开展电子邮件营销活动:从哪里开始

已发表: 2017-05-24

以下是来自 XVerify 的 Alyssa West 的客座帖子。

所以你转向 建筑您的代理机构或客户是否通过电子邮件营销活动来接触您的受众? 好决定。 在个人层面上与用户互动可能会让人感觉是一项艰巨的任务。 如今,接触人们的方式似乎太多了。 在 Instagram、Snapchat、Facebook、Twitter 之间进行选择兴趣? 所有这些平台都可以很好地推动您的数字营销计划,但如果您不知道自己在做什么,那么处理社交媒体可能会导致您多产的营销轮子徒劳无功。 一个更好的起点? 老式的电子邮件营销活动。

电子邮件营销活动是与用户互动的经典方式。 尽管许多人预测电子邮件将逐步退出营销常规,但在我们新的移动友好时代,它只会变得更加普遍。 事实上,2015 年的一项研究发现,95% 实施自动化营销活动的企业也使用了电子邮件活动。

电子邮件营销的全面拥抱标志着它的成功。 对于试图开展数字营销活动的公司来说,电子邮件是一个完美的起点。

那么,让我们开始您的数字化之旅,好吗?

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1. 建立你的清单

有很多方法可以建立您的电子邮件列表。 收集电子邮件不一定是问题,问题在于尝试平衡电子邮件地址请求的力度,这样您就不会惹恼用户并促使他们离开页面。 大多数网站在用户访问页面并有机会浏览后会要求提供电子邮件。

弹出窗口可能会让您感到畏缩,但它们很有效。 用户访问网站后的初始弹出窗口是捕获电子邮件的最常见方式。 捕获电子邮件不一定感觉像游击战。 巧妙地捕获电子邮件或为用户提供激励。 甚至更好? 两者都做。

在众多精彩电子邮件捕获的例子中,Wee Squeak 的这封电子邮件使用了可爱的图像、巧妙的措辞和激励注册他们的电子邮件。 当索弹出此窗口后,用户并不急于退出。 他们面带微笑,兴高采烈地输入他们的电子邮件地址。 这里的目标是让用户乐意向您提供他们的电子邮件,这是实现这一目标的好方法。

2. 在开始电子邮件营销活动之前建立信任

您已获得客户电子邮件列表。 现在你可以一头扎进你的 计划周全电子邮件活动。 踩下金属踏板,对吧?! 错误的! 在启动该活动之前,请花一点时间征求用户的许可。

这就是我们所说的双重选择加入。 您在前端向用户询问他们的电子邮件,然后在发送欢迎电子邮件后,您再次与他们核实他们是否确实希望包含在您的电子邮件列表中。 这通过几个关键方式发挥作用。

通过发送 跟进通过电子邮件,您可以与用户签订某种合同。 您有机会告诉他们注册您的电子邮件列表对他们意味着什么,然后让他们有机会确认他们想要这样做。

这种类型的同意不仅可以确保用户确实需要您的电子邮件,从而使您远离用户的垃圾邮件箱,而且还可以让他们对您有安全感。 向他们发送电子邮件以仔细检查他们是否希望包含在您的电子邮件营销活动中,这会让他们更放心,因为他们不觉得这是一个骗局。

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3. 验证您的清单

此步骤对于您网站的安全和域的完整性非常重要。 验证您的电子邮件列表对您的网站有两个好处:保护和效率。 当您验证列表时,您可以确保列表中的电子邮件属于真实的个人或公司。 如果您跳过此步骤,您的网站将面临潜在的机器人攻击,或者通过向拼写错误的地址发送电子邮件而浪费资源。

机器人通过向您的营销活动提交电子邮件来访问您的用户信息或您的网站。 一旦他们将自己纳入您的列表中,他们就可以访问您的信息和您的用户的信息。 黑客定期设置一种称为 蜜罐通过在网站的电子邮件活动中设置陷阱来收集电子邮件并发送垃圾邮件并加以利用。 参与这些骗局可能会将您的域名列入黑名单,这意味着您的排名将受到重大打击。

电子邮件验证可以帮助您避免的另一个问题是人为错误。 大多数时候,用户在手机上输入电子邮件。 这为打字错误留下了巨大的窗口。 当用户错误地将其放入电子邮件中时,您可能会浪费宝贵的资源,将营销活动发送到实际不存在的电子邮件中。 没有一家企业,无论大小,都喜欢浪费能源,尤其是当解决方案如此简单时。

您可以通过多种方式验证电子邮件,但使用电子邮件验证软件是最轻松的方法。 现在,全面披露,我在一家电子邮件验证公司工作,但我们的服务确实提供了多种选择,使您的生活更加轻松。

您可以实施 Java脚本或用于确认您网站上的电子邮件的 API,或者您可以批量上传列表。 无论您选择哪个选项,验证您的列表对于保护您的网站免受机器人攻击并保持发件人声誉都非常重要。

4. 细分你的受众

一旦您更多地了解您的受众,您就可以根据他们的喜好个性化电子邮件。 这并不意味着您可以为列表中的每个人使用特殊的布局和内容来个性化每封电子邮件。 那太荒谬了。 但您可以通过细分受众来模拟这种类型的个性化。

有多种方法可以细分受众。 一些最流行的方式是按地理区域、年龄、购买习惯或收入。 每一个方面 告诉您非常了解用户的个性和兴趣。 当您对小组进行细分后,您就可以围绕这些小组创建电子邮件营销活动,这些活动将因其个人风格而有效。

5.基于个性化 离开分段组

现在您已经有了细分的组,您可以构建您的营销活动。 你的竞选活动应该经过深思熟虑,并以一个人的身份与读者对话。 有了细分的小组,这项任务就变得容易多了!

如果您按地理位置划分小组,请根据他们的区域个性化营销活动。 围绕他们城镇中发生的事件展开您的活动。 他们的镇每年夏天都会举办节日吗? 将其纳入您的营销活动中。 提供节日服装提示和技巧、他们在活动中使用的某些物品的销售情况以及有关节日最佳食物的博客文章。

通过这样做,您可以让用户感觉这封电子邮件是专门为他们量身定制的,并且您还可以将自己定位为了解他们城镇周围发生的事情的良好信息来源。 这里的目标是让您的读者期待收到您的电子邮件,因为它们充满了相关且有趣的内容。 通过使用您拥有的有关用户的信息来制作他们渴望打开的相关内容,此设置可以应用于您的所有细分。

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6. 办理登机手续

当您定期毫无问题地向用户发送电子邮件后,您很容易陷入一种幸福感。 但可惜的是,你的工作才刚刚开始。 喜欢我说,这是一种关系,沾沾自喜无助于让用户对你的内容感到兴奋。 你必须确保他们知道他们的意见很重要。

这就是为什么每年与您的用户进行几次检查以确保他们仍然对您的电子邮件感到满意很重要。 这还可以帮助增加电子邮件的点击次数,从而帮助您的发件人得分。 通过包含简短的调查或问卷,您可以为用户提供表达意见的机会。 此外,您可以使用 Constant Contact 等电子邮件营销工具来提高电子邮件性能和用户体验。

使用这些额外的数据来调整您的电子邮件营销活动,甚至可以重新细分您的受众,以确保您的所有努力产生最大的影响。

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如果您遵循所有这些方便的步骤,并确保定期检查您的受众,以确保您的电子邮件营销活动恰到好处,那么您就可以在营销成功的竞赛中开始了。 祝你好运,并发送!