内容创作——全力以赴
已发表: 2007-12-05事情已经过去了,所以让我们直接进入。我们与 Ted Ulle、Robin Liss 和 Rae Hoffman 在内容创建面板中。 事实上,这是一个谎言。 雷霍夫曼还没来。 她仍然在隔壁的会议上被围攻。 她很快就会来。 也许。 你永远不会知道 Rae。 :)
首先要谈内容创作的是Ted Ulle 。
工作流程必须支持您的优先事项。 您的目标是为最终用户和您的维护提供简单无缝的体验。 简单是一门学科。 这并不容易。
从一开始就是关于清晰度的。
他介绍了创建支持您的业务目的的内容的工作流程。 公式如下所示:
内容——想法
后端和指标
信息架构
内容 - 完整副本
平面设计
网页编辑 html
通过此过程,您希望记录您所做的每一个更改。
其他需要考虑的事情:
菜单和导航:菜单标签是内容。 如果您没有意识到这一点,您的网站将不会成功,人们也不会找到您的文章。 菜单标签告诉人们他们在哪里,他们可以做什么等。很多人正在转向单字菜单标签。 这些更适合用于应用程序,而不是网站。
最终网页编辑
内容与布局交互
考虑 CSS – 网页排版
你可以用糟糕的布局扼杀好的内容。 或者,您可以通过良好的布局来提升弱内容。 他建议人们学习印刷排版并阅读罗伯特·布林赫斯特 (Robert Bringhurst) 所著的《印刷风格元素》一书。
在您的网站上炫耀不利于您的商业目的。 典型的罪魁祸首是平面设计师。 不要让他们将您的访问者的视线从您的内容上移开,或者用眼睛糖果分散他们的注意力。 提防花哨的程序员。 有时他们想要花哨的功能并展示他们的编码能力。 程序员在那里支持您的内容。 不要让他们抢夺你的王位。 IT 人员不应该写副本。 (呵呵。)IT 人员可能会在您的网站上编写各种副本。 您的错误信息是否清楚地传达? 代码是什么样的? 有创造力的人应该编写自动回复器。 确保发出的信息是你想说的。 这些东西是用户体验的重要组成部分,因为它们可以让人们快速关闭。
代码极客不应该写副本。 他举了一些例子:
雅虎名录:最近,他填写了一张表格,忘记输入他使用的信用卡类型。 返回的错误是“无效的支付工具数据”。 这是什么意思?
六位数视频投资:程序员使用锚文本“打开演示”而不是“观看演示”或“查看演示”。 他说话像个怪胎。 你的客户没有。
尽管您进行了所有计划,但要意识到您的数据查询可能很慢,您的副本可能会破坏模板,您的搜索引擎优化会破坏消息,您的 CMS 会破坏一切。 提前知道事情会出错。 这就是过程。
当事情出错时,你不能胡乱拼凑。 迟到总比糟糕好。 期望做出权衡。 通过参考前面概述的工作流程 Ted 来保持您的优先级。
罗宾利斯起来了。 如果你担心,是的,Rae 终于出现了。
她谈到 Reviewed.com。 这是一个产生评论的网站。
就像汽车制造商一样,您制造产品。 我们可以从传统制造业中吸取哪些教训?
- 没有蓝图就无法造车
- 福特先生的装配线摇摇欲坠
- 好工具可以帮你省钱
- 专业化=经济效益
- 瓶颈必须被打破
- 无处不在的质量控制
- 衡量一切
小心设计您的最终产品:
- 谁是你的目标受众
- 目的是什么
- 主题区?
- 文章结构
- 初稿制作人需要什么
- 将附带哪些补充内容
- 多频繁
- 长度?
- 什么声音?
