我诚实的 Bluehost 评论(我付钱给他们,所以你不必)
已发表: 2020-08-25在任何网站论坛上提及 Bluehost,您都会收到一些非常强烈的意见。
其中很多将采取“我讨厌 Bluehost”、“Bluehost 很烂”、“不要使用 Bluehost”的形式。 另一方面,您还会听到对 Bluehost 的热烈评论,以及一些知名人士的推荐,包括 WordPress 本身。
那么这里到底发生了什么? Bluehost 对每个人来说都是一个糟糕的托管选择,还是人们只是对廉价的共享托管期望过高?
我决定花掉我辛苦赚来的钱,最后回答这个问题: 2021年Bluehost值得使用吗?
在这篇深入的Bluehost 评论中,我将带您了解我在 Bluehost 上注册的经验,建立一个新的 WordPress 网站并了解它在速度测试中的表现。 这篇评论对初学者很友好,我会在阅读过程中解释任何技术术语或网站基础知识。
虽然 Bluehost 提供了几种不同的定价等级,但我将专注于最便宜的计划(宣传为每月 2.95 美元的计划),因为它是大多数人使用的计划。
我从没想过我会这么说,但是(*深呼吸*),让我们去注册 Bluehost,看看我能遇到什么麻烦……
目录
快速回答:Bluehost 值得在 2021 年使用吗?
TL;DR – Bluehost 托管速度慢、价格过高且充满了追加销售。
- 如果您是第一个 WordPress 网站的初学者并且想要便宜的共享主机,请改用 Hostinger。
- 如果您正在寻找低成本、快速的云托管,请使用 Cloudways(我愿意)。
- 如果您需要为已建立的站点提供可靠、托管的 WordPress 托管服务,请使用 BigScoots。
如果您想阅读 6,000,000 字关于 Bluehost 坏的所有方式,请继续阅读!
为什么你应该听我的,以及关于附属链接的快速说明
在您深入审查之前,这部分值得一读。
经过10 多年的网站建设和博客建设,我使用并测试了很多网站主机。 然而,我以前从未使用过 Bluehost。 这使我能够以全新的眼光尝试它,而不会被我过去的糟糕经历所蒙蔽(呃,HostGator)。 另外,我知道如何设置和测试网站(请参阅我对最快 WordPress 主题的测试)。
我是 Bluehost 联盟计划的成员,当我在此页面上链接到 BlueHost 时,如果您使用我的链接注册 Bluehost,我将使用联盟链接并赚取佣金。
所以我会撒谎并假装 Bluehost 很高兴让你注册,对吧? 老实说,我没有必要这样做。 事实是,几乎每一个网站托管公司都有一个附属计划。 他们中的大多数人为潜在客户提供了大量资金。 如果我喜欢 Bluehost,那么我很乐意推荐它并为推荐客户赚取佣金。 但如果我讨厌它,或者认为某些人有更好的选择,我不会因为推荐竞争对手而失去任何东西。 我之前并没有阻止批评 Bluehost,包括在我关于廉价 WordPress 托管的帖子中。 我也不是纯粹为了赚钱而经营这个博客(我是一名 SEO 顾问并经营其他网站),我致力于只推荐 a) 我自己使用或 b) 我会使用的产品或服务秘密地推荐给我的亲密朋友或家人。
好的,现在您知道我的立场了,我可以停止拖延不可避免的事情并开始尝试 Bluehost!
什么是蓝主机?
Bluehost 是一家网站托管公司,由 Matt Heaton 和 Danny Ashworth 于 2003 年在犹他州创立。
2010 年,Bluehost 被 Endurance International Group 收购(更多信息见下文)。
Bluehost 用于托管大约 200 万个网站。 自 2016 年以来,Bluehost 的受欢迎程度有所下降,当时它托管了近 400 万个网站。
EIG是谁?
