来自 LINE、Mixi、GMO Pepabo 营销人员的移动战略见解

已发表: 2016-05-20

在移动学院认识你

对于我们全球城市之旅的东京站，我们召集了日本的顶级客户，与 100 多名营销人员和代理商领导分享他们的营销专业知识。 这对我们来说是一个特别令人兴奋的活动，因为这也标志着我们 TUNE 日本办事处的开幕。

这些营销人员上台就他们在移动营销方面面临的挑战进行了坦诚的对话，并分享了他们发现的成功推动最佳营销结果的策略。 日本市场消费者对移动设备的影响力和参与度可能是最先进的。 这是从日语翻译成英语的小组讨论记录。

LINE, MIXI Marketers, 日本的移动战略

在采用 TUNE 营销控制台之前和之后，您的移动策略有何变化？

池田（GMO）：我们不知道如何选择好广告。 我们做的第一件事就是评估我们应该使用的工具。 我们从拥有有用工具的广告公司和公司那里获得信息。 但是，我们希望自己的数据可供我们使用，并且还想在开始营销之前知道如何使用它。 我们团队的一位决策者找到了合适的公司——TUNE——我们开始与他们合作。

泷本（Mixi）：当我们为北美市场发布一款名为“ Monster Strike ”的应用程序时，我们询问了当地的开发商和发行商我们应该与哪家公司合作。 经过讨论，我们选择了TUNE。 我们将他们的技术引入了 Monster Strike for North America。 之后，我们也将它用于日本的同一个应用程序。 只有 TUNE 可以提供手动数据输入、测量再互动广告和 API 等功能。

鹿岛（LINE）：我们从 2014 年开始使用 TUNE。当时我们主要开发休闲游戏应用程序，主要使用内部营销菜单。 如您所知，我们最近发布了中游和硬核游戏。 然后我们意识到我们必须为每款游戏选择不同的媒体合作伙伴。 因此我们开始与 TUNE 讨论并决定采用它。 开始使用它后，我们可以看到每种游戏类型的资产回报率 (ROA)。 这意味着 TUNE 对我们非常有效。

TUNE 对贵公司的发展有何贡献？

Ikeda (GMO)： TUNE 的工具是我们选择使用的第一个工具，它为我们增加了很多价值。 在使用 TUNE 之前，我们不得不要求我们的媒体和广告代理商向我们提供必要的数据。 这是一项低效的任务。 相比之下，使用 TUNE，我们可以立即看到这些信息。 我们合作的媒体合作伙伴越多，我们在 TUNE 中发现的用处就越大。

现在，我们使用同期群分析报告来报告 ROAS（广告支出回报率）并了解对用户行为的分析。 当我们有电视广告时，我们可以持续跟踪人们在广告在电视上和不在电视上时的不同行为。 所以 TUNE 对于分析非常有用。

这里的一些观众可能不熟悉“队列”这个词。 这意味着“仅在固定时期内提取用户，您可以了解他们迄今为止对销售的贡献。” 池田说她可以用它来评估 ROAS。 泷本你呢？

泷本（Mixi）：我们选择 TUNE 有三个原因：首先——它在全球范围内有效。 例如，在群组管理屏幕中，我们可以轻松地从不同时区的各种应用中提取数据。 第二——TUNE 对我们和广告公司都有有用的功能。 例如，如果我们为代理设置了一个应用和一个媒介，代理只能看到我们提供的区域。 因为我们在内部使用它，所以我们可以为我们和代理划分工作空间，这对我们来说非常重要。 第三——重新参与。 正如谷歌在他们的演讲中提到的，手游的产品生命周期通常很短。 我们想扩展它； 我们希望我们的客户能够更长时间地玩我们的应用程序。 现在我们可以像新用户一样为现有用户做营销。 这对我们来说非常重要。

Kashima (LINE)：我们同时使用我们的内部 BI 工具和TUNE 营销控制台。 BI 团队的负责人一直在监控它。 大约 70 人查看管理屏幕并进行报告。 TUNE 提供了很大的贡献。 正如 Mixi 的 Takimoto 所说，我们也有几款长期在市场上销售的游戏，如“LINE TSUM TSUM”、“LINE POP”和“LINE POKOPANG” 。

LINE手机游戏

我很高兴听到你们谈论它的功能。 LINE和mixi都是游戏公司。 那么，作为一个负责商业的人，池田你怎么看？

池田（GMO）：我想游戏应用的流量比我们高。 所以，我认为TUNE有稳定的系统服务器。

泷本（Mixi）：在我的公司，使用 TUNE 的人数正在增加。 正如我今天所听到的，TUNE 被公司内各个部门的人员使用。 我们也想像那些公司一样使用 TUNE。 我们团队和营销部门的人总共有20人左右。

泷本（Mixi）：我们选择 TUNE 的最大原因是我们可以衡量重新参与度。 第二个原因是我们可以将数据放入我们的系统中。 我们可以通过 TUNE 的 API 访问数据，我们可以使用数据以及其他分发渠道对其进行检查。

Kashima (LINE)：我们和 Mixi 有同样的想法，我们不依赖代理。 LINE 正在努力在日本以外的泰国、台湾和印度尼西亚扩展业务。 我们必须构建全球和本地应用程序。 因此，我们可以在单一解决方案中使用同一种语言进行讨论，这很好。 TUNE 有很好的语言支持。

TUNE 对贵公司的成长和成就有何贡献？

池田（GMO）：引入TUNE之后，我们更加关注ROAS。 我们可以清楚地看到数字有所改善。

泷本（Mixi）：从再参与活动中，我们可以看到销售额和每日活跃用户的大幅提升。 所以今年我们想做更多的优化。

Kashima (LINE)：我们也可以看到日活跃用户有所改善。 现在我们可以分发到次日持久率的通道。 我们可以说这是一种进步。

池田（GMO）：我们的业务最初是从网络开始的。 现在我们跟踪移动应用程序的性能，我们正在讨论我们将为网络上的广告支付多少费用。 即使在过去的几个月里，我们也无法确定 PC/移动网络或移动应用程序之间的优先级，因为测量方式彼此不同。 但是，我听说 TUNE 正在启动跨移动 Web 和应用程序的测量，所以我们这样做会更容易。

鹿岛（LINE）：团队的所有成员都可以看到管理屏幕。 所以每个营销人员都可以做出最好的决定，他们不会粗心大意。

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