Clover POS Review 2021：功能、定价、易用性

已发表: 2021-12-24

开餐厅或开店总是有很多事情要做，比如接单、收费、管理产品、处理客户反馈等等。要处理所有这些工作，你必须是一个具有很强的综合能力的人。任务技能，或者您需要外部帮助。但是雇用更多的人会花费你很多钱，而且这份工作可能没有效果。于是，POS机就作为这个问题的救星诞生了。

今天，我将向您展示最受欢迎的 POS 设备之一，即 Clover POS。这是一个可以帮助您减少工作量、明确分配任务的系统。从那里，您可以减少不必要的开支。此外，该系统还提供设备，帮助您随时随地管理您的业务。

在本文中，我将回顾Clover POS 的详细信息：功能、价格、易用性。

什么是 Clover POS 系统？

据该公司介绍：“Clover POS 是一个集成的销售点 (POS) 系统，带有为多种类型的零售商设计的定制硬件。该 POS 系统提供基于 Web 和基于服务器的部署版本，并提供台面硬件选项、移动 POS 选项、非接触式支付等。”

借助 Clover POS 系统的青睐，企业可以管理支付处理、销售、库存管理等。 Clover POS 可以取代与收银机、纸质收据打印机、标签打印机、条形码扫描仪等相关的过时机器和流程。该系统支持通过 PIN 和信用卡刷卡支付、Apple Pay 交易和其他类型的非接触式支付。此外，Clover 将该程序与 QuickBooks 集成以管理供应商维护和采购订单。

硬件组件包括Clover柜台、Clover读卡器、Mini Clover站、Clover移动支付处理器。 Clover Application Market 提供广泛的解决方案，包括礼品卡品牌、营销广告、详细分析、在线商店集成等。

借助 Clover POS 的控制面板，企业可以实时可视化关键数据指标。其他功能包括订单跟踪、菜单编辑和数据报告。

第一印象表明，Clover POS 似乎是一个理想的 POS 解决方案。它灵活且功能丰富。但处理过程和客服问题不够周到，导致四叶草收到的正面反馈较少。此外，Clover POS 的价格并不便宜，而且往往需要一些昂贵的初始硬件。我们可以看到，Clover POS 提供的软件和实用功能之间的差距非常小。那么 Clover POS 值得一试吗？我们将在下一节中找到。

三叶草 POS 功能回顾

考虑一个新产品，特别是一个科技产品，我们首先关心的是它的特性。 Clover 的适应性很强，可以根据许多应用程序进行定制，因此很难笼统地讨论功能。让我们看一下可用于任何业务类型的一些最流行的功能。

基本特点：

用户界面

Clover 的界面非常简单。它就像一个典型的智能手机或电脑屏幕，有许多应用程序。当您选择特定应用程序时，屏幕会显示一个状态栏，让您知道当前启动了哪个应用程序。该应用程序的主要功能还有一个内容区域，一个包含锁定功能的导航栏，一个条形码扫描仪，主页图标和返回最近应用程序的图标。

应用市场

Clover 拥有一个应用市场，其中包括为所有 Clover POS 设备运行的所有基本应用程序，可根据您的需求进行个性化设置。 Clover 最初是一家技术公司，专门为零售商和餐馆提供应用程序。这些应用程序可用于所有工作，从注册到语音授权、标签、退款、折扣、员工管理和库存管理。 Clover 还集成了许多第三方应用程序，提供礼品卡、忠诚客户软件、电子商务集成、员工上下班打卡功能等。

订单

您可以通过已安装的应用程序轻松地将商品添加到新订单中。您还可以通过搜索产品项目、菜单或导航界面并向下滚动以查找所需内容来添加订单。需要时，员工可以为订单创建自定义项目。在餐饮服务环境中，必须手动将定制订单发送到厨房的打印机。选择项目后，它可能与现有修饰符关联或添加自定义修饰符。任何折扣都可以通过您安装的应用程序应用，尽管它可以添加/删除项目、创建新项目、使用折扣等，具体取决于员工的许可证级别。但是，有时经理必须在采取行动之前进行干预并输入密码。

员工/许可

员工可以随时添加到 Clover 帐户，并通过他们的姓名（出现在客户收据上）、角色、联系信息和登录密码进行描述。管理员工权利的最好方法是给每个员工一个角色。您可能希望某些人有权访问敏感信息，同时将其他人限制为基本订阅功能。您自动创建的不同角色对 POS 具有不同级别的访问权限，因此将角色分配给员工可以立即允许管理员按段为员工启用或禁用批量批量权限。

高级功能：

存货

Clover 已更新其库存功能。可以使用变体和选项来描述项目，并将其分类或标记以便更快地访问。餐饮服务行业的人可以对每个项目进行修改。您可以创建不带或不带变体的新项目，并以固定或可变价格或单价出售它们。

