黑色星期五、网络星期一和小型企业星期六：在电子商务中生存和赢得大赢家的 8 个技巧

黑色星期五（11 月 26 日）和网络星期一（11 月 29 日）是一年中网上购物最繁忙的两个日子。 美国的黑色星期五是感恩节之后的第二天，网络星期一是接下来的星期一。 实际日期每年都会变化，因为感恩节是在 11 月的第四个星期四庆祝。 这也被认为是假期的正式开始。

去年，在黑色星期五和网络星期一期间，全球总零售额增长了 139%！ 如果您想利用这些高流量的机会，您应该考虑一些事情，越早越好。 我们将分享一些最佳技巧，帮助您在本赛季取得成功！

• 早点准备
• 留意库存
• 市场，市场，市场
• 提供免费送货
• 向 VIP 客户发送独家优惠
• 不要忘记移动用户
• 周六考虑小型企业
• 轻松送礼

1. 早点准备

2021 年第一季度，美国商业销售额同比增长 39%（达到 1990 亿美元）。 这意味着电子商务市场为您提供了巨大的机会，尤其是在假期期间！

所以尽快开始吧。 这将为您提供足够的时间来采取我们在下面推荐的所有步骤，并为应急计划留出一些时间。 通常情况下，购物者会在 10 月左右开始考虑假期，因此请确保您已准备好及时出发！

2.注意库存

在 2021 年黑色星期五的疯狂开始之前，请检查您的库存。 考虑到您计划的促销活动，批判性地评估您是否拥有太多、太少或（希望）足够。 这是出售您库存中已有一段时间的产品的最佳时机。

也要有应急预案！ 没有人愿意考虑最坏的情况。 但是你可以通过准备来避免它！ 所以考虑这些问题：如果你用完了某些物品怎么办？ 你多久可以让它们恢复库存？ 如果你不卖掉怎么办？ 你能做些什么来确保你在假期后的几个月内没有额外的库存？ 不要让自己不知所措，但要仔细计划一切，以免将来有压力。

3.市场，市场，市场

如果一年中有一次您可以全力以赴进行营销，那就是网络周。 不过，请仔细协调您的促销策略。 不要只是每天用 3 封电子邮件轰炸你的听众。 相反，您可以执行以下操作：

• 引起他们的注意——比如说在付费社交媒体上。 要尽可能具体。 以明确的报价推销特定商品。 将该优惠放在广告素材本身上，使其更加流行。 让您的所有信息在任何地方都保持一致——电子邮件、网站、广告、社交媒体等。
• 引导他们访问您的网站，而不仅仅是首页！ 确保它们准确地落在该项目所在的页面上。
• 在同一页面上并通过电子邮件提供互补产品（即，上衣搭配这条裙子会看起来很棒！在这里获得完整的外观）
• 营造一种紧迫感和稀缺感。 您每年都会在所有黑色星期五的销售中看到它们是有原因的。 他们工作！ “最后的机会”、“快速售罄”和类似的标语吸引人们购物，所以好好利用它吧！

这是一个示例电子邮件促销计划，您可以在本季使用这些促销计划来宣传您惊人的黑色星期五优惠，并让 2021 年网络星期一变得重要。 请记住，这些日期是特定于美国的。

1. 11 月 22 日至 25 日 - 先睹为快：预热您的客户并向 VIP 客户发送早鸟优惠

2. 11 月 26 日 – 黑色星期五开始：销售开始

3. 11 月 27 日 - 小型企业星期六：要么宣传您自己的本地企业，要么提及合作伙伴。 也许您可以通过这种方式赚取会员佣金？

4. 11 月 28 日 – 黑色星期五结束：提醒顾客这是他们最后的购买机会

5. 11 月 29 日——网络星期一开始和结束：再次制造稀缺和紧迫感——最后一次购物机会！

6. 11 月 30 日 – 延长销售：如果您的销售量没有达到您的预期，这里有一个完美的应急计划。 只需延长销售！ 你可以用“你错过了吗？ 最后的机会！”

7. 12 月 1 日至 3 日 – 礼物指南和创意：假期不止于此。 一旦你完成了 BFCM，就直接进入你的冬季销售。

8. 12月5-11日 – 发货期限：提醒您的客户，为了在假期前拿到他们的订单，他们应该在12月15日之前下订单。这又是一种紧迫感！

4. 提供免费送货

如果您在广告上宣传您的免费送货，客户将涌向您的网站！ 确保您有能力满足他们的需求。

如果您不能提供免费送货服务，还有另一种策略。 为客户提供“升级”快递服务，以便在假期前及时购买。

5.向VIP客户发送独家优惠

开启奉献旺季：通过专为忠诚客户量身定制的特殊网络星期一优惠来取悦您的忠实客户。 电子邮件在这里非常方便——创建一个您的最佳购物者列表，然后将特别优惠发送给他们。 即使那里的人不多（可能占您名单的 3-5%），但他们可能已经在您的商店中花费更多。

6.不要忘记移动用户

在过去六个月中，79% 的智能手机用户进行了在线购买。 确保您的商店响应迅速，以便移动用户可以轻松浏览、探索产品并无缝结帐。

尤其是在像 BFCM 这样的大规模销售期间，选择似乎是无限的，因此您的客户很容易转身转向您的竞争对手。 所以尽你所能来保留它们！ 如何？ 通过提供您可能的最佳购物体验。 如果他们喜欢他们所看到的，他们甚至会告诉他们的朋友。

7. 周六考虑小企业

如果您是小企业主，那么鼓励购物者在本地购物的最佳时机莫过于小企业周六（11 月 27 日）。 这是零售商用来推广其业务的另一个美国特定的非官方节日（在本例中特别是小型和本地）。 人们喜欢支持当地企业，并准备为这些产品支付溢价。 这对您来说可能是一个绝佳的机会！

8. 轻松送礼

有几个品牌让送礼变得非常容易。 Pandora 就是其中之一，具有“发送提示”功能。 试着想想你可以做些什么来简化商店里的礼品购物。 它是直接发送给接收者的数字个性化礼品卡吗？ 或者像 Giftagram 的“无需地址”功能，您可以通过短信或电子邮件发送礼物（这将要求收件人输入他们的地址）？ 它不再只是关于厨房电器或智能家居解决方案。

最后，不要过度强调自己。 毕竟，黑色星期五和网络星期一的促销活动可能会有非常相似的优惠。 你不需要重新发明轮子。

如果您一直害怕假期，请在知道您的竞争对手可能也有同样的感受时感到安慰。 假期是销售不可预测的时期，即使对于经验丰富的电子商务老手来说，也需要格外注意细节。

在这么短的时间内有这么多事情要做，而且黑色星期五像一只愤怒的熊一样悄悄地向我们袭来，很容易被这一切淹没。 遵循这些提示，使这个假期更易于管理，并在一年中的这些高销量日子里最大限度地提高销售额。 到目前为止，自动化您的电子商务商店是我们最好的建议。 今天试一试！