18 种聊天机器人营销策略将推动任何行业的销售
已发表: 2021-02-28您将要阅读的是聊天机器人营销策略游戏规则改变者——
18 个聊天机器人营销手册的列表,您可以在业务中即插即用,立即开始推动销售。
聊天机器人营销是营销的现在和未来。 如果您没有全力以赴构建营销聊天机器人,请跑步,不要走路,开始。
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一个聊天机器人营销必备:聊天机器人生成器
在我告诉你什么之前,我必须告诉你怎么做。
要使用这些聊天机器人营销模板,您首先需要安装一个聊天机器人构建器,例如 MobileMonkey。
MobileMonkey 使用 Facebook Messenger 营销,因为 Messenger 是可用的最广泛使用且功能最丰富的消息传递平台。
使用 MobileMonkey,您可以在不到五分钟的时间内免费开始使用。 此外,您还可以即时访问下面描述的每个聊天机器人营销模板。
MobileMonkey 专为小型企业或自由营销人员以及营销机构而设计。 使用代理帐户,您的营销代理可以创建聊天机器人营销并向您的客户销售。
您可以通过单击模板 → 查看模板库,在 MobileMonkey 中自动安装任何这些聊天机器人营销模板。
进入聊天机器人营销库后,选择您喜欢的模板。
接下来,您要么将模板添加到现有聊天机器人,要么从头开始。
然后,是时候开始创建您的聊天机器人营销计划了。
这是关于这些聊天机器人模板的重要内容。 它们可以完全根据您的特定需求进行定制。
例如,假设您喜欢健身房的聊天机器人,但您想对其进行自定义以将 Photoshop 动作出售给业余摄影师的新生儿妈妈。
没问题! 您可以将其自定义为您喜欢的任何聊天机器人营销活动。
既然您拥有市场上最好的聊天机器人构建器,并且确切地知道如何安装这些聊天机器人营销模板,那么让我们开始吧。
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1. 潜在客户生成的聊天机器人营销
一分钟的潜在客户生成机器人是一个很好的起点,特别是如果您刚刚开始使用聊天机器人营销。
该机器人非常适合希望创建更多潜在客户并由销售人员跟进的基于客户的企业。
预先构建的对话有三个“快速问题”。
- 感谢您的光临! 我可以问你的电子邮件地址吗?
- 谢谢你。 什么是我们联系您的最佳电话号码?
- 再次感谢。 今天我们能为您提供什么帮助?
要回答前两个问题,电子邮件地址和电话号码,用户所要做的就是点击或点击响应。
Facebook 将此信息存储在用户的帐户中。 将输入类型设置为电子邮件后,他们可以轻松快速准确地回复他们的回复。 电话号码也是如此。
您可以将此聊天机器人用作生成潜在客户的独立模板,也可以将其添加到另一个对话或模板中。
在此处测试这些聊天机器人营销功能。
2.汽车商店的聊天机器人营销
尽管设计时考虑了汽车商店,但此模板非常适合任何想要从事聊天机器人营销的服务型实体企业。
该机器人有几个内置功能:
- 安排服务 - 选择服务,并预约将您的车辆带入商店
- 询问我们的机械师 - 允许潜在客户询问有关汽车问题的问题
- 评论 - 包含与商店有业务往来的其他客户的评论
- 留下评论 - 允许客户与商店分享他们的经验
聊天机器人最有利的功能之一是能够让客户简单地使用交互式机器人轻松安排约会。
在此处测试这些聊天机器人营销功能。
3.美容院聊天机器人营销
沙龙服务行业是一个安排约会、获得建议和了解沙龙不同服务的行业,这可能是聊天机器人的巨大营销优势。
美容院聊天机器人营销模板旨在帮助客户快速选择服务并安排约会。
聊天机器人营销序列以简短的欢迎信息开始,然后是商店的徽标,然后是从菜单中选择服务的请求。
此菜单包含三个主要服务类别,但可以根据您的特定需求定制更多或更少的类别。
例如,如果客户选择护肤品类,他们可以从沙龙的不同护肤服务中进行选择并安排预约。
此聊天机器人营销模板的其他功能允许客户注册每周促销活动并了解职业。
在此处测试这些聊天机器人营销功能。
4. 强大的销售漏斗的聊天机器人营销
该模板采用了由代理商所有者和聊天机器人营销专家 Cat Howell 开发的强大的限定技术。
她的聊天机器人序列使用一个流程来选择高潜力客户进行销售电话。 此限定过程由聊天机器人执行并遵循此流程。
这种强大的序列通过消除具有高流失潜力的客户和拥有提高代理利润记录的客户,使代理机构能够扩大规模。