Endurance International Group (EIG) 是一家网站托管公司,于 1997 年在马萨诸塞州成立。 它通过收购小型托管公司(如 Bluehost)而发展壮大,目前拥有 80 多家不同的托管公司。
EIG拥有以下知名网站托管品牌:
- 一个小橙子
- 蓝主机
- 肥牛
- HostGator
- 主机九
- 快速域
- 网页
EIG收到很多不好的反馈
由于 EIG 以类似的方式运营其子公司,所有 EIG 自有品牌在反馈方面通常都会受到相同的影响,不喜欢某个网站的人(例如 Bluehost)会警告人们远离所有 EIG 公司。
这似乎是因为 EIG 是一家公开交易的公司,可以取悦股东,因此被认为采取了削减成本的措施。 2020 年 11 月,Endurance 收购了其股东,并再次成为一家私营公司。
针对 EIG 及其品牌(包括 Bluehost)的主要投诉似乎是:
- 糟糕的客户支持
- 服务差(网站正常运行时间)
让我们看看这些担忧是否合理。
如何注册 Bluehost
Bluehost 很容易注册。
第 1 步:转到 Bluehost.com,然后单击绿色的“开始”按钮
第 2 步:选择您想要的计费周期和计划
获得广告 2.95 美元/月定价的唯一方法是选择36 个月选项和基本计划,该计划适用于 1 个网站和 50GB 存储空间(对于 1 个网站来说绰绰有余)。
第 3 步:创建域或添加您自己的域
Bluehost 将让您在注册时免费注册一个新域。 这是物超所值的,因为通常 .COM 域从 Namecheap 或 Namesilo 等注册商处花费大约 8.99 美元(使用优惠券“SAVE10”可减 1 美元)。
您应该在 Bluehost 注册您的域名吗?
我通常建议您不要在托管的同一家公司注册您的域,原因如下:
- 将您的域和托管分开更安全
- 您可以选择哪个域名注册商提供最优惠的注册和续订价格
这就是为什么在 Bluehost 注册您的域是一个坏主意的原因:
- 如果您在 30 天内取消托管套餐,您仍需要为域名支付 Bluehost 费用(.COM 为 12.99 美元)
- 注册后 60 天内您不能转移域,因此如果您需要 WHOIS 隐私,则必须支付 Bluehost 费率
虽然 Bluehost 会在您注册时为您提供“免费”域名注册,但他们将收取高达14.88 美元的域名隐私费用。 域隐私将使您的姓名、地址、电子邮件和电话号码远离公共数据库和 WHOIS 查询(如果您没有 WHOIS 隐私,您将收到大量来自试图向您出售网站服务的人的垃圾邮件,相信我) . 另外,如果您决定离开 Bluehost,或调用他们的 30 天退款保证,您将无法在 60 天内转移您的域。
Bluehost对 .COM 续订收取 17.99 美元的费用,与市场上的其他产品(通常低于 9 美元)相比,这非常非常高。
有很多优秀的域名注册商提供清晰公平的定价,并为您提供 WHOIS 域名隐私作为标准。 这些是我的最爱:
- 名称筒仓
- 名不虚传
- Dynadot
- 猪肉包
它们都提供免费的 WHOIS 隐私(不仅仅是 1 年,而是永久),以及低价注册和续订。 检查哪一个的报价最好,您可能会以不到 7 美元的价格获得一个 .COM 域。
如果您想继续使用 Bluehost 的免费域名优惠,请输入您想要的域名并继续下一步。
第 4 步:填写您的姓名和地址详细信息
填写您的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。 请记住,如果您不购买域隐私权或使用您自己的具有隐私权的域,所有这些详细信息都将在 WHOIS 记录中公开。
第 5 步:选择您的合同期限
接下来,确保您选择了正确的计划。 您不能按月支付 Bluehost 费用。 您注册的时间越长,每月价格就越便宜:
- 12 个月 = 4.95 美元/月 = 59.40 美元
- 24 个月 = 3.95 美元/月 = 94.80 美元
- 36 个月 = 2.95 美元/月 = 106.20 美元
我个人的建议是你注册 12 个月。 为什么? 因为您不知道您的网站在超过 12 个月的时间内需要什么。 也许你会对写博客感到厌烦并放弃它。 也许您的网站会如此受欢迎,以至于您需要更大的托管包。
将来切换托管帐户并不困难,因此无需为您不确定是否需要的东西支付 3 年的费用。
此外,注册 24 个月计划没有任何意义,因为它与 36 个月计划的价格几乎相同。 所以选择 12 或 36 个月,然后继续下一步。
最后,如果您将来选择坚持使用 Bluehost,您的计划将按照您在注册时选择的相同间隔(即 1、2 或 3 年)进行续订,并且价格不会那么低:您将支付相当于7.99 美元/月(加税)。
第 6 步:取消选中您不需要的服务
接下来,您需要仔细取消选中您不需要的所有服务。 这有点来自 Bluehost 的黑暗模式——他们自动为您选择了一系列您可能不想要的优质服务。
我建议您取消选中所有框。 如果您在 Bluehost 注册域,您将需要域隐私(每年 11.88 美元),否则您的个人信息将公开。
