8 个结帐页面优化技巧，以简化结帐流程并提高转化率

不管你有什么样的商店，有一件事是肯定的——如果你想要销售，你就需要流量。 但是，一旦您开始获得商店的流量，下一步就是将访问者转化为客户。

成为客户的访问者的百分比就是您商店的转化率。 您的转化率越高，您在商店中获得的利润就越多。 如果你的转化率很低，你可以做一些事情来改善它。

其中之一是采取措施防止高购物车放弃率。

当客户将商品放入购物车但未完成购买时，就会发生购物车放弃，而放弃购物车的主要原因之一是复杂的在线结帐流程。

Baymard 研究所的一项研究支持这一点，显示 17% 的在线购物者将复杂的结账流程作为放弃购物车的原因。 其他原因包括需要创建一个帐户、运输和税收等意外成本、结帐过程缓慢以及对整个网站缺乏信任。

但好消息是——即使您当前的结帐流程让您付出了代价，您也可以采取一些措施来改善它。

为此，我们将为您提供八个结帐优化技巧，以帮助您简化结帐流程并提高转化率。 事不宜迟，让我们开始吧。

了解如何优化您的销售漏斗转化率

1.使用单页结帐

向您的网站添加一些结帐优化的最简单方法是切换到单页结帐。 让我们面对现实吧，一个跨越数页且看不到尽头的结账表格或流程足以让最投入的买家放弃。

通过使用单页结账，他们需要输入的所有信息都在那里可见。 没有必要想知道接下来会发生什么以及他们可能必须分享的信息。

一些流行的 WooCommerce 主题带有内置的单页结帐功能。 但有些没有。 但是，如果您的主题没有让您选择切换到单页结帐，则并非所有内容都会丢失。

无需更改主题，而是使用 Elementor 的结帐小部件在您的商店中实现单页结帐。

2.提供客人结帐选项

在您经常购物的网站上拥有一个用户帐户很方便。 但请记住，有些人可能不想经历注册帐户的麻烦。 如果他们是第一次向您购买并且不确定他们是否会回来，则尤其如此。

不要强迫每个人都创建一个帐户，而是遵循这个结帐优化提示：允许访客以访客身份结帐。 您可以随时邀请他们在您购买后的电子邮件序列中创建一个帐户。

或者，考虑允许您的客户使用现有帐户作为社交登录名进行注册，例如 Google、Apple 或 Facebook。 这消除了从头开始创建帐户并记住另一个密码和电子邮件登录组合的需要。

3.删除不必要的表单字段

立即查看您的结帐表格并评估其中的所有字段。 您是否只要求基本信息？ 例如，如果您销售数字产品，您真的需要他们的送货地址或电话号码吗？

您可以使用 WooCommerce 的结帐字段编辑器扩展来添加、编辑和删除不必要的结帐字段。 该扩展使删除和添加字段甚至移动字段变得容易。

4. 出示安全徽章

您的客户希望在您的网站上购物时感到安全。 他们希望确保他们不会受到意外成本和费用的影响，并且他们的敏感信息得到妥善处理。

你怎样才能让他们感到安全？ 突出您商店的安全徽章。 这包括安全结账保证、运费链接、运输选项、退货政策，甚至在电子商务结账页面上使用 SSL 信任徽章。

添加上述内容将使他们放心，并使他们在购买决定中感到安全。 这不仅可以提高您的转化率，还可以提高首次访问者成为忠实客户的机会。

您还可以在结帐页面上添加回答一些常见问题的视频，让潜在购物者更加安心。

5.显示结帐过程中的步骤

正如我们之前提到的，切换到单页结帐是优化结帐页面和提高转化率的好方法。 但有时，切换到简短的单页结帐不是一种选择。

在这种情况下，请考虑添加一个进度条来显示结帐中的步骤数。 您可以使用 WooCommerce 插件的 Multi-Step Checkout 将结帐拆分为页面上几个明确标记的步骤。

您可以从官方存储库免费下载该插件。 结帐插件适用于标准的 WooCommerce 页面，并且与大多数 WordPress 主题兼容。

或者，利用 Elementor 并使用结帐页面上的进度条小部件功能向客户展示他们的进度。

6.提供多种付款方式

想象一下。 您一直在寻找完美的铸铁煎锅，您终于找到了。 您将它与其他一些厨房小玩意一起添加到您的购物车中，然后继续结帐。

但是有一个问题。 电子商务网站不接受您的卡，也没有其他支付方式。 失望后，您放弃了购物车结账并决定搜索不同的在线零售商。

这种情况并不少见。 缺乏接受的付款方式（或至少预先说明）是放弃购物车的另一个​​常见原因。 解决此特定问题的方法是提供多种付款方式。

您提供的付款方式越多，为您的产品付费的客户就越多。

提供使用所有主要信用卡和 PayPal 付款的选项。 您也可以使用我们的 PayPal 按钮小部件来实现这一点。

您甚至可以允许他们使用银行转帐、Apple Pay 或 Google Pay 付款。

WooCommerce Payments 使您可以轻松地在您的电子商务商店中接受信用卡和借记卡付款，但您也可以启用 PayPal 和 Stripe。 此外，众多 WooCommerce 扩展为您的商店添加了更多支付选项。

7.设置购物车放弃恢复电子邮件

是时候听到一些悲伤的消息了：无论您如何尝试，您都无法完全消除废弃购物车和销售损失的情况。 但是您可以通过设置购物车放弃电子邮件来显着减少它们。

那是一系列以特定时间间隔发出的电子邮件，并提醒客户回来完成购买。 通常，第一封电子邮件会在 12-24 小时内发出，您可以将后续电子邮件配置为在 24 或 48 小时内发出。

您可以使用免费的 WooCommerce 购物车放弃恢复插件来设置电子邮件和购物车放弃序列的时间间隔。 或者，您也可以选择配置弹出窗口以在此时引起注意。

8. 消除干扰

最后，在注意结帐页面优化时消除干扰。 如今，我们经常被下一件事分散注意力。 无论是在我们的台式机、笔记本电脑还是移动设备上，我们都会收到大量通知和更新，以求引起我们的注意。

您的结帐页面应该是一个无干扰的区域。 一些想法包括：

• 删除指向您的社交媒体资料的链接
• 摆脱电子商务网站的页眉和页脚
• 消除电子邮件注册表单
• 删除主导航菜单

当没有什么可以分散他们的注意力时，客户更有可能完成结账旅程。

例如，您可以将页面布局更改为 Elementor Canvas，以使用 Elementor 插件删除商店页面上的页眉、页脚和导航。

最后的想法：提高转化率的 8 个结帐优化技巧

如果您想提高转化率，优化结帐体验至关重要。 有几种方法可以改善您的结帐，从切换到单页结帐和为客户提供访客结帐到提供多种付款选项和消除干扰。

在本指南中，我们分享了用于改进结帐流程的结帐优化技巧以及可帮助您实施这些技巧的工具。

现在唯一要做的就是将这些结帐页面优化技巧付诸实践，这样您就可以增加您的业务底线。

快乐销售！