报告

Clover 附带了一系列基本但可靠的报告。 Clover 应用程序提供合理的报告工具，包括按付款报告，向您显示在给定时间内完成的交易的摘要。还有关于净支付统计、现金报告、卡支付、员工统计和活动、折扣、税收、订单等的报告。所有报告都可以按日期和时间排序，并针对特定请求进行过滤。生成后，可以导出或打印报告以供进一步分析。

用户管理

Clover 允许您在销售时收集客户信息。然后，您可以按姓名和日期搜索客户，或查看客户的订单历史记录。

礼品卡

可以说，在定制礼品卡方面，Clover 是最重要的公司之一。数字卡和实体卡都可以使用贵公司的品牌进行设计。客户可以在移动设备上轻松访问和使用他们的卡，并且所有卡都受到数字监控。这消除了杂乱的账单或硬卡。 Clover 还有一个报告系统，可让您跟踪和分析所有礼品卡销售情况。

忠诚

您可以定制您的计划，使客户能够以多种方式积累忠诚度收益。 Clover 将使您能够轻松存储和查找客户信息并跟踪他们的消费习惯。您可以通过消息或电子邮件活动实时发送促销信息。您可以直接从客户那里收到反馈。另一个有趣的功能是，通过移动应用程序，您可以找到其他 Clover 业务并跟踪奖励积分。

虚拟终端

无论 Clover POS 的硬件选项如何，您都可以使用虚拟终端在没有硬件的情况下接受付款。要访问您的虚拟终端，只需从任何支持互联网的设备登录到 Web 控制台。然后，您可以安全地接受所有信用卡和借记卡付款、发送数字收据并为 CRM 目的收集联系信息。请记住，这些交易将按锁定费率收费，而不是直接的个人费率，但不收取额外的月费。

融资

Clover 向其客户提供来自商家的现金预支，他们在其中预支您的现金以换取每日信用卡和借记卡销售额的一定百分比。使用 Clover MCA，您可以在大约两三个工作日内收到您的款项。每天从您的万事达卡和维萨信用卡存款中扣除款项。 Clover 表示，其商家可以按照您的销售额偿还您的销售额。当你的销售额上升时支付更多，当它们低时支付更少。要使用此系统，您的企业必须运营至少 6 个月，并且已处理至少 1,000 美元的 Visa 和 Mastercard 交易。

快速存款

Clover POS 还提供称为快速存款的功能。通过快速存款，您可以在几分钟内获得销售交易产生的资金。但是，每次使用快速存款时，您都必须支付 1% 的费用。要开始使用快速存款，只需链接您的借记卡并从您的 Clover 面板请求快速存款。

三叶草 POS 定价审查

Clover 的销售方式与其他 POS 系统相对不同。它可以从数以千计的银行、商业供应商和各种商业服务供应商处购买。所以每个地方也有刷卡费，硬件成本也不一样。但是，如果您直接从 Clover 购买，我将审查您将支付的价格。根据 Clover 网站上的通知，主要有以下 4 个包：

Register Lite Plan：用于年卡销售额低于 50,000 美元的企业

第一台设备每月 9.95 美元；每增加一台设备 9.95 美元

直接交易 2.7% + 0.10 美元

锁定交易的 3.5% + 0.10 美元

注册计划：用于卡销售数量较多的企业

第一台设备每月 39.95 美元；每增加一台设备，每月 9.95 美元

直接交易 2.3% + 0.10 美元

锁定交易的 3.5% + 0.10 美元

餐桌服务餐厅计划：用于全方位服务餐厅

第一台设备每月 69.95 美元；每增加一台设备，每月 9.95 美元

直接交易 2.3% + 0.10 美元

锁定交易的 3.5% + 0.10 美元

柜台服务餐厅计划：用于快餐餐厅（仅适用于 Mini 和 Station Pro）

第一台设备每月 39.95 美元；每增加一台设备，每月 9.95 美元

直接交易 2.5% + 0.10 美元

锁定交易的 3.5% + 0.10 美元

此外，Clover POS 的一个特殊功能是您必须购买 Clover 硬件设备。 Clover 硬件产品定价如下：Clover Go（69 美元）、Clover Flex（499 美元）、Clover Mini（749 美元）、Clover Station（1349 美元或 1399 美元）、Clover Station Pro（1649 美元）

三叶草 POS 硬件解决方案回顾

三叶草围棋

这是一款可以与所有其他 Clover 产品同步的移动设备。它可以在 iOS 或 Android 设备上运行，并允许您随时随地进行各种类型的付款。它提供了交易的全景视图并且是完全可定制的。 Clover Go 可以与 Register Lite Plan 或 Register Plan 一起使用，但 Clover Go 本身无法利用 Register Plan 提供的所有功能。

三叶草柔韧

该产品接受多种支付方式，并带有快速存款功能，可帮助您快速收款。 Clover Flex 是一个一体化的 POS 系统，您可以在手掌上操作，具有先进的库存、忠诚度计划和自定义选项。它也可以用作 Station 或 Clover 设置的附加组件。

