27+ 电子邮件营销最佳实践 X8 你的结果
已发表: 2021-12-24电子邮件营销非常强大，仍然是大公司和小公司的必备渠道。
三分之一的消费者报告说，他们只是在收件箱中看到一封电子邮件就访问了网站或购买了产品——而从未打开过电子邮件。 这就是电子邮件营销的强大之处。
无论您是在线销售产品、收集销售线索还是运行博客，每个人都应该有一个健康的电子邮件列表来利用电子邮件营销的力量。
但是，您如何确保您的电子邮件能够吸引订阅者呢？ 您如何将电子邮件收件人变成常客？ 通过遵循电子邮件营销的最佳实践。
考虑以下提示作为您创建出色电子邮件营销计划的完整指南，该计划可以提高打开率和点击率、减少客户流失并增加订阅者的生命周期价值！
确保将这些电子邮件营销的最佳做法添加为书签，以便以后查看。 让我们开始吧！
电子邮件营销写作最佳实践
首先，让我们从开始电子邮件营销的东西开始，文字。 过去，电子邮件只包含与其前身非常相似的单词——字母。 通过遵循这些电子邮件营销写作的最佳实践，您可以确保您的电子邮件副本清晰、清晰、有趣且令人信服。
#1。 花时间在你的主题行上
电子邮件主题行是非常必要的。 这些是让您的订阅者相信您的电子邮件值得打开的第一句话。 因此，您应该尽一切可能使用主题行来为成功做好准备。
电子邮件主题行的最佳做法包括：
您的收件人姓名
30-50 个字符上衣
一两个有趣的表情符号
与您的电子邮件内容相匹配的不可抗拒且清晰的价值主张
行为动词
紧迫感
一致性（一些电子邮件，如博客通讯，每次使用相同的主题行时效果最好——这有助于读者了解他们可以从通讯中获得什么，以便他们在收件箱中查找）
您也不应该对电子邮件主题行做一些事情，它们是：
所有大写字母
垃圾邮件关键字（紧急、立即购买、赢取、免费）
过度使用表情符号
错别字
与电子邮件内容不匹配的欺骗性主题行（这些会导致不满意的订阅者退订并成长为对您的品牌不满）
请记住：您的主题行的目标是让关心您电子邮件内容的受众打开，而不是不惜一切代价获得高打开率。
#2。 优化邮件的预览文字
优化电子邮件的预览文本可能非常有益。 预览文本基本上是电子邮件正文副本的片段，通常显示在主题行旁边。 使用好的预标题可以将打开率和点击率提高近 22%。
默认情况下，电子邮件预览文本会显示电子邮件正文的前几个单词，并在订阅者打开它之前显示在电子邮件主题行旁边。 问题是自定义电子邮件模板通常会显示条件语句，例如“未正确显示？” 或“看不到图像？” 从顶部横幅开始，它们对打开率没有多大意义。
因此，与其让您的电子邮件营销活动的有效性靠运气，不如在电子邮件主题行中编写一个引人入胜的预览文本。 通过这种方式，您可以使您的电子邮件更具吸引力，并有望迅速引起读者的注意。
#3。 不要忘记发件人的姓名
“发件人”字段可以成就或破坏您的电子邮件营销活动，因此不要忘记注意您在发件人姓名中使用的词语。
发件人姓名通常通过个性化来表现最佳。 不要使用您的公司名称，而是尝试使用真实的人名，例如“Alice from AVADA”。 并且不要使用“No-Reply @ Company”的默认选项名称——如果读者想要联系以获得支持，这是不人道的和令人沮丧的。 使用真实姓名，然后分配您的团队成员回复电子邮件。
#4。 个性化电子邮件问候语
我们中的许多人经常阅读以“亲爱的会员”开头的电子邮件，这是一种无聊的打招呼方式。
您可以根据客户类型（如成员、用户、订阅者等）对电子邮件收件人进行细分，但这些名称不应该是读者在您的邮件中看到的第一件事。 相反，您应该使用联系人的名字个性化您的电子邮件活动，并立即吸引每个收件人的注意力。
