13+ Best Shopify CRM 集成免费和付费

已发表: 2021-12-24

客户满意度在促进在线销售成功方面发挥着重要作用。 因此,客户关系管理是在线卖家需要掌握的提高客户满意度和销售额的最佳方法之一。

但是,并非所有人都了解CRM 集成的定义和用法。

为了拥有更好的组织和有价值的客户数据,在线卖家应该将 CRM 视为他们日常计划的一部分。 但是,能够对CRM有透彻了解的在线卖家很少。 首先,他们应该了解他们的历史、策略以及这个工具的过程,你应该首先了解它的历史。 尤其是在数字时代,客户关系管理更加复杂,是时候让在线卖家更多地投资于管理他们与客户的业务关系了。 为了获得竞争优势,他们应该拥有最好的服务和最好的 CRM 软件。

本文Best Shopify CRM 集成将是 Shopify 平台中最佳 CRM 服务提供商的完整列表。 在线卖家将获得有关其 Shopify 商店的这些最有效应用程序的更新信息。

什么是 CRM 集成?

什么是 CRM 与 shopify 的集成

首先,我们将开始发现这个 CSR 术语的定义。 客户关系管理被认为是在线卖家在一个平台中连接多个部门(例如营销到销售)的工具,该平台连接您的不同部门以提供最佳客户服务并组织他们的凝聚力系统。 它不仅支持笔记、活动,而且直接访问实时客户端数据。 这允许用户通过无与伦比的跨团队协调。 此外,在线卖家可以通过个性化或一对一的客户旅行等非凡的方式,为客户提供享受购物过程的机会。

由于技术的发展,基于云的 CRM 集成使他们的业务越来越多。 Shopify 店主能够扩大他们的业务规模,以便他们可以从基于 CRM 软件的系统中获益。 与功能有限的其他传统工具与旧的模拟、遗留系统相比,CRM 软件能够满足各种客户的需求,从而彻底改变您与客户的联系方式。 在不考虑SaaS和云计算知识的情况下,在线商家可以完美地在CRM平台上工作。

有 90% 的网店集成 CRM 平台为其网店赋能。 此外,它帮助用户在流量、客户保留和销售收入等方面具有竞争优势。

为什么要在 Shopify 上使用 CRM 集成?

为什么你应该使用 CRM 集成在 Shopify

任何在线卖家都可以轻松地将 CRM 集成添加到他们的商店中; 然而,他们可能想知道为什么他们的商店需要使用这些工具。

使用 CRM 服务对其店主如此有效的原因有很多,例如:

创建交叉销售

许多购物者习惯于购买与他们期望的产品相关的产品,这意味着如果他们被推荐,他们可以购买的不仅仅是产品。 CRM系统是店主介绍他们其他精彩商品的工具。

改善客户关系

店主越关心顾客的感受,他们可以创造的转化率就越高。 对于店主来说,了解他们的购物者的兴趣是很重要的。 通过使用企业社会责任服务,与客户建立的牢固联系将使他们成为商店的粉丝。 因此,他们有很多忠诚的客户,他们愿意在他们想买东西的任何时候记住你。

打造优秀团队

CRM服务团队和网店开发者将被视为一个强大的团队,使业务更加出色。 在 CSR 公司团队的支持下,店主将更好地了解他们的客户并建立更好的业务。

强化效率

当店主可以分担他们的责任时,这真是太棒了。 它们可以为不止一个人进行划分,因此该工具允许用户向他们分配的任何人授予访问权限。 因此,他们公司的效率将大大提高。

有效分析数据

CRM系统帮助用户分析他们想要的数据或任何信息。 他们触手可及的数据越多,他们提供的服务就越个性化。 从 CRM 提供的这些数据中,他们可以更多地接近目标客户。 这也是他们实现销售目标的机会。 此外,通过详细报告,在线卖家可以识别他们的有效策略,例如电子邮件营销和折扣。

在管理仪表板中划分自动任务

在线购物最重要的任务是专注于销售。 Shopify 店主应该将他们的任务划分为小任务或特定领域,例如报告、电子邮件营销,甚至是一些法律问题。 通过这个 CRM 系统,他们可以专注于他们的销售机会和客户满意度。

