销售职业道路指南 [+ 6 种成长选择]

本指南内容：

• 常见销售岗位

• 典型的销售职业路径

• 销售职业路径选择

• 帮助您提升销售职业生涯的技巧

常见销售岗位

为帮助您了解您在销售方面的职业发展方向，我们列出了所有行业中一些最常见的角色。

请注意，平均收入来自 Glassdoor 用户数据，包括基本工资和佣金。

销售发展代表 (SDR)

销售开发代表不触及销售漏斗的中间或末端——只是开始。 他们负责寻找和审查线索，以填补他们支持的客户经理的管道（他们将工作并关闭这些线索）。

根据销售团队的组织方式，SDR 可能只进行外向探矿（推销电话、推销电子邮件、LinkedIn 等），或者他们也可能审查通过入站渠道获得的潜在客户。 一些 SDR 可能还负责实时聊天对话，以将新网站访问者转化为潜在客户。

• 级别：开始

• 功能：线索获取

• 收入：平均 69,863 美元

业务发展代表 (BDR)

BDR 的作用与 SDR 非常相似。 他们提供客户经理稍后将关闭的线索。 BDR 和 SDR 之间的区别是模糊的。 在大多数情况下，这些术语可以互换使用。 软件和科技公司倾向于使用 SDR，而建筑和金融等更传统的行业则倾向于使用 BDR。

但在一些公司，这两种角色都被雇用。 在这种情况下，BDR 通常会处理出境探矿，而 SDR 会审查和丰富入站线索。

• 级别：开始

• 功能：线索获取

• 收入：平均 74,357 美元

客户经理 (AE)

AE 与感兴趣的线索进行沟通并完成交易。 理想的销售流程在很大程度上取决于行业和所销售的解决方案。 在某些情况下，AE 会处理大量潜在客户，并且只需要打一到三个电话就可以完成交易。 在其他情况下，AE 可能一次处理较少数量的交易，因为他们需要与不同的团队和利益相关者进行十几次通话、网络安全和法律审查、复杂的投资回报率计算以及其他采购要求。

• 级别: 中级

• 功能: 关闭

• 收入：平均 89,221 美元

刚开始成为 AE？ Illusive 全球销售高级副总裁 Kristen Twining 分享了她成功实现飞跃的建议：

企业客户经理 (EAM)

EAM 扮演着与 AE 类似的角色。 不同之处在于，虽然 AE 可以与小型企业客户和中端市场客户合作，但 EAM 只会与企业客户达成交易。 交易规模越大，说明平均收入越高。

• 级别: 中级

• 功能: 关闭

• 收入：平均 162,668 美元

内部销售代表

内部销售是指远程完成的销售，无需出差到办公室或工厂拜访客户或挨家挨户敲门。 这个术语用于仍然有外部销售团队的更传统的行业。 内部销售代表负责关闭 BDR 提供的销售线索。 他们帮助公司在他们缺乏实体存在的地区发展，或者在更喜欢远程通信而不是面对面会议的客户群中发展。

• 级别: 中级

• 功能: 关闭

• 收入：平均 69,888 美元

外部销售代表

另一方面，外部销售代表亲自接洽并关闭销售线索。 这可能看起来像敲门、办公室访问和预先安排的团队会议。 医疗销售、建筑、制造和 IT 只是仍然雇用外部销售代表的部分行业。 因为客户往往更大，交易更复杂，所以外部销售代表的收入比内部销售代表高。

• 级别: 中级

• 功能: 关闭

• 收入：平均 108,237 美元

销售工程师

销售工程师是使用他们的工程知识来销售技术产品的人，例如制造设备、重型机械、特殊材料或建筑解决方案。 由于他们的专业化和交易的高成本，这是一个具有高收入潜力的交易结束、非管理角色。

• 级别: 中级

• 功能: 关闭

• 收入：平均 118,912 美元

区域销售经理

区域销售经理负责一个地理区域的业务发展代表和客户经理。 这种角色在有实体存在的传统行业（如光纤、医疗设备销售等）中更为常见，但不被软件和广告代理等数字优先公司使用。 除了管理团队之外，区域销售经理可能会完成一些自己的交易，或者他们可能只担任管理职能。

