2022 年向客户提供货到付款的好处

已发表: 2022-08-30

货到付款 (COD) 是一种在线支付方式,需要在线支付。 使用货到付款的订单将被设置为处理,直到在包裹交付时或通过您的运输方式付款。

作为店主,我想在 WooCommerce 中标记订单之前验证是否已收到付款。

目录

  • 1您的电子商务企业应该提供货到付款的原因?
  • 2货到付款如何运作?
  • 3向客户提供货到付款的好处
    • 3.1客户满意度和忠诚度提高。
    • 3.2可提高订单完成率。
    • 3.3可能会缩短付款周期。
  • 4不同类型的货到付款
  • COD 的5种替代品
    • 5.1相关
cash on delivery
货到付款订单

您的电子商务企业应该提供货到付款的原因?

尽管他们有快速的在线支付选项和银行转账,但许多公司为其客户提供 COD 服务。 这是因为新企业可以从 COD 中受益,因为它可以让他们通过确保交付订单并在此之后接受付款来向客户展示更多的信任。

它允许供应商瞄准没有信用卡的客户。 它还可以针对银行账户中没有钱的客户。 因此,如果客户有现金但没有资格进行在线支付,货到付款也可以转换。 许多客户也对在线支付的便利性持怀疑态度; 因此,它们都可以使用 COD 货到付款进行转换。

有时有些客户出于各种原因需要货到付款,例如资金不足的客户; 但是,他们知道他们可以在交货时收到一些钱; 此外,有些人认为货到付款方式是最可靠和最有价值的方式。 此外,它还可以保护企业免受涉及买家身份的欺诈。

货到付款如何运作?

例如,客户在互联网上下订单并要求送货。 客户在购买商品时不付款,而是选择货到付款作为付款方式。 下订单后,发票由卖方创建。 然后将其附加到包裹上。 卖方将包裹送到买方提供的地址。 客户必须用钱或信用卡向送货人或托运人付款。 然后,COD 金额被转移到物流合作伙伴或发货人的账户。 物流公司扣除手续费后将资金转入卖家账户。

向客户提供货到付款的好处

客户满意度和忠诚度提高。

Customer
货到付款服务

COD 降低了那些宁愿在投入血汗钱之前测试产品以查看他们是否喜欢它们的风险,特别是如果购买的物品必须以各种尺寸和色调进行测试。 COD 选项对于尚未建立令人印象深刻的品牌名称或声誉的公司特别有用,因为客户无需提前花钱即可体验产品。 由于许多知名公司不允许货到付款,因此提供此选项可以提高满意客户保持对您公司忠诚度的几率。

可能会提高订单完成率。

如果您的公司经常面临废弃的购物车或未完成的订单处理,COD 选项可能是鼓励客户成功完成订单的完美解决方案。 此外,由于他们不需要承诺预先花钱,他们可能更倾向于通过结帐程序。

可能会缩短付款周期。

如果与传统的 30 或 60 天发票条款相比,提供 COD,结果通常是更短的交货时间和更少的未完成销售天数,这就是所谓的 DSO。 这可能会增加公司的现金流。

货到付款的不同类型

  • 现金
  • 查看
  • 在线卡支付
  • 移动支付

移动支付

Mobile payments
货到付款示例

如果邮政工作人员或送货员在他们的设备上携带用于移动设备的电子读卡器,他们可以在几分钟内支付交付的货物。 移动支付可用于餐厅送货和按需服务。

现金

送货司机和快递员可以接受现金付款。 但是,这种付款方式可能会带来安全风险,因为它可能导致快递员成为犯罪目标。

查看

当您需要在交付后立即付款的物品时,支票是移动支付的绝佳替代品。 但是,这种付款方式并不是安全的最佳选择,因为在货物交付给买方之前,您无法判断支票是否被退回。

在线卡支付

如果您希望让客户在几天内决定是否在线购买您的产品,卡支付是所有相关人员的理想解决方案。

COD 的替代品

货到付款是一种在许多国家仍然流行的付款方式; 但是,买卖双方都有一些不利因素。 主要缺点之一是产品可以退货或退款。 货到付款 (COD) 是一种不太容易开展业务的方法。 找到当地的邮局或银行来换取现金是一件很痛苦的事。

某些企业提供替代付款方式,例如使用 PayPal 付款,这样您就可以避免这些缺点。 卡支付也可以让网上购物更容易,让客户有更多的支付自由。 这对卖家来说也是有利的,因为它可以帮助他们减轻从买家那里获得付款的压力。 最著名的方法是银行转账支票、信用卡、电子资金转账和汇票。 其他选项。

随着技术的进步,有可能找到更快购买的新方法。 剩下的一个选择是货到付款作为付款方式。 在人们无法进行信用卡交易的市场中,货到付款是一种选择。

过去,由于存在欺诈的可能性和客户缺乏信任,零售商不愿意提供货到付款作为替代支付方式。 然而,重要的是要认识到上述固有风险。 同样重要的是要知道,许多网站提供货到付款,并使用技术在欺诈发生之前发现欺诈。

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