节省成本

店主只需要支付 CRM 的初始成本,然后一切都将完成而无需支付更多费用。 通过这种负担得起的投资,他们可以获得大量收入作为回报。 因此,他们将通过这项惊人的投资节省大量资金。

最佳 Shopify CRM 集成

敏捷客户关系管理

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Shopify 店主可以将 Shopify 与此 Agile CRM 集成以增加他们的网络参与度。 只需一次性集成,Agile CRM 集成将帮助 Shopify 卖家通过营销自动化工具提高销售额。

要利用此工具,他们可以设置 Shopify 事件触发器来配置指定的活动,这样他们就不需要将联系人与 Agile CRM 同步。 当 Shopify 中发生事件时,Shopify 触发器可以为其客户取消或创建订单。

如此强大的应用程序,Agile CRM 还提供了一个 PDF 指南,用于使用 Agile 设置 Shopify CRM。 允许用户最大化其 Shopify 销售额的另一个功能是 Agile 的购物车放弃。 通过个性化消息,在线卖家不仅可以轻松提醒他们购物车,还可以鼓励他们完成购买。

ZoHo 客户关系管理

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Zoho CRM 集成适用于任何 Shopify 扩展,以在 Zoho CRM 和 Shopify 商店之间共享有关其客户、产品等的数据。 拥有多达 25,000 个联系人,此集成可帮助用户了解客户的个人资料,这些个人资料可以添加任何可自定义的字段。 此外,为了捕获额外的细分,Zoho 还允许用户添加电子邮件自动化、销售信号等。它们是 Commerce CRM 的许多完全免费的功能,例如多用户门户或库存管理。

Shopify 店主可以使用 Zoho SalesIQ 来获得更多收入以及更多地接触他们的客户。 通过链接和运行实时聊天程序,将支持潜在客户立即回复他们的问题、反对意见等。集成还允许在线卖家跟进他们的新线索,从而增加转化率并鼓励他们进行购买.

ActiveCampaign 销售 CRM

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ActiveCampaign 不仅仅是电子邮件自动化服务,它还是在线卖家优化真正潜在客户和客户满意度的解决方案。 通过联系人管理,ActiveCampaign 为 Shopify 店主提供有效的跟踪工具,以便更多地接触他们的潜在客户。 此外,ActiveCampaign 帮助用户与客户一起分析他们自己的活动,以通过活动报告、网站跟踪来提高他们的绩效。

在线商家在使用 ActiveCampaign 时可以拥有的其他功能是细分潜在客户和拖放设计。 除了支持客户的关系管理软件外,ActiveCampaign 还可以使用自己的工具自动化销售流程。 此外,与 Shopify 的社交集成适用于任何在线商店,因此 Shopify 卖家可以通过安装此应用程序最大限度地与客户建立联系。

胶囊CRM

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通过将 Capsule CRM 与 Shopify 商店集成,在线卖家可以在一个地方建立和管理他们与客户以及供应商和网站访问者的所有关系。 此外,Capsule CRM 制作详细的客户档案,允许用户创建联系人和文件/文档或添加任何注释。 然后,这些功能可以通过文件/文档或任务管理很好地工作。 如果您想获得正确的信息或附加与客户的对话,他们可以将此信息和他们的需求结合到他们交付的订单中。 此外,在线商家可以在截止日期前为该客户安排和分配同事。

此 CRM 集成还支持多种流行的电子商务工具,例如 Zendesk、G-Suite、MailChimp 和 QuickBooks。

灵活的客户关系管理

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与 HubSpot CRM、Britix24 和 Zoho CRM 相比,作为一种更简单的 CRM 工具的 Nimble CRM 可能会吸引所有在线购物者设计自己的潜在客户生成策略。 这个应用程序可以通过有效的联系人管理带来大量的访客和销售。 通过跟踪、吸引和培养联系人,Nimble 可以轻松利用其客户数据。 即使在任何社交媒体上,他们也可以在一个地方收集客户的数据。

通过独特的客户资料,Shopify 店主可以有效地提高销售额。 此外,通过 Nimble Smart 应用程序,用户可以自动获得支持,例如上传位置和社交媒体等详细信息。 此外,Nimble 通过 Outlook 和 Gmail 插件提供的日历、电子邮件也被认为是它的好处。 广播邮件中的消息将显示为个性化消息而不是群发邮件,因此可以改善客户的购物体验。