但是,只需在另一个提供免费 WHOIS 隐私的注册商处注册您的域会便宜得多。
例如,如果您现在访问 Namesilo 并注册任何 .COM 域名,并使用优惠券SAVE 10 ,您将获得免费的 WHOIS 隐私权,并且每年只需支付 7.99 美元(续订每年只需 8.99 美元)。 这已经比 Bluehost 仅针对域隐私向您收取的费用便宜近 4 美元。 但是,请注意,如果您购买自己的域,则需要更改名称服务器并将其连接到您自己的 Bluehost 帐户。
如果您很聪明,您将注册自己的域名并将其输入到“使用您拥有的域”框中。 您仍然需要取消选中所有附加功能(呃)。
出于本实验的目的,我注册了域名bloohoast.xyz ,因为它只需 0.99 美元。
如果您单独购买自己的域,请确保将域的名称服务器设置为 Bluehost 的,以便它可以连接到您的主机帐户:
ns1.bluehost.com
ns2.bluehost.com
Bluehost 对托管价格加税。 金额将根据您的地址而有所不同。 例如,在英国,将添加 20% 的税,因此 12 个月计划的税后费用为 71.28 美元(5.94 美元/月),36 个月计划的税后费用为 118.08 美元(3.28 美元/月)。 突然觉得不便宜了,嗯。
第 7 步:添加您的付款信息
如果您想通过 PayPal 付款,请单击“更多付款方式” ,或输入您的信用卡/借记卡详细信息以继续。
第 8 步:阅读所有条款和条件
这并不好玩,但您确实需要在注册之前阅读所有 Bluehost 的条款和条件。
我将介绍一些对我来说很突出的条款。
这些部分来自用户协议:
您特此在提供服务所需的范围内向 Bluehost 授予一项非排他性、免版税的全球性权利和许可,以:(i) 使用、复制、公开表演、公开展示、修改、翻译、摘录(在全部或部分)、发布和分发订阅者内容和订阅者网站; (ii) 制作订阅者内容和订阅者网站的存档或备份副本。 除上述明确授予的权利外,Bluehost 并未获得订阅者内容的任何权利、所有权或利益,所有这些均由您单独拥有。
换言之, Bluehost 有权在未经许可的情况下使用您网站的内容。
您将全权负责备份所有订阅者内容,包括 Bluehost 服务器上的任何订阅者网站。 这是一项积极的义务。 Bluehost 不对任何订阅者内容的丢失负责。 注意:订阅者必须离线备份文件,即使用户购买或拥有站点备份和还原等产品。
换句话说,如果您的任何网站数据丢失,即使是 Bluehost 的错,他们也不承担任何责任,因为您同意备份它。
如果您不希望服务自动续订,您必须在当前期限结束前至少十六 (16) 个日历日选择退出自动续订选项,否则将收取您存档的付款方式
您应该在注册后立即取消自动续订,以避免以后意外收费(这是取消 Bluehost 续订的方法)。
托管空间旨在根据 Bluehost 的可接受使用政策进行使用,并且仅限于托管订户网站的 Web 文件、活动电子邮件和内容,而不是用于存储(无论是媒体、电子邮件或其他数据)。 此外,托管空间不得用作电子文件、电子邮件或 FTP 主机的异地存储。 Bluehost 明确保留审查每个用户帐户是否因您违反本协议或可接受使用政策而过度使用 CPU、带宽、磁盘空间和其他资源的权利。
换句话说,您不能将 50GB 存储空间用于网站文件和当前电子邮件以外的任何内容。
在 Bluehost 的可接受使用政策中可以找到进一步的说明:
您不得将您的主机帐户用作备份解决方案。 我们的服务仅用于托管您的网站,不得用作数据存储库。 Bluehost 保留在通知或不通知的情况下从您的托管帐户中删除备份的权利。
我与 Bluehost 代表聊天,他澄清说您可以使用备份插件进行本地备份,并且您可以在服务器上保留不超过 5 个站点副本的存档。 尽管我建议您将备份保存在单独的位置,以防您的服务器被黑客入侵或发生故障。
您不得消耗过多的服务器或网络资源或以任何导致服务器性能问题或中断其他客户服务的方式使用服务。
换句话说,如果您的网站获得大量流量,或者您托管占用大量 CPU 的内容或大量需要加载的视频/音频文件,那么您就有消耗“过多”资源的风险,Bluehost 可能会关闭您的网站。
当我使用另一个 EIG 主机 HostGator 时,这发生在我身上。 当时我经营着一个棒球博客,在本赛季的某个时候,一些帖子像病毒一样传播开来,并获得了大量流量。 很多,我的意思是每天大约有 1000 名访客,绝不是疯狂的。 除非我付费升级我的计划,否则 HostGator 会在没有警告的情况下关闭对我网站的访问。 不用说,我改用了不同的主机,因为它便宜得多,而且我得到了更多的服务器资源。
Bluehost 也有权在没有警告的情况下暂停您的帐户:
如果违反本 AUP,您的服务可能会在通知或不通知的情况下暂停或终止。 任何违规行为都可能导致您的帐户立即被暂停或终止。
根据使用政策,如果您超出使用限制,Bluehost 将尝试提前 48 小时通知您,但不能保证。
我们努力提供至少 48 小时通知,以便客户在我们采取任何纠正措施之前进行调整。
Bluehost 的 30 天退款保证如何运作?