三叶草迷你

Clover Mini 的创建是为了运行您的整个业务。 Mini具有简单的界面和多样化的偿付能力。它具有高级库存处理功能、一系列出色的员工报告和管理以及其他功能。 Mini 适用于任何类型的业务，从零售到 QSR，再到全方位服务的餐厅。

三叶草站

Clover Station 将经营更大的业务，包括提供全方位服务的餐厅。 Clover Station 配备高分辨率屏幕、收据打印机、现金抽屉，界面简洁美观。您可以轻松构建餐厅平面图并接受移动订单，更不用说大量辅助功能来帮助您高效维护业务。

三叶草站专业版

Clover Station Pro 是 Clover 的最新硬件。 Station 和 Station Pro 的主要区别在于，Station Pro 为客户提供了额外的屏幕，显然是 Mini 的缩小版。卖家对面的屏幕也与标榜为高速的Station监视器和收据打印机略有不同。使用 Clover Station Pro，您可以为任何企业选择访问餐厅服务或注册计划。

三叶草 POS 客户支持审查

Clover POS 提供自助帮助中心，其中包含说明、常见问题解答、故障排除提示并支持第三方应用程序。 Clover 也在 Facebook、Twitter、Instagram 上，并拥有 GitHub 帐户。

POS 提供商的一个被低估的方面是他们的支持。有了 Clover，只要您在美国，您就可以获得 24/7 的电话支持。这会对您的 POS 系统产生巨大影响，进而影响您的整个业务运营。客户还可以通过电子邮件请求不太紧急的问题。在他们的网站上，Clover 有一个专门的帮助中心，您可以在其中访问有关如何使用 Clover 不同产品和服务的说明和说明。还有一个常见问题解答页面、一个博客和一个开发人员支持页面。

对于需要帮助设置 POS 系统的商家，Clover 提供与 CompuCom 的合作伙伴关系。 CompuCom 是一家全面的支持和安装服务提供商，将为您的 POS 和 Clover 应用市场提供现场安装和培训服务。

Clover POS 的最终审查

既然我们已经从硬件方面和软件方面了解了 Clover，让我们来谈谈在您的企业中使用 Clover POS 系统的最终回顾。

使用方便

三叶草是用户友好的，这是它受欢迎的一个重要因素。机器交付到几乎可以使用。您只需要组装一些特别有用的额外部件。

此外，经过15-20分钟的基础培训，员工将能够了解他们需要了解的关于Clover的一切。大多数应用程序都是不言自明的，并且标记清楚。像 Clover 这样真正的一体化 POS 解决方案的亮点在于所有硬件自然地协同工作。

Clover POS 拥有您会发现的最具视觉吸引力的界面之一，并且可以在几分钟内掌握系统导航。根据您想要的功能，屏幕上有各种应用程序，您可以用手指触摸打开。

优点

多合一解决方案

除了 Clover Go，所有其他 Clover POS 硬件都提供了一体化解决方案。您可以使用 Clover 的系统处理非接触式支付、扫描条形码或打印收据。

价格

与竞争对手相比，Clover 的支付处理率相当高。 Clover Lite 包的 2.7% + 0.10 美元的汇率与 PayPal 和 Stripe 几乎相同。对于大多数企业而言，您需要花费高达 1,000 美元才能获得一套完整的 POS 硬件。

硬件

Clover Station 和 Clover Mini 被认为是 POS 市场上最好的工具之一，广泛用于各种商业目的。无论您是经营餐厅、零售还是服务业务，Clover POS 都有硬件选项。

此外，Clover POS 还具有其他优点，例如易于设置、具有许多有用应用程序的大型市场应用程序、漂亮的界面和用户吸引力。

缺点

没有免费的硬件选项

Clover POS 的一个主要缺陷是它们不提供任何免费的硬件选项。这意味着，除了支付处理费外，您的企业还必须为 POS POS 硬件支付费用，无论您的支付处理需求多么简单。

第一个数据

如果您选择使用 Clover POS 系统，您必须熟悉 First Data。现在，关于 First Data 的评论千差万别，但听到客户抱怨隐藏费用、任意持有账户和提前终止费用的情况并不少见。

透明度问题

Clover 多次提出的另一个问题是透明度。三叶草有很多代理，而且大多数代理都是在做佣金的。这意味着类似的企业主可能会收到不同的条款，具体取决于他们合作的机构。所以你应该对与你合作的机构做一些深入的研究，以确保你没有被困。

此外，Clover POS 也有一些缺点：无法将 POS 与支付流程和前期成本分开。

谁应该使用 Clover POS？

Clover 最适合零售或餐饮场所的中小型企业。拥有大量在线客户的餐厅应该拥有像 Clover 这样的 POS 系统，可以处理在线订单和管理交付。

结论

Clover POS 可能是任何类型的业务的理想选择，但它特别适合具有更复杂需求的大型企业。你可以从一个基本的包开始。然后通过 Clover API 构建该软件包，以实现您的业务所需的确切系统。希望以上关于 Clover POS 的评论可以帮助您准确了解该 POS 系统，并帮助您选择适合您业务的 POS 系统。