:日、周、月、季度、年或星期几。 最后,选择您喜欢的文件格式并点击“下载”。
您可以随着时间的推移转动数据并绘制广告商活动图,从而使您能够衡量哪些人参加了拍卖、何时参加,以及他们出价的积极程度。 此外,您还可以根据竞争对手的活动(按星期几和一天中的时间)对其广告投放时间进行逆向工程。 定期关注拍卖动态可以帮助您发现可为您的营销策略提供信息的趋势和模式。
如果您计划持续跟踪竞争对手,则为您选择的关键字集添加标签可能是简化报告以供将来使用的好方法。 或者,您可以安排通过电子邮件发送定期报告。
绘制竞争对手的关键词存在情况
除了跟踪拍卖动态之外,您还可以使用此报告来帮助您绘制竞争对手的关键字覆盖率和广告频率。
考虑这样一个场景:您正在营销多种产品,并希望分析竞争对手如何在这些产品之间分配预算。 您可以创建与每个产品相对应的关键字细分,并使用 Action Insights 分析竞争对手在不同细分市场中的表现。
为了有效地比较这些细分,您必须将 Auction Insights 指标从百分比转换为绝对值。 为此,请在打开 Auction Insights 之前记下每个关键字分段的总展示次数。 然后分别打开每个细分的报告,并将总印象数乘以竞争对手的印象数份额,将百分比转换为实际数字。 例如,如果关键字分段有 1,000 次展示,而竞争对手拥有 75% 的展示份额,则意味着您的竞争对手获得了 750 次展示 (1,000 * 75%)。
现在您已经导出了每个竞争对手的展示次数,您还可以计算页面顶部展示次数和绝对页面顶部展示次数。 为此,请将总展示次数分别乘以页首率和绝对页首率。 例如,如果广告商的页面顶部率为 60%,绝对页面顶部率为 30%,则意味着他们收到了 450 次页面顶部展示次数 (750 * 60%) 和 225 次绝对页面顶部展示次数 (750 * 30%)。
通过计算绝对值,您可以了解每个竞争对手在您的每个产品细分中获得的展示次数、展示次数(页面顶部)和展示次数(绝对页面顶部)。
按关键字细分映射展示次数分布
为了进一步进行此分析,您可以推断竞争对手的印象数据,以估计点击次数、支出、销售额、收入、毛利润甚至客户生命周期价值 (CLV)。
2. 使用 Google 关键字规划器从竞争对手网站生成关键字创意
虽然发现新关键字的默认方法是将种子关键字输入 Google 关键字规划师,但您也可以使用它根据竞争对手的网站生成关键字提示。
谷歌关键字规划师将扫描他们的网站并根据网站的内容生成关键字提示列表。 生成的报告将向您显示富有洞察力的指标,包括平均每月搜索量、三个月变化、同比变化和页面顶部出价。 要进一步优化搜索,请使用语言、位置、网络和日期范围等过滤器。 要下载报告,请单击右上角的下载图标。
对多个竞争对手重复该过程并合并报告可以是最大化关键字覆盖率的快速而简单的方法。
快速跟踪您的否定关键字研究
谷歌关键字规划师也可以成为学习不该做什么的好方法,而无需首先花任何钱。 使用此报告来预测低意图搜索查询并快速跟踪您的否定关键字研究。
为此,请点击“关键字(按相关性)”列标题,根据每个关键字与您的业务的相关程度对报告进行排序。 然后下载数据并从报告底部向上查找,以识别不相关的搜索并扩展您的否定关键字列表。
3.使用第三方软件进行关键词差距分析
由于谷歌可以直接从其平台访问实时搜索数据,因此它比任何外部方都更有能力提供准确的报告。
然而,Google Ads 仅披露您已积累历史数据的关键字的竞争对手数据,并且见解仅限于少数效果指标。 此外,即使您积极参与竞价,您也无法看到不在您帐户中的关键字的竞争对手数据。
为了进一步扩展关键字,您可以将关键字规划器数据与来自第三方 SEO 工具(例如 Ahrefs、SEMrush、SpyFu 或 Moz Pro)的报告叠加。
使用 Ahrefs 的付费报告
该报告将向您显示竞争对手竞价的关键字,包括关键字难度分数、相关广告文案和着陆页、估计平均 CPC(每次点击费用)和流量。 一个特别有用的功能是广告历史记录,它使用甘特图清晰地显示哪些广告商对每个关键字进行了竞价以及何时竞价。
您可以按日期范围、国家/地区、排名、数量、关键字难度、每次点击费用、流量等过滤报告。 结合每次点击费用和关键字难度分数等过滤器可能是识别未开发机会的快速方法。 例如,高每次点击费用可能表明较高的商业价值,再加上较低的关键字难度分数,可能会在有机搜索中指向容易实现的目标。
Ahrefs 和其他此类工具依靠网络爬行和点击流数据来近似其报告中包含的指标。 这些既不是详尽的列表,也不是隐藏在谷歌黑匣子中的真实数字的准确反映。
因此,第三方报告应作为指导,而不是绝对的事实来源。 尽管如此,将第三方软件的见解与谷歌的第一方数据结合使用可以进行更全面的竞争对手分析。
4. 探索竞争对手的 Google 搜索广告、展示广告和 YouTube 广告
Google 于 2023 年 3 月宣布推出广告透明度中心,以提高数字广告生态系统的透明度。
通过 Google Ads 透明度中心,您可以了解广告客户及其在 Google 搜索、Google 展示广告网络以及 YouTube 上的广告。
要查看竞争对手的广告,请导航至 Google Ads 透明度中心,选择日期范围、位置和广告格式,然后按广告客户或网站进行搜索。