- 客观性与主观性
- 截止日期和交货时间表
撰写文章或拍摄视频只是内容制作的第一步。 您必须为其余的过程预算时间和金钱。 这就是福特先生的装配线摇摆不定的地方。
典型的内容创建周期如下所示:
文章分配,人们获取材料,创建初稿,创建补充材料,第一次编辑和反馈,第二次创建草案,第二次编辑。 之后,它进入内容制作,在那里他们将查看 CMS 加载和 html 化、复制编辑、SEO 编辑、最终编辑、上线、营销以及最后的修订和更新。
您需要知道谁将在内容创建过程中采取什么步骤。 需要多长时间? 哪些步骤可以去掉? 什么可以外包? 每个步骤需要多少时间? 您正在设计一个模型,您可以在其中插入资源并且它会增长。
她谈到博客有一个修改过的管道,所以这个过程看起来像这样:
分配作品,他们获取信息,编写初稿,将其上线,推销它,然后在需要时对其进行更新。 在博客上,每个人都会完成所有步骤,这就是它如此高效的原因。 博客有“长”形式的帖子,有更多的编辑和更多的过程。 有了这个管道,就没有外部质量控制或编辑,但许多人认为这就是博客的定义。
另一个修改流水线的例子是当你有 1 位作家和 1 位编辑/老板时。 每个人,无论你是多么优秀的作家,都应该有一个编辑。 它将提高您的内容质量,并让人们专注于他们的核心任务。
她还强调了一个 6 人的管道,它的颜色编码到我担心我会癫痫发作的程度。 严重地。

好工具省钱:
内容管理系统
所见即所得工具节省生产时间和金钱
织梦者
克隆
移动式
拥有您的 CMS
从长远来看,在您的 CMS 上投资会降低编辑成本
工作流程管理工具
谷歌日历
很多电子表格。
为正确的任务找到合适的作家。 了解短格式与长格式、新闻与自以为是以及前卫与直接之间的区别。 切换任务需要时间。 在做大型项目时,文章的不同部分可能会发给不同的人。
找一个在线文案编辑器按字付费,找一个基本的 HTML 专家来做 CMS 输入,并聘请兼职或全职编辑器来提高您的质量和管理工作流程
消除瓶颈
- 工作流程中每个步骤所花费的分钟、小时或天数
- 不断跟踪这些时间并寻求改进它们
- 通过减少瓶颈创建“文章流”或“文章模式”
- 创建均匀流动的方法
- 在瓶颈区域增加更多员工
- 外包瓶颈区域
- 让员工加倍工作
- 减少员工在过度生产区域上花费的时间
- 确保管道的每一步都有文章,使用 Excel 和 Google 日历进行跟踪。
- 不仅要给文章完成时间,还要给文章需要完成内容创建过程的时间。
无处不在的质量控制
罗宾说她的评论是在 WashingtonPost.com 上联合发布的。 他们最好不要搞砸!
无错误的内容 = 可信度
语法、事实和分析错误都应注意
更多的眼睛 - 更少的错误
用户评论是查找错误的好方法。
衡量一切。 测量所有过程。 测量每一步所需的时间。 测量字数。 衡量人们何时达到最后期限。 测量 y 天、周、月产生的平均文章数量。 衡量哪些内容获得了高流量。
Robin 说,在雇用贡献者时,请务必明确说明您拥有所有内容的所有权利。 在您的合同中加入剽窃保护条款。 尽可能具体,尝试将这些蓝图放入合同中。 你得到你所付出的。 从长远来看,当你必须编辑廉价的原创内容时,它会花费更多的钱。 尽你最大的努力在你的内容中保持原创,创造别人没有的东西。 博客是让您涉足原创内容制作的好方法
质量,质量,质量
接下来是雷霍夫曼。
[免责声明:Rae Hoffman 是已知宇宙中最快的演讲者。 她也喃喃自语。 我想她说的每 5 个字我都能听懂。 我很抱歉。]
Rae 的公司正在寻求创建内容以获取链接。 她还没有尝试进入《华盛顿邮报》。 她称内容是将您的网站与大众区分开来、开发流量和开发良好的入站链接的最有效的方法,这将使您坐在引擎的顶部并保持在那里。
定期发布的优质内容可以为您提供链接、增加流量、帮助将您的网站定位为权威、帮助开发重复提要增加订阅者、增加传统媒体提及的机会、帮助您在社交媒体中提及等等。
[雷,慢点!]
Rae 主要通过三种方式为网站开发内容:
自由职业者
优点:最便宜,无需承诺,按需使用。
缺点:质量、可用性问题的反复试验,没有承诺
全职遥控器
优点:没有间接费用,专心致志,以更少的钱获得更多的技能
缺点:距离管理、培训障碍、只是薪水
全职在家
优点:更易于管理、更易于培训、专注
缺点:间接费用,更昂贵,必须有长期的需求。
在 elance.com、writerfindcom、seo-writer.com、guru.com、gofreelance.com 上寻找优秀的自由职业者
在 Craigslist、Problogger 工作委员会、SEOmoz 市场、当地报纸、当地工作委员会、tjobs.com 找到好的全职遥控器
在家中找到好的全职工作:当地报纸、工作委员会、Monster、Craigslist、Careerbuilder 或 Workopolis。
知道在内容开发人员中寻找什么将取决于您计划开发的内容类型以及您从事的行业类型。他们应该具有良好的组织能力,独立工作的能力,遵循指示的能力,可以独立思考,出色的写作技巧,按时完成的能力,基本的 HTML 技能,适合您网站的写作语气,极好的幽默感,特定领域的专业知识,新闻专业技能,基本的宣传技能等。
培训内容开发人员
人们需要知道您的内容存在。 培训您的作家以尽可能多地宣传自己的作品。 为您的作家正在研究的主题领域制定媒体列表,以便他们能够将他们最好的作品推送到。 通过与行业中的其他人互动,鼓励您的作家在社区中变得活跃。 向您的作家传授社交媒体知识,并鼓励他们在写给他们时了解(如果不参与)社交媒体网站及其人口统计数据。 鼓励作家向利基市场内的传统新闻媒体宣传故事,以获得您网站的曝光率。 培训作者在有意义的时候进行链接,并在文章发表后向他们所写的文章中被提及或引用的公司或个人发出通知。 向您的作者解释如何使用 Google 新闻快讯来及时了解重要事件。