如何使用外联助手 ChatGPT 彻底改变对外销售策略

已发表: 2023-06-16

新的业务挑战需要新的策略和工具。 有一件事是肯定的：数字世界的竞争正变得越来越激烈。 这意味着企业越来越难以使他们的入站和出站销售策略脱颖而出。

多亏了人工智能 (AI)，销售推广工作正在升级！ 在 TaskDrive 最近的网络研讨会中，Tim Cakir（首席执行官）深入探讨了 AI 支持的销售策略领域。 ChatGPT 还承担了外展助理的新角色。

人工智能对销售的影响越来越大

用 Tim 的话来说，过去需要 4 个小时才能完成的销售任务现在只需要 30 分钟。 如果您错过了上一次关于 ChatGPT 如何成为销售助理的网络研讨会，您可以在此处观看回顾。 但这只是冰山一角。 人工智能实际上有可能改变整个销售格局。

随着人工智能的不断发展，其对包括销售在内的各个行业的影响越来越突出。 组织正在采用人工智能驱动的工具和技术来提高效率、增强客户体验并取得更好的销售成果。

以下是人工智能已经在改变销售流程的一些关键方式：

  1. 数据驱动的决策。 人工智能通过分析大量数据来帮助销售主管和团队。 这样，组织就可以深入了解客户的行为、偏好和模式。
  2. 更快的领先得分。 通过自动化潜在客户评分流程，销售专业人员可以专注于高价值机会，同时潜在客户评分在后台进行。
  3. 预测分析。 人工智能算法可以分析历史销售数据、市场趋势和行业更新，做出准确的预测和销售预测。
  4. 销售流程自动化。 如 ChatGPT，您的销售助理网络研讨会所示，可以提示或训练 ChatGPT 等人工智能工具来处理重复性任务，因此 SDR 可以专注于与潜在客户建立关系并完成交易。

分解 5-5-5 方法

5-5-5 方法是 TaskDrive 团队采用的行之有效的对外销售策略之一。 为了让您的销售和外展工作真正脱颖而出，您必须玩个性化游戏——这不仅仅是在电子邮件中放置名字或公司名称占位符。

它是这样工作的：花五分钟找到关于某人的五个事实，然后花五分钟给那个人写一条消息。

  • 5分钟研究
    彻底研究您的潜在客户并收集有关他们的公司、行业、爱好甚至个性的相关信息。 这样做会给您提供宝贵的见解，让您了解如何调整您的信息以吸引他们的注意力。
  • 5个事实
    从你收集到的所有事实中只选择五个关键事实。 提示：这五个事实应该很容易与您的产品或服务的价值主张相关联。
  • 5分钟写
    只花五分钟写一封简短、简洁但个性化的电子邮件或 LinkedIn 连接消息。 保持吸引力并专注于潜在客户，而不是您。

你在哪里可以找到事实？ 当然，默认的方法是用谷歌搜索某人的名字，但您也可以查看以下来源：

  • 公司网站和博客
  • 社交媒体资料
  • 新闻文章和新闻稿
  • 行业报告
  • 视频采访或播客
  • 潜在客户公司的 G2 评论

请记住，这个研究阶段应该只需要 5 分钟。 加上写一封个性化电子邮件所需的 5 分钟，您平均每天要查看 30 封高度个性化的电子邮件。 是的，这与许多公司的外展方式相去甚远——每天发送大约 1,000 封电子邮件。

但正如蒂姆所说，我们追求的是“质量，而不是数量”。 “个性化”意味着在主题行中放置名字占位符的日子已经一去不复返了。 今天，您必须深入挖掘并建立联系。

演练：以下是如何使用 ChatGPT 有效实施 5-5-5 方法

虽然 5-5-5 方法本身已经很有效，但将其与 ChatGPT 等人工智能工具相结合可以最大限度地促进增长。 Tim 演示了如何通过 ChatGPT 实施 5-5-5 方法的分步过程。

第 1 步：告诉 ChatGPT 您希望它扮演什么角色

首先，您必须确定您希望 ChatGPT 帮助您做什么。 在之前的网络研讨会中，Tim 展示了他如何告诉 ChatGPT 成为一名销售助理，或者一名专门撰写 LinkedIn bios 的撰稿人。