在此处测试这些聊天机器人营销功能。
5. 咖啡店的聊天机器人营销
咖啡店聊天机器人允许咖啡馆和咖啡店做一些通常需要咖啡师和员工时间和注意力的事情。
- 客户可以加入忠诚度奖励计划
- 客户可以获得Wifi密码
- 客户可以阅读评论或留下自己的评论
- 顾客可以查看食物或饮料菜单
咖啡店机器人旨在提供客户服务帮助,同时通过聊天机器人营销增加咖啡店的业务和忠诚度。
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6. 社区组织的聊天机器人营销
社区组织组的聊天机器人营销序列专为在线或面对面社区而设计,以形成、发展他们的追随者,甚至获得捐款。
这个聊天机器人非常适合房主协会、体育联盟或团队、读书俱乐部、学校家长组织、事业相关组织、俱乐部或其他中小型组织。
以下是社区组织模板中包含的主要聊天机器人营销功能:
- 邀请成员加入群组
- 允许成员查看位置或会议更新并接收有关社区活动的更新
- 提供社区新闻和更新
- 以互动和引人入胜的方式显示小组的规则
- 允许用户提出问题并快速获得答案
- 邀请用户阅读和发布小组评论
- 向有兴趣捐款的用户征集捐款
尽管它属于聊天机器人营销的范畴,但此模板只是一种允许任何类型的组织(社区、非营利、非正式等)简化和自动化其流程的方法。
此模板的功能使任何人都可以非常简单地设置、打开它并体验 Messenger 聊天机器人的无忧优势。
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7.顾问聊天机器人营销
最大的 Messenger 聊天机器人用户群体之一是顾问。 通常,这些是营销顾问,其中许多人出售自己的聊天机器人营销服务。
顾问聊天机器人的聊天机器人营销也被代理机构大量使用,他们经常为客户提供聊天机器人营销解决方案。
随着聊天机器人营销机器人的发展,这个简单明了。 然而,它节省时间和简化流程的能力是无与伦比的。
机器人以问候语启动。 当然,这可以定制。
任何聊天机器人的一个有用功能是可以保存用户的回复,让您可以根据特定类别组织和细分回复者。
例如,您可以创建一个 Messenger 联系人组,其中仅包含那些回答了您的顾问欢迎问题的用户。 您可以稍后通过旨在重新吸引他们的特定活动重新定位这些人。
使用顾问聊天机器人,您可以执行以下操作:
- 回答基本问题
- 提供有关您的咨询和服务的信息
- 邀请用户免费培训
- 为申请人提供与您合作的注册表单
- 邀请用户加入您的 Facebook 群组
- 允许用户获取博客更新
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8. 竞赛聊天机器人营销
竞赛是一种强大的营销技术,并且通过聊天机器人营销集成变得更加强大。
聊天机器人营销机器人可以处理从汤到坚果的比赛,让您只需设置机器人并启动比赛。
该机器人提供两种类型的比赛:
- 评论比赛
- 赠品比赛
通过评论比赛,您可以让对 Facebook 群组中自然帖子发表评论的每个人都自动参加比赛。
第二个聊天机器人竞赛是赠品,允许用户输入要约以免费赢取一些东西。
这些竞赛的强大之处在于,它们提供了一种快速且完美的方式来构建您的联系人列表,既可以在 Messenger 上,也可以使用其他形式(例如电子邮件)。
在此处测试这些聊天机器人营销功能。
9. 牙医聊天机器人营销
牙医聊天机器人营销模板可适用于各种其他业务,例如健康诊所、按摩治疗实践或配镜师。
聊天机器人允许用户执行以下操作
- 为选定的服务安排约会
- 了解有关服务的更多信息
- 认识护理提供者团队
- 获取前往该位置的路线
- 了解营业时间
- 了解促销活动
像这样的聊天机器人营销功能从开始到结束只需一两个小时即可完成设置,但它们在电话、查询、日程安排、解释、回电和其他耗时的客户服务任务中节省了无数时间。
在此处测试这些聊天机器人营销功能。
10. 健身房聊天机器人营销
MobileMonkey 的健身房机器人可以处理健身房或健身设施可能需要的所有聊天机器人营销需求。
这些聊天机器人营销功能包括:
- 完全构建了欢迎对话(包含鼓舞人心的图像)
- 关于 CrossFit 课程的信息
- 关于重量训练的信息
- 有关瑜伽课程的信息
- 有关一对一私人培训的信息
- 提供免费试用健身房会员资格
- 提供免费的健身房健康评估
