准备好投资社交媒体软件了吗？ 比较社交媒体工具
已发表: 2022-06-12您的公司准备好投资社交媒体工具了吗？ 您是否想要在每个社交网络上监控粉丝、追随者、分享、提及等内容，并随着时间的推移进行跟踪？ 您可以使用一个跟踪网站点击和转化事件的平台吗？
去年，我们遇到了这种情况——寻找可以帮助我们更好地跟踪关键指标的社交媒体软件。
随着您的业务和社交媒体活动的增长，曾经可以手动完成的事情变得难以管理。
在某个时候，是时候考虑投资社交媒体软件了。 但是那里有很多社交媒体营销工具。 作为我们公司的社交媒体编辑，我的任务是研究市场并获得关键问题的答案，包括：
- 社交媒体软件的成本是多少？ （包括哪些功能？）
- 我必须签合同吗？
- 谷歌分析集成了吗？
- 包括哪些社交网络？
- 有多少用户可以访问社交媒体软件？
- 我可以访问历史数据，即我们开始使用该软件之前存在的数据吗？
- 可以使用白标吗？
在与 Sprout Social、Quintly、Datapine 和 Nuvi 等公司进行了无数次试验后，我总结了答案。
我想与其他品牌、企业和代理机构分享我的研究成果，以便您在开始寻找适合您公司的社交媒体工具时处于领先地位。
以下是一些主要考虑点的快速概述。
| 每月费用 | 年度合同 | 谷歌分析集成 | 白标 | 内容管理 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 努维 | $600-$1,600 | 是的 | 不 | 是的 | 是的 |
| 新芽社会 | 59-500 美元 | 不 | 是的 | 不 | 是的 |
| 五重奏 | 129-479 美元 | 不 | 不 | 是的 | 不 |
| 数据松 | 219-799 欧元 | 是的 | 是的 | 是的 | 不 |
社交媒体软件的成本是多少？ （包括哪些功能？）
社交媒体营销工具平台的价格从每月 50 美元到 1,600 美元不等。 然而，50 美元是非常低的，而且这样的帐户非常有限。
除了成本的巨大差异之外，工具功能的巨大差异也是如此。
例如，Sprout Social 提供每月 59 美元的“豪华套餐”，允许一个用户拥有五个帐户。 可以从平台发布，也可以发布数量有限的报告。 谷歌分析未集成，白标不可用。 如果您是小型企业或个人，希望使用单个仪表板跟踪追随者增长和提及的最基本社交媒体营销 KPI，那么这可能是适合您的解决方案。 不需要合同，您按月付款。
然而，一个用户和五个帐户对于代理机构或更大的企业来说是不够的。 对于强大的社交媒体软件，平均价格为每月 500 美元。 在这个级别，该软件倾向于包含高级社交聆听报告、竞争报告、标签跟踪和研究工具。 例如，Nuvi 可以通过算法确定（准确率为 82%）您的品牌是以正面还是负面的方式被提及。 例如，考虑像可口可乐这样的品牌，每天有数千条推文提到它们。 高级社交聆听报告是救命稻草。 使用 Nuvi，如果品牌的信息达到一定的负面提及阈值，社交媒体经理可以设置警报。 她可以设置阈值，然后她可以设置文本警报，以便在发生这种情况时立即知道。
再次查看 Sprout Social，升级到“团队包”允许您监控 30 个社交媒体配置文件并拥有三个用户登录。 团队包还包括消息批准工作流程（即，员工可以制作消息，然后经理批准并将其推出）和高级报告。 团队包还与 Google Analytics 集成，并且可以使用白标（代理商的一项关键功能）。
社交媒体软件价格
- Nuvi：每月 600 美元、900 美元或 1600 美元
- Sprout Social：每月 59 美元、99 美元或 500 美元
- Quintly：每月 129 美元、299 美元或 479 美元
- DataPine：219 欧元、399 欧元、699 欧元或 799 欧元
如果您的企业是非营利组织，您通常可以获得这些费率的折扣。
我必须签署合同吗？
最有可能的。 我研究的所有社交媒体软件都需要为期一年的合同，按月支付，除了 Sprout Social 和 Quintly。
谷歌分析集成了吗？
有时。 在测试了这些工具并查看了它们生成的报告之后，与 Google Analytics 集成的那些没有提供我在 Google Analytics Social Referrer 报告中无法获得的任何东西——所以我需要查看两个单独的数据平台的事实是不是真正的交易破坏者。
包括哪些社交网络？
这因工具而异，但您至少应该期待 Twitter 和 Facebook。 例如，Sprout Social 包括 Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn 和 Pinterest 集成。
有多少用户可以访问社交媒体工具？
这也因人而异。 在价格范围的低端，只有一个用户允许访问。 但是，您花费的越多，允许的用户就越多。
我可以访问历史数据，即我们开始使用软件之前存在的数据吗？
这不是你应该期待的。 我发现唯一提供此功能的社交媒体软件是 Nuvi，即便如此，Nuvi 也只能为 Twitter 提供历史数据，而且每月要多花 300 美元。
是否可以使用白标？
有时。 同样，对于价格范围较低的账户，它不包括在内。 即使是中级账户，例如 Nuvi 最便宜的套餐，每月 600 美元，白标也不是标准的。 每月额外花费 300 美元。 Quintly 根本不提供白色标签。
我最近在西雅图的 SocialPro 2016 上介绍了这项研究。 如果您喜欢幻灯片而不是文章，请随意享受这个。
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