使用动态内容提高转化率的 3 种方法

想象一下，将您的在线商店的转化率提高一倍。

现在想象一下使用快速且易于实施的策略来实现它。

不知道我们在说什么？

我们谈论的是动态内容。

根据电子商务优化公司 Monetate 的一项研究，提供个性化内容的商店将其转化率提高了 1.7% 至 3.4%。

在比较两组结果时，结果显示，在接触动态内容较多的消费者群体中，转化率翻了一番。 此外，据报道，添加到购物车的商品数量有所增加，而废弃的购物车也有所减少。

听起来不错，对吧？

如果您想了解有关动态内容的更多信息以及如何使用它来提高在线商店的转化率，请继续阅读。

我们走吧！

什么是动态内容以及它如何提高电子商务转化率

让我们从一个定义开始：

通过“动态内容”，我们指的是不同用户的网站元素。 也就是说，根据他们的行为方式、兴趣和购物历史，用户看到的内容会有所不同。

关键是要预测潜在客户的需求，从而使他们对您的商店的访问更加流畅和愉快。 例如，在 Foodspring（一家运动用品店），他们认为运动营养可能因男性和女性而异。

为了给每个性别一个更个性化的服务，他们要求在订阅他们的时事通讯时指定你的性别。

通过这样做，他们可以确保他们未来的建议将更加有用和具体（这意味着更多的参与和销售机会）。

1.动态内容的基础

正如我们之前所说，动态内容根据客户的个人资料提供个性化内容。

这意味着什么？

这意味着，为了交付此内容，首先我们需要一些有关客户端的信息：

• 人口统计资料：年龄、性别、职业，甚至位置（用户的位置可能有助于宣传到某些国家/地区的免费送货）。
• 行为：他们访问了哪些网站，他们在每个网站上花费了多长时间，他们点击了哪里等。
• 兴趣：根据他们的口味，客户或多或少会倾向于某些产品。 我们知道这要归功于他们的搜索历史、以前的购买、愿望清单以及他们最常互动的元素（例如，通过知道他们点击的链接）等。
• 销售漏斗的进展：漏斗告诉您潜在客户距离完成购买有多近。 活跃的线索通常被称为“热”线索。 您可以做的一件事是让用户通过渠道取得进展——并让他们向你购买——向他们发送不同类型的内容。 例如，电子邮件序列可以从解释您的产品相对于竞争对手的优势开始（如果用户事先需要更多信息）。 一旦他们完成整个序列（因此购买更接近），您可以向他们发送折扣。 如果您想了解有关销售渠道的更多信息，请查看这篇文章。

您现在可能想知道如何从您的客户那里获取所有这些信息。

好吧，您可以通过以下方式执行此操作：

• 显示调查：向用户询问某些问题，并且根据他们的回答，他们被包含（或标记）在一个或另一个组中。
• 分析他们的互动：如果你知道他们互动的内容类型，你就可以找出他们最感兴趣的话题。

