创建冷电子邮件营销活动的终极指南
已发表: 2023-01-241. 设置一个冷电子邮件活动
2.衡量成功和投资回报率
电子邮件仍然是全球企业的主要沟通渠道。 大多数受访者仍然使用电子邮件与客户 (66%) 和同事 (47%) 互动。
而且由于电子邮件是一种非常流行的通信方式,它作为一种潜在客户开发工具非常有效是有道理的。 这就是为什么冷电子邮件营销活动可以成为吸引最佳客户并提供您知道他们可以从中受益的服务的完美方式。
但是如何发送一封能产生回复的冷邮件呢? 冷电子邮件勘探的最佳做法是什么? 在这些活动中,您应该期望电子邮件的合理打开率是多少?
在这份全面的电子邮件指南中,我将回答所有这些问题和许多其他问题,让您深入了解如何启动电子邮件活动来推动业务增长。
设置冷电子邮件活动
设置成功的冷电子邮件营销活动涉及的不仅仅是输入电子邮件地址、创建消息和点击发送。 如果您想获得一致的结果,您需要考虑您的电子邮件将从何处发送、将发送给谁、何时发送,以及无数其他对您的成功起着至关重要作用的细节。
让我们探讨启动成功的冷电子邮件活动的主要步骤,您可以扩展和改进这些活动。
电子邮件配置
在发送电子邮件之前,您必须弄清楚技术电子邮件配置以确保它们成功发送。 这包括设置一个域来保护您的主要网站,并创建一个将出现在电子邮件中的发件人姓名。
- 使用不同的域。 可能发生的最糟糕的事情之一是您的域因垃圾邮件投诉而被列入黑名单。 为避免这种情况,请设置一个用于发送冷电子邮件的新域和邮箱。 它将保护您的主域,并允许您将常规电子邮件通信与冷电子邮件营销活动分开。
- 创建可信赖的发件人名称。 您的发件人姓名对于您的电子邮件的感知以及它是否能通过垃圾邮件过滤器至关重要。 代表企业时,您应该避免使用人名,因为这会被认为具有欺骗性。 一种流行的替代方法是使用名字和公司名称,例如“[公司] 的[姓名]”。
- 预热电子邮件地址。 为了进一步增加电子邮件到达收件人的可能性,您应该预热您的新域名和电子邮件地址。 这意味着从几封电子邮件开始,然后从收件人那里得到回复。 然后,您可以逐渐增加电子邮件的数量,慢慢地合并您想要联系的冷电子邮件地址。
前景基地
每个冷电子邮件营销活动都需要一个高质量的潜在客户群来发送电子邮件。 让人们回复不请自来的电子邮件已经足够具有挑战性了,因此您至少要确保您发送电子邮件的潜在客户可能对您提供的产品感兴趣。
- 编制一份质量前景清单。 该过程的第一步是确定您要定位的对象。 编制一份冷电子邮件列表,其中包含符合您企业高质量潜在客户标准的公司及其联系方式。 首先要清楚地确定谁是您的理想客户,并写下他们值得追求的条件。 然后,编制一份您将接触的潜在客户列表,添加基本信息,例如公司名称、详细信息和联系信息。
- 验证潜在客户的电子邮件地址。 执行成功的冷电子邮件营销活动的唯一方法是确保您的电子邮件到达目标收件人。 这就是为什么在发送冷电子邮件之前验证潜在客户的电子邮件地址至关重要。 您可以使用 DNS 查找来检查域,从不同的地址发送电子邮件,或使用电子邮件验证工具来判断电子邮件是否真实。 您还可以依靠 Hunter.io 等工具来查找公司电子邮件地址并验证您拥有的地址是否正确。
- 细分您的潜在客户列表。 创建个性化消息是冷外展取得成功的重要组成部分。 根据您提供的解决方案类型或他们可能面临的问题对您的潜在客户列表进行细分。 然后,您可以创建更有针对性的活动并强调不同的要点以获得最大的影响。
要遵循的杀手级电子邮件复制提示