不用担心，从现在开始，您无需手动编写 50 封不同的电子邮件，即可使用 50 个收件人的姓名来个性化您的电子邮件问候语。 许多电子邮件营销工具允许您配置电子邮件活动的副本，以便您可以自动发送带有联系人列表收件人姓名的电子邮件——因此每个人都可以拥有同一消息的个人版本。
#5。 包括电子邮件签名
即使您只代表您的公司而不是个人向您的联系人发送时事通讯，您的电子邮件活动仍应包含特定人员的签名。 如果人们知道电子邮件是由人制作的，而不仅仅是营销团队，他们自然会对阅读电子邮件更感兴趣。
您的电子邮件签名是吸引读者注意的宝贵门票，您可以通过包含姓名、部门、公司名称、办公电话号码、网站 URL、电子邮件地址和实际地址的详细信息来轻松设计您的签名。
了解更多：如何在 Gmail 中创建电子邮件签名？
#6。 使用强大的 CTA 让身体保持简单
在您的电子邮件正文中。 电子邮件正文的目标是快速吸引收件人的注意力并跟进一两个强有力的 CTA。 无论您希望他们注册、购买产品或阅读您的博客文章，您都应该将您的电子邮件正文组织成简单易读的部分。
选择可能的地方并限制您的 CTA。 您应该将其保持在一个主要的 CTA 上，并将其放在最佳位置。 此外，请确保您的 CTA 是一个明亮、漂亮的按钮，读者可以轻松找到并点击它——否则您会吸引人们搜索它并降低点击率。
#7。 使电子邮件可略读
我们都是忙碌的人，一整天都被不同的人、事和营销信息分心。 这就是为什么我们要选择最快、最简单的途径来完成工作。 此方法也适用于为收件人阅读电子邮件
因此，如果您希望您的电子邮件具有更好的转换率，您应该确保尽快在电子邮件中传达信息。 以收件人可以轻松阅读和理解的方式构建您的电子邮件内容。
这意味着您应该使用标题、项目符号、列表和标题文本来清楚地说明您的主要信息，而人们可以浏览您要说的内容。 如果做得好，您可能会看到电子邮件的参与度指标（如点击率或打开率）有所增加。
电子邮件营销设计最佳实践
接下来，我们将看到设计电子邮件的最佳实践。 电子邮件现在不仅包含文字，还可以包含图片、GIF 甚至视频。 这些接下来的提示将确保您的电子邮件引人注目并促使客户采取更多行动。 一张图片真的值一千字的设计邮件，让我们来看看？
#8。 使用高质量的视觉效果
让我给你答案：一张图片真的值一千字的邮件营销，所以你的邮件需要有赏心悦目的视觉效果。 不用说，您的电子邮件视觉效果需要是高质量的并且适合您的品牌（在风格、颜色等方面）。
电子邮件视觉效果的主要目的是加强电子邮件副本并与收件人建立情感联系。 GIF 和视频也是您可以考虑的一种选择。 但是，请格外小心，因为这些元素往往会影响您电子邮件的语气，而且它们并不总是相关的。 更不用说它们会影响您电子邮件的加载速度。
#9。 向按钮和图像添加替代文本
此外，请务必为您的图像编写 ALT 文本，因为它可以帮助有视力障碍的人，并在电子邮件 HTML 未呈现的情况下为读者挽救生命。 您的替代文本将出现在原位，而不是被阻止的图像，这可以鼓励订阅者了解在哪里点击并按照最初的预期与您的电子邮件互动。
如果没有替代文字，收件人只会看到图像或按钮曾经所在的空白区域。 使用替代文本，您将确保电子邮件的可读性和信息。
#10。 有明确的 CTA
如果您想进行成功的电子邮件营销活动，您必须说服收件人采取行动。 如果您给他们太多选择，他们可能会采取错误的行动，更糟糕的是，他们会感到困惑然后退订您的列表。