注册 Bluehost 时,您可能会注意到提供了 30 天退款保证:
- 如果您在 30 天内取消,您将仅收到托管服务的全额退款。 鉴于其成本的独特性,退款保证不适用于大多数附加产品,例如域。
- 如果您在 30 天内取消并且您的计划包含免费域,则保留该域需要付费。 Bluehost 将从您的退款中扣除不可退还的域名费用,费用与您的域名相同。
总之,如果您在 30 天内取消您的 Bluehost 托管计划,您将只能收回您在托管计划上花费的钱,而不是任何附加组件,例如“Codeguard Basic”。 如果您选择免费域选项,即使您取消托管,您也将按该域的价格付费。
根据 Bluehost 的说法,.COM 域的“域名常规费用”总计 12.99 美元,远高于 Namesilo 或 Namecheap 的市场标准 8.99 美元。
以下是如何在 30 天内从 Bluehost 获得退款。 这很容易做到。
我强烈建议您自己通读所有条款。 如果您对所包含的内容感到满意,您可以单击绿色的“提交”按钮,您的帐户将被创建。
最后,我报名参加了 12 个月的计划。 税后,我支付了 71.28 美元,加上我在 Namesilo 的域名费用(0.99 美元)。
第 9 步:创建一个 Bluehost 帐户
接下来,您需要单击蓝色的“创建帐户”按钮,并添加一个强密码。
使用您的电子邮件地址或域名和新密码登录,您将进入入职流程。
使用 Bluehost 设置 WordPress 网站
Bluehost 现在将指导您完成 4 步过程,以帮助您设置您的网站。 如果您愿意,可以跳过这些步骤。
在第 1 步中,选择您要创建的网站类型。
在第 2 步中,您可以选择是否要创建博客或商店。
在第 3 步中,您可以为您的网站命名和标语,并选择您对创建网站的舒适程度。
然后 Bluehost 会自动为您安装 WordPress。 这有点令人惊讶,因为它甚至没有询问我是否想使用 WordPress。
我认为这种设置对初学者来说很好,因为这意味着您不必进行任何技术设置或自己做出决定。 作为一个更有经验的用户,我不喜欢它的控制方式。
从 Bluehost 仪表板,转到我的站点,您将看到您的新 WordPress 网站。 您可以单击“管理站点”按钮,或直接“登录 WordPress” 。
如果您购买了自己的域,请转到管理站点 > 设置并将站点 URL更新为您的正确域。
如何在 Bluehost 中添加免费 SSL 证书
接下来你应该做的是添加一个免费的 SSL 证书,这样你的域地址是 https://,而不是 http://。 这将在浏览器地址栏中为其提供漂亮的绿色挂锁,并确保访问者数据的安全。 使用 SSL 对于 SEO 也是必不可少的。
从 Bluehost 仪表板,导航到管理站点 > 安全并检查您的 SSL 证书是否已打开。
我已经准备好向我的帐户添加 SSL 证书,但由于某种原因它“不可用”。
请记住,所有 Bluehost 帐户都应该通过 Let's Encrypt 获得免费的 SSL 证书。 他们声称这通常花费 79.99 美元,这太疯狂了,因为 Let's Encrypt 可以从许多其他主机免费获得。
我稍后再检查,我的 SSL 证书已打开:
删除不需要的 WordPress 插件
当您第一次登录 WordPress 时,您会看到很多混乱。
那是因为 Bluehost 预装了很多你没有要求的垃圾插件。 即这些是:
- MonsterInsights 的 WordPress 谷歌分析
- OptinMonster API
