2022 年,现在购买以后付款在电子商务中蓬勃发展
已发表: 2022-03-11在线购物时,高达 87% 的客户表示费用是他们购物决策中最有影响力的因素。 近 1/2 (49%) 的买家因突发成本而放弃购物车。
变化是客户最常见的坚持因素之一。 此外,先买后付 (BNPL) 可以成为电子商务零售商的秘密武器。
通过将购买的全价分成几笔分期付款,您的买家可以设法支付额外接受或更高费用的购买 - 您可以在此过程中提高转化价格。
你在考虑跳上BNPL的火车吗? 继续阅读。 我们粉碎了 BNPL 的运作方式、它为何如此出名,以及它可以为零售商提供的主要优势,从提高转化率到客户忠诚度。
目录
- 1什么是“先买后付”的电子商务?
- 2以后付款如何运作?
- 3 BNPL 的主要用例究竟是什么?
- 3.1电子商务
- 3.2销售点 (POS)
- 在您的电子商务中引入 BNPL 的4 个好处
- 4.1增加您的电子商务销售额
- 4.2提高客户忠诚度
- 4.3更高的平均购物车价值
- 4.4较低的退货率
- 5为零售商先买后付:需要考虑的四个因素:
- 6如何整合电子商务 BNPL 选项:
- 7现在购买,以后支付网站或公司
- 8哪个稍后付款应用程序最好?
- 9结论
- 9.1相关
什么是现在购买以后付款的电子商务?
在过去的几年里,现在购买以后付款,或“BNPL”,已经在电子商务领域爆炸式增长,并且其影响力自此增加。 现在甚至现在购买,以后付款亚马逊就在那里。 BNPL 产品允许客户分期购买商品或稍后支付费用,没有额外的价格,通常也没有爱好费率。
以后付款如何工作?
在结帐时立即购买,稍后付款保证批准,Klarna 买家可以选择立即获得他们的产品; 但是,要在 30 天后全额支付,或者随着时间的推移分期付款。
他们通常会毫不拖延地从他们的收费卡上进行三到四次等间隔的分期付款。 无论哪种方式,只要他们按时付款,就没有更多的费用或现在购买以后支付没有信用检查或爱好支付。
参与的零售商向公司支付 2-6% 的费用,外加每笔交易的固定费用。
1.“先买后付”收费选项。
尽管具体要点因国家/地区而异,但 Klarna 为通过其平台购买的客户提供了三种基本选择:
首先,30 天后全额付款。
将以后的分期付款分成三到四期等额的免息分期付款。
Finance It,将更好的购买价格分成多达 36 个月的付款。 可以申请利息费用。
2. 后付款结账体验。
让我们从客户的角度看现在购买,以后支付。
他们找到他们喜欢的对象,将其添加到他们的购物篮并点击“结帐”。 到目前为止,一切正常。 但这里是事情变得有趣的地方。
除了信用卡/借记卡和 PayPal 等常规费用选择外,他们还会看到“使用 Sezzle 支付”和“使用 Klarna 支付”选项。 除了输入信用卡详细信息的字段外,还向买家介绍了现在购买的替代方案,即稍后使用 Klarna 付款。 现在购买,以后付款的替代方案通过众多灵活的价格选项为客户提供购买灵活性。
3. 在销售因素后付款。
客户甚至可以在某些国家/地区的任何地方订购实体卡或数字 Klarna 卡来支付任何费用。 这使他们可以现在购买并稍后付款,即使是从通常不再提供此选项的商店。 购买费用计入他们的账户,可选择在 30 天内立即付款或通过融资方式付款。
尽管大多数 Klarna 交易都是与在线零售商进行的,但常规实体店还可以提供 Klarna 费用选项。 这通常需要客户在 Klarna 应用程序中生成 QR 码,在销售时对其进行扫描。 零售商从 Klarna 收到押金,客户收到后付款。
BNPL 的主要用例到底是什么?