因此，您的订阅者必须了解您希望他们接下来执行的操作！ 为此，您应该将电子邮件设计与设计精美的 CTA 无缝融合。 清楚地说明您的用户应该如何处理这些电子邮件。
CTA 的放置和设计起着同等的作用。 您的 CTA 应该是可见且可访问的，包括使用移动设备的人。 另外，建议您将主要的号召性用语按钮放在首屏上方，否则，您的许多收件人将无法看到它。
对于设计电子邮件，首屏区域约为 350 像素高和 650 像素宽。 这是您的订阅者在打开任何电子邮件后首先看到的内容。
#11。 保持电子邮件 500-650 像素宽
如果您的电子邮件宽度超过 650 像素，则用户必须水平滚动才能查看您的整个邮件。 这很麻烦，尤其是对于在移动设备上阅读您的电子邮件的收件人。 电子邮件的像素宽度是影响其潜在客户捕获能力的关键因素。
#12。 将您的徽标放在正确的位置
眼动追踪研究表明，读者本能地在电子邮件的左上角寻找徽标——通常是因为它与大多数网站上的徽标位置有关。 但是，您也可以将徽标放在电子邮件的中心，使其与下方的内容保持一致。
无论您的徽标是在左侧还是居中，都可以在您的电子邮件标题上打上烙印，以提醒您的收件人邮件来自您，他们可以期待更多来自您公司的电子邮件地址。
#13。 使用少于三种字体
您的电子邮件越少混乱，您将能够体验到更多的转换。 不要使用两种以上的字体或字样将电子邮件作为垃圾邮件。 您的电子邮件应使用的最大字体数量为三种。
同样的规则也适用于颜色。 您的电子邮件设计应该只有两到三种颜色，以增强您的品牌形象和独特的内容。
#14。 优化手机设计
我们中的许多人在咖啡店排队时都花时间检查我们的电子邮件。 现在，全球超过一半的电子邮件是在移动设备上阅读的，而且随着人们在日常生活中越来越依赖智能手机而不是台式电脑，您只会看到这种趋势正在上升。
这意味着您应该将电子邮件设计为易于在移动设备上查看、阅读和点击。
您的电子邮件应该可以快速加载，并且不需要太多滚动即可完成。 目标大小为 300KB 或更小，这就是为什么我警告您在添加 gif 或视频时要仔细考虑的原因。
此外，您应该使您的电子邮件尽可能短，并使用大量图像进行设计（同时压缩图片以确保最佳加载时间）。 您的 CTA 按钮和任何链接的高度应为 45-57 像素，以匹配成人指尖的大小。 最后，将电子邮件正文的宽度限制为 650 像素，以便在大多数手机上都能很好地显示。
#15。 让退订变得容易
作为电子邮件营销人员，您的主要目标之一是扩大列表。 虽然您可能会花费大量时间和资源来让人们注册您的电子邮件，但您也应该了解人们可以在某些时候退订。
这可能有很多原因。 但无论出于何种原因，都没有必要怀恨在心，强迫人们留在你的名单上。
如果您使退订过程变得困难，您可能会让订阅者忽略您的电子邮件或将它们移动到他们从未打开的某些文件夹中。 在最坏的情况下：收件人可以将您的电子邮件报告为垃圾邮件，并使您失去发送电子邮件的能力。
因此，在设计您的电子邮件时，请在超链接文本中包含一个常用短语，例如“取消订阅”，以便读者可以在邮件中快速找到它。 此外，将取消订阅按钮设置得足够大，以便使用移动设备的人可以轻松点击它。 无论如何，不要试图隐藏或按下远离您的电子邮件内容的退订按钮，如上图所示。
#16。 优化登陆页面
从技术上讲，不是关于设计电子邮件，但现在的消费者希望在点击您的电子邮件的号召性用语时看到有趣的东西。 因此，通过优化登录页面为点击您的电子邮件的读者创建无缝过渡至关重要。
制作与您的电子邮件内容一致的精彩登录页面可促进积极的用户体验并增加对品牌的信任。 整个渠道的凝聚力体验将您的电子邮件订阅者转变为客户。