- WPForms 精简版
- WordPress.com 的 Jetpack
我认为 Bluehost 已经与这些公司进行了某种交易,以将他们的插件作为标准提供。
还有一个 Bluehost 插件,它对 WordPress 仪表板进行了很多修改,并为他们希望您购买/使用的建议插件、主题和服务添加了许多深色模式。
我建议您删除所有插件,包括 Bluehost 之一。
仍然有 3 个必须使用的插件和 2 个无法删除的插件:
安装重要插件
以下是我建议您安装的一些免费插件,以帮助确保您的网站安全和 SEO 优化:
- WordFence – 确保您的 WordPress 网站安全
- SEOPress – 这就是为什么 SEOPress 作为 SEO 插件比 Yoast 更好的原因
- ShortPixel – 压缩您的图像,使其加载速度更快(并使用更少的服务器资源)
- WP Super Cache – 让重复访问者更快地加载您的网站(由 WordPress 的制造商创建)
- UpDraft Plus – 备份您的网站
选择一个 WordPress 主题
Bluehost 在您的 WordPress 网站上安装了 5 个主题。 我建议您改用 GeneratePress(免费或高级版本)并删除与您的安装捆绑的 Bluehost。
GeneratePress 加载速度快且易于定制。 它在我们最快的 WordPress 主题测试中名列前茅。
使用 cPanel
cPanel 是在大多数共享托管平台上广泛使用的网站和服务器控制面板。 如果您从不同的提供商来到 Bluehost,您可能已经使用 cPanel 来管理您的网站。
使用 Bluehost,您可以根据需要使用 cPanel,也可以忽略它并改用Bluehost 的自定义仪表板。 对于初学者来说,Bluehost 的面板比 cPanel 更容易理解,但是如果您想在不花钱购买附加组件的情况下更好地控制您的网站和设置功能,您需要学习如何使用 cPanel。
设置电子邮件
如果您使用 Bluehost 的控制面板,您将可以在 Microsoft 365 和 G Suite 之间进行选择。 这两个都是高级选项,您可能不需要。
相反,您可以从 cPanel 设置一个免费的电子邮件帐户(最多 5 个地址)。 转到您的 Bluehost 仪表板,然后单击“高级”并滚动到“电子邮件”部分并选择“电子邮件帐户” 。
创建一个新的电子邮件地址和密码(我选择了 [email protected]),然后单击“创建” 。
以后要阅读您的电子邮件,您可以转到您的 Bluehost 帐户的电子邮件和办公室部分,然后单击您要检查的帐户上的“检查电子邮件”链接。
我给自己发了一些测试邮件,看看 Bluehost 服务器是否被标记为垃圾邮件,ProtonMail 有,但 Gmail 没有。 不错!
设置备份
由于 Bluehost 的条款和条件规定您必须保留站点的备份,因此您需要立即设置备份。
如果您转到 Bluehost 仪表板并选择“备份”选项,我们会鼓励您注册 Codeguard。 Codeguard 是一项高级服务,每月收费 2.99 美元起。
您可以改为设置免费备份。 最简单的方法之一是使用像 UpdraftPlus 这样的免费备份插件。 您最多可以在 Bluehost 服务器上存储 5 个网站备份(通过 FTP),但最好将备份存储在不同的位置,例如 Dropbox 或 Google Drive,或者将备份文件下载并存储在您的计算机上。
Bluehost 有多快?
