十大最佳社交商务平台(2022 年)

已发表: 2022-03-09

数十亿人积极使用 Facebook、Instagram、Tiktok、Snapchat 等社交媒体平台。这些平台的受欢迎程度与日俱增。

根据统计:

  • 2021年,社交媒体平台的市值约为500+亿美元,预计未来七年将增长到3500+亿美元。

大多数大型公司和企业都可以在这些社交商务平台上看到在线业务的巨大潜力。

如果您是企业主并想建立品牌并销售您的产品,那么社交媒体是发展业务的最佳方式。 您可以从任何社交商务平台开始添加您的产品、推广和开始销售。

但问题是,“哪种社交商务最适合您的业务?”

这就是为什么我们精心挑选和审查了 10 大最佳社交商务平台及其功能和优势,以便您可以比较并找到最适合您业务的平台。

事不宜迟,让我们开始吧!

什么是社交电商平台?

简而言之,企业可以直接在社交媒体上销售他们的产品。 这些社交商务平台可以在不离开社交媒体的情况下处理客户的完整购物体验,例如添加产品、构建结账流程、促销和下订单。

社交商务使客户的体验更美好、更轻松、更快捷。 例如 - 当您滚动 Instagram 动态并看到一双漂亮的鞋子时,您点击“立即购买”按钮并立即购买产品,而无需离开社交媒体。

有许多社交商务平台可用,但我们只精心挑选了具有活跃潜在客户、用户友好的购物体验和最佳增长的最佳平台。

以前,企业使用社交媒体平台进行营销,但现在他们提供了自己的“社交购物”平台,企业可以在其中添加产品、使其具有吸引力并轻松下订单。

许多企业都在使用社交商务平台,您肯定已经在滚动时在 Facebook、Instagram、Tiktok 上看到过如此多的产品广告。 由于超级快速和友好的购物体验,客户还通过社交媒体下订单。

使用社交商务平台有什么好处?

为企业使用社交商务平台有很多惊人的好处。 让我们来看看!

#1 数十亿人正在积极使用社交媒体

我们都知道,数十亿人正在积极使用社交媒体平台,其中大多数是您的潜在客户。 因此,当您使用社交媒体平台推广您的产品时,您可以直接将您的产品推广给您的理想客户。

每天都有这么多新用户加入社交媒体平台,他们成为您的潜在客户。 所以占领市场的潜力是巨大的。

#2 - 建立社交媒体影响力和品牌价值

社交商务平台不仅用于销售产品,您还可以通过创建和分享有价值的内容来建立社交媒体的影响力和品牌知名度,从而让您的客户始终处于领先地位。

在社交媒体上建立品牌知名度的最佳方法之一是“影响者营销”。

就像大公司与大名人、演员和运动员合作一样。 同样,小品牌和企业主可以与社交媒体平台的影响者合作,推广他们的产品并建立品牌知名度。

#3 - 定位您的潜在受众

使用社交商务平台的最大好处之一是仅针对您的潜在客户。 这可以帮助您节省用于特定目的的营销预算,而无需向任何受众推广产品以进行点击和试用。

此外,这些社交商务平台还为您提供对客户的详细洞察,以便您找到最适合您业务的受众。

#4 - 社交商务让客户的购物体验更顺畅

社交商务使客户的购物体验更具互动性、更流畅、更快捷。 现在,客户无需离开社交媒体即可轻松购买产品。

公司通过“立即购买”按钮在社交媒体上宣传他们的产品。 每当他们的潜在客户浏览社交媒体订阅源并对产品感兴趣时,他们可以点击“立即购买”并重定向到社交商务结账页面,并在几分钟内下订单。 此外,客户可以查看产品的评分、评论、喜欢和分享,这有助于他们更快地做出决策。

#5 - 与客户建立关系

社交商务通过参与活动帮助您与目标客户建立关系。 您可以征求反馈意见,推广任何产品试用,并为他们提供任何奖励,以保持与您的潜在客户建立关系。

社交媒体是与客户联系并为您的品牌建立信任的最具互动性的方式。

好吧,要建立客户对您品牌的信任并不容易。 但社交媒体会展示评论、点赞、追随者和真实反馈等实时证据,让客户建立对品牌的信心并做出购买决定。

这是企业使用社交商务平台的五个主要好处。

社交商务与电子商务有何不同?