- 健身房位置
- 健身房营业时间
在此处测试这些聊天机器人营销功能。
11. 健康教练的聊天机器人营销
对于希望在日程安排、客户入职和回答一般问题等任务上节省时间的任何个人或小型团队来说,聊天机器人营销非常有利。
用于健康教练的聊天机器人营销机器人旨在提供这些方面的每一个。 它足够灵活,可用于健身教练、健康教练、私人教练和其他提供个性化个人训练的专业人士。
聊天机器人具有高度交互性,但它还旨在尽可能早地在序列中引发尽可能多的可操作反馈。
看看这种快速的来回是如何让私人教练了解潜在客户的年龄、体重和健康水平的。
用户所要做的就是点击快速回复。
然后,培训师机器人可以为个人培训提供额外的材料。 在此之前获得用户的同意非常重要。
现在用户在中间漏斗中,她或他可以选择几个额外的选项:
- 阅读关于提高健身水平的客户的鼓舞人心的故事
- 获得免费咨询
- 查看有关中级培训计划的免费视频
这是中间漏斗,但如果用户选择“初学者”或“中级”作为他们的健身水平,聊天机器人将提供不同的顺序。
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12. 影响者的聊天机器人营销
有影响力的聊天机器人营销设置面向希望培养社交媒体追随者、留住参与用户并销售产品和服务的个人。
影响者聊天机器人的成功用例包括专业运动员、模特、YouTuber、Instagram 影响者、作者和其他建立品牌认知度的人。
聊天机器人的模板版本是为音乐家设计的,但自定义选项是无穷无尽的。
以下是针对影响者的聊天机器人营销的一些功能:
- 完成欢迎对话
- 个性化问候
- 选择加入以随时了解有关影响者的新闻和信息
- 选择退出选项可轻松取消订阅
- 了解旅游日期和地点
- 获取活动门票
- 方便支付门票或商品
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13. 营销机构的聊天机器人营销
营销机构是 MobileMonkey 的重度用户之一,这是有充分理由的。 MobileMonkey 是代理级聊天机器人营销解决方案的主要提供商。
营销机构收到 MobileMonkey 的特殊团队计划,其中包括协作的高级功能和快速增长的 Facebook 联系人。
还邀请代理商申请加入 MobileMonkey 的会员计划。 附属公司为他们称为 MobileMonkey 用户的任何客户赚取高比例的订阅费用。 在代理领域,这可以迅速赚取巨额收入。
所有代理机构都可以申请加入 MobileMonkey 的认证代理目录,这使他们可以直接与需要他们服务的客户联系。
以下是代理商发现成功的聊天机器人营销流程:
一个简短的打开菜单很容易邀请用户自行选择他们最感兴趣的营销服务。
在这种情况下,营销服务是 Facebook Ads 和 Messenger 营销,但这些服务可以根据您的营销机构的特定产品进行区分或添加。
一旦潜在客户在漏斗中走得更远,机器人就会通过收集更多信息来做出响应。
您收集的有关客户的信息越多,您在入职该客户时就越成功。
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14. 播客的聊天机器人营销策略
播客的聊天机器人营销可以很容易地增加播客的追随者。
播客是向用户提供有价值内容的绝佳工具,但围绕播客听众建立社区并不总是那么容易。
这一切都随着这个聊天机器人而改变。 该模板具有以下功能:
- 听剧集
- 成为 VIP 听众
- 获取有关新剧集的更新
- 获取交付的新剧集
- 了解最受欢迎的剧集
此聊天机器人营销模板包含运行和推广成功的播客社区所需的一切。
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15. 房地产聊天机器人营销
房地产聊天机器人营销机器人是最先进和内置的机器人之一。 原因? 房地产经纪人必须管理大量的活动部件和文书工作,更不用说面对面的会议、展示和大量其他细节了。
房地产经纪人可以使用房地产聊天机器人使用大量工具。 许多代理商雇用个人助理来管理工作所需的大量细节。 但是,如果使用聊天机器人,则可能没有必要。
房地产聊天机器人旨在帮助房地产经纪人作为卖方代理人或买方代理人(包括租金)。
如果房地产经纪人提供挂牌服务(即出售房屋),那么聊天机器人将引导客户完成一系列问题
- 房子现在上市了吗?