现在是百万美元的问题:Bluehost 加载速度快吗? 如果你时间不够,我会省去你阅读整个部分的麻烦,直接告诉你:Bluehost 的速度与一群蜗牛穿过花生酱的速度差不多。
为了公平地加速测试 Bluehost,我创建了一个包含 2000 多个单词、7 张图片、一个嵌入式 YouTube 视频和一个表格的虚拟博客文章。 您可以在此处查看虚拟博客文章。
我将虚拟站点复制到我的 Bluehost 站点(使用免费的 All-in-One WP Migration 插件)并在博客文章上运行速度测试以查看它加载的速度(或速度)。
首先,我通过 Google 的 PageSpeed Insights 测试运行了我的 Bluehost 测试站点:
我的 Bluehost 托管页面在移动设备上的得分为 36/100,在台式机上得分为 78/100 。 哎呀。
接下来,我使用 WebPageTest 来测量页面的加载方式。 完全加载不到 1 MB 的内容需要 12 秒多的时间。 这很慢
然后,我进行了 Pingdom 网站速度测试,它测得的加载时间超过 15 秒。 这慢得可笑。
接下来,我使用 GTmetrix 来衡量 Bluehost 的情况。 结果更糟——几乎 18 秒才能完全加载页面。 哇。
Bluehost 的 TTFB 很慢
TTFB(到第一个字节的时间)度量标准衡量从服务器接收到第一个数据字节所需的时间。 越快越好。
在我的测试中, Bluehost 的 TTFB 慢到 3 seconds 。 这可能看起来很快,但它比您需要的速度慢了大约 10 倍。
作为比较,我在 Cloudways 每月 10 美元的 DigitalOcean 计划的完全相同的页面上得到115ms或 0.115 秒的 TTFB。 我使用该服务器托管 5 个 WordPress 网站,因此每个网站的价格比 Bluehost 便宜,而且没有合同。 只是说…
如果一个网站的 TTFB 很慢,通常这意味着应该归咎于托管,而不是您的网站。
WordPress 管理面板需要永远加载
我什至不需要速度测试就知道 Bluehost 的速度非常慢……当我在 WordPress 仪表板中进行更改时,加载新页面或使用站点外观定制器需要 5 秒以上。 非常令人沮丧。 如果您是 WordPress 新手,您可能会错误地认为所有 WordPress 网站都那么慢。 他们不是!
如何优化 Bluehost 的速度设置
让我们尝试让 Bluehost 更快。
从您的 Bluehost 主仪表板(不在 WordPress 中,在 Bluehost.com 上),导航到管理站点 > 性能以查看一些速度设置。
您可以单击安装 Cloudflare,它将提供全球内容交付网络 (CDN),从而加快您的网站速度。 您无需使用 Bluehost 即可使用 Cloudflare,任何人都可以免费使用它,我将它与多个不同的主机一起使用(无需集成)。
我决定从 Cloudflare 自己的网站手动添加 Cloudflare。
我还安装了免费的 Autooptimize 插件。 我使用该插件来缩小 CSS、JS、延迟加载图像并删除不必要的脚本,如 Google 字体。
即使设置了 Cloudflare 和 Autoptimize,该站点仍然加载缓慢,并且TTFB 变得更糟(这将取决于您在运行测试时服务器承受的压力),尽管根据某些工具,页面加载时间显着改善。
在 Google 的 PageSpeed Insights 上,我的 Bluehost 博客文章现在在移动设备上获得 43/100,在桌面上获得 83/100 。
WebPageTest 显示加载时间接近 5 秒, TTFB 接近 2 秒。
Pingdom 显示的加载时间为2.19 秒,这非常不错。
GTMetrix 显示页面加载时间为4.5 秒。
我使用 FastorSlow.com 进行了全球速度测试,我的页面在所有位置都表现不佳,甚至在美国也是如此。 TTFB 几乎是 10 秒。 哎呀。
正如您从 Google 的 PageSpeed 建议中看到的那样,使网站速度变慢的主要原因是服务器响应时间过慢。
在使用 Cloudflare 和 Autoptimize 进行 24 小时缓存后,我通过 Sucuri 的 Load Time Tester 工具运行了我的测试站点,但在所有位置(甚至是 Bluehost 服务器所在的美国)的 TTFB 加载时间仍然很差。
请记住,我有多年运行 WordPress 网站的经验,一直在积极研究 WordPress 速度优化方法,但我仍然无法让这个 Bluehost 网站快速加载。 这归结于服务器响应时间缓慢,您对此无能为力。
而且,如果您不像我那样努力优化您的网站,那么您将获得 10 秒以上的加载时间并不是不可能的。
Bluehost 的支持有多好?
