如何让您的电子邮件列表一尘不染?
已发表: 2023-05-05想象一下,尽一切可能提升您的电子邮件营销场景,然后您的打开率勉强超过 5%。 很痛苦,对吧?
毕竟,电子邮件营销就是要获得新订阅者和提高销售额,如果没有发生这种情况,那么您需要开始升级您的游戏。
通常,改进电子邮件营销最被低估的要素之一包括电子邮件列表清理。 它通过清除过时和不活动的联系人并响应收件人的偏好来定期更新您的电子邮件联系人列表。
通过清理您的电子邮件列表,您可以确保您与联系人的互动更有效,并避免您的电子邮件被标记为垃圾邮件。
因此,如果您想学习一些有关电子邮件列表清理的知识,那么您来对地方了。 在这篇博文中,我们将讨论清理电子邮件列表的好处、不清理电子邮件列表的风险以及清理电子邮件列表的一些最佳实践。
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为什么你应该保持你的电子邮件列表干净?
1. 我提高了参与度
如果您的电子邮件列表中有太多联系人,您就很难将注意力集中在对您的产品感兴趣的订阅者身上。 因此,每隔一段时间清理您的电子邮件列表以创建更有针对性的参与联系人列表就变得至关重要。
通过清理您的电子邮件列表,您将能够创建关注订阅者需求和兴趣的内容。 这将提高整体参与度、开放度和转化率,并最终帮助建立一个有意义且参与度高的社区。
2. 限制退订
当您的电子邮件列表中有很多人时,他们中的一些人很可能会对您的电子邮件内容失去兴趣。 这将导致他们取消订阅您的电子邮件列表,这可能会对您的电子邮件营销场景产生负面影响。 因此,最好在取消订阅之前查看参与度并删除不活跃的订阅者和关注者。
3.降低成本
在您的电子邮件列表中保留未参与和不活跃的订阅者是有代价的。 这是因为大多数电子邮件服务会根据您拥有的订阅者数量或您发送的电子邮件数量向您收费。 因此,如果您向不活跃的订阅者发送多封电子邮件,您就是在浪费金钱。 因此,保持干净的电子邮件列表将帮助您降低成本并提高整体投资回报率。
4. 提高电子邮件送达率
电子邮件送达率是指将电子邮件发送到订阅者的收件箱而不会被垃圾邮件文件夹捕获。 因此,如果许多电子邮件被阻止、退回或作为垃圾邮件过滤,您的电子邮件的送达率就会受到影响。 使用干净的电子邮件列表,您可以消除无效数据并保持作为可靠发件人的更好声誉,从而提高打开率和参与率。
简而言之,事实是保持一个干净的电子邮件列表可以确保您的电子邮件活动发挥最佳效果。 现在您知道了这一点,让我们看一下清洁电子邮件列表的一些最佳做法。
清理电子邮件列表的最佳实践
1. 鼓励参与
您的电子邮件列表将有很多不活跃和未参与的订阅者,他们不关心您的内容或不觉得有必要对其采取任何行动。 要找出谁是活跃的并与您的电子邮件进行交互,您必须以某种形式的参与促进行动和鼓励。
促使采取行动或参与的一些方法包括征求反馈、进行调查、提供奖励、要求订阅者设置通信偏好、运行赠品、邀请他们在社交媒体上关注等等。 由此,您将能够过滤掉不活跃和未参与的订阅者。
2. 细分您的邮件列表
在清理您的电子邮件中未参与和不活跃的订阅者时,您不应该忘记参与的受众。 您需要确保他们对您的内容保持兴趣和活跃。 为此,您需要对电子邮件列表进行细分。 细分您的电子邮件列表可以帮助您的电子邮件营销 KPI 表现更好。
尝试确定您的受众并根据他们的人口统计数据、位置等缩小他们的范围。 您还可以在注册阶段询问订阅者他们的兴趣,并允许他们设置偏好或发送调查问卷以确定他们的兴趣和需求。 这将允许您向他们发送个性化和相关的电子邮件。
3.使用双重选择加入
双向确认是电子邮件订阅过程中的一个附加步骤,其中会向用户发送一封电子邮件,其中包括用于点击、验证和确认订阅的链接。 这意味着一旦用户向您提交信息,您就会向他们发送确认信息,以仔细检查他们是否需要您的电子邮件。
只有经过双重确认后,用户才会被正式添加到电子邮件列表中。 双重选择加入是确保您的订阅者想要接收您的内容的好方法。
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4. 管理跳出率
电子邮件营销中的跳出率是未收到您的邮件的电子邮件地址的百分比。 这意味着您的活动无法发送到这些电子邮件地址。
电子邮件退回有两种类型——软退回和硬退回。 软弹回通常是由暂时的可传递性问题引起的,例如服务器停机或收件箱已满。 硬退回是由于永久性的可交付性问题,例如无效的电子邮件地址。
