如何计算网站的转化率？ 20 多个经过验证的提高转化率的技巧

转化率被认为是衡量广告策略有效性的最有效方法之一。 这个比率显示了您的营销活动使人们做您希望他们做的事情的出色程度。 您的转化率越高，您的营销就越成功。

那么如何计算网站的转化率呢？

请阅读下面的文章。 我们将向您展示计算网站转化率的方法以及20 多个经过验证的提高转化率的技巧。

究竟什么是转化率？

简而言之，您的转化率是访问您的网站或页面的人达到特定目标的百分比。 几个常见的转换目标可以是：

• 进行购买
• 提交信息（潜在客户）
• 呼叫业务
• 注册一封信
• 创建一个帐户
• 下载资产（不同形式的内容，如电子书或指南）
• 与您的网站互动（网站停留时间、对特定页面的访问量、页数）

要选择特定的转化目标，您必须取决于业务的特定性质。 Casper 和 Quip 为电子商务品牌选择购买目标，而签约。

您如何计算转化率和示例？

有三种不同的公式来计算转化率：

• 转化率 = 总转化次数 / 总会话次数 * 100
• 转化率 = 转化总数 / 唯一访问者总数 * 100
• 转化率 = 转化总数 / 潜在客户总数 * 100

注意：这些公式是准确的。 要选择计算转化率的最佳方法，您需要取决于您确定的转化事件以及您将如何衡量流量。 分子将指示您的转化，分母将是您决定的总流量或池（通常是会话数、一次性访问者或潜在客户）

现在让我们举个例子来阐明这个过程。 在此示例中，您拥有一个电子商务网站，该网站提供《权力的游戏》T 恤：Targaryen's Tee。

转换目标是让一个人通过您的渠道并购买一件衬衫。

该网站在 2 月份有 100,000 名一次性访问者。 您可以将 T 恤（您的转化事件）出售给 2000 个买家。

转化率是多少？

如果你说 2%，你是对的！

相关文章

• 什么是进门技术？
• 什么是入境销售？
• 什么是 B2B 销售？

良好转化率的定义

如您所知，转化率因您的流量质量和行业而异。 业务、您提供的产品，甚至是您正在跟踪的特定转化操作。 因此，虽然您可以搜索广泛的转化率统计数据，但您的业务和营销计划将决定一个良好的转化率。

此外，您需要注意，转换并不总是与购买相同。 转化率是一个方便的指标，而营销的目的主要不是创造转化——而是增加销售额。

例如，假设您与一家律师公司合作，该公司平均每位新付费客户的收入为 3500 美元，利润率为 50%。 您开展了五个营销活动，其中转换是在您的目标网页上提交潜在客户表格的人。

以下是您的结果：

营销活动 3 和营销活动 4 的转化率最低。 这意味着他们可能需要一些改进。 然而，这些数据并没有让我们深入了解这些计划的盈利能力。 是否有潜在客户转化为销售？ 我们不确定。

查看您计划回答上述问题的投资回报率 (ROI)：

可以清楚地看到哪个活动对您的公司的提升最大。 尽管转化率最高，但广告系列 1 的转化率远低于广告系列 4。广告系列 4 带来的潜在客户成本最高，而如果您在广告系列 4 中投资 1.00 美元，您将获得 7.52 美元。

那么现在，最好的广告系列是什么？

您需要了解转化率数据并不能说明全部情况。 如果您无法将这些转化转化为销售，那么高转化率可能会严重影响您的业务。

为什么转化率对您的业务很重要？

转化率是许多数字营销人员青睐的指标。 这可以解释为转化率是直接衡量您的网站如何影响您的业务目标的绝佳方式。 如果您的业务目标是坚持阅读您的网页的人数（例如依靠广告收入运营的企业），如果您的网站有其他目标（例如获得潜在客户或增加销售），了解您的转化率会更有益。

您的转化率还可以帮助您衡量网站的成功。 如果您调整了网站的布局或发布了产品说明，您可以看到转化率的变化，以了解这种变化对您的底线产生了积极还是消极的影响。

此外，您可以使用转化率来比较各种细分受众群和渠道的价值。 虽然它是通过从每个细分或渠道创建的对话总量来衡量有效性，但这样做可能会导致一些机会错失。

例如，您向 Google Ads 和 Facebook Ads 都投资了 100 美元。 结果，1000 人从 Google 访问您的网站，其中 7.5% 的人决定购买（转化率为 7.5%），1500 人从 Facebook 访问您的网站，其中 5% 的人决定购买（转化率为 5% )

让我们计算一下数据，您会看到每个渠道有 75 位访问者完成了转化（1,000 x 7.5% 和 1,500 x 5% 都等于 75）。 两个渠道似乎非常擅长创造转化。

当我们投资更多以从每个渠道吸引 500 多个访客时会发生什么？ 如果这些转化率相同，您将产生：(1,000 + 500) x 7.5% = 112.5 个销售额（比以前增加 38 个，向上取整）；(1,500 + 500) x 5% = 100 个销售额（比以前增加 25 个）之前）来自 Facebook。