• 级别: 中级

• 职能：团队管理

• 收入：平均 145,476 美元

销售运营经理

销售运营经理的任务是保持销售团队平稳运行。 他们实施、设置和管理 CRM 和主要智能工具等软件。 他们还培训技术堆栈中的团队成员并提供持续支持。 除了软件之外，销售运营经理还定期与销售团队沟通，以发现任何协作混乱并加以解决。 这可以是从组织项目会议到重组团队的任何事情。

• 级别: 中级

• 职能：团队管理

• 收入：平均 113,039 美元

销售总监

销售总监是通常只存在于中型或企业组织中的角色。 这是介于客户主管和销售副总裁之间的一步。 在较小的公司中，可能只有销售副总裁而没有董事。 作为一种介于两者之间的角色，销售总监将提供团队管理和战略。 他们可能管理某个团队、客户群或销售方面。

• 级别: 高级

• 功能：团队管理和领导策略

• 收入：平均 199,686 美元

销售副总裁

根据组织的结构，销售副总裁可能是销售团队的最高领导，直接向 CEO 报告，或者他们可能向首席销售官报告。 就下线而言，他们可能管理销售总监，而销售总监负责管理客户主管和 SDR——或者他们可能直接管理和培训销售团队。

无论他们管理谁或由谁管理，销售副总裁都负责制定数据驱动的决策，制定客户定位策略，并不断提高团队的技能。

• 级别: 高级

• 功能：团队管理和领导策略

• 收入：平均 375,398 美元

首席销售官 (CSO)

首席销售官领导整个销售组织。 销售副总裁将直接向他们汇报。 与销售副总裁或销售总监相比，CSO 花在管理销售代表上的时间更少，而花在市场情报、公司战略调整和数据分析上的时间更多。 CSO 负责确保销售团队执行 CEO 的愿景。

• 级别: 高级

• 职能：行政领导

• 收入：平均 364,559 美元

典型的销售职业路径

销售中最常见的职业道路是这样的。 首先，您成为 SDR 或 BDR 9 到 18 个月。 然后你作为 AE 工作 2 到 5 年。 然后，您继续管理团队。 根据您的工作地点，这可能意味着管理一个由 SDR 或 AE 组成的小团队，或者管理一个由不同级别和职能的代表组成的整个区域。

虽然这是最常见的职业道路，但并不是唯一的。 下面，我们将深入探讨您通过销售（包括但不限于管理）推进职业发展的所有选择。

销售职业路径选择

销售职业可以打开很多门。 您可能有一天会成为一家公司的首席执行官，或者咨询销售副总裁以实施明智的策略来改善他们的业绩。

以下是您赚取更多收入和发展事业的主要方式。

完成更大的交易

你喜欢工作线索吗？ 你讨厌管理人吗？ 获得更高销售收入的一条可靠途径是不断完成越来越大的交易。 从客户主管过渡到企业客户经理。 您将以更高的价格向更大的公司出售相同的解决方案。

行业专业化

另一种提升你的销售职业生涯的方法是确保你正在学习一个利润丰厚的行业，比如医疗设备、网络安全或土木工程。 由于您不断增长的专业知识的技术性质和价值，您将在获得高额佣金的同时获得更高的基本工资。

管理与培训

如果您对管理感兴趣，可以选择几种不同的途径。 您可以获得管理一个小型 BDR 团队的角色（您将更多地关注培训而不是团队结构）或继续晋升，直到您管理多个不同职能部门或销售区域的多个团队。

操作

如果您有兴趣保持一切顺利运行并解决问题，那么您可以将您的职业生涯转向运营。 您可以晋升为销售运营经理，然后在运营中寻找更高的职位，一直到首席运营官。

最高管理层

具有销售领导和管理经验的人可以过渡到几个不同的最高管理层职位，包括首席营收官 (CRO)、首席运营官 (COO) 和首席执行官 (CEO)。

咨询

您可以建立自己的小企业来咨询公司的销售情况。 这可能意味着培训小企业主如何进行销售或就特定技术或策略的使用向大型组织提供建议。

创业精神

当你知道如何销售时，你自己的可扩展业务。 例如，如果您从事过软件销售工作，那么您可能会对建立自己的 SaaS 业务充满信心，因为您已经知道如何寻找潜在客户并运行演示电话。

