#SMX Liveblog：捕获移动付费潜在客户 #23C

已发表: 2022-06-12

版主 Greg Sterling 发布了一个新信息内核：如果消费者有负面的地图体验，他们就会与品牌产生负面关联。 确保您的品牌数据在地图和移动设备上是正确的，这一点很重要。

移动付费铅板

赢手机

演讲者：Ben Braverman，URX 增长主管，@braveben

他的演讲集中在利用客户口袋里的超级计算机上。 一月份，美国消费者在应用程序上花费的时间正式超过了在网络上花费的时间。 他的公司在安装后增加收入。

首先，获取一个应用程序。

  • 构建它
  • 买它
  • 应用内转化率 > 移动网络
  • 美国用户在应用程序上花费的时间 = 4 倍在移动网络上的时间
  • 安装策略

深层链接

  • URL 将您带到网站上的特定页面，深层链接对应用程序的作用相同
  • 深度链接是应用程序能够起飞的重要原因——良好的用户体验
  • 如果您的应用没有深度链接，Google 将不会在年底前将您的应用编入索引
  • 自制或开源框架，如 Turnpike
  • 谷歌应用索引
  • 深层链接可以优雅降级
  • 社交媒体、电子邮件营销、付费营销

发现：对于应用程序开发人员来说，一个大问题是让你的应用程序被发现。 用户如何找到应用程序（从最流行的方式开始）：App Store 搜索、朋友和家人、第三方网站

应用商店搜索引擎优化：

  • 尝试不同的应用类别
  • 深层链接您的应用
  • 应用标题：多字名称，包含关键词
  • 关键字字段（查看热门应用的关键字字段）

付费用户获取：
在早期，购买应用程序安装是闻所未闻的。 现在，您可以为数百个网络上的应用程序安装定价。 2年前，作为一个广告网络是有声望的。 现在，广告网络是与其发布商网络一样有价值的商品。 程序化购买、实时出价和交易平台让您可以调整出价策略。 Facebook 是最大的移动应用广告网络，他预计 Facebook Mobile FBX 即将推出。

程序化购买：

  • 大规模移动广告
  • 以最相关的指标（CPI/CPA/CPC/CPM）设定目标

您的安装如何成为客户：

  • 已安装的用户不是客户，而是机会
  • 平均用户拥有 80 个应用程序
  • 60%+ 打开 1-10 次
  • 推送通知、付费参与
  • 个性化营销
  • 以移动为中心的应用价值

他说要跟踪所有内容，除非服务条款要求您将其删除。 iOS App Store 中的设备 ID 存在一些争议，您需要调查一下。
追踪一切

移动应用获胜者的工具箱

您的移动行动计划的 10 个步骤

演讲者：Joseph Kerschbaum @joekerschbaum，3Q Digital 客户总监

他将放大 Google AdWords（向 Bing 道歉并说他必须专注于）。 随着他完成这个演示，这些步骤变得越来越难。

移动广告——现在就做

  • 移动设备优化的文字广告和附加信息将在移动设备上获得优先考虑。
  • 他推荐了 2 个移动广告和 2 个桌面广告。
  • 提示：避免截断。 移动广告应该更短。 目标在 60 个字符以下。
  • 这同样适用于附加链接。 你必须告诉谷歌（进入你的广告附加信息）并设置移动优化的附加链接。
  • 提示：移动优化的附加链接更短。 链接中的目标是 15-17 个字符。

移动设备实际上是电话

  • 在广告附加信息下设置附加电话信息。
  • 收费与标准点击广告相同。
  • 在允许用户点击和呼叫的设备上可点击。
  • 利用谷歌呼叫转移进行跟踪。
  • 如果它们持续时间超过 60 秒，Google 会将其注册为转化，并且可以由 Google 报告。

使用移动出价广告获得目的
确定移动出价策略

请记住，到处都有修改器相互修改。 AdWords 正在变得更加复杂

播放漂亮的幻灯片

影响每个广告的因素太多了。 所以：

主动出价调整
查看所有出价修改器。 转到设置下并查找“主动出价调整”。 添加。 现在您可以查看位置、广告时间表和设备。 您可以查看为该广告列出的所有出价系数和出价调整范围。

改善移动和 GDN——不要越界

  • 移动 + 显示 = 悲伤
  • 在移动设备中，消费者处于零食模式。 为了展示，消费者将你挡在门外。 他发现移动设备上的 GDN 广告系列表现非常糟糕。
  • 相反，制作你的结构。 他们是这样做的：

工艺帐户结构幻灯片

  • 从 GDN 中排除移动设备

排除 GDN 幻灯片

平板电脑是移动设备

  • GDN：比移动好不好
  • 平板电脑总体上降低了他们的 GDN 广告系列。
  • 您可以做的是进入展示广告网络，进入定位，进入类别选项并删除整个类别。 您还可以删除所有应用程序 (adsenseformobileapps.com)。

你所有的努力=失败？

  • 转化优化工具很棒，但它有点神秘。
  • 通过转化优化工具使用加速广告投放。 他认为出价调整起到了作用。
  • 请记住，这不仅仅是响应式设计，而是响应式体验。 移动设备上的人在旅途中浏览，还没有准备好建立长期关系。 优化设计和内容。 您希望确保访问者知道在移动网站上可以做什么。 针对设计和用户意图优化您的 Web 体验。

密切监控移动销售线索质量。 并非所有潜在客户都是平等的。 您需要能够按设备分离转化。 这可能难以实施，但没有这些数据至关重要。 您不想要所有转化的单一存储桶。

开始考虑跨设备行为。 人们沉迷于屏幕。 现在要知道的：

要知道什么幻灯片
人们从手机开始，到更大的设备结束。 他分享的10个步骤。 可用于支持此行为。

bit.ly/Mobile-Action-Plan 包含一个电子表格，供您跟踪这 10 个步骤的实施情​​况。

移动线索和点击通话

演讲者：John Busby @JohnMBusby，Marchex 高级副总裁

移动商务很重要。 移动影响的销售额远大于移动商务。 看看“购买路径上的点击调用”——谷歌的一篇论文。 除了谷歌，消费者还搜索本地和垂直目录。 垂直聚合器是移动点击的另一个来源。 他们购买流量以利用消费者意图，体验是潜在客户表格或电话。 语音搜索也是推动移动潜在客户的重要渠道，尽管尚未将其货币化。

品牌和代理商应该如何处理点击通话：
1.有一个跟踪电话号码。 这不是 Google 从附加电话信息中为您提供的附加电话信息——它在您放置电话号码的任何地方。
2. 拥有 IVR（或电话菜单）。 这很重要，因为人们会打很多意外电话，而您希望避免给呼叫中心增加垃圾邮件发送者和电话推销员的负担。 IVR 还可以确定呼叫者的意图并提供实时报告以进行优化。
3. 衡量您的移动目标网页的有效性。
简单的改变可能意味着更多的投资回报率。

自动示例幻灯片

4. 考虑“抢救”电话。 消费者不太可能留下语音邮件。 使用呼叫解决方案收集潜在客户信息，然后通过电子邮件将其发送给企业。
5. 衡量意图。 如果您知道消费者打电话的原因，您可以调整和改进您的广告文案。