如何使用 CAKE 软件优化您的数字营销活动

已发表: 2017-12-21

您已经设定了 KPI 并建立了成功的基准。现在是时候优化您的广告系列了；但事实证明，梳理您的数字库存并确定将以前未知的消费者转变为已知客户的渠道和优化策略可能很困难。

对于许多公司而言，挑战在于缺乏对客户旅程的每一步的实时洞察。在孤岛中查看频道时，很难掌握广告系列的效果。这就是 CAKE 软件的优势所在，尽管许多登陆页面软件现在都声称可以解决归因难题。

为了帮助数字营销人员控制他们的数字营销活动，以提高营销活动的绩效并提高广告支出回报率 (ROAS)，CAKE 平台开发了一款新产品： Journey by CAKE。 最近推出的Journey解决方案使您能够实时处理客户旅程数据，帮助您从一个集中的仪表板分析和优化所有渠道的绩效：

借助Journey，您可以收集、分析和报告有关客户在转化前接触的重要接触点的精细的第一方数据。这些见解可以更好地了解客户行为，并将匿名转化为已知。

读者须知：尽管 CAKE 软件解决方案提供多种产品和功能，包括用于联盟营销的产品，但本文将重点介绍新推出的产品 Journey — 适用于希望更好地了解其渠道绩效和洞察客户旅程的公司.

为数据和数字媒体连接奠定坚实的基础

当您寻求像Journey这样的营销分析解决方案来优化您的数字营销活动时，您可以采取一些步骤来确保您做好准备并从您的投资中获得最大收益。

通过专注于提取精细的第一方数据并建立与数字媒体源的连接，您将为准确、实时地了解客户旅程中的每个接触点奠定基础——无论是现在还是将来。这是创建可操作数据的途径，这些数据可转化为对活动绩效、多点触控归因和客户旅程分析的宝贵见解。

1. 利用第一方数据

第一方数据包括您通过自己的跟踪平台收集的信息——查看的广告、消费者点击和购买的内容、CRM 数据等数据，这些数据提供了对消费者行为和参与度的洞察。尽可能多地收集这些第一方数据非常重要，因为这提供了一个有价值的镜头，可以让您了解提供个性化服务并以客户想要的方式与他们沟通的机会。

请记住：在消费者访问网站之前收集第一方数据很重要——现在可以通过Journey收集。

2. 为第三方数据设置数字媒体集成

随着时间的推移，您可以使用来自外部来源的第三方数据来扩展从第一方数据获得的可见性。通过与 Google Ads、Facebook、Marketo 等建立数字媒体集成，您可以获取有价值的第三方数据，例如活动成本、付费搜索关键词和漏斗阶段 (MQL/SQL)，从而比以往更轻松地跟踪绩效，确定活动主题，并从单一平台中获得可操作的见解。

Journey 与媒体购买平台的集成为最终用户带来了简单的配置过程，同时确保了准确可靠的数据收集。