在黑色星期五通过您的在线商店销售更多商品的 9 个技巧
已发表: 2022-08-312022 年黑色星期五即将到来！ 电子商务的销售高峰期已经到来，但它已经在一些国家，特别是巴西的消费者的口味中下降。
因此，这是电子商务的绝佳销售机会，也是吸引更多访客和留住客户的绝佳方式。
但是，为此，您需要知道如何销售更多产品，并为这个重要且有争议的日期做好准备。 考虑到这一点，我们列出了 9 条提示，让您的在线商店在黑色星期五销售更多商品。
1）在你的网站上做一个细齿梳
2) 押注烧股
3) 为高流量做好准备
4）有敏锐的客户服务
5) 定制客户体验
6) 保护库存
7) 与众不同
8）不要编造价格
9）仔细考虑交货时间
看看你会在这篇文章中找到什么：
- 什么是黑色星期五？
- 2022 年黑色星期五是什么时候？
- 黑色星期五是怎么来的？
- 为什么要投资黑色星期五的策略
- 在 2022 年黑色星期五销售更多商品的 9 个技巧
什么是黑色星期五？
黑色星期五是全世界虚拟商店和一般商业最重要的日期之一。 也是消费者最期待的产品之一。 这是因为，传统上，零售商倾向于将他们的许多产品放在当天不可错过的促销活动中。
由于临近圣诞节和新年，许多人借此机会预测与此期间相关的购买。
2022 年黑色星期五是什么时候？
2022 年黑色星期五将于11 月 25 日举行。 每年11 月的最后一个星期五庆祝这个日期，感恩节之后是美国的一个传统节日，通常在 11 月的第四个星期四举行。
但近年来，许多零售商已经开始提前发布与日期相关的活动，更好地分配在线销售和实体销售的机会。
因此，许多商店坚持提前的黑色星期五或黑色星期五预热，在前几天甚至整个月都提供折扣和特价。 因此，许多人称这一时期为黑色周或黑色十一月。 甚至有些人为了逃避可能的种族主义解释而创建了自己的名字，例如 Natura Friday (Natura) 和 Beauty Week (O Boticario)。
除了这些变化之外，还有网络星期一，它发生在黑色星期五之后的星期一，也是以促销活动而闻名的日子。
黑色星期五是怎么来的？
黑色星期五的诞生有几个版本。 最著名的说法之一是它起源于 XNUMX 世纪末，在两家金融机构在同一天破产后，在美国淘金热发生的星期五。
另一个人说黑色星期五这个名字是费城警察在 1960 年代创造的，当时感恩节刚过，交通变得混乱，店主借此机会向路过的每个人提供优惠。 .
不管真实版本是什么，几年前在美国，感恩节后的星期五成为排长队和大量购物的代名词，折扣高达起价的 90%。
在巴西，日期在 2010 年到来，并在Internet 上怯生生地开始了。 没有解释为什么，但该国遵循在美国举行的同一天和同一模式。
为什么要投资黑色星期五的策略
根据 Neotrust的数据， 2021 年黑色星期五，巴西电子商务的收入约为54,190 亿美元，同比增长 5,8% 。 有 760 万个请求，比 2020 年减少 0.5%。而平均票价为 711.38 巴西雷亚尔，比 2020 年增加 6.4%。
看起来约会真的需要特别注意，不是吗？！
在 2022 年黑色星期五销售更多商品的 9 个技巧
现在您已经了解黑色星期五的历史，这个标志性的日子是如何产生的以及为什么要投资它。 此期间的营销和销售策略，请查看如何在黑色星期五销售更多商品的提示。
1）在你的网站上做一个细齿梳
测试和审查您的整个网站。 检查一切是否正常，您的页面是否可以响应移动设备（也就是说，如果它适应不同的屏幕尺寸，例如手机和平板电脑），是否您的所有产品都已正确注册并制定您的换货和退货政策。