使用 Bluehost 1 天后,我已经迫不及待地想与支持人员交谈以了解发生了什么。
首先,我要感谢 Bluehost 提供美国电话支持和在线聊天支持。 您可以访问 Bluehost.com/contact 获得支持。
我将测试在线聊天功能。 如果您是现有客户,则需要提供您的姓名以及与您的帐户关联的域名或电子邮件或电话号码,以便他们可以找到您的详细信息。 您还需要提供一个验证令牌来证明是您本人——您可以在以下位置找到它:my.bluehost.com/cgi/token。
在我的第一次测试中,我得到了一个关于是否可以使用备份插件在服务器上存储本地备份的问题的快速回复:
接下来,我需要联系支持人员以了解如何从 PHP 7.0 升级到 7.4,因为 WordPress 显示我的网站正在使用过时的版本。 支持代理只用了7 分钟的聊天时间就为我升级了我的服务器,这非常好。
我查看了一些支持人员在 Glassdoor 上对 Bluehost 的评价,结果好坏参半。 我的印象是客户服务人员工作过度,客户的反馈没有被采纳。
正如您从 Endurance 的招聘广告中看到的那样,他们雇用没有 WordPress 知识的人并对其进行培训。 这在理论上没有任何问题,但这确实意味着您在联系支持人员时不会与 WordPress 专家交谈。
如何从 Bluehost 获得 30 天退款保证
首先,您必须在创建帐户后 30 天内致电 Bluehost 以获得退款。 您还可以使用在线聊天功能,这是个好消息。
转到 Bluehost.com/contact 并开始聊天。
选择“关闭您的帐户”作为您的问题。 作为我的理由,我写道:“请关闭帐户以获取 30 天退款保证退款”。
我花了1 分钟才连接到支持代理。
同时,我查看了 Bluehost 的退款政策。
我不确定“3 天内”和“3-30 天”之间的区别是什么,但出于本实验的目的,我在 2 天后取消了。
当然,客户支持代理试图说服我不要取消。 这是聊天的编辑版本:
在聊天 16 分钟后,我的取消已被激活。 1 天后,我收到了 71.28 美元的全额退款。
总的来说,我不能抱怨 Bluehost 的支持。 也许他们在前 30 天里付出了更多的努力,但我很高兴在每次与支持的聊天中得到的回应。
Bluehost 托管安全吗?
当我登录到我的新 WordPress 网站时,我收到一条警告消息,指出我的网站使用的 PHP 版本已过时。 什么? 我刚加入 Bluehost 并在 20 分钟前创建了这个网站,它怎么已经过时了?
事实证明,Bluehost 为新客户使用旧版本的 PHP。 不知道他们为什么这样做。
为了升级PHP版本,我需要使用cPanel。 在 Bluehost 仪表板中,转到Advanced然后向下滚动到Software部分并单击“MultiPHP Manager” 。
我的 WordPress 网站目前使用 PHP 7.0。 我从下拉列表中选择了最新版本 7.4,然后单击“应用”。
原来“应用”按钮是灰色的,我无法自己更新 PHP。 相反,我不得不联系支持来完成它。 最终,我的网站更新为 PHP 7.4。
我不明白您为什么要在过时的软件上启动新网站并强迫客户联系支持人员进行更新。
根据 Bluehost 的软件工程师在 Glassdoor 上的说法,Bluehost 的代码库似乎没有达到应有的安全性:
Bluehost 的安全功能
Bluehost 提供来自 Let's Encrypt 的免费 SSL 证书,可以在您的帐户中轻松打开管理站点 > 安全性
有一个一键式文件完整性检查,它将扫描您的 WordPress 核心文件以查找错误。
我建议您使用像 Wordfence 这样的 WordPress 安全插件来帮助确保它的安全。 切勿安装“无效”的插件或主题,或者您从 WordPress 存储库或开发者官方网站以外的任何地方下载的插件或主题。
您正在与数百个其他网站共享 Bluehost 服务器
当然,共享主机意味着您与其他网站共享服务器,但您知道您将与多少个网站共享服务器吗?