帮助您提升销售职业生涯的 8 个技巧

试试这些聪明的技巧来指导您的销售职业道路。

1. 即使你不再是特别提款权，也要继续勘探

Drift 将他们的 SDR 团队组织更新为 pod 结构，以便每个 AE 由三个 SDR 支持。 这使得 AES 不易受到低管道的影响。

但在大多数组织中，AE 由单个 SDR 支持。 这意味着当您的 SDR 退出、晋升到另一个角色或请病假时，您可能会用完管道。

所以你永远不应该仅仅依靠特别提款权来为你进行勘探。

“你必须继续寻找前景，你不能只是说‘我有一个 SDR 会为我做这件事’。 你必须能够与新人建立联系并出售你投资组合的不同部分。” - 克里斯汀缠绕

即使您的组织使用群结构，您仍然应该保持探矿的习惯。 作为 AE，探矿可能占你一天的 10%，而不是 100%。

只要您继续锻炼这种力量，您就可以确保掌握最佳勘探实践，了解什么消息传递可以吸引潜在客户，更好地了解您的市场情绪，并且无论如何总有新的管道进来。

这样做可以让您在当前角色中取得更大成功，并使您成为晋升的更好选择。

2.在面试中举出具体的例子

当你面试一个新角色时，要具体。 例如，在面试你的第一个管理角色时，仅仅说你想指导他人是不够的。

提供您计划提供帮助的具体方式，例如培训 SDR 习惯于拒绝，并且不要让它整天阻碍他们的销售。

3.知道管理需要数据

如果你确实希望成长为管理人员，要知道在数字时代担任管理角色不仅仅是与人打交道。 您需要能够自如地分析数据并做出数据驱动的决策。 因此，请确保您不断学习如何使用各种分析平台并掌握最佳实践。

“要成为制定战略和愿景的人，您必须拥有数据和趋势。 你必须根据以前的情况了解将业务带到哪里，当你考虑从个人贡献者角色转变为领导角色时，很多事情都会被忽略。” - 克里斯汀缠绕

4.始终致力于运营

即使您不是销售运营经理，也需要始终关注运营。 总有一些地方需要改进，无论是您跟踪工作效率的方式、与担任相同角色的其他人的沟通方式，还是您的团队在每周会议中取得的成就。

5.写下你的职业目标

把事情写下来的神经科学很清楚：它让你更专注、更有动力。 所以一定要把你的职业目标记在笔记本上或手机上的便条上。 并随着这些书面目标的发展和变化而更新它们。

“我把我的职业目标写下来。 你必须有一些具体的东西，并且知道你正在朝着什么方向努力。 然后你几乎可以控制自己的命运，知道你想对什么说‘不’，你想追求什么。” - 克里斯汀缠绕

6.培养你的导师网络

不做这项工作就不可能拥有强大的导师网络。 您需要与可以帮助您在职业生涯中取得进步的人保持联系。

这里有一些想法：

• 通过邮件发送圣诞贺卡或圣诞礼物

• 通过年度追赶电话设置

• 在 LinkedIn 消息上分享生活更新、GIF 或有见地的文章

• 每季度访问你导师的社交媒体资料并参与他们的一些内容（这样你就不会依赖为你提供的算法）

请记住，在您的职业生涯中取得进步并不仅仅意味着获得介绍和面试。 成功来自于在你当前的角色中做到最好，所以当你遇到困难时，一定要向你的导师寻求建议。

7. 觉得需要帮助时立即寻求帮助

在寻求帮助时不要害羞。 无论您身在何处或正在处理什么，总有人知道答案。 因此，请联系您的同事和网络。 你越早习惯寻求帮助，你就越能准备好承担更具挑战性的责任。

8. 在完全投入之前尝试新的销售角色

在你制定职业目标之前测试一下你的职业目标，这样可以避免很多心痛。 你真的想进入管理层吗？ 询问您团队中的经理是否可以跟随他们一天。 或许您可以设立一个培训研讨会，对未达到基准的指标进行故障排除。 在你担任这个角色之前，确保你真的喜欢这份工作。

天空才是极限。 开始在您最喜欢的销售方面积累经验，看看它能把您带向何方。

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