收到未经请求的电子邮件时,总会有一定程度的抵制。 即使您的电子邮件确实有帮助并提供了有价值的建议,收到来自未知发件人的电子邮件的最初反应也可能是负面的。 因此,您必须刻意克服最初的怀疑,将其转化为好奇和兴趣。
- 个性化您的冷电子邮件。 个性化您的电子邮件是建立初步信任并使您与试图进入潜在客户收件箱的无数垃圾邮件发送者区分开来的最佳方式之一。 一些最好的个性化示例包括添加姓名、细分列表以及了解每个潜在客户,以便您可以包含有关他们的业务或独特需求的信息。
- 避免垃圾邮件触发词。 电子邮件中的某些词会触发垃圾邮件过滤器。 由于您已经在向与您没有建立关系的人发送电子邮件,因此您应该避免使用某些垃圾邮件词组,这将帮助您保护您的电子邮件免受垃圾邮件文件夹的侵害并提高送达率。
- 限制图像和链接的数量。 电子邮件中的每个附加元素都会增加电子邮件未送达的可能性。 更重要的是,当您发送冷电子邮件时,您希望使其尽可能可信和自然,这意味着图像和链接应保持在最低限度。 理想情况下,发送一封纯文本电子邮件,其中包含一个您希望收件人点击的链接。
- 校对您的电子邮件。 留下良好的第一印象是获得重视的关键部分。 彻底校对您的电子邮件以避免愚蠢的错误并增加被考虑的机会。 即使是一个错误也会影响一个人是否与你一起工作的意见,尤其是当你还没有恋爱的时候。
- 使用冷电子邮件模板。 从头开始写一封冷电子邮件可能是一个很大的挑战。 幸运的是,有许多经过验证的冷电子邮件外展模板,您可以将其用作起点,对它们进行个性化设置以匹配您的目标和您要联系的人。
优化正文以引起注意
创建引人注目的主题行。 只有当您的电子邮件被打开时,您的电子邮件正文副本的质量才会重要。 要做到这一点,您需要从收件人看到的第一个词中就给他们留下深刻印象。 幸运的是,有很多方法可以让您的电子邮件主题行脱颖而出,并引起好奇心,让您的邮件被阅读。
使用表情符号。 在编写引人注目的电子邮件主题行时,您需要考虑视觉效果和在收件箱中脱颖而出的方式。 表情符号可以成为让别人注意到您的电子邮件的有效工具,只要您谨慎使用它们并遵循主题行最佳做法。
- 创建一个相关的 CTA。 您不能指望冷电子邮件的收件人会花很多时间在您的电子邮件上。 这就是为什么您应该专注于创建引人注目且个性化的 CTA ,清楚地说明他们应该做什么。 无论您是希望他们立即回复、单击链接以了解更多信息、预订电话还是其他任何方式,请确保您考虑了五个重要的 CTA 元素并相应地对其进行个性化设置。
- 实施电子邮件签名。 专业的电子邮件签名可以成为推广活动绩效背后的驱动力。 它可以使您的电子邮件看起来更专业,并作为一个强有力的号召性用语,让潜在客户以您希望的方式做出回应。 开始时,请查看一些最佳电子邮件签名示例以获取灵感并开发与您的品牌、目标和受众相匹配的签名。
发送选项
当您开始写冷电子邮件时,您可以通过从您的电子邮件客户端手动发送消息和跟进来获得。 但与此同时,您想要考虑将某些流程自动化的选项。 您还应该弄清楚您的提供商是否有任何您需要考虑的发送限制。
- 电子邮件提供商发送限制。 大多数使用电子邮件进行通信的人甚至没有考虑到他们一天可以发送多少封电子邮件是有限制的。 但事实是,大多数电子邮件服务提供商都有每日限制,以防止收件箱被用于群发垃圾邮件。 例如,对于个人 Gmail 帐户,浏览器每天最多发送 500 封电子邮件。 但如果您使用 Google Workspace,该数字会增加到每天 2000 条消息。
- 设置跟进。 跟进是冷外联营销成功的重要组成部分。 如果您想增加获得回应或完成交易的机会,您需要坚持不懈并提醒潜在客户您希望收到他们的来信的原因。 当您跟踪您的电子邮件时,您可以针对不同情况设置跟进,例如当它们未打开、打开但未点击或打开并点击您的链接但未回复时。