- 你需要多久卖掉房子?
- 物业地址是什么?
- 你的电子邮件地址是什么?
- 你的电话号码是什么?
在不到 60 秒的时间内,潜在卖家可以将其完整信息委托给您,让您轻松快速地跟进。
正在出售房屋的房地产经纪人可以执行以下操作
- 显示当前列表
- 查看当前列表的完整画廊
- 安排放映
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16. 餐厅聊天机器人营销
餐厅有很多事情要处理。 菜单、定价、订单、预订、营业时间……使用聊天机器人营销可以简化很多工作。
MobileMonkey 的餐厅聊天机器人营销负责以下方面:
- 下订单
- 查看菜单
- 查看评论
- 预约
- 查看当前详细信息
- 获取路线
- 参与调查
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17. 零售店的聊天机器人营销策略
商店模板高度适用于任何零售商,但主要面向实体店。
即使他们喜欢橱窗购物,今天的大多数购物者都在网上开始购物。 他们首先会获取一些信息,以了解商店提供的商品、商店的位置以及商店的营业时间。
这是此聊天机器人营销模板将为您做的事情:
- 根据用户的购物偏好对用户进行细分——例如,男装或女装
- 了解特价商品
- 获取优惠或优惠券
- 注册更新
- 阅读或发表评论
- 了解商店营业时间
- 获取店铺位置
该机器人旨在为营销目的获取客户信息并邀请购物者进入商店。
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18. 调查聊天机器人营销
调查不仅仅是一种信息收集工具。 它们也是扩大客户群、传播有关您的业务的信息以及积累有用的联系人池的强大方法。
Facebook 和 Instagram Messenger 聊天机器人调查将在线调查的力量提升到了一个全新的水平。 (另外,您不需要购买昂贵的调查软件。)
以下是使用 Facebook Messenger 进行调查的一些功能:
- 它们很容易填写和完成
- 默认情况下,它们适用于移动设备
- 它们针对用户已经熟悉的平台进行了优化
- 他们的参与率非常高
- 您可以将受访者的信息保存到列表中
- 您可以跟进受访者
MobileMonkey 上的“快速调查”工具可让您快速组合调查。 如果您只想复制调查模板,也可以。
调查机器人具有三种调查类型,以展示调查能力的领域:
- 健康和健身调查
- 客户反馈调查
- 护肤品调查
人们很容易完成所有调查,因为他们只需要点击现有选项之一。 另外,我们在前端创建了带有一些激励措施的调查,因此用户会渴望完成它。
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更多聊天机器人营销策略?
这只是 MobileMonkey 为您构建的许多聊天机器人营销工具的一个示例。
其他聊天机器人营销机会包括用于抵押贷款经纪人的聊天机器人、用于网站的聊天机器人营销、用于健康商店的聊天机器人营销以及用于电子商务网站的聊天机器人营销。
您甚至可以使用 MobileMonkey 的聊天机器人模板构建器制作自己的聊天机器人营销模板。 当您创建自己的聊天机器人模板时,您可以在 Facebook 页面上共享它、将其提供给客户或分发给您的代理机构。
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聊天机器人营销策略的目标:销售、潜在客户、收入
这些聊天机器人营销模板中的每一个都有一个共同点——目标是增加销售额或潜在客户,并最终产生收入。
无论您身处哪个行业,聊天机器人营销都准备对最重要的东西——收入产生巨大影响。
无论您的聊天机器人营销方法是为了吸引新客户还是促进订单,都可以使用这些预建模板轻松开启并放手
你接下来应该怎么做?
- 注册 MobileMonkey。 加入 MobileMonkey 是获得这些模板的唯一途径,以及更强大的聊天机器人营销工具。
- 参加由世界上最权威的聊天机器人营销和数字营销策略先驱教授的聊天机器人营销速成课程。
- 加入 MobileMonkey Island,这是一个由数千名聊天机器人营销人员组成的 Facebook 独家群组。