一流的分析

为什么不将您的见解转化为有价值的客户参与？

分析——拥有、付费和赚取——在很短的时间内取得了长足的进步。 一流的分析可以使您的企业做出快速而自信的决策，同时帮助您与客户建立更好、更牢固的关系。

数据和分析不再是次要关注点（由单独的团队完成），而是迅速成为核心功能，当制定明确的目标和战略时，可以帮助您的企业将一致的生产价值提高2.6 倍。

为了支持您的业务增长，我们很高兴在我们的社交营销云分析中引入一系列新的进步和改进，在我们拥有的、赚取的和付费的解决方案中提供。

我们最新开发的内部 (POE) 分析让您能够轻松地实时跟踪所有广告效果，同时提供精细的洞察力和分析，例如效果与支出，让您清楚地了解广告系列的投资回报率。

危机管理——倾听

我们为您提供保障，让您可以专注于发展业务

每个企业都希望防止与其品牌或产品产生负面关联，并为其客户提供长期的积极价值。 因此，企业需要意识到可能损害其品牌声誉或对其客户产生负面影响的任何关键问题或潜在风险。

了解您的受众对您的品牌的感受和想法是您业务成功的关键。 您的社交媒体平台提供了宝贵的客户反馈来源，因此您可以不断改进和成长。

Emplifi 的聆听解决方案可帮助您尽快定义、通知、理解和响应客户对您品牌的评价，通过实时警报提前警告任何潜在的公关问题。

诸如“通知”之类的功能可以通过电子邮件/应用内模板或 CTA 按钮发送通知，而“敏感度”使您能够为您认为的峰值建立一个阈值，换句话说，您可以确定多少次提及还是正常的，什么已经是秒杀了。

我们基于 AI 的聆听解决方案分析客户对您的产品的评价，以预防和管理危机，并支持您将反馈转化为响应迅速且可操作的业务解决方案。

我们的收听分析功能为基于时间的聚合提供了四种设置： Hourly、Daily、Weekly 或 Monthly 。

客户研究表明，在大多数情况下，用户可能更愿意按小时监控提及量，以便更好地了解和洞察受众全天对其品牌的反应的高低。 这不仅在危机的可能性是真正的风险时尤其重要，而且在寻求生成或关注病毒性内容时尤其重要，因为可以设置情绪过滤器来识别正面或负面提及。

其他参与度指标

Emplifi 最新的参与度指标允许您根据总参与度分析内容和绩效，包括跨仪表板、内容中心和我们的公共 API 的其他参与率选项。

我们将在我们的社交营销云中引入一组 3 个新指标：

1-参与度：允许您捕获用户在其生命周期中参与帖子的次数。

2-达到参与率：与仅根据关注者数量计算参与率时相比，该指标允许您衡量社交内容产生的参与量，同时为您提供更准确的结果。

3-印象参与率：根据印象，告知在帖子生命周期内参与帖子的用户百分比。

这些指标将在以下方面得到支持：

▇仪表板

▇内容提要

▇公共 API

Emplifi 的新数据源：网络/博客和新闻提及

为了满足客户对更多和新的网络资源的需求，我们将最好的行业标准数据源集成到我们的 Emplifi 监听工具中。

Emplifi 的新数据源是领先的 Web 数据提供商，可将非结构化 Web 内容转换为可访问且机器可读的数据源。 这可以全面覆盖您的历史档案中的 Web 数据集，包括多个来源，例如新闻网站、在线讨论、黑暗网络等等。

我们最新的数据源集成已经启动，旨在为各个垂直领域的企业级客户提供开放、深层和暗网的全面、最新、相关的覆盖。 同时，它响应对最新数据源的需求，帮助您管理活动信息、提及评论以及提供对 Reddit、美国社交新闻聚合、网络内容评级和讨论网站等来源的访问。

我们将客户的需求置于我们产品发展的中心，现在我们提供流行的国际新闻、博客和论坛以及特定国家/地区的网站。 分析了数十万个网站，以为您提供有用的内容，这些内容可用于从一开始就增强、支持和衡量您自己的活动。

Emplifi 的设计更新

全新外观，您喜欢的产品！

除了新的品牌名称，Emplifi 正在对导航栏进行更新。 此更改将于 10 月 4 日在全球推出。

▇ 顶部菜单移至左侧，为新模块腾出空间

▇ 付费现在嵌套在分析下

▇ 设置按钮现在更容易到达左下角

▇ Emplifi Learning & Resources 在设置下的左下角

仪表板中的付费灵活小部件：第 1 阶段

准备好增强您的付费策略了吗？

借助仪表板中的 Emplifi 新付费小部件，我们已准备好并能够将您的付费策略提升到一个新的水平

▇自定义仪表板以并排查看拥有和获得的数据

▇ 接受监督跨多个账户的付费活动

▇ 使用灵活的小部件和自动报告选项对数据进行切片和切块

Emplifi 在仪表板中的付费灵活小部件引入了新类型的小部件，显示从单个内容生成的不同指标的聚合并将它们绘制到图表上。

付费洞察现在触手可及。 查看汇总的付费数据、活动数据、广告数据，甚至广告评论。 数据在导出中，Emplifi 的 API 用于与您的 BI 工具集成。

我们的付费灵活小部件可以按数据源、过滤器、日期范围和细分进行配置。 在第一阶段，我们为 11 种不同的指标提供小部件，并提供 5 种不同的可视化类型：值、饼图、线、列和面积。

跨平台活动视图

进入动态活动分析和报告——比以往更容易。

了解跨多个不同社交媒体平台运行的活动或细分内容等活动可能非常具有挑战性。 我们的内容标签（手动和自动）和仪表板中的灵活小部件可随时为您提供帮助和支持。 借助我们新的跨平台广告活动视图，了解汇总效果和访问标签背后内容的整体视图从未如此简单：

▇ Ad Hoc 跨平台分析和报告
快速全面地分析所有平台（FB、IG、TW、YT、LI、PI、VK）和标签上的社交媒体活动。 只需选择标签（或组合多个标签），我们的动态模板将帮助您了解组合性能以及特定于平台的视图。

▇即时深潜
深入数据并单击图表中的任意点以分析内容提要中的基础数据。

▇ 万众瞩目的成功
下载 PDF 报告，在整个组织内推动透明的长期报告

▇访问最近的搜索
只需单击一下即可访问最近的搜索以返回到以前的活动视图配置

不要绝望！

我们还没有计划停用我们的旧分析，因为我们将向我们的新分析平台添加更多视图。 作为过渡过程的结果，我们将提供并确定通过新平台继续提供相同用户案例的最有效方式。

查看所有已发布和预定的内容

Publisher 用户现在可以将内容日历导出为 PDF，让您以更易于访问的方式查看所有已发布、等待批准、预定内容和错误消息 - 内容日历中的所有内容都可以轻松导出为 PDF

刷新 Twitter 内容的指标

为了提供实时互动分析，我们改进了 Twitter 内容解决方案，使其能够不断更新互动指标，例如由 Listening 捕获的点赞、回复和转推——这是帮助您更好地了解客户与您的互动的另一种简单方法牌。