什么是社区营销以及本季度如何开始

营销正在传达您的产品或服务所提供的内容，它是您业务的关键部分。 社区营销策略是一种流行的营销策略，如果做得好，它实际上会起作用！

社区营销通过与团体或社区的成员建立关系来发挥作用，通常是通过社交媒体。 这种类型的营销可以非常成功，因为它有助于为您的公司在忠实客户中建立良好的声誉。

想了解更多关于社区建设营销的信息吗？ 继续阅读！

什么是社区营销？

社区营销是寻找新客户的现代方法，您可以自己轻松完成。 社区营销是当代营销策略的基石。 它是一种数字营销形式，专注于通过共同的兴趣或活动来定位受众。 通过吸引具有相似兴趣的人，创建社区既简单又实用。 例如，您的公司可以在本地 Facebook 页面或群组上发布广告，或者赞助即将举行的活动，以与您所在地区的其他公司和个人建立联系。 此外，您可以联系可能从您的产品或服务中受益的人。

社区营销的简单定义是“使用社交媒体接触小众受众”。 您正在其他社交媒体平台上发布帖子，而不是发布到您的公司页面，例如 Reddit、Twitter、Instagram 和 Tumblr。 通过这种方式，您可以与已经对您提供的产品或服务感兴趣的人建立联系。

将社区营销引入企业

社区营销是一种营销类型，专注于创建和维护公司与其客户之间的关系。 可以说是1950年代后期美国营销学教授菲利普·科特勒发明的。 社区营销可以定义为“一种营销形式，旨在通过让客户参与双向沟通来与他们建立长期关系。”

从那时起，社区营销已经演变成一种与客户建立和培养关系的商业战略。 通过让客户参与双向沟通，企业可以建立信任和忠诚度，从而带来重复业务和推荐。

社区营销是一种营销形式，强调您与目标市场建立的关系。 它一方面是建立关系，另一方面是营销，它用于提高品牌知名度并为您的公司提供更多曝光率。

它专注于通过培养社区来建立品牌知名度和忠诚度。 社区可以由客户及其家人、您的员工或对您的产品或服务感兴趣的任何人组成。

当您开始积累对您的品牌及其产品感兴趣的成员时，您可以使用此社区来告知营销决策、获取有关新产品的反馈并推广活动。 通过这种方式，社区营销不仅仅是销售，还允许您与对您公司的业务感兴趣的人建立关系。

为什么要在 2022 年进行社区营销？

社区营销是接触更广泛的受众和活跃用户的好方法。 推销产品或服务的最佳方式是让真实的人使用并谈论它； 通过参与当地的活动和慈善活动，您可以将您的品牌展示在更多潜在客户面前，而无需在广告上花钱。

如果您可以让您的客户参与进来，这将帮助他们感觉自己很重要并且对您的公司忠诚。 因此，他们会不断地回来寻找更多吸引他们的东西，而您将能够更好地为他们服务。

使用社区策略将帮助您拥有忠实的客户。 然后，由于口碑营销，这些忠实的客户将为您的品牌做出贡献。

以下是社区建设营销应该成为您营销策略的一部分的几个关键原因：

– 它通过创建安全空间来帮助您建立用户信任和牢固的关系。 在真诚友好的社区中，渴望人际关系的人可以与其他社区成员建立联系。

– 社区营销可以帮助您建立更忠诚的客户群，建立更深的联系。

– 营销中的社区策略将使您能够接触到除了现有客户之外的潜在客户。

– 社区营销可以提高品牌知名度。

2 家在社区营销方面做得很好的公司

让我们看一下在营销工作中使用社区策略的两家公司。 这些公司通过专注于他们的社区平台建立了成功的社区营销策略。

乐高创意

乐高在他们的名为 Lego Ideas 的社区中做得很好。 这个社区创建于 2014 年，从那时起仍然活跃。 购买了乐高产品并创造了不同物品的人们在社区平台上通过视觉分享他们的想法。 此外，其他社区成员可以对特定创作发表评论和投票。

阿迪达斯创想俱乐部

Adidas Creator's Club 提供仅限会员的产品、Adiclub 奖励、高级运动应用程序以及对其社区成员的特殊访问权限。 这些奖励和优惠可帮助您获得更多忠诚的客户。 Adidas Creator's Club 会员可以上传他们的图片和故事，或参加与品牌概念相关的锻炼计划。

开始社区营销的 6 个步骤

社区营销策略可以涉及社交媒体外展、客户忠诚度计划以及为客户创造互动空间。

社区营销中最关键的一步是确定您的目标市场。 了解您的客户喜欢什么并闲逛可以帮助您开始进行社区营销。 一旦您确定了客户在哪里花费时间，下一步就是参与社区。 参加活动、开始对话和提问。

一旦人们认可并信任您，您就可以开始销售。 但请记住——社区营销的目标不是销售，而是销售。 这是在您的公司和客户之间建立信任。

社区营销与其他类型营销的不同之处在于它专注于与受众建立关系。 因此，社区营销可能比传统营销形式更加个性化，传统营销形式可能并不总是适合每个企业或组织。

社区营销人员通常使用几种不同类型的外展活动来与目标受众建立关系。 这些步骤可以包括：

1）从找到你的利基开始。 成功进行社区营销的第一步是确定您的目标受众以及他们的需求或兴趣。 一旦你知道你想接触谁，你就可以开始创建用户生成的内容和资源来吸引他们。

2）社区营销的关键是与潜在客户和客户建立关系。 接触潜在客户并形成您社区的受众。

3）与当前和潜在客户进行社交媒体对话是您应该采取的另一个关键步骤。

4）挨家挨户谈论您的产品或服务可能会有所帮助。 但是，在数字营销方面，它可以在社交媒体平台上分发您的内容，并向潜在客户介绍您的产品或服务。

5) 赞助当地慈善机构或活动以提高您在社区中的知名度可能有助于建立当地社区。

6）举办活动，将您的观众聚集在一起，围绕共同的兴趣。 （例如，网络研讨会、赠品等）

如果您准备好在本季度开始进行社区营销，这些技巧将帮助您成功开始。 此外，您的在线社区可以帮助您接触目标受众。

请记住要有耐心，因为您需要一些时间来完成您的社区营销工作。 专注于与您的社区建立真正的联系并改善您社区内的客户体验。 不要忘记组织活动并与您的社区成员一起玩乐！

结论

如果您希望与客户建立更牢固的个人关系，社区营销可能是适合您的策略。 首先考虑如何让您的客户参与双向沟通，然后实施我们上面提到的一些策略。 您将立即建立忠诚的客户群！

经常问的问题

营销方式有哪四种？

地点、价格、产品和促销是营销的 4 P。 在您的营销策略中重视这些要点有助于您取得更多成就并发展您的业务。

什么是社交社区营销？

社交社区营销包括具有引人入胜和互动的品牌标识。 可以说，一个品牌的社区可以是一个引人入胜的社交社区。 社区营销可以在线或离线。 然而，创建社区最有效的方法是通过社交媒体平台，因为这些平台允许人们轻松地相互交流。 因此，专注于社交媒体营销可以帮助您实现社区营销目标。

社交营销的目标是什么？

社交营销的主要目标是与您所在领域的人进行互动。 寻找潜在客户并与他们联系是社交营销的另一个重要目标。 通过专注于这些目标，您可以获得忠诚的客户，并且您的受众可以通过在社交平台上建立联系，彼此建立有意义的关系。