提高工作中商务沟通技巧的 10 本书

已发表: 2022-11-11

管理层和员工必须相互有效沟通，以实现业务目标并更好地与公司价值观保持一致。为什么？主要目的是加强组织实践，消除孤岛，尽量减少错误，并让员工了解情况。

沟通书籍是提高工作场所沟通技巧或学习管理人际交往的基本原则的绝佳选择。

在这篇文章中，我们将与您分享我们的 10 大最佳商务沟通书籍列表，这些书籍将帮助您在工作中更好地沟通。这些书籍涵盖的主题包括外交、肢体语言、倾听和同理心。

#1 –商务传播专业：关于主要教师学者旅程的论文 通过贾尼斯福尔曼

Janis Forman 的这本书汇集了该领域一些最知名的教授、教师和高管的内省作品，为商业沟通的现在、过去和未来提供了独特的方向。

商务交流专业可以使新一代的学生、专业人士和教师受益，因为他们面临商务交流的机遇和挑战，并有助于塑造该领域的未来。

#2 – 365 天有效沟通：关于沟通技巧、社交智慧、魅力、成功和幸福的 365 种改变人生的想法 伊恩·图霍夫斯基

Ian Tuhovsky 撰写了这本简单而高效的沟通技巧练习册，它将帮助您通过愉快且简单的日常任务更快地实现目标。这本开创性的交流手册包含所需的指南；你需要做的就是为自己腾出时间。

您将能够推动自己、重塑自己并不断变得更好——一次锻炼一次。本书将帮助您提高各种对话和沟通技巧，磨练您的技能，并加强专业和个人关系。

#3 –日常商业故事讲述：为任何观众创建、简化和调整视觉叙事 通过李拉撒路和珍妮库莫夫

在本书中，视觉传播和讲故事的专家 Lee Lazarus 和 Janine Kurnoff 凭借他们多年协助世界上一些最知名品牌的高管为他们的业务传播提供意义和清晰度的经验。

Everyday Business Storytelling 提供了关于如何创建引人入胜的商业故事的启发性探索，无论您是否需要在与高管的下次会议中影响决策、制作演示文稿或撰写高风险的电子邮件。

使用一个简单、可重复的框架，您将学习如何将您的想法、信息和见解融入连贯、令人信服的叙述中。

#4 –关键对话：高风险时的谈话工具 作者：克里·帕特森、约瑟夫·格伦尼、罗恩·麦克米兰和艾尔·斯威茨勒

Crucial Conversations 是在紧张情况下进行交流的指南。在本书中，作者提供了将困难对话引导为和平解决的技巧和策略，并解释了如何以优雅、同情和能力处理困难对话。

这本书教读者如何采用以解决方案为中心的语气，在没有压力的情况下说服，并保持情绪控制。

#5 –简单地说：在工作及其他方面更好地沟通 通过杰伊沙利文

这本书基于 Exec|Comm 哲学提供了一个全面的指导来加强你的沟通，该哲学指出，当我们少关注自己而多关注他人时，我们都会成为更好的沟通者。

作者将技能与场景和目的联系起来，而不仅仅是提供帮助您听到和被听到的提示列表。当您学习有效沟通的秘诀时，您将获得提供出色演示和清晰、引人注目的信息、处理具有挑战性的讨论、有效管理、诚实领导等等的技能。

#6 –交流手册：每天更好的对话的 44 个想法 作者：Mikael Krogerus 和 Roman Tschappeler

无论您是在会议中难以找到合适的词，还是知道要说什么但不确定如何表达，这本书由 Mikael Krogerus 和 Roman Tschappeler 提供 44 条久经考验的建议来帮助您改变这种状况。

本手册将提高您的沟通能力并帮助您建立更深层次的联系，无论您是 CEO、刚刚起步，还是想加强您在家里的关系。

#7 –有效商务沟通的 10 项技能：来自世界上最伟大领导人的实用策略 通过杰西卡希金斯

这本书提供了有关如何更有效地沟通并帮助您在职业生涯中取得成功的实用策略。有效商务沟通的 10 项技能将来自世界上最成功的专家的有效策略应用到典型的工作环境中，同时兼顾学习和实用建议。

您将通过本书中的逐步指导和简单练习，了解为什么、如何以及何时使用核心沟通技巧来成功驾驭任何环境。

#8 –有效的话：这不是你说的，而是人们听到的 弗兰克伦茨博士

本书探讨了导致误解的典型沟通错误，讨论了如何明智地选择词语，并指导读者更有效地进行沟通。

在 Words That Work 中，作者 Frank Luntz 博士提供了一个蓝图，让您可以在对话中说出您的意思并被理解。 Luntz 解释了谨慎选择词语的责任，并展示了传达想法的最佳方式。

#9 –写作有效； 如何在业务中进行有效沟通 肯尼斯·罗曼和乔尔·拉斐尔森

由 Kenneth Roman 和 Joel Raphaelson 撰写的《Writing That Works》是一本经典手册，它教您如何以清晰、简洁和有力的方式以书面形式表达您的想法。对所有级别的专业人士来说都是必不可少的，包括那些担任行政职位的人。

这本书提供了撰写商业备忘录、演讲、简历、信件、报告和电子邮件的指导，以及对政治正确性的见解和采用不会损害你观点的中性语言的建议。

#10 –闲聊的艺术：如何开始对话、保持对话、建立网络技能——并留下积极的印象！ 通过黛布拉精细

在本书中，Debra Fine 提供了有关如何磨练和发展对话技巧以建立有意义的联系并留下积极印象的指导。

这本书提供了许多工作场所的实际应用，例如如何与同事相处以及与客户建立融洽的关系。

《闲谈的艺术》表明，与许多专注于管理高风险讨论的交流书籍相比，不太正式的对话可以产生同样重要的影响。

阅读有关沟通的书籍可以帮助您吸引和保持注意力，避免误解，并使您在工作中在他人面前讲话时更加自信。

此外，正确的沟通书籍可以帮助您在职业生涯中取得进步并增强您的公司。

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