使用跟踪工具也很重要，这样您就可以衡量哪些电子邮件活动和登录页面具有最佳性能，从而制定制胜策略。
电子邮件营销发送最佳实践
好的，现在我们有精彩的电子邮件活动，带有精美的图像和清晰的文字，是时候点击发送按钮了。 但是在现代，大量发送电子邮件是一种迷路，因此您需要对发送策略进行复杂的处理。 以下是您应该了解的发送电子邮件的最佳实践。
#17。 对垃圾邮件说不
这是一种不费吹灰之力的做法，但是对于电子邮件营销来说，不要发送垃圾邮件非常重要。 垃圾邮件可能与电子邮件本身的糟糕写作有关，例如不相关的内容或全大写的主题行，但它主要源于您收集和参与电子邮件列表的方式。
未经他们同意购买电子邮件列表或向人们发送电子邮件是绝对禁止的。 此外，如果您在一天或一周内发送太多电子邮件，您也会成为垃圾邮件。
#18。 细分受众
当您为个别客户群发送个性化内容时，您通过电子邮件活动产生销售的机会最高。
你听说过帕累托法则吗？ 它也适用于电子邮件营销：20% 的订阅者产生了 80% 的电子邮件营销收入。
因此，请尝试确定关键细分市场，以了解哪些参与度最高的订阅者产生了最多的收入，并分别针对他们进行电子邮件营销活动。 如果您找不到那种类型的客户，请坚持您最想得到的客户群。
当您的电子邮件营销活动与正确的人打成正确的基调时——回答他们的需求和愿望——您可能会看到电子邮件营销结果的上升趋势。
#19。 先发送测试
当您知道有多少人真正校对他们的电子邮件时，您就会知道这很重要。 始终向您的营销团队或您自己发送测试电子邮件，以确保：
图像出现
没有错别字
所有链接都有效
该格式在您的台式机和智能手机上看起来都不错
邮箱没有问题
#20。 为您的电子邮件活动安排好时间
发送电子邮件的最佳时间和日期取决于您的客户群。 但是，您可以根据其他营销人员已经完成的研究进行测试并做出一些有根据的猜测。
互联网搜索表明，星期二上午 10 点是答案。 然而，这些信息是写在一些最好的营销博客上的，所以它已经在网络上流传了很多年。 客户的收件箱在当天受到轰炸，因此可能会产生相反的效果。
为您的电子邮件活动安排好时间的最简单方法是通过电子邮件跟踪和实验收集数据，直到您找到点击发送按钮的黄金时间。
阅读更多：发送营销电子邮件的最佳时间是什么时候？
#21。 建立适当的频率
说到时间，你应该多久发送一次电子邮件？ 许多电子邮件是根据您客户的操作（例如订单确认、发货通知和双重选择确认）自动发送的，但您仍应每周至少发送一份时事通讯。
为了支持这一点，请集思广益，制定一个与您的活动营销、内容营销和其他促销渠道相对应的电子邮件日历。 提前计划产品发布公告和销售电子邮件以进行宣传。 通过发送有关礼品指南和鼓励预订的信息，帮助订阅者为假期做好准备。
如果您不确定发送电子邮件的数量过多，请进行测试。 如果您开始发送更多电子邮件活动，并看到打开率和点击率呈下降趋势，但退订数量增加，您可以将其视为发送过多的明显迹象。
#22。 设置滴灌活动
滴灌活动是您电子邮件的重要发送策略。 滴灌活动象征着销售漏斗的水隐喻。 对于新的电子商务订户，滴灌活动的示例可能如下所示：
欢迎电子邮件：“感谢您订阅！这是 15% 的优惠券开始！”
几天后：“我们希望您喜欢我们的时事通讯。这里有一些您可能错过的热门文章。”
一周后：“我们可以看到你喜欢我们的博客，所以你为什么不试试这个白皮书！它为你的成功提供了更多细节！”
如果订阅者下载了白皮书，您可以向他们发送新的点滴活动，或者只是提醒他们有关优惠券的信息。
