如何建立、提高和衡量品牌知名度
已发表: 2022-07-20最近几乎所有品牌的情况如何? 感觉就像每个品牌都在开始自己的流媒体服务。
可口可乐没有自己的流媒体服务吗?
不,这只是一个愤怒的视频流,因为没有足够快地抵制俄罗斯入侵乌克兰。
如果我们暂时脱离现代世界的背景,我们要求糖水生产商采取政治立场是相当奇怪的。
但这表明现在有多少东西与品牌联系在一起。 它们不仅仅是您最喜欢的糖尿病果汁的醒目名称。 它们是类人实体,需要:
- 唤起一些情绪;
- 对各种政治和社会问题有立场;
- 参与集体努力,让世界变得不那么可怕。
Naomi Klein 现在 20 多岁的《无标志》一书描述了这种现象的初期阶段,当时品牌不仅想要我们的金钱和忠诚度,还想要我们的爱。 然后,当品牌背后的公司变得比其他任何东西都大时,他们只需要跟进并告诉我们他们喜欢和代表什么。
是对还是错? 这不由我来判断。 我们深深地沉浸在广告信息中,以至于对我们来说奇怪的是可口可乐的常规信息丰富的广告,上面写着“甜水但含有酸,因此您不会因摄入糖分而呕吐”。
好吧,我在开玩笑,但可口可乐不会成为一家价值 2860 亿美元的公司,只是因为向人们出售饮料,这些人可以从水龙头中获得更健康的替代品。
想想你与这个品牌的所有积极联想。 回忆,情感,在某处海滩上快乐的人们的彩色照片。
只有我口渴吗?
除此之外,如果您的品牌引起类似的积极联想,那不是很好吗?
对或错,这行得通。 您的品牌不仅应作为徽标或有关您产品的详细信息存在于其他人的脑海中,还应作为良好情感和值得称赞的举措信息的混合体。
这就是最广泛意义上的品牌知名度。
狭义的定义仅指人们集体意识中的信息层。
但要取得成功,您需要在人们的脑海中树立品牌形象,而不是仅仅说“这个产品很好”,而是“这个产品值得你爱”。 再加上它是负担得起的'。
通过本文了解如何做到这一点。
建立品牌知名度
首先,你需要把你的品牌放在那里,把它推向世界,被分享和谈论。 一旦你这样做了,你就可以进一步提高你的品牌知名度。
稍后我们将介绍许多技术,这些技术将帮助您的品牌获得一定的吸引力。 他们中的大多数依赖于准备资产,例如广告或免费内容,并将它们放在正确的位置。 其中一些涉及做事并希望其他人为您生成内容,例如喜欢、转发或分享。
让我们从头开始。
1. 定义你的品牌代表什么
如果公司是法人实体,并且在法律意义上类似于人类,那么品牌就是该实体的形象。
像看待一个人一样思考你的品牌:它的优势和劣势、能力和联想。
- 如果您的品牌是关于运动装的,请考虑诸如“个人成长”、“自由与荒野”或“赋权”之类的角度。
- 白酒品牌可以尝试“风格”、“传统”或“友谊”的角度。
几乎所有的利基市场都可以在其中发挥创意。
看着我们。
Centralnic 是一个由各种公司组成的集团,它们的工作很难向互联网泡沫之外的人解释。 但是,即使是看似无聊和难以理解的图像,也可以通过我们的口号“让每个人都在网上发挥他们的全部潜力”变得更具吸引力。
- 与其他人交谈或进行焦点小组研究或调查。 想想你希望你的品牌放在谁旁边。 它应该代表谁或什么。 您的品牌如何应对各种社会问题。
- 试着勾勒出你品牌的身份。 说实话。 人们可以很容易地发现品牌的看法和营销方式之间的某些不协调。 你不想成为社交媒体某个地方的模因的妙语。
- 找到你自己的语言。 例如,杜蕾斯知道性不是一个容易谈论的话题。 它要么被嘲笑,要么被忽视,要么从社会或医学的角度来看。 杜蕾斯的语言是聪明的,而不是粗俗的,幽默的。
2. 讲故事
故事化发生在我们身边。 这是因为人类自然会被连贯的叙述所吸引,无论它们涉及的是人还是品牌。
他们喜欢普遍的比喻:成为冠军的弱者或关心他的人民而不是财富的好国王。
想想卖咖啡的公司。
- 20 年前,他们唯一想让你知道的是他们的咖啡很好吃,或者它可以让你兴奋。
- 10 年前,他们希望您考虑在喝咖啡时与您的朋友和家人交谈。
- 现在,他们必须确保讲述一个感人的故事,讲述他们如何支持独立的哥伦比亚农民,这些农民在几个月前不是亚马逊雨林的土地上种植咖啡植物。
一个好的故事需要几个要素:
- 英雄:品牌,受品牌启发或使用品牌的人。
- 价值观之间的冲突:个人成长与有害的刻板印象,自由与社会期望或社会、政治或生态问题:气候变化、森林砍伐、种族不平等。
- 一个快乐的结论:展示人们如何克服他们的障碍,内心的恶魔,他们如何一点一点地修复世界。
只是不要过度,把它变成一个模仿——完美地描绘在这个 SNL 草图中。
3.让自己被发现
对于一个品牌来说,没有什么比随机的人为他们做营销工作更好的了。 这种情况有时会发生在广告点击正确的注释并变得病毒式传播或您公司所做的操作被左右评论时。
更简单的方法是为人们提供良好的资产以有机地共享它们。
这些资产可能包括:
- 信息图表(关于“森林砍伐如何损害气候”、“所得税如何运作”的传单)
- 电子书、指南和白皮书(“如何”指南、“行业状况”报告)
- 免费工具(税金计算器、功耗计算器、卡路里计数器)
- 视频、播客、博客或客座文章(行业新闻、“操作”指南、案例研究)
如果您的内容有用,您就不必说服人们传播您准备的材料(带有您的品牌徽标,也许还有某处的使命宣言)。
不要用最明显的联想来限制自己,努力寻找一个你可以发光的领域:
- 简单:杜蕾斯谈论安全性行为
- 中级:吉莱特谈论有毒的阳刚之气
- 困难: Ben & Jerry 谈论投票权
4. 创造你的存在感
创建在线个人资料可能是您做的第一件事。 但是你把脸放在那里了吗?