这将为您提供非常有价值的信息，您可以在未来使用这些信息单独向他们发送相关内容。

2.动态内容如何增加转化？

我们一直在谈论个性化和相关的内容。

但这只是冰山一角。 问题是：个性化和相关内容如何促进销售？

简单的。 因为它提高了用户体验。

用户不会被他们不感兴趣的内容淹没； 他们实际上正在接收有关他们想要什么的具体信息。 因此，他们会欢迎他们最感兴趣的产品的报价。

这使用户在您的商店中感到轻松自在，并且更愿意购买。

动态内容可以帮助增加商店销售额的 3 种方式（+ 示例）

动态内容可以在不同的地方实现。 以下是一些最常见的选项：

• 你的网页
• 发送给您的订阅者的电子邮件
• 弹出窗口
• 智能搜索引擎

想知道怎么做？

以为你永远不会问！

1.产品推荐引擎

推荐系统使用算法​​为用户提供与他们试图寻找的产品相关的替代方案。

他们不仅鼓励交叉销售，而且还帮助用户找到完美的商品，同时考虑到不同类型的数据。

️ A. 购买历史数据

如果是回头客，我们有一些有价值的信息：他们的购物历史。

看看这个 Zooplus 示例。

如果某个用户购买了猫粮，那么向他们推荐成人饲料或狗粮是没有意义的，对吧？

根据之前购买的信息，系统将了解该用户拥有的宠物种类，并据此推荐产品。

️ B. 协同过滤器

该系统向用户展示具有相似兴趣的其他人购买（或查看）的产品。

亚马逊是此类推荐的最佳示例。

假设您正在寻找椰子油并且您点击了一个吸引您眼球的品牌。

好吧，如果您向下滚动一点，您会在此标题下看到一系列产品：“客户也查看了这些产品”。

这些与原始搜索相关的项目已被与您对同一产品感兴趣的其他用户查看。

事实是，每个人的思维方式和消费方式都非常相似，因此您很可能会与成千上万的其他用户一样对相同的产品感兴趣。

️ C. 基于客户兴趣的数据

您网站的哪些部分引起了用户的兴趣？

他们在哪里度过的时间最多？

根据这些信息，系统推荐符合客户兴趣（通过他们的行为推断）的项目。

回到 Zooplus，看看当我们在兔笼区闲逛时会发生什么。

如您所见，建议已更改。 在对兔子相关产品表现出兴趣后，我们看到了这种内容。

2.电子邮件营销的力量

电子邮件营销通过特别和独家优惠为您提供与潜在客户的直接联系。

但它是如何工作的？

这很简单。

例如，您可以根据是否发送电子邮件（或电子邮件序列）：

• 他们打开您的另一封电子邮件。
• 他们点击某个链接。
• 他们完成了特定的操作（在这种情况下，可能是他们完成了购买）。
• 尽管对产品表现出兴趣，但他们不会购买产品。
• 等等。

所有这些都有助于我们发送高度具体和个性化的报价。 现在，让我们看一些可以通过电子邮件发送的动态内容示例。

️ A. 建议基于订阅的订单

假设您的一位客户购买隐形眼镜溶液，并且您知道平均一瓶可以使用大约一个月。

您可以在月底前几天安排自动发送电子邮件，每月自动向他们发送一瓶新酒。

️ B. 不同的配套产品

假设您拥有一家体育用品店。

一旦有人订阅，您就会向他们发送一份关于他们最喜欢什么运动的调查。

一旦订阅者回答，他们就会被自动分割并分配一个特定的电子邮件序列，供人们参与该特定运动。

而且，如果他们选择篮球，例如，除了评论 NBA 比赛外，您还可以向他们发送有关不同项目的信息，例如鞋类、球衣、篮球等。

️ C. 基于对特定 URL 的访问的特别优惠

如果您的订阅者之一多次访问产品的 URL，他们就会对该项目表现出兴趣。

这些重复访问由像素（识别用户 IP 及其访问次数的代码）发现，然后触发带有报价的自动电子邮件。

3. Doofinder 和个性化优惠

如果我们告诉您，您商店的搜索引擎可以做的不仅仅是找到客户正在搜索的任何内容，该怎么办？

Doofinder 是一个智能搜索引擎，除许多其他功能外，它还利用了动态内容。

这是它是如何做到的。

️ A. 显示个性化结果

搜索引擎借助人工智能从用户的行为中学习。

该技术使用机器学习来分析用户的行为方式，并相应地向他们展示最相关的结果。

例如，如果客户购买了桨式球拍并在搜索框中引入“球”，那么向他们展示乒乓球将是无关紧要的。 通过了解他们的购物历史，Doofinder 将向他们展示与桨球相关的结果。

用户会想：“正是我想要的！”

️ B. 它定制您的优惠

提醒用户他们可能感兴趣的优惠。

回到桨的示例，如果用户正在寻找桨球并且您正在进行球促销，那么最好的广告位置是在结果页面上。

当然，用户很感兴趣，所以偶然发现一个未知的报价可能是他们锁定销售所需的最后推动力。

简而言之，Doofinder 有助于使搜索过程变得更简单、更个性化，同时改善用户体验。

想测试一下吗？

>>单击此处免费试用 Doofinder 30 天

准备好为您的观众提供他们想要的东西了吗？

我们刚刚介绍了使用动态内容提高转化率的最基本方面。

现在轮到您将其付诸实践以提高商店的销售额了。

在您的内容中点燃一点火花！