品牌战略:定义、类型和示例

已发表: 2021-12-24

许多人错误地认为制定营销策略就像设计一个漂亮的标志或想出一个吸引人的标语一样简单。 没有什么比事实更离谱了! 事实上,您的品牌包含了将您与竞争对手区分开来的所有因素。 从您的视觉识别到您的营销再到您的客户服务,任何事情都应该被考虑在内。 更不用说人们如何看待您的业务,以及他们与之相关的所有想法和情感。

由于品牌推广如此广泛,因此制定成功的战略需要时间和仔细的计划。 在本文中,我将与您分享您需要了解的有关品牌战略的所有信息,以及您可以遵循哪些战略来为您的企业打造成功的品牌。 让我们直接进入细节。

什么是品牌战略?

究竟什么是策略? 战略是一个全面的计划,它概述了您想要实现的目标以及您将如何实现它。

究竟什么是品牌? 正如亚马逊创始人 Jeff Bezos 所说,“当你不在房间时,你的品牌就是人们对你的评价。” 这是其他人对您的公司/产品/服务的看法。 这就是他们如何解释你或向另一个人讲述你的故事的方式。 这就是他们如何看待您并在情感上与您互动的方式。 品牌是一种情感联想。

品牌不是营销; 它不是您的产品,不是徽标或名称。 “品牌”是那些将强者与平庸企业区分开来的难以捉摸的感觉。 你的名字是你公司的整体声誉。 营销是在品牌战略的驱动下,通过各种渠道向客户分发信息的工具。 您的产品或服务是您的客户购买的实物。 您的网站是营销活动的重要组成部分。 客户通过您的徽标与您进行视觉互动。 你的名字就是这样,一个名字。

那么,究竟什么是品牌战略? 品牌战略是企业为自己建立的目标,即他们希望人们如何看待他们。 它还包括将用于实现与目标受众进行情感互动的目标的计划或路线图。 明确定义和实施的品牌战略对企业的各个方面都有影响,并与客户的愿望、情感和竞争环境直接相关。

你应该有什么品牌战略?

在当今的商业环境中,竞争十分激烈。 由于技术进步,消费者可以方便地比较他们的所有选择。 品牌现在不仅要与竞争对手竞争,还要与来自媒体、政治等的其他噪音竞争,以吸引客户的注意力。

品牌战略的创建和实施不仅仅是为了向公司提供具有视觉吸引力的营销材料。 企业和公司投入时间和资源来创建品牌战略,以便制定计划以实现他们为自己设定的业务目标。 这些优先事项的范围从招聘顶尖人才到提高员工和消费者参与度、增加收入、认可度和盈利能力等等。 成功的品牌是伟大战略的产物,它们具有独特的价值,并帮助客户实现目标。

品牌战略的类型

随着今天的客户知识渊博,公司必须在品牌宣传活动中变得更加委婉,以确保他们的商品和服务的需求量很大。 在品牌战略方面,没有一刀切的解决方案。 您的营销团队应该以符合贵公司价值观并吸引消费者的方式为您的商品和服务打造品牌。 以下是您公司需要考虑的 5 种不同类型的品牌战略。

公司名称品牌

知名公司利用自己公司名称的成功来提高品牌知名度。 消费者通常会将徽标、标语、包装或颜色与整个公司联系起来。 例如,可口可乐、泰诺和保时捷等公司依靠公司名称品牌与受众互动。

个人品牌

拥有各种知名产品的大型企业可以选择一种个性化的品牌战略,其中每种产品都有自己的品牌名称。 例如,Apple 是母公司,但使用个人品牌战略来营销其各种品牌,例如 Mac、iPhone 和 iPad。

态度品牌

通常,一家公司可以根据整体感觉或态度来宣传其商品并代表其业务。 这种品牌战略通过营销一种更大的感觉来使公司栩栩如生,以便在品牌与其客户之间建立情感纽带。 例如,耐克不仅使用态度品牌来推销运动鞋,而且还鼓励与其著名口号“Just do it”相一致的更健康的生活方式。

品牌延伸品牌

通过成功运用品牌延伸战略,已建立的强势品牌可以决定将其成功扩展到新的企业。 为了推出新的鞋履、香水或配饰系列,几家服装公司使用品牌延伸策略。 产品可能会有所不同,但品牌名称保持一致。

自有品牌

为了与更强大的零售商竞争,商店品牌可以采用自有品牌战略。 例如,Kroger 等连锁超市为其独特的食品提供具有成本效益的品牌选择。

品牌战略的要素

品牌战略不是独立的指令,而是相互补充的不同元素的集合。 那么品牌战略的要素是什么?