在这种情况下，您可以通过以下方式指示 ChatGPT 成为外展助手：

  • 提及您希望它扮演的角色。 （例如，作为我的销售发展代表……）
  • 简要说明您希望它做什么。 （例如，你将协助我写冷电子邮件。）
  • 提供您希望它遵循的框架并详细解释。 （例如，我们将使用 5-5-5 方法论。这是它的工作原理……）

第 2 步：向它提供五个事实

在 ChatGPT 可以帮助制作外展电子邮件之前，它需要有必要的信息——或五个事实。 在网络研讨会期间，蒂姆展示了他将如何着手寻找关于 upcoach 首席执行官大卫亨泽尔的五个事实。

快速提醒：这不会超过五分钟！

以下是输入 ChatGPT 的五个事实和信息：

  • 第一个事实：我发现了 David Henzel 在 LinkedIn 上发的一篇帖子，他在帖子中提到要报名参加博德鲁姆的半程马拉松比赛。 （您也可以继续复制并粘贴帖子本身，因为它很长。）
  • 第二个事实：在线辅导平台 upcoach 的首席执行官。
  • 第三个事实：我找到了他关于时间管理技巧的最新博文。 标题如下：您应该使用的 4 种行之有效的时间管理技巧
  • 第四个事实：青年企业家委员会成员
  • 第五个事实：他有一家名为“管理幸福”的教练公司。 [您也可以在网站上发布标题]

第 3 步：制作个性化的冷电子邮件

通过向 ChatGPT 提供有关潜在客户的关键细节和信息，它可以帮助制作引人入胜的定制电子邮件。 然后，AI 生成的电子邮件将作为起点。 您可以随时改进和个性化。

指示 ChatGPT 您现在将继续编写冷电子邮件。 您还可以包括其他指令和特定首选项。 不要害怕深入细节——ChatGPT 拥有的信息越多，它对您的帮助就越大。

这是 Tim 在网络研讨会期间展示的示例：

“让我们创建冷电子邮件与大卫联系。 我不希望这是销售。 我是 TaskDrive 的首席执行官。 我喜欢他关于时间管理的最新博文，他的《管理幸福》课程看起来非常有趣。”

第四步：根据自己的喜好进行打磨和细化

大多数时候，ChatGPT 的初始输出可能太长，因为它试图包含所有相关信息。 它可能听起来也不像你。 请记住，这封外展电子邮件的目的是建立联系并发起对话，而不是立即销售。

这是 ChatGPT 第一次迭代的示例：

亲爱的大卫，

我希望这条消息能找到你。 我最近看到你在 LinkedIn 上发布的关于即将举行的博德鲁姆半程马拉松赛的帖子，我不得不说，看到 CEO 在职业极限的同时挑战他们的身体极限总是令人鼓舞。

作为一名企业家，我很钦佩你在 upcoach 和你的教练业务 Managing Business 所做的工作。 很难找到致力于专业发展和个人幸福的领导者，我很欣赏你为领导力和创业精神带来的整体方法。

作为青年企业家委员会的一员，我相信您会遇到无数挑战，但您似乎能够从容高效地应对这些挑战，尤其是考虑到您对个人发展的奉献精神，正如您在管理幸福网站上所反映的那样。

我伸出援手是因为我相信我们在个人成长、时间管理以及过上充实生活的愿望方面有着相似的价值观，无论是个人还是职业。

作为专注于简化业务流程的公司 TaskDrive 的首席执行官，我一直在学习和应用新的管理技术，并且很高兴能够交流想法并更多地了解您的方法，尤其是关于管理幸福的方法。

您愿意进行简短的交谈吗？ 我很想听听更多关于您的经验和见解，以及是否有任何方式可以合作使我们的网络受益。

此致，

[你的名字]

任务驱动首席执行官

如您所见，它真的很长。 要优化提示，您可以要求 ChatGPT 去除绒毛并将电子邮件缩短至少 70%。 这将使它更加简洁和有影响力。 您可以简单地向 ChatGPT 发出指令，就好像它是一个人一样。 您可以输入如下内容：