你不必! CEO 可以成为品牌的代言人——这增加了可信度。 但前提是他们有魅力和一些表演技巧。
您可以雇用人员:名人或不知名的演员。 您可以使用动画角色或动物作为您品牌的吉祥物。
当产品是有形的时,这种方法效果最好,比如果汁、饼干之类的东西,但不一定。 例如,耐克在没有吉祥物的情况下做得很好,只有“旋风”标志。
没有“微软 Azure 友好型蜥蜴”。 Clippy重生了?
微软曾经,而且对很多人来说,仍然拥有比尔·盖茨的面孔。 对于最新的微软从“Windows 公司”到“云公司”的转变,有萨塔亚·纳德拉的面孔。
谁能忘记魅力四射的首席执行官史蒂夫乔布斯的缩影。 苹果还会成为今天的庞然大物吗? 也许。 它的产品还会受到同样的尊重吗? 也许没有那么多。
当您的品牌有面孔时,您可以说出更多信息。
5. 赞助活动
除了组织一次会议之外,你能做的就是表明你关心某个主题。 对于家庭安全公司来说,组织一个活动让人们可以学习如何保护他们的家庭安全是有意义的。

但再一次,跳出框框思考。 您的产品不必与主题相关。 品牌不仅仅是一种产品。 家庭安全公司组织家庭暴力会议怎么样?
家庭安全是一个多方面的话题。
如果组织大型会议的成本和潜在问题让您感到害怕,您可以缩减此活动的规模。 为选定的人举办研讨会或网络研讨会可能就足够了。
建立品牌知名度是一个过程
重要的事情:不要试图一次做所有事情。 提前计划好你的步骤。 在发布之前准备资产,这样您就可以比准备资产更快地发布它们。
建立意识是一个长达数月的过程。 不要指望立竿见影的效果。 如果您的整个财务计算依赖于在推出包含新内容的着陆页两天后的销售额增长,那么您可能会遇到一些麻烦。
所有营销人员的主要共同点是相信世界非常关心他们的工作。 但他们关心的非常非常少。 对您而言,您的品牌就是您的生命。 对于您的潜在客户来说,这是一个他们看了三秒钟然后继续前进的广告。
沮丧是所有营销人员的负担。
提高品牌知名度
一旦你把你的信息放在那里,让全世界都看到,是时候进行一些微调、优化和所有其他旨在提高你的品牌知名度的努力了。
是的,试着做同样的事情,让你建立你的品牌知名度。 不要放弃组织会议或准备视频。
人们会期望您遵循您选择的沟通路径。
但是,除此之外,您还可以做其他事情来提高您的品牌知名度。
1.启动推荐计划
这是将您的客户转变为营销人员的一种流行方式,只需少量佣金。 您找不到比满意的客户更好的产品倡导者了。
启动一个好的推荐计划需要什么:
- 合理削减您的利润。 这取决于你卖的是什么。 如果你的产品很贵,比如说一台游戏电脑,2% 会让你的推荐伙伴满意。 对于数字产品,尤其是那些基于订阅的产品,您可以提高百分比。
- 大量的营销材料。 为您的广告商提供可用于宣传您的内容的资产,例如横幅、传单或视频。
- 特价。 通过让您的合作伙伴获得独家促销以及各种活动、会议等的独家访问权,为您的合作伙伴提供额外的优势。
- 一个适当的跟踪解决方案。 最小的选择是告诉您的合作伙伴他们赚了多少钱的解决方案。 您拥有的报告和跟踪引擎越复杂,您的合作伙伴就会做出更好的决策。 Voluum 是一种非常适合合作伙伴计划的解决方案。
将推荐计划视为额外的渠道,而不是获得新客户的主要方式。 你几乎无法控制这个渠道的效果——他们应该提供零用钱,而不是主要的收入来源。
2.使用原生广告
在您可以使用的所有广告类型中,原生广告最适合宣传品牌。 这是因为:
原生广告将您的品牌置于相关内容中;
您的品牌可以出现在流行且值得信赖的网站上,这些网站通常即使在活动策划阶段也可以选择;
原生广告不具有侵入性,它们长期有效,并且不受“横幅盲区”的影响;
通常伴随这些类型的广告的广告式登陆页面是谈论您的使命或核心价值观的完美方式。
