捕获每次转化,第 2 部分:联盟营销活动的服务器回发跟踪

已发表: 2020-11-12
如何成为田径明星:绩效营销活动跟踪指南

是时候开始我们的 Capture Every Conversion 博客系列的第 2 部分了! 在本系列中,我们将从我们最新的白皮书《如何成为田径明星:绩效营销活动跟踪指南》中了解四种数字跟踪方法。

在第 1 部分中,我们介绍了像素跟踪的来龙去脉。 我们还解释了与这种方法相关的风险,以及为什么营销人员应该在未来避免像素跟踪。 在这篇文章中,我们将探索四种跟踪方法中的第二种:回发跟踪。

什么是回发跟踪?

也称为服务器回发、服务器端、服务器到服务器和基于服务器的跟踪,回发跟踪最值得注意的是它不是:依赖于 cookie 和 Web 浏览器。 相反,回发跟踪使用服务器来存储和发送归因于转化所需的信息。 没有数据存储在用户的计算机上。

回发跟踪信息——它是什么、它是如何工作的以及它使用什么技术平台

回发跟踪通过在用户完成所需操作(例如点击广告)时生成和存储唯一标识符 (ID) 来工作。 当同一用户稍后转换时,唯一 ID 将匹配回该用户。 这是通过两个或更多服务器的直接通信来完成的,因此是服务器到服务器的跟踪。

服务器回发跟踪如何工作的流程图
服务器回发跟踪的工作原理。 有关更多详细信息,请参阅此 TUNE 帮助文章。

由于回发跟踪不需要网络浏览器来运行,因此它可以在没有 cookie 的环境中工作——例如在智能手机上。 事实上,回发跟踪最初是为移动应用安装活动而开发的,它仍然是移动设备转化跟踪的标准。 近年来,桌面营销人员才开始采用这种方法,因为浏览器已经开始限制像素跟踪所需的第三方 cookie。

通过回发跟踪,参与活动的每一方都必须能够将数据存储在服务器上并将其直接发送给另一方。 此功能由跟踪软件处理,该软件可以由 TUNE 等第三方提供、内部构建或通过传统的附属网络访问。

回发跟踪功能

回发跟踪是当今绩效营销人员可用的最准确、最精细和最可靠的转化跟踪方法。 时期。

要了解原因,您必须了解回发跟踪的工作原理。 与像素跟踪相比,这是最容易做到的。 我们将在下面进行总结; 有关详细信息,请参阅 TUNE 帮助中的“服务器回发跟踪说明”。

假设您是广告客户。 用户访问您的会员网站,并在其中单击指向您产品的链接:

  1. 在回发跟踪中,该点击直接进入您和您的附属公司用来设置您的活动的跟踪软件服务器。 服务器记录点击,生成唯一ID,并将ID发送给您。
  2. 您的服务器以您选择的方式存储该 ID(在数据库中、作为电子商务网站上的变量、在移动应用程序的 SDK 中等)。
  3. 转换后,您的服务器会将 ID 发送回跟踪软件(或“触发回发”),并记录一次转换。

将其与像素跟踪进行比较:

  1. 在像素跟踪中,在从跟踪服务器发送 ID 之前基本相同。
  2. 此时,ID 不会发送给您,而是存储在用户浏览器的 cookie 中。
  3. 转换后,浏览器会加载一个转换像素,该像素会将用户 cookie 中的 ID 发送回跟踪服务器。 如果匹配,则记录转换。

回发跟踪与像素跟踪不同,它完全绕过浏览器和 cookie。 它可用于衡量服务器可以通过代码发送信息的任何渠道。 它像您需要的一样健壮和灵活,因为您可以控制数据的传递、组织和存储方式。 这也使得故障排除变得容易,并且更容易防止欺诈。

听起来好得令人难以置信? 嗯,它是,它不是。 所有的好处都在那里,但它们是有代价的。 因为它涉及更复杂的流程和技术——而不仅仅是浏览器中的简单代码片段——回发跟踪可能比像素跟踪更难实现。 对于您和您的合作伙伴,它可能需要工程专业知识和开发,或专门的解决方案(如 TUNE)。 也就是说,回报不能被夸大。

何时使用回发跟踪

阅读以上内容后,真正的问题不是什么时候应该使用回发跟踪吗?

回发跟踪的优缺点

这种方法可以处理大多数绩效营销人员的大多数情况。 这些包括:

  • 跟踪桌面网络活动
  • 跟踪移动应用广告系列,包括安装和应用内事件
  • 跨渠道和平台跟踪

如果您在这些大存储桶之外有跟踪需求,鼓励使用专门的方法来补充您的服务器端跟踪来处理该用例。 例如,在 TUNE,我们建议使用回发跟踪作为您的首选方法,并添加解决方案或合作伙伴来处理以下情况:

  • 使用促销代码的活动
  • 从线上到线下跟踪
  • 呼叫跟踪和其他专业渠道策略

老实说,我们还没有发现无法进行回发跟踪的情况。 但是,有时您可能需要使用像素跟踪,因为合作伙伴可能要求放置他们的像素。

综上所述

在我们的新白皮书《如何成为田径明星》中,我们讨论了广告系列健康方面的转化跟踪。 如果您的跟踪能力很强,那么您的广告系列将是健康的。 如果您的跟踪能力较弱,那么您的广告系列效果就会降低,并且更容易受到伤害。 这是我们让一个密集的、技术性的、经常令人困惑的主题变得更有趣的方式——同时仍然让重要的部分得以传达。

既然我们已经介绍了回发跟踪,那么我们将在第 3 部分中介绍一个专门的解决方案:JavaScript SDK 跟踪,它用于衡量移动网络中的转化。 请稍后再回来查看下一部分!


成为 TUNE 合作伙伴营销资源的赛道明星

当您在这里时,请查看我们如何成为田径明星系列的其余部分,我们将介绍四种流行的联盟计划和绩效营销活动跟踪方法的优缺点。

  • 第 1 部分:像素跟踪
  • 第 2 部分:服务器回发跟踪
  • 第 3 部分:JavaScript SDK 跟踪
  • 第 4 部分:无点击跟踪

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