为什么每个品牌都需要品牌传播者来提高转化率？
已发表: 2021-12-10作为企业主，您需要所有资源来推广您的品牌并增加转化率。 毕竟，您品牌的未来取决于它在任何特定时期可以吸引和转换多少客户。
然而，吸引新客户说起来容易做起来难。
当竞争非常激烈时，利用品牌传播者的力量来增加您的客户数量并将转化率提高 20%。 他们可以成为您品牌的闪亮盔甲的骑士，将其从心怀不满的客户和在线负面评论所造成的损害中拯救出来。
什么是品牌传播者？
品牌传播者是追随并坚信品牌服务的人。 他们对品牌充满热情和忠诚，并在每个论坛上公开宣传品牌服务。
品牌传播者不同于向朋友和家人推荐产品或在网上留下好评的忠实客户。
但是，品牌传播者在更大范围内宣传您的产品和服务。 他们致力于品牌并在每个平台上公开宣传，说服并鼓励他人成为您的忠实客户。
品牌传播者需要成为利基市场的影响者。 他们必须与人们建立联系，以影响他们的意见并说服他们关注业务。
为什么品牌传播者很重要？
新的或小企业主经常忽视品牌传播者的重要性。 品牌所有者没有意识到品牌传播者对他们的追随者的影响力以及他们可以为转化率创造的奇迹。
根据研究，92% 的人信任并使用朋友或亲人推荐的产品。 相比之下，只有 24% 的人在观看广告后购买产品。
因此，传道者可以增加您的客户，自动提高您的转化率。 因为品牌传播者为您的业务吸引了更多客户，所以增加您的收入非常容易。
谁可以成为品牌传播者？
要成为品牌传播者，您必须对研究和调查感兴趣。 品牌传播者不是典型的客户。 他们追随你的品牌，就像粉丝追随名人一样。 他们从不错过推广品牌及其产品的机会。
品牌传播者的职责是什么？
品牌传播者高度致力于品牌。 这就是他们所做的：
- 购买每件产品以与公司建立联系，无论他们是否需要该产品
- 写详细的评论
- 推荐给朋友和家人
- 提供免费广告
- 使用产品在社交媒体论坛上发布图片
如何为您的品牌招募品牌传播者？
有两种方法可以让他们促进您的业务：
- 创建品牌传播者
- 购买品牌传播者的服务
可以购买品牌宣传员的服务来宣传您的产品。 许多品牌聘请一位来帮助他们与更多客户建立联系。 但是，您也可以为您的品牌创建品牌传播者。
为什么要创建品牌传播者？
当您可以购买品牌宣传员的服务时，这似乎是不必要的麻烦。 然而，即使这听起来很容易，它也不是很实惠或明智的策略。
首先，知名品牌传播者对他们的服务收取相当高的费用。 其次，如果您拥有一家新企业或小型企业，那么您就不可能负担得起他们来推广您的品牌。
第三，聘请的品牌宣传员不能像您创建的宣传员那样宣传您的品牌。 他们推销您的公司不是因为您付钱给他们，而是因为他们对您的服务印象深刻。 因此，他们的活动和帖子更加热情，他们全力以赴地推广产品，因为他们的目标是帮助人们获得利益并改善他们的生活。
如何打造品牌传播者？
品牌传播者主要是忠实客户。 在创建品牌传播者时，您必须寻找最忠实的客户，他们通过评论、帖子、博客文章和评论在社交媒体平台上推广您的产品。 但在将忠实客户转变为品牌传播者之前，您需要识别他们。
找到您的社交媒体活跃、忠诚的客户就像大海捞针一样。 然而，Mentionlytics 可以简化这个不可能完成的任务。 Mentionlytics 找到您的实际客户和营销线索以发展您的业务。 此外，它可以找到您的品牌收到的任何@提及，并连接到您品牌的社交媒体活跃朋友。 因此，在您通过 Mentionlytics 找到潜在的品牌传播者之后，您可以通过以下方式让他们成为您的品牌影响者。
从内部开始
您的品牌传播者应该与您的客户保持联系。 所以你必须寻找那个人。 没有人能比您的员工更能与您的客户保持联系。 他们知道您的客户想要什么以及您在哪些领域产生最多的销售。 因此，您需要从内部开始，从您的员工中选择一名成员成为您的品牌传播者。