ZenDesk 客户关系管理

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Zendesk CRM 这是 Shopify CRM 与 Airbnb 或 Expedia 等大热门集成的最佳选择之一。 由于具有多种质量功能,Zendesk CRM 为其客户提供高效服务。 因此,他们可以通过将此 Zendesk 应用程序安装到他们的 Shopify 商店中来与客户建立牢固的关系。 虽然 Zendesk 适合小企业家,但它是一个在多个领域拥有全面知识的有效工具。 此外,在线卖家可以将 Zendesk 与来自其他 CRM 系统的任何营销和销售活动集成。

此外,它允许他们的用户创建一个在线社区,他们的客户可以在其中讨论多个问题并从另一个人那里获得答案。 因此,在线卖家可以在不支付任何费用的情况下增加客户的参与度,因为他们的客户将是他们的支持者。

Infusionsoft CRM

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Keap 是一家初创公司,为在线商家开发了一种名为 Infusionsoft CRM 的有效解决方案。 凭借其可定制的计划,此应用程序可帮助小型企业在 Shopify 平台上取得成功。 Infusionsoft CRM 是根据基于服务的规则开发的,因此在线商家可以轻松提高客户对该应用程序的满意度。

该工具是在线卖家通过可定制的活动推进营销自动化的选择。 这款 Infusionsoft CRM 应用程序可以轻松与现有应用程序集成,从而为 Shopify 商店提供支持。 该应用程序为在线商家提供的主要功能是自动化营销活动、电子邮件营销或销售自动化。

首先,Infusionsoft 提供了大量可用的活动模板,Shopify 店主可以选择这些模板来打动他们的个人客户。 此外,用户可以使用他们的自定义工具创建自己的活动,包括直邮信件、社交媒体帖子、电子邮件营销或自动语音广播。

带有特殊促销活动的专业电子邮件将为在线购物者提供最有前途的服务。 因此,它会产生更脆弱的引线。 HTML 或纯文本可以设计为具有自定义布局和各种样式的文本框和社交共享小部件。

Scout by How many steps inc

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作为在线卖家恢复 Shopify 废弃结账的个人助理,Scout 可以减少废弃购物车的数量并保持客户的满意度。 因此,它将增加客户生命周期价值,因此 Shopify 店主可以轻松实现收入最大化。 此外,通过 Facebook 或 Slack 聊天等社交媒体渠道,Scout 允许用户与客户建立牢固的关系,并直接向他们推荐他们的产品。 借助 Scout,在线商家可以在正确的时间保持客户的策略正确。

这个侦察兵可以做的事情的清单是:

  • 告知他们的购物者他们放弃的结账,并支持他们采取恢复行动
  • 为客户进行回购以建立忠诚度
  • 允许大订单,让客户成为VIP
  • 提醒他们跟进; 因此,这是他们主动补售的简便方法
  • 当新客户开始发现新的品牌关系时发出警报。

要在 Shopify 商店中了解有关此应用的更多信息,请单击此处。

Metrilo 的 Metrilo 增长平台

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Metrilo 公司已将 Metrilo 增长平台开发为强大的电子商务 CRM。 每当有访客注册时,Metrilo 应用程序利用历史数据为帐户创建详细的客户资料。 这些数据包括联系方式、浏览历史记录将在 CRM 中记录和更新。 甚至在线购物者通常使用哪种设备与 Shopify 网站和产品进行交互。 此信息非常有价值,以至于他们可以收集过去的购买或添加到客户资料中的任何标签。

该工具可以有效地自动跟踪和捕获客户的行为。 此外,为了细分您的联系人跟踪,有 30 多个 Metrilo CRM 过滤器以及过滤器组合,这将成为潜在客户。 因此,Shopify 店主甚至启用有针对性的营销活动,以优化他们的营销服务并鼓励他们进行购买行动。

在 Shopify 上,这个 Metrilo 通过设置任务截止日期、警报和通知使他们的任务管理器变得更容易。 此外,Metrilo 的 CRM 可以帮助用户从客户体验中收集反馈。 例如,它通过在购买过程中推荐他们最喜欢的商品来改善 Shopify 购物者。