比较这些数字，您可以清楚地看到，在这种情况下，更好的投资将是 Google Ads。

提高转化率的 20 多个技巧

制定基于数据的策略

如果您从 Google Analytics 等工具获取有关您网站的数据，那么您的状态就很好。 让我们检查数据以获取模式。 然后，您可以依靠这些模式来部署转化率优化 (CRO) 策略。

行为流报告可以支持。

您会看到刺激访问者继续阅读的页面以及人们快速离开的页面。

“粘性”内容是营销人员真正需要的。 您希望人们在该页面上花费大量时间或访问您网站上的其他页面以发现您提供的所有内容。

当您掌握了网站性能的基本信息后，您就可以识别出哪些页面无效并对其进行优化。

创建新内容、更新旧参考和统计数据、绘制强大的 CTA 或考虑重新设计。 这些更新将为您的 CRO 奠定基础。

做 A/B 测试

A/B 测试（也称为拆分测试）是一种提高网站转化率的工具。 您可以使用录音和可视化报告进行 A/B 测试。 例如，您生成同一着陆页的两个不同版本并更改一个变量，例如 CTA。

当向一半观众展示一个版本，向另一半展示另一个版本时，您会发现哪个版本的转换效果更好。

优化页面设计

人们通常仅通过视觉设计来评估网站。 因此，让您的网站看起来很专业对您来说至关重要。 您应该注意布局、排版、照片、一致性问题等，以便为您的网站构建高质量的设计。

此外，为了让访客留在您身边，您必须知道的一件事是消除干扰。 如果您让到达您网站的人们处理许多视觉输入和操作选项，他们将不太可能做出转换决定。 为了提高转化率，减少不重要的产品选项、链接和不相关信息等干扰。

您应该删除与访问者在您的目标网页和产品页面上采取行动无关的选项。

• 减少菜单
• 丢弃侧边栏和大标题
• 摆脱不相关的照片
• 考虑删除登陆页面上的导航

优化转化漏斗和销售漏斗

为了优化转化燃料，您可以尝试以下一些方法：

• 通过您的博客、视频、免费报告和白皮书提供基本的免费家庭建议
• 努力成为客户值得信赖的顾问
• 为他们提供适当的理由来注册您的电子邮件列表（以换取一些好的信息）
• 通过电子邮件提供免费的 dip 内容视频课程
• 将它们发送到您的销售副本并要求销售

