高露洁广告策略:完美微笑如何在全球传播

已发表: 2021-12-24

如果我问你第一个想到的牙膏品牌是哪个,你不需要多想就能想出高露洁这个名字。 在世界各地,口腔卫生品牌在帮助人们拥有完美笑容和非凡洁白牙齿方面享有盛誉。 对于一个一百多年前首次面市的品牌,高露洁在行业的领先地位仍然很强。

高露洁是如何成为口腔护理领域最知名的产品的? 又如何能保持几乎看似牢不可破的崇高地位? 一个重要的促成因素是高露洁的广告策略,该策略将完美的微笑提升为人类健康的新标准。 不仅如此,该公司还专注于帮助客户进行口腔卫生和教育。

在本文中,我将向您展示对高露洁广告策略的深入分析,以及为什么它帮助高露洁在牙膏市场取得了目前的领先地位。 历史、活动和现代营销活动都将包括在内,因此您可以上一堂内容丰富的课程。 让我们微笑着开始吧!

高露洁介绍

高露洁是一家美国公司,专门生产牙膏、牙刷、牙线和漱口水等口腔卫生产品。 第一支高露洁牙膏由高露洁棕榄制造并拥有,于 1873 年在公司创始人威廉·高露洁 (William Colgate) 去世 18 年后在纽约出售。 该公司以前销售肥皂。

高露洁通过北美、欧洲、拉丁美洲、亚太地区和非洲的各种零售和批发合作伙伴、分销商进行销售。 Colgate-Palmolive 的品牌总价值估计约为 620 亿美元,福布斯的收入约为 156.9 亿美元。 2015年,高露洁是全球超过半数家庭购买的唯一品牌。 其全球市场渗透率接近50%,每年有4000万新家庭购买该品牌产品。

作为领先的消费品公司,高露洁(或高露洁-棕榄)致力于推进能够适应全球消费者不断变化的需求的技术。 它的目标是利用技术创造能够持续改善世界各地客户生活质量的产品。 福布斯将高露洁列为全球最有价值品牌第 69 位。

历史悠久,高露洁在不断向大众推出新产品的同时,已成为口腔卫生行业家喻户晓的品牌。 这个名字本身已经商品化,因为您可以来到世界的任何角落,仍然可以找到现有的高露洁产品。 高露洁也继续成为母公司最大的收入来源,约占全球总销售额的 47%。

高露洁SWOT分析

高露洁有多种口腔和个人护理产品。 为了保持全球生产链每年为数十亿种产品运行,高露洁建立了许多强大的因素来支持公司和消费者的需求。 然而,高露洁仍然面临着无法回避的挑战和弱点。 在本节中,我们将通过 SWOT 公式(优势 - 劣势 - 机会 - 威胁)分析高露洁,以更好地了解公司。

高露洁的优势

  • 品牌知名度:作为口腔卫生行业家喻户晓的品牌,高露洁具有很高的品牌知名度和召回率。 该公司在广告和促销产品方面做得非常出色,以获得强大而忠诚的客户群。 这是高露洁与宝洁、HUL等其他玩家竞争的关键因素,甚至是本土产品的流动性。
  • 高效的供应链:高露洁在农村和城市地区都拥有完善的分销网络,这确保了它能够以随时可用的产品接触到广泛的客户。 在竞争激烈的市场中,产品可用性是一个主要因素,因为客户可以很容易地更换品牌。
  • 产品线:高露洁的产品包括牙膏、牙刷、漱口水、儿童产品、专业特色产品和仅限处方的产品,用于全方位的口腔护理。 在快速消费品(FMCG)的世界里,产品线越深入,成功的机会就越大,因为它可以降低物流成本。
  • 财务:超过一个世纪的历史并在 200 个国家/地区开展业务,为高露洁建立了强大的财务基础。 更不用说,它得到了母公司的支持。 这是对抗其他竞争对手的强大实力。
  • 市场份额:多年来,高露洁以高渗透率占据了巨大的市场份额。 该品牌的一些产品仍然是特定地区的市场领导者。

高露洁的弱点

  • 饱和市场:个人口腔护理领域国际国内众多新玩家纷至沓来,市场规模变小,增长空间有限。 当每个市场都在争夺彼此的市场份额时,高露洁将面临很多竞争。
  • 成本控制:高露洁因其巨大的性能和机器而需要高昂的运营成本。 利润可以减少,但运营链仍需不断运转。 正因为如此,高露洁产品的价格可以高于竞争对手。
  • 有限的品牌潜力:高露洁完全属于特定的产品类别和细分市场,这意味着它向客户提供的产品有限,这与可以触及宝洁或HUL等许多其他领域的竞争对手不同。