如果您不知道如何创建滴灌电子邮件活动，请从了解您的受众开始。 一旦您了解了受众并定义了用户角色，您就可以开始细分您的电子邮件列表。 不同的角色应该接收不同的活动，包括发送频率、副本选择和专门为他们创建的内容。
阅读更多：什么是滴灌电子邮件活动？ 好处，示例和如何运行？
＃23。 自动发送
为了节省时间，滴灌广告只是您可以创建的一种自动电子邮件。 您可以通过应用程序 AVADA 电子邮件营销设置各种行为来触发不同的营销电子邮件，例如：
购买商品的人可以收到有关其产品类别的未来销售以及该特定商品的任何新版本的通知。
订阅您的电子商务博客的人可以收到欢迎电子邮件并查看您最受欢迎的文章。
放弃购物车的人可以收到购物车中产品的提醒，以及折扣券或紧急电话购买，而供应仍然持续。
这样，您可以在正确的时间向订阅者和客户发送电子邮件，并通过相关信息通知他们。
#24。 奖励订阅者
如果你想留住你的订阅者，那就让他们感到特别。
他们邀请您访问他们的私人电子邮件收件箱。 他们投资于您的品牌。 深入了解并邀请他们通过调查提供反馈。
此外，奖励订阅者独家访问您的最新产品。 给他们特别折扣和免费赠品。 您的电子邮件应该为他们提供人们在商店、Facebook 页面或其他任何地方都无法获得的东西。 无论哪种方式，请记住，您的电子邮件活动应该在发送前打开。
电子邮件营销分析最佳实践
最后，应该跟踪和分析您所有的电子邮件营销工作，以便您可以进行更改以随着时间的推移看到更好的结果。 以下是一些最佳实践，可以像专业人士一样分析您的电子邮件活动，并使您的电子邮件方法更加清晰。
#25。 使用专业的电子邮件营销软件
您的业务会增长，您的电子邮件列表也会增长。 在某一时刻，您可能会开始注意到收件人没有回复您的电子邮件，即使他们刚才似乎对您的报价感兴趣。 他们的行为变化可能与您的销售报价无效无关，而与您发送电子邮件活动的方式有关。
像 AVADA 电子邮件营销这样的专业邮件营销软件不仅可以帮助您制作精美的电子邮件（使用移动响应模板和电子邮件编辑器），还可以帮助您管理工作流程并自动有效地传递邮件。
更不用说该应用程序可以帮助您衡量电子邮件活动的绩效并帮助您清理电子邮件列表这一事实。 我们将在下一部分中介绍您应该使用应用程序跟踪的指标。
#26。 分析和审查
您应该在当天、第二天以及几周到几个月后查看您的分析，以将电子邮件活动的效果与您的预测和您发送的类似活动进行比较。 您要在应用分析中查看的指标包括：
打开率
点击率
转化次数
A/B 测试结果
热门内容
总体回顾
您还想深入了解您的电子邮件活动的更详细分析。 例如，哪种 CTA 按钮样式表现更好？ 按钮比文本链接做得更好吗？ 图片中有多少点击链接？ 你应该调整内容策略吗？ 或者您应该在时事通讯的前面放置更有价值的博客文章？ 这些只是您可以就电子邮件活动提出的一些问题示例。
#27。 测试再测试
大多数电子邮件营销软件都内置了 A/B 测试功能，AVADA 电子邮件营销也是如此。 绝对没有理由不测试您的电子邮件。 您可以使用以下一些方法来测试您的电子邮件活动：
发送时间和星期几
主题行与预标题文本相结合
特色图片或副本
格式和布局
CTA 展示位置和其他类型的按钮
结论
本指南涵盖了许多电子邮件营销，因此如果对您的电子邮件营销活动有任何问题或意见，请随时将它们留在下方。 在我看来，电子邮件营销不应该是一件麻烦事。 使用正确的工具，您可以轻松遵循电子邮件营销的最佳实践，因此请务必试用我们的应用程序 AVADA 电子邮件营销。
这就是现在的全部内容，请记住这些最佳实践并发送电子邮件！