测试多种表单类型

表格通常会成为客户的停留点。 他们不想花时间填写这些字段。

为了减少摩擦，您可以删除不必要的表单字段，将字段转换为复选框或其他元素，并启用自动填充。 尽管如此，测试对您来说也很重要。

您可以尝试使用表单记录登录页面，或使用较长的登录页面，以便用户必须滚动才能转到表单。 大多数访问者在访问表单后是否点击离开？ 你可能有问题。

例如，Quicksprout 使用为潜在客户生成和潜在客户资格创建的简单表单。

如果您销售昂贵的产品或服务，您会希望确定您的潜在客户的资格。 但是，如果不是必需的，请不要收集有关预算之类的信息。

在页面的不同点测试不同的 CTA

关于号召性用语，没有针对企业的特定 CTA。 测试不同的迭代至关重要。

例如，Quicksprout 的权威声明是一个有吸引力的号召性用语。 它说“增加我的流量”。

此外，您可以编写以“是”开头的 CTA。 从心理上讲，它运作良好，因为它以积极的方式提供了报价。

加速您的网站

据称，页面加载速度延迟一秒可能会损失 7% 的转化。

让我们想想客户是如何上网的。 他们可能同时打开了一些浏览器选项卡。 他们同时处理多项任务是因为他们想充分利用一天中的时间。

如果您的网站加载缓慢，他们可能会离开。 他们会迫不及待地想看看你将提供什么。

您可以使用 Google 的 PageSpeed Insights 来测试您网站的速度。 它还为您提供了一些加快网站速度的具体技巧。

建立和增加信任

根据销售大师 Zig Ziglar 的说法，人们通常不想从你这里购买，原因有以下 4 个：

• 没必要
• 没钱
• 不着急
• 不可信

事实上，对于前三个原因，我们无能为力，但我们可以获得信任。 让您的网站变得值得信赖，并看到您的转化加速。

以下是可以帮助您的网站获得客户信任的列表：

• 轻松检查您网站上信息的准确性：为了提高您网站的可靠性，您可以为您谈论的信息提供第三方支持，例如引文、推荐、著名出版物中的文章），特别是如果您链接到这个证据。 即使访问者不点击这些链接，您仍然会对您的材料充满信心。
• 证明您的网站属于真实的组织或公司：简单地说，您只需将您的物理位置添加到您的网站。 上传您办公室的照片并列出商会的会员资格也是一个好主意。
• 使您的公司、您提供的内容和服务的专业知识更加突出：您的团队有专家吗？ 他们是您的贡献者还是服务提供者？ 记得提供他们的凭据。 与知名机构合作？ 将此信息添加到您的站点。 但是，您不应该添加不可靠的外部链接，这会使您的网站变得不那么可信。
• 证明您的网站背后有许多诚实可靠的会员：您可以考虑通过照片或文字展示他们的信誉。
• 让联系变得轻松简单：添加您的联系信息很重要，包括电话号码、电子邮件地址、实际位置。
• 让您的网站使用起来既实用又简单：一些网站运营商在专注于公司的自我或展示他们可以使用网络技术做的令人眼花缭乱的事情时忘记了访问者。
• 经常更新您网站上的内容：经常更新或审查的网站将获得用户的信任。 如果您有博客或新闻版块，请记得定期更新它们。
• 限制促销内容：炒作、弹出窗口和闪烁的横幅通常与诈骗和垃圾邮件有关。 如果可以，请避免在您的网页上投放广告。 如果您必须有广告，请明确区分赞助内容与您自己的内容。
• 避免错误：拼写错误和断开的链接可能会降低网站的可信度。 此外，请确保您的网站保持快速和正常运行。
• 提供退款保证：如果客户不确定他们将支付的费用，他们不会将他们的钱置于风险之中。 资金担保旨在减轻恐惧并消除反对意见。 提高转化率是个好主意。

让您轻松购买

您的用户不必知道如何从您那里购买或点击哪里。 检查以下列表以改进您的网站：

指导您的用户下一步该做什么。 在每个页面上，始终向用户展示您希望他们执行的操作。 使主要的下一步比其他链接更必要。

不要给用户太多的选择。 据说，您向用户提供的选项越多，选择任何内容就越容易。 选项瘫痪。 如果您有许多产品，请创建更好的过滤器，以便您的客户可以快速选择适合他们的产品。

要求消费者填写尽可能少的字段。 您在注册表单中包含的字段越多，填写的人就越少。您应该考虑添加使用他们的 Facebook 或 Google 帐户注册的选项。 不要要求任何您不必要地知道以完成订单的事情。

无需注册即可购买。 允许他们以客人身份结账。 客户会感到更加舒适和快乐。

提供免费送货。 免费送货是刺激买家从您的网站进行购买的最常见因素之一。

提供足够的信息

将图片、视频和评论上传到您的产品至关重要。 以亚马逊为例——他们选择为他们拥有的大多数产品提供足够的信息，因此他们卖出了数百万件。

在您谈论价值之后添加价格。 否则，客户可能会在不注意您产品的价值的情况下快速评估价格。

一些额外的提示：

提供不同的支付方式

不是每个人都喜欢 Paypal。 考虑提供各种付款方式来满足潜在客户的偏好。

提供实时聊天

聊天工具有助于回答问题并缓解潜在客户的任何疑虑。

确保您的文案阅读水平与您的受众相匹配

您不应该使用困难或抽象的语言或过于简单的语言。 像可读性分数这样的好工具可以帮助您完成这项任务。

测试不同的内容长度

根据您的利基、产品和读者，您必须考虑使用短文或长文。 请记住测试不同的长度以选择适合您网站的长度。

使用专业品质的照片

通用且俗气的库存图片会使您的消费者误解您的品牌。 因此，请确保您使用的所有照片都是高质量的。

在着陆页上测试不同的颜色组合

颜色可以向不同的人显示不同的东西（例如，浅蓝色可以使人平静，而红色可以表示紧张或愤怒的感觉）。 测试许多调色板，以选择有助于提高转化率的调色板。

满足您的 PPC 访问者的期望

如果客户通过 PPC 广告访问您的目标网页，您应确保该广告与您的目标网页副本兼容。 该广告应该准确地向他们展示他们在访问您的网站时会看到的内容。

让您的访问者感兴趣

情绪化的语言和有趣的故事讲述可以帮助您的访问者对尝试您的产品感到好奇和兴奋。

添加明确的价值主张

向您的产品展示您的潜在客户。 告诉他们您的产品与市场上的其他产品有何不同。

添加库存编号

如果您提供有形产品，请将剩余库存数量添加到您的产品描述中。 例如，“仅剩 3 件。立即购买或永不购买”

结论

这篇文章不仅为您提供了有关转化率的知识，还为您提供了许多提高转化率的惊人方法。

希望所有这些信息都可以帮助您为您的企业建立一个有吸引力且有效的网站。 如果您有任何疑问或知道其他提高转化率的技巧，请在评论中与我们分享。 我们很高兴收到您的反馈。

谢谢大家的阅读！

你可能还喜欢：

• 如何提高 Shopify 商店的转化率？
• 10 个可以提高转化率的信任徽章
• Hotjar Shopify 工具：如何增加您的 Shopify 商店转化率