Google Ads 透明度中心中的竞争对手广告
下载谷歌广告:
您可能希望下载竞争对手的广告以供进一步分析或包含在您的滑动文件中以供将来参考。 不幸的是,虽然谷歌允许您查看广告,但它不提供直接下载功能。 这意味着您将需要一个解决方法。
下载广告的一种方法是使用屏幕捕获浏览器插件(例如 GoFullPage)将页面下载为图像或 PDF。 然后将文件上传到ChatGPT并转换为文本格式。 或者,对于长格式 PDF,请使用免费的光学字符识别 (OCR) 工具,例如 OCR Space。 您可以使用 ChatGPT 执行语义分析,以取消选择底层消息或根据您的喜好组织数据。
要下载视频广告,请点击您要下载的广告。 接下来,右键单击嵌入的 YouTube 视频并选择“复制视频 URL”。 然后将该 URL 粘贴到免费的 YouTube 视频下载器中,例如 yt1s.ltd。 选择您想要的视频质量并下载文件。
5. 探索竞争对手的 Facebook 和 Instagram 广告
Meta(前身为 Facebook)于 2019 年 3 月推出了广告库。Meta 广告库与 Google 广告透明度中心类似,是一个可搜索数据库,可提供广告商在 Facebook、Instagram、Audience Network 或 Messenger 上投放的广告的可见性。
与 Google Ads 透明度中心相比,元广告库可以更全面地了解每个广告商。 它允许您按日期范围、语言、平台、媒体类型和活动状态过滤广告。
此外,该库还包括发布日期、广告状态、平台投放以及不同广告版本等指标。 单击每个广告会将您带到与该广告关联的着陆页,并且活动 UTM 仍然完好无损。
此外,某些广告可能会显示估计的受众规模、支出金额和展示次数。 深入研究单个广告可以提供广告投放指标的细分,包括按位置、年龄和性别划分的展示次数。
要查看竞争对手的广告,请导航至元广告库并选择国家/地区和广告类别,然后按关键字或广告商进行搜索。
元广告库中的竞争对手广告
下载元广告:
与 Google 的广告透明度中心不同,元广告库中的所有广告都是可点击的,并且广告文字是可复制的。 您可以批量复制广告文本,方法是按“Ctrl + A”选择页面上的所有内容,然后将您的选择复制粘贴到 Chat GPT 中,并要求它以您选择的格式组织文本。
要下载图片和视频广告,只需右键点击每个广告并分别选择“图片另存为”或“视频另存为”即可。
6.揭示竞争对手的技术堆栈
了解哪些技术为您的竞争对手提供支持以及他们如何部署这些技术本身就是一种竞争优势。 Wappalyzer、SimilarTech、BuiltWith 或 WhatRuns 等竞争情报工具旨在在几秒钟内揭示任何网站的技术概况。 这使您可以先睹为快,了解竞争对手的数字框架,并得出有意义的见解。
这些见解可以帮助您发现机会,无论是采用更具成本效益的 A/B 测试工具还是更智能的分析软件。 此外,跟踪一段时间内的变化可能会泄露竞争对手的战略方向。 例如,对特定软件的持续依赖可能表明其有效性和潜在的投资回报。
相反,某些技术的反复试验模式可能表明它们无效或未能实现预期结果。 这些知识使您能够从他人的错误中吸取教训,避免产生不必要的成本。
使用 Wappalyzer 分析竞争对手的数字系统
只需从 Chrome Web Store 添加 Wappalyzer 扩展即可。 然后,导航到竞争对手的网站并单击扩展程序图标。
Wappalyzer 将生成与该网站相关的技术的全面列表,从分析和营销软件到 CMS、支付系统、网络框架、服务器技术等等。
Wappalyzer Chrome 扩展内部
7.免费构建您自己的竞争对手监控系统
虽然有各种“一体式”竞争对手英特尔解决方案,但您可以轻松地自己构建一个全自动监控系统。 以下是三种无需花钱即可实现的方法:
设置竞争对手监控收件箱
创建一个新的电子邮件收件箱,专门用于跟踪您的竞争对手并订阅他们的每份新闻通讯。 这是一种简单而有效的方法,可以在一个地方自动收集竞争对手的营销信息。 这样您就可以成为第一个看到竞争对手最新 eCRM 活动的人,并以最少的时间和精力从源源不断的新想法中汲取灵感。
设置社交聆听帐户
与监控收件箱类似,您可以设置专门用于关注比赛的社交媒体帐户。 选择与您的行业最相关的社交媒体平台并关注您的主要竞争对手。 这将使您能够监控他们的社交媒体内容并观察他们如何在公共领域与客户互动。
跟踪着陆页更改
Visualping 是一种网站监控工具,旨在跟踪特定网页的变化。 您所需要做的就是指定您想要跟踪的页面的 URL 以及跟踪频率。 当检测到更改时,您将收到一封电子邮件警报,并附有新旧版本的快照。 这可以是跟踪竞争对手登陆页面优化、定价变化、职位发布和新内容的有效方法。 目前,免费版本允许您免费监控最多五个页面的更改。
结束语
竞争分析的主要挑战不在于数据的收集,而在于数据的准确解释。 仅仅因为您知道竞争对手正在做某事并不意味着您可以推断其商业影响。 此外,即使您成功地衡量了竞争对手行为的因果关系,复制它们也不能保证您获得相同的业务成果。
然而,你拼凑的拼图越多,你就越有可能准确地识别出缺失的部分。 当然,为了知识而知识并不是最终目的。 竞争对手情报只有在采取行动后才能成为战略资产。 最终,竞争对手分析的目的是将洞察转化为推进业务目标的行动。