此外，您的员工是您的热情粉丝，并在多个基地使用您的服务。 因此，他们知道推广您的服务的最佳方式。
关注人口统计
您必须做的第一件事是关注人口统计数据。 Mentionlytics 将识别在您的服务上产生正面和负面帖子的区域和人员。 但是，首先，您必须选择哪个人更适合代表您的品牌。 此外，从您的品牌可用的每个区域中至少选择一个人。 因此，您有一位品牌传播者在各地推广您的服务。
消除你的缺点
只有当您完善您的服务时，您才能将您的客户变成品牌传播者。 使用 Mentionlytics 了解您的客户对您的品牌的抱怨。 Mentionlytics 会显示有关您品牌的好帖子和坏帖子以及评论。 因此，请查看不良帖子并删除这些缺陷以改善您的服务。 然后，当您提供一流的服务或产品时，它会说服您成为您的乐队布道者。
开放式沟通
在 Mentionlytics 的帮助下，您已成功识别出您的忠实客户。 但是你必须打开一个沟通渠道来欣赏他们的努力。 此外，您的客户会知道您重视他们的贡献，从而带来更多的品牌推广。 因此，让您的客户知道他们对您的品牌形象至关重要。
非凡的客户服务
有一些不满意的客户是完全正常的。 但即使他们对您的品牌感到满意，您的客户服务部门也应该足以解决他们的问题。
一个好的客户服务部门在客户满意度方面起着至关重要的作用。 它可以提升客户与贵公司的互动。 因此，您需要为您的部门提供正确的工具并组织员工培训以熟练处理客户的投诉。 如果您的客户对您的平台感到满意，那么即使在一次糟糕的体验之后，他们也更有可能返回。
提供赠品
赠品是欣赏客户的最佳方式。 由于赠品，您的客户知道您重视他们。 一些客户对他们从您的产品中获得的结果感到满意，但其他客户希望他们的贡献得到认可。
对于这些人，参加每月或每两年一次的赠品比赛。 在您的网站上宣传获奖者，并承认他们是您服务的重要组成部分。
品牌传播者的类型
有各种各样的人在使用您的品牌。 因此，有不同类型的品牌传播者也就不足为奇了。
本地发起人
当地促销员对品牌的反应和服务印象深刻，例如良好的客户服务反应或与商店员工的愉快互动。 这些品牌传播者感受到与您的品牌的联系，并相信您的品牌关心他们。 由于他们获得的优质服务，当地的促销员会长期为您服务。 此外，他们将继续向邻居、朋友和任何寻找您的品牌相关服务的地方推广您的品牌。
产品爱好者
产品爱好者品牌传播者永远与您的服务联系在一起，因为您的产品让他们从问题中解脱出来。 他们可能会对您产品的质量或便利性印象深刻。 获得优质产品会在产品爱好者的眼中引起尊重。 它让他们相信你的产品是最好的，所以他们永远不会从你的竞争对手那里购买任何东西。 您将永远是他们的首选，他们肯定会通过好评来表达这一点。
图像专家
当您公司的愿景与客户的个性完美匹配时，他们就会成为形象专家的品牌传播者。 因此，他们将您的品牌视为他们身份的一部分，并且毫不犹豫地推广您的品牌。 此外，该品牌让他们感觉与自己的联系更紧密，感觉更时尚。 因此，他们在使用产品时拍照并上传到社交媒体上。
道德崇拜者
道德崇拜者赞扬您品牌的道德愿景。 每个品牌都有一些他们遵循的道德规则和规定。 您品牌的道德规则和法规取决于您提供的服务。 例如，您的品牌可以是零残忍、环保、可持续、防婴儿或有助于人权的。 当道德崇拜者支持您的事业时，不太可能遵循没有这些道德限制的服务。 他们会购买您的产品，以帮助您在事业上蓬勃发展。
综上所述
品牌传播者可以免费推广您的品牌。 他们在不同的人之间传播有关您的服务及其好处的信息。 您可以通过认可他们的努力将现有的忠实客户转变为品牌传播者，或者只是创建您的下一个最大的粉丝！
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