剪掉绒毛并将其缩短至少 70%。

这是网络研讨会中显示的结果：

嗨大卫，

看到了您的博德鲁姆半程马拉松赛博文——这很鼓舞人心！ 你关于时间管理的博文也引起了我的注意。 很棒的内容。

我是 TaskDrive 的首席执行官，我们对有效领导和个人成长有着共同的兴趣。 我还查看了管理幸福——一个有趣的概念。

我们能抽出时间交流一下吗？

最好的，

[你的名字]

任务驱动首席执行官

这个改进的版本更短更直接——同时仍然注入了一种个人方法。 同样，您可以自由要求 ChatGPT 根据您的偏好继续优化电子邮件。 您甚至可以要求它插入一些双关语或笑话！

第 5 步：创建跟进

与大多数外展策略一样，潜在客户不回复是正常的。 在这种情况下，销售专业人员通常会在几天没有收到回复后尝试通过其他渠道（如 LinkedIn）联系。 如果您的潜在客户最近在该平台上发帖，那么他们很可能在该平台上很活跃。

在网络研讨会期间，Tim 向观众展示了如何提示 ChatGPT 创建跟进。 它可以像这样简单：

你能用其中两个事实来写一条简短的 LinkedIn 消息吗？

有了这个提示，ChatGPT 得到了这个消息：

嗨大卫，

我最近阅读了您关于时间管理的富有洞察力的博文，并对您在 upcoach 所做的工作表示钦佩。 作为 TaskDrive 的首席执行官，我相信我们在领导力和个人成长方面有着共同的兴趣。 我很高兴有机会联系和交流想法。

最好的，

[你的名字]

用 Tim 自己的话来说，“这还不错，但并不令人惊奇。” 同样，您可以根据需要继续编辑它。 随着您参与更多对话并完善您的方法，您可以将学习和成功的消息传递回 ChatGPT。

通过利用 ChatGPT 的功能，您可以更高效地实施 5-5-5 方法。 这使您能够以个性化和可扩展的方式与潜在客户互动。 但是，请记住，在自动化和人性化之间取得平衡至关重要。

人工智能驱动的销售推广策略的实用技巧和提醒

  • 尽管 AI 很神奇，但销售团队不应过度依赖 AI。 个性化互动非常有价值，人工智能可以帮助您实现这些——但它们不能单独完成。
  • 人工智能工具可以协助和加快任务，让个人在更短的时间内完成更多的工作。 例如，精通 ChatGPT 的营销经理可以完成其他人通常需要几个小时才能完成的任务。
  • AI 还可以帮助您创建有价值的内容来支持您的外展工作。 ChatGPT 可以将文章或博客文章转换为分步指南。 通过提供文本的 URL，ChatGPT 可以抓取内容并将其转换为可操作的指南，展示该工具的灵活性和潜在应用。
  • 像 ChatGPT 这样的人工智能工具并不是要取代人类的专业知识，而是要增强它。 我们确实建议采用将 AI 工具作为助手并利用其功能的思维方式。
  • 将 AI 视为一种学习工具。 分析您的外展工作的响应和反馈，并使用该信息来改进您的 AI 模型。 定期更新和微调您的 AI 提示，以适应不断变化的市场趋势和客户偏好。

通过 TaskDrive 和 AI Operator 释放 ChatGPT 作为外展助手的潜力

在当今的销售环境中，利用人工智能技术变得越来越重要。 例如，5-5-5 方法与 ChatGPT 等人工智能工具结合使用时，可以帮助企业取得成功。

TaskDrive 专注于通过以质量为中心的方法实施的销售支持服务，而不是向潜在客户发送垃圾邮件。 为了提升我们的战略，w 最近推出了 AI Operator——AI 咨询、定制提示工程和熟练的虚拟助手，以赋予销售团队 AI 专业知识。

因此，如果您想将 AI 整合到您的业务流程中，请继续安排免费咨询。 我们将讨论您的业务目标，并帮助您确定自定义 AI 提示有哪些帮助。 如果您还对其他销售支持策略感兴趣，也可以与 TaskDrive 团队交谈。