- 安排活动。 现代电子邮件管理工具具有许多强大的功能,例如安排邮件在特定日期和时间提前发送。 您应该利用一天中的不同时间发送电子邮件的机会和拆分测试。 一些研究表明,发送冷电子邮件的最佳时间是上午9 点到 11 点之间,但最好不要依赖假设并发现最适合您情况的时间。
衡量成功和投资回报率
冷电子邮件营销的成功可能具有挑战性。 尽管您最初可以期待一些回复,但要使冷电子邮件成为潜在客户生成工作的重要组成部分,唯一方法是不断寻找改进方法。 为了实现这一目标,您需要衡量最关键的成功和 ROI 指标,这些指标将向您展示什么在起作用以及您需要改变什么。
以下是您应该跟踪的最重要指标的列表。
电子邮件产生的销售
组织有效的冷电子邮件活动需要时间和精力。 正因为如此,您希望确保您的努力得到回报,并且您获得的销售额有助于您的业务增长。 要了解情况是否如此,您需要有一种方法来衡量电子邮件产生的销售额与整体销售额的区别。 您可以通过手动跟踪与客户的电子邮件对话的转化来做到这一点,或者您可以为号召性用语 (CTA) 设置跟踪链接,标记安排电话、开始试用或购买的潜在客户。
兑换率
虽然销售是任何冷电子邮件活动的最终目标,但您也可以选择衡量其他转化,例如订阅或通话。 了解有多少人在回复您的冷电子邮件也很有帮助,因为您可以了解哪些策略可以有效地点击您的电子邮件链接。
点击率
在大多数冷电子邮件活动中,主要目标是让收件人点击您的链接。 单击您在电子邮件中共享的链接的人数是衡量一个人是否对您提供的产品感兴趣的最佳衡量标准。 了解您的点击率 (CTR),您可以测试不同的方法来查看哪些号召性用语对您的受众最有效。
订婚
冷电子邮件营销的参与度是通过电子邮件打开率和点击率的组合来衡量的。 这两个指标是一种简单而可靠的方法,可以了解此人是否足够好奇并首先打开您的电子邮件,以及他们是否有足够的兴趣点击并在您的网站上查看您的报价。 在发送冷邮件时产生兴趣是一项挑战,因此衡量绩效并根据洞察力做出改变是逐步改进的唯一途径。
领先加速
潜在客户加速衡量您将潜在客户移入渠道的速度。 如果您不想因为无法足够快地吸引潜在客户而失去机会,那么确保您的潜在客户加速是可以接受的是至关重要的。 冷电子邮件的好消息是它可以直接吸引您的潜在客户,让您可以根据他们的兴趣和偏好更好地控制您的回复速度。
总收入
如果您想了解您的冷电子邮件营销活动为您的业务带来的价值,最好将其产生的收入与您的整体营销工作进行比较。 这样,您就可以了解是否值得扩大您的冷电子邮件营销活动并减少您在其他途径上花费的资金,尤其是当您发现冷电子邮件正在为您的投资金额产生更好的结果时。 由于发送冷电子邮件是发展业务最实惠且最具成本效益的方法之一,因此查看其全部影响和结果可以帮助您更轻松地集中精力。
网站流量
同时,您应该衡量冷电子邮件可以增加您网站的访问量。 您甚至可能没有考虑过您的电子邮件中的潜在客户可能会订阅您的列表、购买您的产品以及与您的网站互动。 但是发送冷电子邮件的所有这些额外好处为更广泛地使用该策略提供了有力的理由。
底线
冷电子邮件营销已经存在了很长时间。 这是为您的企业创造新的、高质量的销售线索的最具成本效益和最快速的方法之一,即使您在市场上还没有任何客户或尚未建立声誉。
在本文中,我介绍了您应该注意的一些主要冷电子邮件营销组件,它们应该可以帮助您发送电子邮件并增加打开和阅读它们的机会。
如果您想要一种快速高效的方式来增强您的冷电子邮件营销活动,您应该在发送的每封邮件中使用专业的电子邮件签名。 立即注册或申请演示以开始使用!