要避免的 9 个常见的电子邮件送达率陷阱

已发表: 2022-06-01

2021 年 7 月,全球每天的垃圾邮件数量达到最高值。在 3364.1 亿封邮件中,近 2830 亿封邮件是通过垃圾邮件传递的。 这意味着大量邮件可能永远不会被看到,因为人们根本没有时间每天检查他们的垃圾邮件文件夹。

这些数字是毁灭性的。 根据垃圾邮件法,全世界发送的电子邮件中有 45% 的邮件传递性较差,并进入垃圾邮件文件夹。 这对双方来说都是一件麻烦事,如果发生在您身上,它可能会毁掉您在创建这些电子邮件、建立您的电子邮件列表并将它们发送出去时所付出的所有努力。

什么是电子邮件送达率?

电子邮件可送达性是指成功到达收件箱的邮件,没有被标记为垃圾邮件或退回邮件。 如今,许多品牌都存在垃圾邮件过滤器标记、高反弹和低参与度的问题。

如果您知道如何提高电子邮件的送达率,这对您来说不是问题。 有多种方法可以确保您的消息进入正确的文件夹并传达给受众。 您将在本文中找到其中最好的。

扼杀电子邮件送达率的 9 个陷阱

退回邮件和垃圾邮件标记是发件人很少关注细节的问题,例如身份验证、电子邮件大小、电子邮件频率、选择加入等。如果您试图避免随之而来的陷阱,您应该显着提高电子邮件的可传递性。

1.不使用电子邮件营销工具

电子邮件营销很难。 做正确的事情需要时间、大量的耐心和专业知识。 它不仅涉及创建消息,还包括将其分发到电子邮件列表、为其选择最佳时间并确保电子邮件不会被标记为垃圾邮件。

除非您有时间并且确切地知道要关注什么,否则您可能需要帮助。 花几天时间处理一条好消息,却在发送时将其标记为垃圾邮件,这将是一种耻辱。

2.以错误的方式聚集订阅者

非法和快速获得订阅者的机会可能很诱人,但这是使您的电子邮件被标记的可靠方法。 在电子邮件世界中,只有拥有真实、合法和可靠的收件人列表,您才能成功。

向他人购买、共享或抓取列表并不是算法所认为的“基于许可”。 这对交付能力来说是灾难性的,并且在许多国家被认为是严重的罪行。

更不用说,您最终会得到甚至不在您的目标受众中的联系人,所以这一切都是徒劳的。 人们不会对您的消息做出反应,这是另一个可能使他们发送垃圾邮件的标志。

当您获得订阅者时,您可能还想将它们相乘并欺骗他们以增加列表中的数字。 这再次是收集订阅者的错误方式。

3.过度拥挤的带有视觉效果的电子邮件

过去,用大量图像和少量文字填充电子邮件对于可交付性来说是惊人的。 垃圾邮件过滤仅基于关键字,因此包含尽可能少的文本是许多人的策略。

现在这一切都成为历史了。 今天,垃圾邮件过滤更加先进,用无尽的视觉效果过度拥挤的邮件不再是一个好主意。

不过,这并不意味着您根本不应该使用图像。 图表制作工具等工具可让您包含大量信息,并使其尽可能令人难忘和引人入胜。

当您需要给人留下深刻印象、有大量数据要呈现、想要让数字更令人难忘或想要添加一些颜色时——视觉效果非常适合电子邮件营销。

4.无需自定义身份验证发送

只有当过滤器将您视为未经验证且不安全的发件人时,它们才会将您的邮件标记为垃圾邮件。 为了让人们和算法相信您是一个受人尊敬的发件人,您需要进行身份验证。 身份验证使发件人具有合法性,并允许接收邮箱提供商确认邮件不是垃圾邮件。

据 Gmail 称,这是交付能力最重要的事情之一。

您可以使用几种已证明有效的电子邮件身份验证方法。 最受欢迎的是 DKIM,它代表 Domain Key Identified Mail。 它将名称标识符附加到您的消息中,并且借助加密技术,它可以验证其存在。 您还可以使用 DKIM 替代品,例如 SPF 和 UserID。

5.发送太小或太大的电子邮件

您可能不认为这会影响可交付性,但它实际上是一个非常大的因素。 电子邮件的大小对可传递性的影响较小,但它仍然可以产生影响。 发送信息过少的电子邮件可能会被标记为可疑,而内容过多的邮件也会被标记为可疑。

理想情况下,您应该设计具有视觉和文本之间平衡比例的电子邮件,保持其吸引力和重点。

如果过度使用,可能会遇到各种问题,例如移动加载速度较慢、存储空间有限,当然还有读者的注意力有限。

作为一般经验法则,将电子邮件的文件大小保持在 2MB 以下,包括图像和 HTML。

6.仅使用单一选择加入

当您有双重或确认选择加入时,会发生以下情况。 当人们注册电子邮件列表时,他们会收到一封确认此决定的电子邮件(确认电子邮件)。 这可以保护发件人免受垃圾邮件机器人和错误注册的侵害,并且更有利于参与。

另一方面,单选加入看起来不专业,可能会给您带来很多问题。 这消除了您从一开始就吸引观众并可能分享有关您的品牌的一些重要信息的机会。

7.从免费域地址发送

你有责任向人们证明你就是你声称的那个人。 如果您使用的表单地址不是您自己的域,或者来自 Gmail 和 Yahoo 等提供商的域,那么您并没有建立您作为品牌的信誉。 此类邮件通常被标记为垃圾邮件,而专业和独特的域地址使您的邮件更容易送达。

如果您从 Gmail 等免费域发送批量或商业电子邮件,ISP 可以轻松地将这些邮件标记为垃圾邮件。 相反,创建和使用一个官方地址,清楚地告诉人们他们收到了来自哪家公司的电子邮件。

8.使用不明确和垃圾邮件的主题行

主题行是吸引人们注意力的最重要的东西。 这是您介绍主题、欢迎用户并吸引他们注意力的方式。 这也是最难写的东西之一。

在撰写主题行时,您不应该只担心使其具有吸引力。 您还需要确保它看起来不像垃圾邮件。 以下是一些使主题行成为垃圾邮件标记的事情:

  • 所有大写字母
  • 过度使用标点符号
  • 与电子邮件内容无关的内容
  • 过度使用特殊符号
  • FWD 或 RE 前缀,之前没有任何电子邮件交换

理想情况下,您的主题行应该简洁、中肯且引人入胜。

9.使用链接缩短器

链接缩短器和第三方链接通常被标记为影响可交付性的问题。 垃圾邮件发送者经常使用链接缩短器来隐藏他们的伎俩和网络钓鱼 URL 的真实性质。 链接现在给服务器带来了很大的安全风险,这使得它们对发件人很苛刻。 当您可以避免使用第三方链接时,请这样做,因为服务器不会仅根据您的域的声誉来判断您的消息,而是根据您包含的链接。

如果您必须这样做,请指出绝对有信誉的来源。

立即采取行动,提高电子邮件的送达率!

大多数电子邮件营销人员甚至不知道他们的活动没有奏效,或者不知道为什么它没有产生预期的结果。 如果您是其中之一,则需要努力弄清楚为什么您的邮件会进入垃圾邮件文件夹。 做一些研究,执行分析,并确保避免上述陷阱。