社交商务和电子商务是两个完全不同的概念。

电子商务是一个销售产品的在线购物网站,例如 - Amazon、Walmart、BigCommerce、Shopify 等。客户必须通过手机、PC/笔记本电脑访问他们的网站才能购买产品。

Social Commerce是一个建立在社交媒体本身之上的结账平台,公司可以直接在社交媒体平台上推广他们的产品。 这意味着客户现在可以通过社交媒体平台下订单,而无需离开社交媒体,因为社交商务有一个结账系统,可以让客户更容易下订单。

电子商务在网站上带有许多流程,例如搜索产品、添加到购物车或愿望清单、转到结帐页面、填写完整地址,然后付款下订单。

社交商务跳过了不必要的步骤,让客户直接通过社交媒体为他们选择的产品下订单,社交商务让客户的旅程更加顺畅。

现在,您对社交商务平台、它们的好处以及如何使用社交商务平台发展业务有了清晰的认识。 是时候为您的企业寻找最佳社交商务平台了。

十大最佳社交商务平台(2022 年)

这是十大社交商务平台的列表。 您可以查看、比较并找到最适合您业务的产品。 让我们来看看!

#1 Instagram

Instagram 页面


Instagram 推出了其惊人的功能,即“可购物的帖子”。 此功能允许用户通过创建照片/视频并在 Instagram 上发布来添加和销售产品。 Instagram的这个购物平台俗称“Instagram Shop”。

Instagram 的一大优势在于其有吸引力且用户友好的界面,使客户的购物体验更轻松。 借助 Instagram,企业可以更有效地展示他们的产品,肯定会受到潜在客户的喜爱,并且可以轻松购买。

由于 Instagram 具有“应用内结帐功能”,因此客户无需离开 Instagram 即可下订单。 对于那些快速决策的人来说,这是最令人惊奇的功能。 Instagram 允许您通过多种方式宣传您的产品,例如购物标签、故事部分和可购买的帖子。

您可以在 Instagram 上创建业务资料,并将产品、描述和定价添加到 Instagram 商店部分。 客户将获得有关产品的所有必要详细信息,以做出购买决定。

使用 Instagram 商店,您可以:

接触潜在客户

以最有效的方式展示您的产品

通过照片和视频宣传您的产品

帮助客户更快做出购买决定

顾客无需离开 Instagram 即可购物

推广产品的不同方式

页面上有单独的产品系列部分

#2脸书

脸书社交商务

Facebook 是最大、最强大、最受欢迎的社交商务平台。 许多品牌使用 Facebook Shop 向潜在客户推广他们的产品并发展他们的业务。

众所周知,Facebook 旗下拥有 Instagram,两者是整合的。 因此,您可以在 Facebook 上设置您的产品,也可以在 Instagram 上推广它们。

Facebook Shop 对企业推广产品更有效,因为它为客户提供了专用的购物平台,用户友好的界面和易于购买的流程。 公司可以在 Facebook 上建立一个完整的定制商店,客户可以在其中看到您的产品、立即购买并允许他们通过 Instagram、Messenger、Whatsapp 与您交流。

Facebook 的最佳功能之一,即带有购买选项的直播,以便客户可以看到直播并直接购买。

使用 Facebook 商店,您可以:

建立有吸引力的可定制商店

以有吸引力和用户友好的方式展示产品

您只能定位潜在客户

购买流程简单

允许客户通过 Instagram、Messenger 和 whatsapp 与卖家交流

您可以同时管理 Facebook 和 Instagram 页面

相关:在您的网站上嵌入 Facebook 评论

#3抖音

抖音社交电商

我们已经看到 TikTok 的趋势和增长是惊人的。 它最初是一个短视频内容创作者平台,但现在全球有数十亿人在积极使用 TikTok。

现在,TikTok 正在从内容创作者平台转变为电子商务业务。 创作者可以在其中创建有关评论任何产品的视频并添加产品链接以直接购买。 我敢肯定,您已经看到数百万有影响力的人在 TikTok 上创建视频、评论和推广产品。

TikTok 带有一个“商店标签”部分,企业可以在其中添加他们的产品目录。 每当用户访问个人资料时,他们都可以看到独特的产品,并且可以一键购买任何产品。

TikTok 允许企业主以多种方式推广他们的产品,例如 TikTok 产品标签、实时购物、广告以及向 TikTok 用户展示目录。

TikTok电商业务潜力巨大,Shopify、Square、Wix等很多大公司都看到了潜力; 这就是他们与 TikTok 商务合作的原因。

使用 TikTok 商务,您可以:

