品牌跟踪以实现更好的内容开发

企业家兼《福布斯》、《赫芬顿邮报》、《商业内幕》和其他来源的撰稿人马丁·兹威林 (Martin Zwilling) 撰文阐述了倾听的重要性。 在一篇题为“当你说话时你永远学不到任何东西”的文章中，他讨论了商界人士倾向于谈论自己，以至于他们的听众失去兴趣并停止倾听。 想想看：当某人长时间谈论自己以及他们有多伟大而没有吸引您时，您很快就会失去兴趣，不是吗？

如今，品牌在内容开发和共享方面经常遇到同样的问题。 他们没有倾听、品牌跟踪和找出人们真正想听的内容，而是默认发布他们认为最重要的内容。

品牌在实施内容营销时会遇到哪些问题？

如果您是内容创建者，您可能会以错误的方式处理文章创建和推广。 如今，人们可以获得大量的内容，点击、点赞或转发变得越来越困难。 人们对媒体的负担太重，品牌发现很难用他们的内容吸引人们。

很多时候，对此的反应只是增加发帖频率。 毕竟，发布博客文章 20 次而不是 2 次应该会获得 10 倍的浏览量，对吧？ 虽然强力方法最终可能会奏效，但还有更好的方法可以让人们与您的内容互动。 这种方法就是品牌追踪。 进行更多的社交聆听和品牌跟踪可以帮助您了解关注者、竞争对手和您所在的行业，这反过来又可以帮助您完成更具吸引力的内容开发。

很抱歉打扰您，但是进行内容营销的品牌已经处于劣势。 人们对广告已经变得如此麻木，以至于品牌在开始制作内容之前就必须与过度“推销”的声誉作斗争。 当品牌在不了解受众真正想听什么的情况下发布内容时，这就证实了人们头脑中的负面刻板印象。

品牌追踪有什么好处？

品牌跟踪——研究了解你的受众在谈论什么、他们对你的评价、你的竞争对手在说什么以及你所在行业正在发生的事情——可以帮助你更好地进行内容开发，因为你的文章实际上是基于事物的您的潜在客户关心的。 以下是品牌跟踪对于内容营销的未来如此重要的四个原因。

1.你会知道你错过了哪些主题

如果您不使用品牌跟踪来密切关注行业中的热点和趋势，您最终可能会错过撰写有关客户感兴趣的重要问题的帖子的机会。当任何行业出现新发展时，可能缺乏有关该主题的信息或深入的细节。 这是您作为内容作家介入并撰写一篇文章的机会，使您成为知识渊博的思想领袖。

2.你会更好地了解你的听众

作为一名优秀的文章作者和内容营销人员，您可能拥有详细的买家角色，用于为受众创建博客文章。 这是一个很好的开始，但如果您有一段时间没有更新这些角色，它们可能无法准确反映您的受众。 即使它们是最新的并且基于硬数据，人们也可能是不可预测的。 要了解什么对客户重要、什么话题让他们彻夜难眠、什么信息可以将他们从不感兴趣的个人转变为品牌拥护者或付费客户，最好的方法就是品牌跟踪。

监控受众对您内容的反应，包括评论、分享、点赞、转发和其他指标，以了解哪些内容影响最大。 另外，观察他们还参与哪些其他内容。 是什么使它有效？ 最后，查看您的网络流量，找出哪些文章不仅激发了社交媒体的参与度，还促使人们点击您的博客以了解更多信息。

3.你会更好地了解自己的品牌

大多数内容营销人员使用社交媒体向受众宣传他们的内容。 根据 Content Marketing Institute 的数据，对于 B2B 营销人员来说，LinkedIn 是最受欢迎的推广工具，使用率高达 94%。 很大一部分营销人员还使用 Twitter、Facebook、YouTube、Google+ 和其他平台。 所有这些平台都是进行品牌跟踪的好地方。

手动搜索您的公司和产品名称，看看人们对您的评价，或者投资社交聆听工具，了解您在数字空间中的形象。 例如，您可能会发现人们忽略了您的产品如何运作的一个关键方面。 也许他们对你是一家什么样的公司有误解。 也许您对自己品牌的形象与人们的想法不符。

您可以使用通过品牌跟踪找到的所有这些信息来制定您的内容策略，并帮助人们从不同的角度看待您。

4.你将能够比你的竞争对手占据优势

除了获得有关您的品牌和客户的宝贵情报之外，品牌跟踪还可以帮助您更多地了解竞争对手。 观察你的竞争对手并找出他们的内容策略。 然后，看看什么对他们有用以及他们在哪些方面存在不足。这可以在几个方面为您提供帮助。 首先，您可以找到他们没有解决的领域，然后迅速将这些信息带给他们的客户（他们有望成为您的客户）。 其次，您将能够从他们所犯的错误中吸取教训。 最后，您将能够知道自己相对于他们的表现如何。

所有这些信息都可以使您成为行业中更强大的内容营销力量。

使用调查进行品牌跟踪

我们刚刚介绍了如何使用社交媒体和网络分析来跟踪您的品牌（以及您可以找到的内容）。 进行品牌跟踪的另一种方法是进行调查。

Survey Monkey 建议提出能够揭示“品牌知名度”、“品牌属性”、“品牌使用”和“购买意图”的问题。 根据调查的答案，您可能需要调整内容策略以符合客户期望的实际情况。

如何让品牌追踪获得回报

品牌跟踪涉及大量的重点研究，并且可能非常耗时。 您可以聘请文章作者或内容创建者来帮助根据您的研究发现撰写内容，从而充分利用您的努力。

如果您信任合格且技术精湛的作家，内容开发就会变得轻而易举。 一些公司回避使用内容写作公司的服务，因为他们不想支付相关费用。 然而，内容营销研究所的研究表明，将较大一部分预算用于内容营销的公司比那些在该领域花费较少部分的公司表现更好。 为了取得成果，有时你必须有策略地花钱。 内容创作是您的投资能够获得回报的领域之一。

品牌追踪带来更好的内容

根据内容营销研究所的数据，76% 的 B2B 营销人员表示他们计划每年推出更多内容，而 B2C 营销人员的这一比例为 77%。 如果您是计划提高内容输出的营销人员之一，那么您的内容背后有一个策略非常重要。

您可能认为您了解您的客户、您的公司、您的竞争对手和您的市场，但您可能会错过有关内容成功的关键细节。 品牌跟踪是接触所有这些领域并获得竞争优势的好方法。 使用上述技巧来更多地了解您的受众，这样您就可以制作出吸引读者的内容，并使您在竞争中遥遥领先。