BNPL 所在的地方有两个关键用例:
电子商务
两者中最著名的用例是电子商务。 通过在线结账,BNPL 功能作为常见价格选择的选择收费选择。 消费者肯定会选择 BNPL 作为价格草图并选择补偿选项。 这发生在快速、温和的信用评分检查之后。
销售点 (POS)
另一个渠道是通过实体店使用 POS 结构,可以在店内结账时提供信用评分,通常通过二维码或价格链接。 (在此处查看 AWS 如何帮助 QR)。
在您的电子商务中引入 BNPL 的好处
但是,将 Buy Now Pay Later 集成到您的电子商务结帐页面有许多不同的好处:
增加您的电子商务销售额
如果客户在购买时无法支付全额费用,或者现在没有指望支付特定数量的客户,那么如果产品是对他们有吸引力和吸引力。
提高客户忠诚度
在上述动机的顶峰上,BNPL 供应商现在正在投资忠诚度计划,因此发出信号的客户更有可能从电子商务购买,该电子商务提供选择与 BNPL 发行人付款并以更低的价格购买未来的购买。
更高的平均购物车价值
能够以独特的分期付款方式通常会为客户解释为额外昂贵的购物车,从而为您带来更好的收入。 通常,在结账之前使用向上销售和交叉销售策略会更有优势。
较低的退货率
超出规定分期付款的机会使购买对购买者来说更加可行,从而降低了购买后退货的可能性。 这解释为您的电子商务的退货费用减少。
现在购买以后付款零售商:要考虑的四个因素:
除了包括“现在购买以后付款”在内的可想象的优势之外,还有许多可行的缺点需要考虑。
一:收费。
为了提供 BNPL 期权,零售商应该为每笔交易向发行人支付固定的价格,就像(大约)2-6% 的收入交易费使用提供商一样。
虽然通过这种技术获得的一些收入可能是额外的“增量”(除了它之外,你会指望这些的顶峰),一些客户也可能从他们的普通购买技术转换到 BNPL,这意味着在某些情况下,网点会产生影响,将费用赠予 BNPL 公司,以换取他们本应获得的收入,除非有任何费用。
二:退货。
此外,提供“先买后付”(BNPL)选项也可能最终导致回报扩大,因为许多人也可以购买比他们想要保留的更多的东西,目的是看到他们喜欢的东西并退回其余的东西。 考虑到这一点,必须确保您在附近有很好的技术来发现和减少退货欺诈,因为随着 BNPL 选项的引入,代理商可能也更倾向于这样做。
三:教育。
重要的是要考虑到您的一些客户也可能不再熟悉 BNPL 或它的工作原理,因此也可以精确地考虑向互联网站点介绍和指导流量这个替代方案的工作原理,需要他们渴望使用它。
四:盈利能力。
最后,在推销利润率较低的商品时,BNPL 现在也可能对业务没有真正的帮助。 一旦您考虑了固定的销售费用和佣金,BNPL 也可能将收入限制在这种选择对公司产生负面影响的因素。 因此,在您的电子商务网站内执行 BNPL 时,有必要权衡这一点。
如何整合电子商务 BNPL 选项:
为了在结帐时为您的个人业务提供 BNPL 偏好,大多数运营商都会要求您通过他们的网站联系。 在这里,您将被要求填写概述您工作的国际地点、年收入和经常出现的联系信息的种类。 查询 BNPL 选项既简单又快捷,这意味着在向一家或多家供应商承诺之前,您似乎可以享受多家运营商的利益和风险。
现在购买,以后支付网站或公司
金融科技和大型金融机构都在争夺市场份额; 以下是一些先买后付的公司:
- 确认
- 后付款
- 联盟数据
- 美国运通
- 追赶
- 花旗
- 万事达
- 摩根大通
- 克拉纳
- 贝宝
- 四付
- 塞兹勒
- Shopify
- 分裂
- 条纹
- TSYS
- 签证
- 压缩
哪个稍后付款应用程序最好?
Lazy pay 是 2022 年最好的先买后付应用程序。它非常易于使用
结论
假设您的电子商务中还没有 BNPL 作为收费技术。 在这种情况下,您必须添加市场上可获得的一种或多种选择,以便获得更广泛的公众并提供客户要求的收费方式。 如果您推广的产品或供应商以年轻人群为目标,这将成为一种特权,以便对您的竞争对手保持侵略性。 此外,这可以成为建立对客户的信任和忠诚度的一种方式,并充分利用 BNPL 集团目前正在构建的奖励应用程序。
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