高露洁的机会

  • 扩展产品线:通过利用现有的生产线和延伸现有的产品类别,公司可以增加销售额,创造新的产品,并从不同的细分市场中获得价值。
  • 通过并购巩固企业地位:拥有大量资本的跨国公司有一个明智的战略,即通过收购新兴公司来维持和扩张海外业务。 然而,高露洁尚未通过这种策略利用市场。
  • 开拓发展中国家农村市场:随着城市市场的竞争日趋饱和,农村市场成为高露洁可以用来获取利润的未开发金矿。 但是,它需要快速,因为其他人可能有相同的想法。
  • 使用率:公司在使人们了解产品的最佳使用率方面发挥着重要作用。 这可以通过广告、口口相传和医生建议来实现。 高露洁还需要预测这个数字以有效打入新市场。

高露洁的威胁

  • 市场竞争:新品牌数量惊人,高露洁很难将自己与其他品牌区分开来。 市场上的假冒产品也存在品牌形象受损的威胁。
  • 材料价格:原材料价格的持续上涨将直接影响高露洁的定价策略。 随着时间的推移,将难以证明高价格的合理性,并导致销售额下降以及品牌转换率增加。
  • 低利润率:为了保持在饱和市场中,高露洁可能不得不提供越来越多的折扣以维持其地位,这导致利润率下降和利润减少。
  • 频繁的品牌转换:这是一个无法避免的威胁,因为到处都有其他品牌声称各种优越的利益; 客户几乎不会坚持特定品牌。 有几个因素会影响消费者的选择,例如可用性、价格、偏好、推荐和单纯的好奇心。
  • 伦理问题:动物测试、牙医建议的欺骗性声明以及不健康的材料,无论这些是否属实,都引起了知名媒体消息人士对高露洁的关注。 这些信息很可能会影响高露洁的品牌形象。

高露洁广告策略

高露洁已将其牙膏产品定位为具有竞争力的定价政策(略高于竞争对手)的主流产品。 该策略通过描绘具有更好口服效果和更长持续时间的产品来发挥购买者心理。 但是,如果没有适当的广告策略来加强声明,这将是行不通的。 以下是高露洁在全球推广品牌形象的广告策略中所关注的内容。

全球计划

您可能小时候也遇到过这个程序; 它被称为 Colgate Bright Smiles, Bright Future 计划,旨在为全世界的儿童提供免费的牙科检查和口腔健康教育。 这是任何品牌所取得的最深远的倡导之一。 该计划将高露洁转变为一种全球教育行为,而不仅仅是一个简单的牙膏品牌。

Bright Smiles, Bright Future 包括多元文化教育材料,供儿童教育如何保持牙齿和牙龈健康。 在美国,高露洁通过移动牙科车车队推广该计划,该车队穿越美国 50 个州,提供免费的牙科教育和筛查。

该计划对世界产生了巨大影响。 2018 年,它庆祝了 80 个国家的 10 亿儿童。 这是倡导企业可以致力于改变世界并提升品牌形象的一个典型例子。 该计划的目标是在 2021 年惠及 3 亿更多儿童。

最近,由于 Covid-19 的影响,高露洁支持了世界卫生组织的#SafeHands 信息,并向许多全球机构捐赠了 1500 万块肥皂。 该运动由品牌大使迈克尔菲尔普斯陪同。 高露洁还向全球社区组织捐赠了 2000 万美元的健康和卫生产品。 采取了更多行动,包括一段病毒式的 Youtube 视频,宣传该活动的信息“让我们为蒙面英雄分享我们的微笑”——获得了超过 450 万次观看。

与影响者和专家合作

为了满足消费者的所有需求,高露洁需要关键意见领袖的帮助。 该公司通过电视、广播、杂志、报纸和众多广告牌等媒体开展了无数广告活动。 社交媒体也成为了一种有利的营销工具,有影响力的人自然而然地出现在其中。

联系了许多牙医,对高露洁产品进行检查并给出诚实的建议,因此该品牌成为消费者心目中值得信赖的公司。 为了与消费者保持私人关系,该品牌在 Facebook、Twitter、Instagram 和 Youtube 等所有主要社交网站上都有帐户。 在这里,鼓励客户分享他们的经验。

许多名人不时参加公司的宣传活动,宣传产品和品牌信息。 它的品牌大使包括大明星(迈克尔·菲尔普斯、斯隆·斯蒂芬斯、伊冯娜·奥吉等)和小有影响力的人,尤其是 Youtuber,以最大限度地扩大影响力。 稍后我们将介绍一个值得一提的 Youtube 活动。

要记住的是,合作始终针对高露洁试图追求的崇高事业,例如教育或环境意识。 这些活动忠于品牌的有益特征,并宣传真正健康的品牌形象。

智能营销活动

虽然高露洁在公司的世界使命中仍然是一个严肃的基调,但它的广告策略也有一些幽默感。 这是一个短暂的时间,但你仍然可以在互联网上找到一些有创意和有趣的广告,无论是图片还是视频的形式。 2014 年之后,高露洁主要通过营销活动来宣传健康意识和教育信息。

