查看新的高级过滤、Bynder 和 Salesforce 工作流程、重新构想的社区小部件和简化的帐户管理

跨社交渠道和网络按国家和语言过滤提及和数据

在过滤国家或语言时，听力设置中的新增强功能使团队在所有来源中的能力和准确性更高。 现在，用户可以使用所需的语言和/或国家/地区收集 Facebook、Instagram 和 YouTube 的提及，以及 Twitter 和 Web 资源。

与以前选择所有国家或语言然后取消选择不需要的国家或语言的方法不同，您现在可以非常轻松地

• 一次为所有来源设置国家和语言过滤器
• 设置聆听以收集或排除来自特定国家或语言的提及

在 Publisher & Collections 中使用 Bynder 支持扩展内容管理工作流程

通过在 Binder 中查找和使用正确的、经批准的资产，工作更快、更流畅

团队通过使用强大的资产管理系统（如 Binder）来提高效率和内容速度。 现在，Publisher 和 Collections 的用户可以更快、更轻松地直接从 Bynder Digital Asset Management 导入资产。

许多公司使用 Binder 作为他们的中央数字资产管理平台，并使用 Emplifi Social Marketing Cloud 作为他们选择的社交媒体管理平台来安排、发布和分析社交媒体帖子。 在 Bynder，有一个 Content Collections 区域，营销人员在此区域组织他们的资产，然后将其发布并分发给当地的社交媒体团队。

团队工作流程和内容共享变得非常简单。 在此版本中，Binder Digital Asset Management 直接与 Emplifi Social Marketing Cloud 集成，以创建强大且集成的工作流程，使直接安排资产变得轻而易举。 就像点击导入按钮一样简单，瞧！ – 您可以访问、浏览和选择整个 Bynder 库中的资产。

添加配置文件更新

连接您拥有的个人资料现在更加有效

使用我们的添加社交资料按钮，您可以从我们产品的任何部分添加任何公开资料，或连接任何拥有的资料。 使用最新更新，您有权决定是要连接到Insights还是Publishing权限，或两者兼而有之。

作为奖励，添加页面的过程将比过去更不容易出错，这将使您的用户体验更加流畅。

Emplifi Social Marketing Cloud 数据包中的更多国家标签配置文件

不断增长的 Emplifi 监控配置文件数据库

Social Marketing Cloud 的听力模块等高级分析是分析赢得提及的必要条件。 但是，如果一开始没有足够的来源，就无法成功地获得洞察力。 这就是我们不断向平台不断增长的个人资料数据库添加新个人资料的原因。

在此版本中，Social Marketing Cloud 扩大了每个地区的覆盖范围。 中欧和东欧的覆盖率增长了 74%，非洲和亚洲增长了 50% 以上，世界其他地区增长了 40% 到 50%。 在当前数据库的基础上，Facebook 新增了 100,000 个带有国家标签的个人资料，Instagram 新增了 45,000 个，YouTube 新增了 26,000 个。

用户可以通过每次查询看到更多结果而受益，尤其是当他们按国家/地区过滤 FB、IG 和 YT 时。 覆盖不足的地区将取得更多成果。 在大多数情况下。 基于这些结果的分析将更加稳健，因为它将来自更大的数据样本。 用户无需执行任何操作。 所有的改进都会自动出现。

请注意，Twitter 按国家/地区进行过滤保持不变，并且可以通过应用 Twitter 国家/地区过滤器来改进国家/地区覆盖范围，选择配置文件国家/地区与消息国家/地区配置文件。

因此，用户现在可以通过现在添加到数据库中的扩展配置文件，从按国家/地区划分的更深入、更丰富的配置文件数据库中受益。

与 Salesforce 的高级社区集成支持记录类型和自动字段映射

在此版本中，该平台继续对我们现有的Community和Salesforce集成进行重要改进，以继续简化和加快直接在 Community Inbox 中创建 Salesforce 客户案例的能力。

• 记录类型– 记录类型是 Salesforce 中字段的组织方式。 在 Salesforce 中设置一种或多种记录类型可确保在案例创建中协作的所有人员将为每种类型的案例提供正确的信息。 现在， Community允许选择记录类型，并且可以模仿它以在 Community 模式中显示正确的列表和输入字段顺序，从而允许创建案例以提高效率和数据一致性。
• 字段映射——与许多业务工作流一样，为每个输入字段提供的信息遵循精确的规则。 在此版本中，社区现在允许字段映射以支持这些工作流。 例如，记录类型中的某种类型的输入字段可以自动填充某个静态值或社区中相关消息的值，即情绪、个人资料名称等。该值有助于支持现有的业务流程并优化您对 Salesforce 的投资。

社区总规模和社区规模小部件的增长现在被重新想象为灵活的小部件

我们的仪表板的社区总规模和社区规模小部件的增长已被重新设想为灵活的小部件。 跟踪您的社区如何发展，或将您自己与竞争对手进行比较——现在可以按多个细分进行切片并调整小部件的大小，以在我们所有支持的社交媒体平台上显示更多数据点。

支持的过滤器/维度包括：

• 日期
• 配置文件标签
• 轮廓
• 平台

使用您的 Apple ID 登录

在此版本中，您现在可以使用您的 Apple ID 登录并验证您的 Emplifi Social Marketing Cloud 帐户。 这既简单又快捷——只需在帐户的个人设置中设置新身份。

通过自动配置文件停用更轻松的帐户管理

为了节省服务器成本并让社交媒体管理配置文件的管理保持最新，Emplifi Social Marketing Cloud 的新版本允许管理员自动停用社区中不活动的配置文件。

任何排队等待停用的配置文件都会向管理员触发预先通知，以便管理员可以批准或拒绝停用，并在必要时保留配置文件。