检查软硬退回并管理它们可以显着提高您的电子邮件送达率和电子邮件投资回报率。 您可以通过重新发送电子邮件来解决软退回邮件并从您的列表中删除无效电子邮件地址来消除硬退回邮件来做到这一点。
5.使用自动化
在这个技术飞速发展的时代,清理电子邮件列表的一种非常有效的方法是使用自动化。 无需手动将不活跃的订阅者移动到单独的列表,您可以设置一个自动化来为您执行此操作。 电子邮件自动化还可以帮助将订阅者从不再适用于他们的电子邮件工作流程或活动中移除。
借助营销自动化,您可以设置各种规则以根据退回邮件、时间限制、无效等删除电子邮件地址。它还可以识别低参与度的订阅者,并通过细分他们并尝试不同的营销方法来帮助您重新吸引他们。
6.提供“选择退出”选项
选择关闭选项是一种选项,可让订阅者决定和选择他们希望从您那里收到哪些电子邮件以及他们希望从您那里收到电子邮件的频率。 提供这样的选项可以让您的订阅者留在您的列表中,而不会收到不符合他们需求和偏好的电子邮件。 它让您的订阅者只收到他们想要的电子邮件。
7.发送重新参与电子邮件活动
低参与度并不一定意味着您的订阅者不想收到您的消息; 这可能只是意味着他们不喜欢您的某些内容。
但是,如果提供了正确的内容,他们可能仍想参与。 因此,向他们发送一封重新参与电子邮件,让他们知道您想与他们重新建立联系并提供他们可能喜欢的内容。 您还可以向他们发送赢回优惠,例如折扣券、礼物、特别津贴或独家内容。
阅读更多:电子邮件活动:它们是什么以及如何通过步骤获得它们!
8.删除不活跃的订阅者
在清理您的电子邮件列表时,这是一个明智的选择。 非活跃订阅者是那些不以任何方式打开、点击或参与您的电子邮件的订阅者。 删除它们将提高电子邮件活动的打开率和点击率。
但在永久删除不活跃的订阅者之前,请尝试以反馈的形式向他们发送最后一封电子邮件,看看哪些内容会重新吸引他们。 如果都不起作用,请将其删除。
9.删除重复项
作为人类,我们偶尔会健忘是很自然的。 通常,这会导致人们忘记他们注册了一个电子邮件列表并进行了第二次注册。 这就是重复项最终出现在您的电子邮件列表中的方式,向这些重复的电子邮件地址发送电子邮件可能会扰乱您的电子邮件指标,甚至有可能使您的电子邮件最终进入垃圾邮件文件夹。 因此,要维护一个干净的电子邮件列表,您必须删除所有重复的电子邮件 ID。
10. 轻松取消订阅
听起来可能很痛苦,但并不是每个人都想成为您的电子邮件列表的一部分,并且在某些时候,他们会想要取消订阅并继续前进。 但是,如果您仍然固执地让它们离开,则可能会导致您的电子邮件被忽略并被报告为垃圾邮件。 这将对发件人的声誉产生不利影响。
因此,确保这种情况不会发生的最佳方法之一就是为您的订阅者提供一个简单的出路。 通过提供易于查找的取消订阅按钮,使取消订阅变得容易。 只需单击一下,即可为他们提供一步选择退出流程或取消订阅。
既然您知道了保持电子邮件列表清洁的各个步骤,那么最重要的问题是——您应该多久做一次? 让我们找出答案!
您应该多久清理一次电子邮件列表?
关于您应该多久清理一次电子邮件列表的简短答案是至少每年一次。 但说实话,清理电子邮件列表主要取决于您的公司和电子邮件列表的大小。
您需要查看您的打开率、点击率、垃圾邮件率和退订率,以确定您应该多久清理一次电子邮件列表。 这是因为它会让您的公司清楚地了解谁参与了您的活动以及他们是否感兴趣。
此外,如果每个月或每个季度都有大量订阅者加入,那么您可能需要比平时更频繁地查看和检查您的列表。
另一件需要注意的事情是跳出率。 如果它们偏高,则表示您必须尽快清理您的电子邮件列表。
归根结底,每个公司都是不同的,因此电子邮件清理将完全取决于公司内部发生的事情。 因此,它可以每月、每季度、每半年或每年进行一次。 但为了安全起见,最好每年至少进行一次。
包起来
有了这个,我们可以说您已经完全准备好清理您的电子邮件列表。 毕竟,维护良好且干净的电子邮件列表构成了成功的电子邮件营销活动的基础。
因此,如果您在电子邮件活动上花费时间和精力,则需要遵循我们在这篇文章中提供的提示。 这是它的总结:
- 鼓励参与
- 细分您的邮件列表
- 使用双重选择加入
- 管理跳出率
- 使用自动化
- 提供“选择退出”选项
- 发送重新参与电子邮件活动
- 删除不活跃的订阅者
- 删除重复项
- 轻松取消订阅
没有什么比拥有镇上最干净、最健康的电子邮件列表更令人愉悦的了! 希望这个博客有所帮助! 伙计们,一切顺利,再见!
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