这仍然是一种聪明的方法,因为它促进了持久的品牌形象和行动。 幽默元素仍然偶尔存在,但被淡化了,因此主要信息被清晰地表达出来。 以“Every Drop Count”活动为例。 目标是提高节约用水的意识,以建设更美好的世界。 因此,创建上面的 Facebook 图像是为了将幽默带入信息中。 虽然迈克尔·菲尔普斯在解释该活动的宣传方面做得很好,但像这样的图像有助于将活动传播到更多的观众。

下面,您会发现高露洁为推广其牙线产品系列而进行的另一项智能营销活动。 以下是高露洁成功宣传该品牌的一些最佳活动。

高露洁著名的广告系列

微笑秀 - 与影响者合作的 Youtube 节目

要在 Youtube 上获得曝光,您需要有趣且可操作的品牌内容来邀请观众加入体验。 这就是高露洁在将 Youtube 整合到其广告策略中时所做的,微笑秀主要针对千禧一代的观众。

当时,高露洁会尝试通过电视广告和平面广告来吸引人,但 Youtube 实际上是千禧一代活跃的地方,因此它是接触和联系年轻观众的完美渠道。 微笑秀包括一系列宣传高露洁的视频,其中该品牌与 Youtubers Blair Fowler 和 Andrea Brooks 合作,获得了 2400 万次观看。

影响者不仅是发言人,他们也是高露洁产品如何帮助人们微笑的尝试者和评论者。 每个视频都包含不同的高露洁产品。 该节目的促销活动通过 Youtube 标头、环聊直播、GDN 横幅、TrueView 广告和 YouTube 频道小工具在桌面和移动设备上进行。

这些努力是值得的,因为展会使品牌知名度提高了 13%,购买考虑增加了 10.8%,品牌兴趣增加了 1116%。 这是一个巨大的增长。 一个关于强调微笑的 Youtube 节目可能会大受欢迎,高露洁肯定会在这次活动中大获全胜。

一个带有 Photoshop 灾难的幽默活动

2012 年,高露洁与代理商 A&R 巴西合作,为新的牙线系列制作了一些非常巧妙的广告照片。 最突出的是创造性的方向,让人们意识到个人卫生的重要性,而牙线可以帮助人们解决这个问题。 自己看看图片,看看你是否能弄清楚它们有什么问题。

你能看到第一张照片中的女士多一根手指吗? 还是第二张照片中那家伙肩膀上的额外手臂? 还是最后一张照片中的那个人只有一只耳朵? 还是你先看到他们的白牙之间有什么东西? 这些聪明的照片成功地证明了剩余的食物比任何身体缺陷都更能引起人们的注意。

高露洁发送的信息很明确,但方式非常有趣。 通过强调使用牙线和刷牙的重要性,该公司让观众停下来,凝视,并有一个令人惊叹的“啊哈”时刻,立即将品牌带入他们的脑海。 这样,消费者很容易理解使用牙线的重要性并记住品牌的幽默。

基于位置的定位活动以吸引消费者

Maha Kumbh Mela 是印度印度教徒的大型精神聚会。 这是一个充满希望的市场,如果高露洁能够进入,它可以获得近 10 亿新客户。 这就是为什么该公司想到了一个创造性的广告活动来推广品牌及其产品。

首先,高露洁了解到目标地区的大多数印度教徒识字率较低。 所以基于语音的交流是更好的推广方式。 但是,其次,许多人拥有可以收集无线电信号的智能手机或手机,因此通过手机传输信息是一个好主意。

因此,高露洁使用基于位置的定位,利用附近的蜂窝塔在朝圣地点周围创建了一个虚拟圆圈。 当人们进入这个圈子时,他们的手机已接通,并接到了印度著名电台名人 Amin Sayani 的电话,告诉他们到附近的高露洁展位参观免费样品、娱乐和赢取奖品的机会。

由于预算有限,只有 8,000 美元,该活动增加了 300% 以上的高露洁展台人流量,并吸引了超过 700,000 名参观者。 基于位置的定位方法主要仅在大都市地区使用,并通过短信或横幅广告进行,因此该活动实际上是印度同类活动中的第一个。 一种接触消费者的新方法,但仍然非常有效。

你可以从高露洁那里学到什么

以下是您可以从高露洁学习并应用于您自己的广告策略的课程的快速回顾:

  • 宣传可以成为推动您的品牌形象超越产品、放眼全球的驱动力。
  • 有影响力的人对于传递品牌信息很重要,尤其是当他们说得对时。
  • 公司需要新的和创造性的广告方式来吸引新的受众并打入新的市场。

最后的建议

一百多年来,高露洁一直保持其作为口腔卫生行业领先公司的地位,但这并不走运。 通过明智的广告策略,高露洁可以利用其优势,在尚未开发的市场中抓住新机遇,进一步提升自己作为全球品牌的地位。 公司承担的责任也随着组织规模的扩大而不断增长,这使高露洁成为值得倡导的大公司的典范。

这就是你能想到的自己的品牌? 一百年后,你的品牌会在哪里,对世界有什么好处? 像这样的长期方法可以让你在路上走得很远,并克服市场总是提出的威胁。 感谢您的阅读,如果您有任何问题,请在下面的评论部分留下。