  • 品牌目标。 它们是您的愿景、目标和使命宣言。 您的业​​务目标是什么,它将对您的受众、社会甚至世界产生什么影响?

  • 目标受众。 你的目标受众到底是谁? 他们的喜好、厌恶、兴趣和习惯是什么? 深入了解它们对你的成功至关重要,所以不要吝啬这一点。

  • 品牌定位。 你打算占领哪一部分市场? 你需要什么才能在目标受众的生活中发挥重要作用,你会使用什么策略来达到目标​​?

  • 品牌标识。 人们在与您的品牌互动时所体验到的体验——您的视觉识别,例如徽标和照片,以及您的语气和声音、客户服务和可信度。 将品牌使命有意义地融入您的故事讲述中的奖励积分。

  • 营销策略。 从长远来看,你如何以一种能让观众产生共鸣的方式表达你的立场? 您如何发展和维护客户关系? 这可以从社交媒体到付费广告再到电子邮件营销。

最佳品牌战略示例

考虑你的整体商业计划

如果您拥有强大而独特的品牌,发展您的公司会容易得多。 但是您希望发展什么样的业务? 您想有机增长还是通过付费广告增长? 您的整体商业计划是您品牌增长战略的框架,所以从这里开始。 如果你知道你想把你的生意带到哪里,你的品牌将帮助你到达那里。

确定您的目标客户

谁是你的理想客户? 如果你说“每个人”,你就犯了一个巨大的错误。 研究清楚地表明,高增长、高利润的公司基于拥有明确的目标客户群。 越专注,成长越快。 随着您的目标受众变得更加多样化,您的营销工作将被稀释。 那么,你怎么知道你是否选择了正确的目标市场呢? 这就是下一个策略发挥作用的地方。

研究您的目标客户群

对目标客户群进行全面研究的公司扩张速度更快,利润也更高。 那些更经常进行研究(至少每季度一次)的人成长得更快。

研究使您能够考虑目标客户的观点和目标,预测他们的需求,并以他们理解的语言传递您的信息。 它还向您展示了他们如何解读公司的优势和当前品牌。 因此,它大大降低了与品牌增长相关的品牌风险。

发展您的品牌定位

在这一步,您应该准备好评估公司在您所在行业的品牌定位(也称为市场定位)。 您的公司与其他公司有何不同,为什么您的目标受众中的潜在客户希望与您开展业务?

定位声明长达三到五句话,抓住了品牌定位的精髓。 它必须以事实为基础,因为您将被期望兑现您的承诺。 它也应该是有抱负的,这样你就有了目标。

打造卓越的客户体验

客户满意度是商业中最重要的平衡器。 您的竞争对手可以以较低的价格销售相同的产品或服务,但他们是否善待客户或忽视为客户解决问题并不重要。 人们愿意付出一点额外的金钱或时间来换取更愉快的体验。

此外,满意的客户可以充当您公司的营销人员,宣传他们的积极体验,撰写客户评论,并将您推荐给遇到他们情况的其他人。 因此,请思考如何才能拥有比竞争对手更好甚至更好的体验,并为您的客户提供世界一流的体验。

发展你的视觉形象

在视觉品牌方面,开发能够引起客户共鸣的正确标识非常重要。 例如,选择品牌颜色不仅仅是品味问题。 色彩心理学应被视为指导方针。 毕竟,研究表明,颜色会影响 62% 到 90% 的消费者决策。 为什么会这样? 颜色会唤起各种情绪和反应,您可以使用它们来影响人们对您品牌的感知和交流方式。

考虑与这些颜色相关的“氛围”:

  • 蓝色,除其他外,可以表达可靠性和信心,使其成为迄今为止最常见和最有意义的颜色。
  • 另一种常见的颜色是紫色,它与皇室、想象力和乐观有关。
  • 红色唤起激情、热情和大胆,以及许多相反的东西,比如风险(所以要小心这个!)。
  • 绿色通常与发展、健康和保护等概念相关联。
  • 黄色与光明、舒适和乐观有关。
  • 黑色和白色都可以表达阶级、信任和简单。

这只是与不同颜色和阴影相关的许多正面和负面内涵的一个例子。 有许多细微差别需要考虑,因此从您的徽标到您的网站设计等等,明智地选择您的品牌颜色。 只有这样,您的视觉品牌才能补充您的整体品牌战略并为您带来更多销售额。

将您的业务视为一个人

每个人都有鲜明的个性。 每个公司也是如此。 然而,在这两种情况下,并不是每个人格都令人难忘。 为避免建立一个令人难忘的品牌,请考虑将您的公司可视化为个人(真实的或想象的)。 想一想:如果我的公司是一个人,那会是一个什么样的人? 什么样的特点和特质会让它变得有吸引力、强大或令人难忘? 其他人会如何评价他们的演讲、语气和风格?