要在 Shopify 商店中了解有关此应用的更多信息,请单击此处

通过改造改造 CRM

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Revamp CRM 允许任何在线商店使用多个标签、分数或联系阶段来组织他们的客户。 此外,在线平台(如 Shopify、BigCommerce、WooCommerce 等)中的自动同步,以支持用户连接到他们的客户。 此外,认识到分析客户的重要性,此应用程序可帮助他们获得详细的客户资料以优化他们的销售。 该工具可帮助他们清理和更新宝贵的数据。

更重要的是,这个工具帮助 Shopify 店主与 80 多个应用程序集成,20 多个直接集成。 它们支持重复检测和合并这些重复项。 此外,在线卖家可以发送批量电子邮件、CSV 导出来联系他们的购物者。 因此,他们可以生成对其产品忠诚、不活跃的目标细分市场。

要在 Shopify 商店中了解有关此应用的更多信息,请单击此处

Endear 出境零售

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Endear 被认为是第一个 SaaS 对外零售,是全渠道品牌的有效工具。 借助这款 Endear 应用程序,零售商可以授权商店通过个性化客户关联并推动销售。 在 Shopify 平台中,由于人流量有限,他们可以通过电子邮件和文本进行外展。 借助销售跟踪和绩效指标工具,他们可以轻松地将销售额提高近一倍。

要在 Shopify 商店中了解有关此应用的更多信息,请单击此处

HubSpot的HubSpot

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HubSpot CRM 为多个电子商务平台中的在线卖家提供解决方案,是 Shopify 卖家对其商店所需要的。 通过这个工具,他们可以收集客户的所有独特和具体的特征,以获得客户洞察力。 因此,他们能够个性化营销以接触所有类型的客户。 HubSpot 应用程序帮助其购物者将所有客户的订单与他们的个人资料保持一致。

然后,他们可以对在线卖家进行细分以自定义标签或标准。 例如,这有助于根据标签组织他们的商店,例如订单价值、新客户、购买的产品等。此外,他们可以通过 HubSpot CRM 分析分析新近度、货币价值和购买频率等数字。

在 Shopify 中设置此应用程序还支持他们为客户评分。 此外,他们更容易开展营销活动,因为他们可以收集有关客户的有价值信息。 例如,这些活动可以是营销电子邮件、热门交易、倒计时优惠,以提高投资回报率。 此外,在线卖家可以直接将他们的联系人导入 HubSpot Sales。 此外,当客户打开您的营销电子邮件.hubspot crm时,您可以跟踪他们的电子邮件帐户以及潜在客户数量。 此外,Shopify 中 HubSpot CRM 的文档和支持帮助在线卖家优化收入。

要在 Shopify 商店中了解有关此应用的更多信息,请单击此处。

Aquaapi llc 的 AquaAPI 云连接器

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AquaAPI Cloud Connector 是 AquaAPI LLC 的产品。 该应用程序因其许多出色的功能而被称为任何电子商务商店的强大工具。 所有者可以通过此应用程序发展业务并与客户建立更牢固的关系。 例如,在线卖家促进销售的最有价值的功能之一是改善 B2B 销售数据和营销销售。 此外,AquaAPI Cloud Connector 可以同步历史数据,将最后的订单与增加终身客户价值相关联。

此外,对于每一位客户来说,这种专业化的一致性对他们的购物体验更有好处,因为他们通过 CRM 收到了带有特别优惠的主动提醒。 特别是,这些废弃的购物车是针对特殊要求的可定制报价,例如来自大票客户的手工交易。 根据不同的变体和更好的分析,AquaAPI Cloud Connector 可以个性化他们的促销产品。

此外,只需几分钟,他们就可以轻松地为他们的 Shopify 商店安装此工具以进行集成并获得更多回报。 在线商户可在 14 天内免费试用。 要在 Shopify 商店中了解有关此应用的更多信息,请单击此处。

结论

在线商家越了解他们的客户,在线卖家可以从他们的客户那里获得的销售额和收入就越多。 CRM 应用程序将成为 Shopify 平台中更好的性能和客户关系的关键。

我们希望本文能帮助 CRM 用户更多地了解此工具,并且上面列出的最佳 Shopify CRM 应用程序将为店主带来适合他们商店的选择。 如果您有任何问题,请立即向 Avada 支持团队发表评论。

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