如何使用 HubSpot 营销电子邮件和工作流程提高转化率？

已发表: 2022-09-28

多年来，在线市场呈指数级增长，因此来自不同行业和利基市场的大多数企业都在进入数字市场。由于竞争日益激烈，企业必须利用软件来管理他们的业务并扩大他们的业务。

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牙齿卫生在每个人的日常生活中都非常重要。 JS Dental 是一个电子商务网站，专门从事牙科护理，并提供相关产品，如牙齿夜间护罩。

JS Dental 利用 Shopify 平台在线销售其产品，并与其 HubSpot CRM 系统集成。通过这种集成，他们能够将 Shopify 中的产品同步到 HubSpot 产品库，并在各自的交易管道中创建交易。

在将 Shopify 与 HubSpot 集成后，JS Dental 获得了大量潜在客户。但交易转化率低，交易数量停滞在废弃阶段。结帐未决，或者潜在客户只是浏览产品。

因此，主要目标是使用 HubSpot 工具提高转化率。作为 HubSpot 钻石合作伙伴，webdew 能够帮助解决 JS 牙科的问题。让我们详细看看这一点。

HubSpot 转换工具

Webdew 的认证 HubSpot 专家利用 HubSpot 来解决这个问题，他们能够在 3 个领域增加洞察力。以下是 HubSpot 工具的使用方式：

HubSpot 工作流可能是业务增长的有用工具，因为它们可用于创建有助于日常营销任务的智能工作流。使用 HubSpot 工作流程，招募潜在客户并培养新老潜在客户非常有效。

JS 牙科有这么多的工作流程，面临着很多错误。 webdew HubSpot 团队检查了工作流程，识别了错误，并确定了错误发生的原因。下面列出了发生错误的原因：

分析错误后，webdew 的 HubSpot 专家建议 JS Dental 从 HubSpot CRM 中删除退回/取消订阅的联系人，通过工作流中的联系人状态操作更改非营销联系人的状态，并关闭重新注册。进行这些更改后，错误得到解决，工作流程运行良好。

大多数交易通常在结账阶段被放弃并堆积在购物车中。这可能是因为人们可能想稍后再购买。然而，他们忘记了。

在这些情况下，培养潜在客户很重要，如果在结帐阶段放弃了合作伙伴交易，可以通过提醒电子邮件来完成。

JS 牙科提出了通过提醒电子邮件培养联系人来解决购物车中被放弃的交易的要求。 Webdew 的 HubSpot 团队成功解决了这一挑战。

首先，创建了工作流，以便向联系人发送一系列电子邮件作为提醒。工作流功能首先检查交易是否处于与电子商务商店中的联系人相关联的销售渠道的废弃阶段。

如果交易在工作流程中注册并在一小时后处于放弃阶段，则会向潜在客户发送放弃购物车提醒电子邮件。提醒电子邮件将包含有关废弃产品的所有相关信息。

如果联系人收到了关于产品的另一封营销电子邮件，它将收到营销电子邮件，而不是废弃的购物车电子邮件。 22 小时后，工作流再次检查交易阶段。如果交易仍处于放弃阶段，工作流将相应地发送提醒和营销电子邮件。

JS Dental 面临的下一个挑战是网站访问者正在浏览，但没有发生转化。为了解决这个问题，他们必须定位正确的联系人并培养他们，以便他们购买产品。

为了定位这些联系人，webdew 的 HubSpot 团队创建了一个工作流程“浏览废弃的电子邮件”。通过这种方式，JS Dental 可以向浏览了网站上的产品但没有购买任何东西的联系人发送电子邮件。

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为了触发这个工作流程，团队必须检查是否有任何相关的交易是已知的并且不应该处于放弃阶段。这是因为他们可能已经收到废弃的购物车电子邮件，并且该联系人访问了至少一个网站产品页面。或者，可能是关联交易未知，并且联系人访问了至少一个产品页面。

既然是这种情况，团队就包括了已知相关交易的联系人，因为他们可能更早购买了一些东西，但最近可能已经将东西添加到购物车中。

您可能也有兴趣了解有关 HubSpot 对话工具的更多信息。阅读此博客以了解更多信息：“使用 HubSpot 对话工具在一处管理您的对话。”

对于企业来说，组织、管理和培养联系人非常重要。这可以通过 HubSpot CRM 的 HubSpot 营销功能轻松完成。

无论规模和行业如何，HubSpot CRM 都是适用于任何企业的顶级且价格合理的 CRM 软件之一。有时，充分利用 CRM 可能具有挑战性。这就是 webdew 可以为您提供帮助的地方。

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编辑：阿姆鲁塔