我在我的 Bluehost 服务器上进行了反向 IP 查找,发现有1,295 个网站使用相同的 IP 地址。 这是一个疯狂的数字。
与这么多网站共享服务器可能有一些主要缺点:
- 如果只有其中一个网站的流量或 CPU/RAM 使用率达到峰值,您的网站就会变慢
- 如果这些网站中只有一个感染了恶意软件,则您的网站可能已被 Google 感染或与受感染的网站相关联(可能会对 SEO 产生负面影响)
- 如果只有其中一个网站发送垃圾邮件,您的域也可能被列入黑名单
Bluehost 自己表示,他们的服务器旨在支持数百个网站,而不是数千个,因此这可以解释为什么它们如此缓慢。
共享主机可能非常划算,但与数以千计的网站共享实在是太多了。
另一种方法是使用共享主机来保证每台服务器的站点数量较少,或者,我更喜欢使用云主机并获得您自己的 IP 地址和有保证的资源。 在我的 Cloudways 评论或 RunCloud 与 Cloudways 中查看有关云托管如何工作的更多信息。
专用主机(您在其中租用自己的专属服务器)价格昂贵,对于大多数中小型网站来说不是一种选择。
我查看了托管在 Hostinger 上的一个随机站点,发现它只与 84 个网站共享一个服务器。 与 1,295 相比,这个数字要好得多。
Bluehost 将在您的 404 页面上投放广告
在浏览我的帐户时,我注意到默认情况下,Bluehost 让您选择允许在您网站的 404 页面上投放 Bluehost 广告。
什么?!
立即取消选中该框。 这确实是不可接受的,尤其是对于您为之付出高昂代价的托管服务。
最终判决:Bluehost 有什么好处吗?
最终,我不喜欢测试 Bluehost 并且发现整个体验很差。 坏事远比好事多,所以这是我在注册之前要考虑的最后想法。
我讨厌 Bluehost 的 9 件事
- 在您的帐户和 WordPress 仪表板中进行无休止的追加销售,这是无情的
- 注册时和已付款时出现深色图案(自动选择在 404 页面上投放广告)
- 价格不含税,不能按月支付,比竞争对手贵
- 没有明确的 CPU 或 RAM 限制,不清楚在没有或很少通知的情况下被切断之前可以获得多少流量
- WordPress 安装充满了臃肿和必要的插件(更多追加销售)
- TTFB 很慢,所以即使你有最快的 WordPress 网站,它也会减慢你的速度
- 您将与许多其他网站共享服务器(如果它们运行缓慢或有恶意软件,您也会受到影响)
- 服务器使用过时的PHP作为标准(安全风险),需要联系支持升级
- 如果您不想为高级插件支付额外费用,您必须通过 cPanel 或插件自己设置电子邮件和备份
Bluehost 擅长的 3 件事
- 自定义控制面板易于初学者理解
- 支持聊天快速解决技术请求,24/7 聊天很有用
- 1 个网站永远不会超过的大容量存储空间 (50GB)
决定权在你,但我真的相信大多数人会更喜欢更便宜的共享托管计划(例如 Namecheap 或 Hostinger),或者稍微贵一点的云托管计划(例如 Cloudways)。 Bluehost 对于许多用户来说并不理想。
我会给你留下 Bluehost 的 Trustpilot 评论。
83% 的“坏”不是我在网站主机中寻找的。
不是吹牛或任何东西,但我很高兴我使用 Cloudways:
Bluehost 托管常见问题解答
这是我无法在上面更详细地介绍的所有内容。
将 WordPress 网站迁移到 Bluehost 有多容易?
将现有网站迁移到 Bluehost 非常容易; 有一个官方的 Bluehost Site Migrator 插件可以帮助你做到这一点。 Bluehost 不提供托管迁移,除非您支付额外费用。
我可以每月支付 Bluehost 的费用吗?
不,Bluehost 仅按 12、24 或 36 个月(又名 1、2 或 3 年)向您收费。 您将根据您在注册时选择的计费周期向您收费。 对于基本计划,续订费用为每月 7.99 美元,但您必须一次性支付整个期间的费用。 您的帐户将自动续订,除非您关闭自动续订,否则您将需要付费。
我在这个系统中发现了一个漏洞。 在我取消我的 Bluehost 帐户后,我收到了注册 1 个月、3 个月……最多 60 个月的优惠。 定价高于其他地方的广告——每月 9.99 美元。 我不能保证你会得到同样的报价,而且无论如何它的价值很低。 每月 10 美元,您可以从 Cloudways 获得快速托管的云托管。
如何取消 Bluehost 自动续订?
登录您的 Bluehost 帐户,转到我的产品,然后单击“续订”按钮。
选择“不续订” 。 您不必从下拉菜单中选择原因。 点击“继续” 。 忽略所有弹出窗口。
您现在将看到帐户到期日期,并且您已成功关闭自动续订。