如何获得更多地毯清洁线索并将其转化为客户
已发表: 2018-01-12如果做得好，您的网站可以成为地毯清洁线索的惊人新来源。 有一些基本原理可以帮助您的网站脱颖而出，并将更多的访问者转变为长期客户。
在我们进入细节之前，我们只想说：你不会在这个列表中看到的一件事是网站设计的重要性。 那是因为我们认为，在 2018 年，您的网站旨在在所有设备上，尤其是在移动设备上，清楚地传达您公司的宗旨。
下面的提示涵盖了一些更精细的消息传递和网站工具，这将有助于增加您的地毯清洁线索数量和您的客户名单。
有一个故事
服务公司经常忽略这一点，但这是将您的公司与您所在地区的其他地毯清洁剂区分开来的最有效方法之一。 你是家庭还是本地人？ 您的团队、您的品牌或您的业务实践是否有一些独特之处让您与众不同？ 例如，您使用的产品、您对环境影响的方法，甚至是您的制服。
想一想，全力以赴。 当您通过引人入胜的故事使自己令人难忘时，您就可以更容易地让人们想与您开展业务，并让人们更容易向您推荐业务。
确保您的 SEO 准确无误
地毯清洁服务网站的大量流量来自搜索引擎。 即使（尤其是）当您不为流量付费时，也有一些方法可以将自己置于结果的第一页。 您可以通过以下几种方法来改进网站的搜索引擎优化，以便在更多搜索中被发现：
确保您的“Google 我的商家”个人资料信息完整，包括您所在位置的地址。
获得尽可能多的引用。 这些是来自上市网站的提及，例如 Yelp、您的商会、社区欢迎旅行车网站或您可以建立的任何其他联盟以换取提及或链接。
在您网站的页面标题、标题和正文中使用关键字（地毯清洁 + 您所在的区域）。 通过新闻稿或博客不断更新您的网站内容。 您的网站托管的相关内容和细节越多，您赢得搜索查询并获得更多流量的可能性就越大。 您还可以在这些帖子中添加更多关于可能对您的业务至关重要的其他关键字的详细信息，例如洪水修复、去污。
炫耀您的客户评论
使用 GetFiveStars 之类的评论工具来收集和列出您网站上的评论。 搜索引擎将提高您的排名，可见的评论将吸引搜索者点击。
在您的网站上有明确的号召性用语
以点击的形式捕获搜索流量是一回事。 我们也已经谈到了有话要说的重要性——一种将您的公司定位为独特的方式。 您的网站需要更进一步，并且非常清楚地告诉人们您希望他们做什么。
诸如“请求报价”或“立即预订”之类的具体号召性用语有助于为访问者提供您希望他们采取的下一步行动的明确目的地。
这是一个例子：
给地毯清洁线索一个转换的方法
你不仅应该有一个明确的行动号召，而且你应该让这个行动很重要。 “转换”行为应该以一种有意义的方式将该客户与您的业务联系起来。 通过订阅、请求报价或实际预订工作，您应该有适当的机制来获取这些地毯清洁线索，并开始销售流程。
在线预订可以增加收入并节省时间
将访问您网站的访问者转变为客户的最佳方法是让他们实际预订工作。 拥有在线预订引擎可以创造一种情况，访问者无需与您的团队成员联系即可成为客户。
您将节省大量管理成本，通过访问想要在线预订的新客户市场获得收入增长，并且系统将帮助您设置日程安排，仅向网站访问者显示您的工作人员在他们的实际可用性区域。 您不仅获得了新的地毯清洁线索，还预订了客户。
市场营销和广告
这是相当明显的，但它在这篇文章的结尾是有原因的。 一旦您将此列表中的所有其他项目都正常运行，您就可以更好地利用您的营销和广告资金。
这是一个杀手级业务增长技巧：了解您从每个客户那里获得的平均利润的价值，以及转换新客户需要多少网站访问者（您的转换率）。 一旦你知道了这些数字，你就可以为自己设定一些关于你愿意花多少钱来获得新客户的规则。
例如，如果您的地毯清洁平均销售额为 200 美元，并且您知道在大多数情况下其中 40%（或 80 美元）是利润，那么您可能愿意花费高达 30 美元或更多的广告来“购买”一个新客户。 这将削减您的利润率，但由于它仍然是一项有利可图的努力，您可以扩大您的努力并发展您的业务。 花更多钱赚更多钱。
需要帮忙？ Facebook 和 Google 都将指派客户代表来帮助您从投资中获得最大收益。
重复业务是最好的业务
如果在上面的示例中，获得一个新客户的成本高达 30 美元，那么将他们变成回头客就是您真正开始赚取利润的地方。 值得投资一个有助于让客户保持在循环中的系统。 您可以通过电子邮件营销保持他们的参与度，方法是发送时事通讯或自动提醒电子邮件以提供您的服务。 为获得最佳效果，请使用 MailChimp、Hubspot 或 Infusionsoft 等营销自动化工具。
例如，每年提醒您客户名单上的每个人对他们的地毯进行春季或冬季清洁。 由此产生的销售可能非常值得投入时间和工具。
当广告和您的常规营销工作很好地结合在一起为您的网站带来流量，并且您的网站旨在将流量转化为客户时，没有什么能阻碍您的业务增长。
测试和测量
监控上述所有因素的表现，并在必要时进行改进。 今天有效的优惠可能不会永远有效，或者如果您的目标受众过于频繁地看到 Facebook 广告，它的有效性可能会达到其极限。 根据您的结果和数据进行调整将有助于使您免于减员，并使您始终保持增长趋势。
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