制定您的消息传递策略

下一步是制定一个信息计划,将您的品牌定位转化为针对不同目标受众的信息。 潜在客户、潜在员工、推荐来源或其他影响者以及潜在的合作机会是一些最受欢迎的目标受众。

尽管核心品牌定位必须对所有市场保持一致,但它的各个方面都可以激起每个市场的兴趣。 最重要的点将在给每个听众的信息中得到强调。 每个听众都会有不同的问题需要回答,每个听众都将包含不同形式的证据来支持您的信息。

开发您的名称、徽标和标语

大多数企业不需要更改名称,但如果您是一家新企业,或者正在经历合并,或者名称不再适合您的定位,则可能需要更改名称。 即使您不想更改公司名称,新徽标和标语也可以帮助您更好地支持您的品牌定位。

请记住,您的姓名、徽标和标语并不构成您的品牌。 它们是您品牌标识的一部分,是连接或代表您的品牌的方式。 你必须活下去,才能使它成为真实的。 并且不要错误地在您的公司中展示新徽标以获得共识。 徽标、名称和标语不属于您自己。 它们适用于您的目标受众,应该根据它们的互动程度而不是您的受众喜欢它们的程度来评估它们。

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制定您的内容营销策略

此举的标题应该是“制定您的营销策略”。 但它被称为内容营销策略是有原因的。 为什么会这样? 在互联网时代,内容营销特别适合电子商务业务。 它执行传统营销的所有功能,但更有效。 它通过提供有用的教育材料来吸引、培养和培养潜在客户。

请记住,品牌的实力取决于其声望和曝光度。 在不提高可信度的情况下增加曝光率很少是一个好策略。 因此,传统的“意识培养”广告或赞助通常会产生令人失望的结果。 另一方面,内容营销同时提高了知名度和声誉。 这也是使您的品牌与目标客户相关的好方法。

开发一个漂亮的网站

您的网站是发展品牌的最重要的平台。 它是您所有受众了解您所做的事情、如何做以及您的客户是谁的目的地。 潜在客户不太可能仅根据您的网站选择您的公司。 但是,如果您的网站发送错误信息,他们肯定会拒绝您。

此外,您的网站将作为您有价值内容的存储库。 该内容将成为您的搜索引擎优化 (SEO) 活动的重点,允许客户、潜在员工和推荐来源找到您并了解有关您的业务的更多信息。 任何现代品牌营销计划都必须包括在线内容。

建立您的品牌资产

该策略是完成其余的品牌资产。 这可以包括识别核心服务产品或主要市场的单页销售表。 也可能有一个简短的宣传板,概述了公司或主要服务,以及有关产品和服务的任何信息。

这些品牌资产可以包括有关常见主题的视频,例如公司概述、案例研究和“认识合作伙伴”视频。 关键服务产品也非常有益。 如果准备得当,这些资产不仅服务于业务发展目的,而且对于品牌发展也是必不可少的。

实施、跟踪和调整

这是品牌发展过程的最后阶段。 显然,如果品牌战略从不执行,它就毫无用处。 您可能会对这种情况发生的频率感到震惊。 一个合理的计划是在公司所有的善意的情况下建立和启动的。 然后现实发展了。 人们开始全神贯注于客户工作,品牌创建活动被推迟,然后被遗忘。

这就是为什么跟踪很重要。 我强烈建议您跟踪计划的执行和结果。 战略是否按计划执行? 搜索流量和页面访问者等客观指标发生了什么变化? 产生了多少新的潜在客户、工作申请和合作机会? 只有监控整个过程,才能确保得出正确的结论并做出必要的改变。

最后的话

而已! 我希望这篇文章为您提供了有关品牌战略以及您可以做些什么来发展您的业务的宝贵信息。 请随时在下面留下评论,以进一步讨论该主题!