如果您需要更详细地了解原生广告的优势,请参阅这篇原生广告深入探讨文章。
衡量原生广告需要一个能够跟踪印象并与流行的原生广告网络集成的广告跟踪器。 这种平台的主要例子是 Voluum 广告跟踪器。
对于那些想知道从哪里获得本地流量的人来说,您基本上有两种选择:
- 广告网络,例如 Taboola 或 Outbrain,专门在最流行的网站上销售原生流量。
- DSP 平台可聚合来自多个广告交易平台的流量,让您获得更大的全球广告覆盖面。
3. 改进你的 SEO 策略
付费广告很棒,但你知道什么也很棒吗? 免费流量。
如果你认为当今世界除了喝可乐带来的糖尿病之外,没有什么是真正免费的——那么你是对的。 “免费流量”不会花费您金钱,但会花费您一些精力。
SEO 是一个宽泛的术语,在过去 15 年中从原始的关键字填充技术发展为一种更微妙和复杂的方法,试图使您的网页“可查找”。
搜索机器人越容易阅读您的网页,搜索引擎对您的网页内容的理解就越好。
搜索引擎优化是一个完全独立的主题,我们现在不会详细介绍,但我们可以概述几个可以在网页本身上执行的优化领域(“页面搜索引擎优化”)
- 确保您找到具有大量流量且竞争不大的关键字。 使用免费或付费的关键字规划工具。
- 将这些关键字有机地编织到您的内容中。
- 使用项目符号列表、标题和有序列表使您的内容更具可读性
- 确保您的网页加载速度快并且适合移动设备
此外,您可以通过获得高质量的反向链接(“站外 SEO ”)来提高网页的重要性。 例如,您可以通过访客发布和交换链接来做到这一点。
衡量品牌知名度
尽管无法准确衡量人们对您的品牌的了解程度,而且所有关于特定品牌价值多少的说法都纯属理论(因为实际上没有人为了品牌而冒着金钱风险),但还是有一些间接的方法用于衡量您的成功。
总的来说,测量可以分为定量和定性。
定量测量
这些方法基于硬性和可测量的数字,例如:
- 页面浏览统计——你有多少次访问,他们来自哪里,有多少成功购买,网站停留时间,跳出率等。衡量这些的好方法是使用广告跟踪器,如 Voluum。
- 直接流量——直接在网络浏览器的地址栏中输入您的品牌名称的人。 此类流量,通常称为“自然流量”,在您的付费广告系列之外到达您的网站,应单独衡量。 同样,Voluum 可以衡量付费流量和自然流量,因此您将能够看到哪个频道最受欢迎。
- 社交参与度——各种工具可让您衡量社交内容的参与度。
定性测量
可以通过以下方式获得更间接且同时提供更多信息的测量:
- 组织焦点小组或调查——向您的客户征求反馈意见
- 社交聆听——跟踪社交媒体上对您品牌的有机提及。
- 谷歌趋势和谷歌警报——这将告诉您第三方提及您的品牌以及您的品牌或与之相关的术语的搜索趋势。
品牌知名度是一场马拉松,而不是短跑
您的品牌就像一个人一样,拥有声誉,它是在多年的过程中建立起来的,并且可以在几秒钟内被摧毁。
如果我们必须给出最后一条建议,那就是:冷静行事,着眼长远。
品牌往往在社交媒体上过于活跃。 他们认为全世界都在等待他们对每一个事件的立场。
那不是真的。
如果这与您之前所做的不符,请不要在退伍军人节为勇敢的部队欢呼。 迎合当前的主题不会增加你的吸引力,但可能会给你带来麻烦。
如果您参与其中,请以深思熟虑和一致的方式进行。 Ben & Jerry's 可能会写关于社会不公正的文章,因为他们多年来一直这样做。 他们的关怀是可信的。 你的一条推文可能不是。
品牌知名度不是一蹴而就的。 这需要时间、努力、奉献精神和清晰的愿景。
也许品牌知名度并不适合所有人。 也许有些产品可能只是产品。 在当今过度关注的世界中,也许这种奇怪的东西可能是一种受欢迎的茶点。
但即使在最狭义的意义上谈论品牌知名度,这里介绍的大多数技术仍然适用。 即使您没有附加任何想法或个性,您仍然希望人们了解您的产品及其品质。