所有这些信息对于让新访问者对继续使用销售渠道以完成购买充满信心非常重要。 但也让他们返回并向其他人推荐您的虚拟商店。
2) 押注烧股
我们的想法是不要对High spin的产品打很多折扣，因为它们已经正常销售。 因此，组织一个清单，列出所有未售出的产品，并对它们进行积极的折扣。 这是为新产品的到来腾出库存空间的最佳时机。
3) 为高流量做好准备
周五午夜（黑色星期五开始的时间）到达并且由于访问次数增加而导致在线商店连接中断或加载产品困难是很常见的。
为避免这种情况发生，请在您的在线商店的服务器和性能上进行先前的配置。 如果今天她通常每天接受 100 次访问，她能否在黑色星期五承受 1.000 次访问？ 如果您有疑问，请分析您网站的容量，并确保它能够以最佳方式为所有消费者提供服务。
此外，投资电子商务优化购物体验的技术，如智能搜索。
它是一种硬件，除了拥有语音相似度等超级重要资源外，还可以快速、自信地显示搜索结果； 颜色搜索； 行为搜索； 语音搜索； 和图像搜索。
4）有敏锐的客户服务
为您的运营和团队做好准备：在黑色星期五的所有时间提供更好的客户服务，而不仅仅是在白天。
根据您预期的销售需求，请求您的全部或部分团队在活动当天提供 24 小时服务。
5) 定制客户体验
押注购物体验的定制。 做到这一点的一个好方法是使用自动推荐窗口，它通过人工智能自动根据客户资料显示产品。 有了它们，即使是虚拟的优惠展示也可以为每个客户定制最相关的产品。
另一项有助于个性化体验的技术是智能搜索，它也使用人工智能。 有了它，甚至可以使用消费者最感兴趣的项目自定义搜索结果。 智能搜索的这一特性称为行为搜索。
另一种自定义客户购买日期并加快决策制定的方法是显示保留弹出窗口或带有已查看产品折扣的横幅。
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6) 保护库存
即使有很高的销售流量，也要留一个人负责监控订单，并确保没有人在 boleto 中进行多次购买，只是为了锁定所有库存然后不付款（在这种情况下是竞争对手）。 如果以同一个人的名义制作了大量的牛肝菌，请继续关注并分析这是否可疑。
另请阅读：销售转化：它是什么以及提高电子商务率的 10 项措施。
7) 与众不同
计划一项最适合贵公司概况的战略行动。 商店。 仅仅因为其他商店已经将某种策略付诸实践并不意味着它必须完全像你的那样发生。
为当天创建不同的布局，使用有吸引力的沟通方式，确定成本和新价值，添加带有折扣百分比的标签（50%、60%、70%）。
无论如何，想办法让客户一进入您的虚拟商店就引起他的注意。 但始终根据他的需要和他的业务实际。
另请阅读：在线销售的心理触发因素：5 个获得结果的示例！
8）不要编造价格
不要让您的黑色星期五成为黑色欺诈。 仅当您的商店确实可以提供折扣或其他类型的有吸引力但公平的促销活动时才参加日期。
不要在黑色星期五到来之前提高价格，然后说打折。
一些零售商倾向于将双倍的一半，即价值保持不变，并欺骗消费者认为价值有很大的折扣。 这种态度可以使商店进入Black Fraud和Complain Here列表并迅速传播，给公司带来不好的形象。
9）仔细考虑交货时间
由于对订单的需求非常高且折扣力度很大，消费者倾向于接受交货时间更长一点。
这样一来，如果您的销售额非常高，正如预期的那样，请不要设置太短的截止日期，以免您无法满足。 这就是那句著名的谚语：宁可因过度而犯罪，也不要因缺乏而犯罪。
了解您将如何满足交付需求非常重要，因此请与您的供应商讨论此事。 如果没有赶上期限，消费者就会开始投诉，您的售后可能会出现危机。 因此，让您的消费者知道购买可能需要几天才能到达，因此他可以选择等待或不等待截止日期。