建立有吸引力和有吸引力的产品目录

通过多种方式在TikTok上推广产品

让用户购买“一键式”购买流程

制作短视频来销售产品

足不出户购买产品

TikTok是一站式商店平台

#4标记商店

TaggShop 社交商务


Taggshop 是另一个流行的社交商务平台,许多人在这里分享他们的内容并推广产品进行销售。 这是最好的社交购物平台。

该平台完全基于社交商务,因为您可以创建可购物的 Instagram 提要、可购物的帖子、目录和现场外观,从而为客户提供惊人的体验。

Taggshop 是“将用户的内容转化为销售”的最佳方式,因为您将获得转换内容所需的所有必要功能,并以企业主或创建者的身份推广您的产品。

Taggshop 提供具有专业主题、样式和设计的完整定制编辑器,以使您的产品库更具吸引力和吸引力,让客户看到您的产品并更快地做出购买决定。

在这个平台上,您会发现每个视频都以不同的方式宣传任何产品,并且 taggshop 提供易于订购的功能,以便客户可以立即采取行动。

Taggshop 让客户的旅程更轻松、更顺畅,同时购买一键式流程、用户友好界面、响应式设计和快速性能等产品。

使用 Taggshop,您可以:

建立有吸引力的产品画廊,增加销售额

您还可以从 Shopify、BigCommerce、WooCommerce 等同步产品

您可以制作可购买的画廊目录、帖子和视频

Taggshop 通过客户评论/评级建立信任

以客户为导向的营销,瞄准潜在客户

具有高性能v的用户友好界面

#5亚马逊直播

亚马逊直播

Amazon Live 采用完全不同的商业业务方法。 在企业可以创建内容来推广产品的情况下,您可以通过分享有关您的产品的所有必要详细信息来推广您的产品,这样您就可以进行引人入胜、有趣且有价值的直播,从而在 Amazon Live 上在线推广您的产品。

亚马逊直播主要是做直播,所以更能吸引客户的注意力,增加转化。 您可以创建 Shoppable 直播以在亚马逊上直播您的产品。

通过这种方式,您可以与客户建立关系,并更有效地向他们介绍您的产品、福利和特别优惠。 此外,Amazon live 提供了许多关注按钮,以便客户可以参与、与品牌联系以获取更多详细信息或做出购买决定。

许多大公司在 Amazon Live 上宣传他们即将推出的产品,以建立品牌价值意识并获得客户的关注。 大公司主要使用它通过直播来有效地推广他们的发布。

使用 Amazon Live,您可以:

通过直播推广您的产品

您可以创建自己的有效、信息丰富且引人入胜的直播

教育、娱乐和吸引您的潜在客户

提升品牌价值(实时)

直播带有聊天功能

主要是大品牌使用

#6品脱

Pinterest 商业页面

Pinterest 是最具创意和内容导向的平台。 在这里,客户可以看到产品吸引人的图片、视频和 GIF,从而加快他们的购买速度。

Pinterest 是一种电子商务平台,公司可以在其中以多种方式推广他们的产品,例如提供有用的内容、图像、视频和有吸引力的 GIF,从而使客户更快地做出购买决定。

Pinterest最大的独特点是“搜索最相关的建议”,客户可以点击右下方的搜索图标,找到产品最相关的内容,这样你就会得到很多漂亮的建议。

在 Pinterest 上,内容比创作者更重要。 Pinterest 上不需要任何有影响力的人,因为客户主要关注有价值的内容和优质产品。 根据一些事实,77% 的访问者会在 Pinterest 上找到新品牌的产品。

但是,Pinterest 没有附带其结帐平台。 您会看到带有“购买”按钮的产品图片/视频/gif 以重定向到他们的品牌网站。 尽管如此,仍有数以千计的品牌使用 Pinterest 来推广他们的产品并取得成果。

Pinterest 的一些最佳领域是室内设计、时尚、健康和健身,客户在这些领域做出购买决定。

使用 Pinterest,您可以:

使用“购买”按钮以图像、视频和 gif 格式显示产品

Pinterest 带有一个相关的搜索选项

您最多可以在一张照片中标记 25 个产品

让客户更快地做出购买决策

您还可以查看见解并跟踪结果

#7微信

WalkTheChat 页面

微信是中国最受欢迎的社交商务平台。 起初,微信只是一个聊天平台,但在火爆之后,中国把这个应用做成社交商务来销售产品。 现在,它是中国最大的在线购物社交商务平台之一。 大约有 5 亿多人正在积极使用微信进行购物。

疫情过后,中国消费者迅速增加,微信是线上订购优质产品的最佳平台。

此外,许多公司看到了微信的巨大潜力,并合作在微信上列出他们的产品。 这就是俗称的“微信小程序”。 它是最值得信赖的平台,为了让购买更容易,微信提供了一个交流选项,任何人都可以在微信上直接联系卖家。

在微信上,许多销售产品,如基于订阅的帖子、群组促销、推荐和会员计划。

使用微信,您可以:

向中国超过 5 亿活跃用户推广产品

推广产品的多种方式

与卖家直接沟通

不离开微信完成购买流程

#8 Snapchat

Snapchat 配备了最先进的高科技技术来销售产品,即“增强现实”。 用户可以通过过滤器使用品牌产品,并通过购买按钮查看产品外观,从而更快地做出购买决定。

数百万人积极使用 Snapchat,并使用数千种不同的过滤器进行应用。 现在 Snapchat 尝试通过使用过滤器来使用这些过滤器并应用它们来展示品牌产品,如化妆包、口红、衣服、太阳镜等。 这是在实际购物之前体验产品的最佳方式之一。 Snapchat主要专注于“通过相机销售产品”,它为用户创造了更惊人的购物体验,从而获得更多销售额。

Snapchat 通过摄像头带来购物体验,这项技术使客户能够即时做出有关产品的购买决定。 Snapchat 使用许多引人注目的方式来推广品牌及其产品,例如带有 CTA 的常规 Snapchat 镜头和 Snapchat AR 产品试用。

但是,Snapchat 并没有为用户提供内置的购买流程,他们需要点击“购买”按钮并重定向到品牌网站才能购买产品。

使用 Snapchat,您可以:

通过 AR 镜头销售太阳镜、化妆口红、鞋子和衣服等产品

立即做出购买决定

最有吸引力的产品推广方式

#9 WhatsApp 业务

Whatsapp 是全球最大的消息传递平台。 2021 年,Whatsapp 为企业提供了高级功能,可以创建他们的个人资料并将产品/服务添加到 WhatsApp 业务中。

这样许多小企业主就可以在 WhatsApp 业务上展示他们的目录并更有效地推广他们的业务。 数以百万计的公司在 WhatsApp 上销售他们的产品,因为这是推广和销售您的产品的最简单方式。 此外,客户无需离开 WhatsApp 进行购买,因为 Whatsapp 具有内置的购买流程,可让客户做出即时购买决定。

Whatsapp 业务为客户购买产品提供端到端的购物体验。 小公司通过使用这个商业平台列出目录并向潜在客户推销他们的产品,获得了巨额利润。 该平台配备了所有必要的支付网关来进行即时支付。

使用 WhatsApp Business,您可以:

创建您的商店和列表目录

使用“立即付款”按钮轻松分享单个和多个产品

Whatsapp 业务通过所有支付网关提供即时支付

使用时事通讯、相关优惠和信息提醒等通知

有关的:

  • 用于电子商务的顶级 WhatsApp 营销自动化工具
  • 最有效的 18 个 Whatsapp 聊天机器人工具

#10维林特

Verint 是一个基于社区的社交商务平台,可帮助企业在社区中推广其产品并增加销售额。

Verint 社区开放并积极参与讨论问答,以通过论坛与社区建立信任和互动。 这些论坛是完全定制的、现代的、响应迅速且易于使用的。

想要在社区推广产品的小企业主可以考虑使用这个平台来开展业务。

使用 Verint,您可以:

在社区推广您的产品

直接与社区建立信任和参与

通过有吸引力的现代论坛轻松推广您的产品

哪个社交商务平台最适合您的业务?

社交商务是销售产品的未来,企业了解在社交媒体平台上销售产品的潜力。

这就是为什么我们审查了帮助企业在线推广和销售其产品的 10 大最佳社交商务平台。

经过审查,我们发现每个平台都有其特点和独特性。 因此,您需要比较每个平台,看看哪个平台最适合您的业务。

我们希望本文能帮助您找到最适合您业务的社交商务平台。 在下方留下您的评论,告诉我您最喜欢哪个社交商务平台?