如何为电子商务创建最佳电子邮件营销渠道？ （带模板）

每个在线企业都幻想着每天获得更多客户并尽可能长时间地保持他们的忠诚度。

但为什么每个企业都不能辜负这个幻想呢？ 因为有时客户就像婴儿一样，他们很快就会失去兴趣，或者在这个过程中消失。

作为数字营销人员，您可能可以控制您为影响客户而采取的步骤，但您的潜在客户行为方式并不掌握在您手中。 你可以通过许多活动来解决这个问题，包括雇佣更多的内部员工、在社交媒体或谷歌展示网络上做广告，或者向研发部门投入资金。

尽管存在所有这些实际活动，但电子邮件营销也已被证明是在购买过程的每个阶段影响潜在客户的最可靠策略之一。

但是，如果您没有关于如何使用电子邮件营销（或任何策略，就此而言）将潜在客户转移到下一步的战略计划，那么您的客户的其余旅程可能根本不会发生。

这就是电子邮件营销漏斗显示其价值的地方。

电子邮件营销漏斗就像一条铁轨。 它可以帮助企业从 A 点顺利地获得潜在客户到 B 点，而不必担心他们会失去兴趣或迷路。 信息是这里的关键，因为公司可以更好地了解每个客户的阶段并提供合适的报价。

简而言之，电子邮件营销漏斗是影响潜在消费者并推动他们使用电子邮件实现转化目标的终极工具。 如果这听起来令人兴奋，请继续阅读以了解如何通过电子邮件营销引导您的潜在客户完成正确的部分。

什么是电子邮件营销漏斗？

营销漏斗是您的访问者在成为客户之前需要经历的步骤。 这是一个旨在吸引人们加入您的业务并将他们转化为客户的系统。

在该系统中，电子邮件营销漏斗展示了您的订阅者如何通过教育和促销电子邮件通信从潜在客户转变为客户。 为了拥有有效的电子邮件传递渠道，营销人员必须预测订阅者在正确时间发送电子邮件以鼓励采取行动的需求。

为什么要创建电子邮件营销渠道？ 好吧，电子邮件列表是您真正拥有的少数营销渠道之一。 虽然社交网络很棒，但您无法控制这些平台。 看看过去几年社交媒体平台改变算法和规则的速度有多快。

投资增加您的电子邮件列表（和利润）的最佳方法之一是为您的所有产品、服务、活动等创建一个电子邮件漏斗。

更好的电子邮件营销绩效意味着更高的收入。 要在渠道中成功开展电子邮件营销活动，请自动化和个性化您的电子邮件。 在正确的时间以正确的内容联系正确的联系人。 那是关键。

建立电子邮件营销漏斗的准备工作

现在，如果每个渠道都需要一件事，那就是您需要流量才能通过渠道。 毕竟，当您在场时没有可用的人时，您的电子邮件将如何转换您的客户？

电子邮件营销漏斗就是这样。 它需要有订阅者才能工作。 那么你在哪里可以获得这些订阅者呢？

实际上，您可以使用许多不同的策略来增加您的电子邮件列表。 但总的来说，三种最简单和最有效的方式是时事通讯选择加入表格、铅磁铁和演示/网络研讨会。

时事通讯选择加入表格

这可以说是实现的最简单的流量生成方式。 您只需要在您的网站上填写一个表格，然后等待访问者变成订阅者。 就那么简单。 就像上面的图片（取自 AVADA 电子邮件营销应用程序）一样，您可以在您的电子商务网站和许多页面中包含一个选择加入表格。

为了使用时事通讯选择加入表单获得最高的转化率，您应该将每个页面都视为登录页面。 这意味着每个页面都应该有号召性用语 (CTA) 和一些修改。 您网站上的每个页面都应该以某种方式试图推动观众采取行动。

因此，即使是您的博客、关于我们的页面或您的职业页面也应该有某种行动号召。 定期加入选择表格是将每个页面变成营销机会并增加列表的绝佳方式。

但请注意：您的观众需要真正喜欢您发布的内容或交易。 因为如果他们不这样做，他们就没有理由首先订阅您的电子邮件列表。 您必须通过在您网站的博客上发布一致、优质的内容来以选择加入的形式提供价值。

铅磁铁

时事通讯选择加入表格的一种替代方法是使用铅磁铁立即提供价值。

引导磁铁是任何类型的免费和有价值的内容，您可以提供给您的网站访问者以换取他们的一些基本联系信息（通常是电子邮件地址）。

他们也可以有各种各样的形式。 一些最受欢迎的铅磁铁可以命名为：

• 电子书

• 指南

• 清单

• 白皮书

• 报告

• 教程

• 实例探究

• 模板

• 滑动文件

• 视频培训

• 工具包/资源列表

• 测验/调查

同样，这里的关键是让你的铅磁铁具有真正的价值。 铅磁铁越有价值，访问者就越有可能向您提供他们的电子邮件地址并单击下载按钮。 通过将访问者引导到独特的目标网页来解释这种价值也很重要。

在这里，您的观众可以了解更多有关铅磁铁的信息，了解它与他们的生活/业务的相关性，并决定是否注册。 一个电子邮件地址以换取有价值的信息，这通常足以让您的业务发展。

演示/网络研讨会

最后，还有演示/网络研讨会选项。

如果您所在的企业可以开始教其他人如何解决某些类型的问题，那么提供网络研讨会可能是提高企业知名度和扩大电子邮件列表的最佳选择之一。 演示也非常适合让潜在客户更熟悉您的服务或产品。 网络研讨会软件多年来一直用于举办网络研讨会。 使用这种类型的系统的好处是它简单、实惠且易于使用。

您甚至可以自动化您的演示和网络研讨会，让事情变得更容易。 另一方面，如果您的服务或产品无法轻松解释，那么在您的电子商务网站上放置演示视频可能是增加转化率的绝佳方式。

但无论哪种情况，首先通过询问访问者的姓名和电子邮件地址来筛选此类内容是建立电子邮件列表并为您的电子邮件营销渠道准备流量的好方法。 然后，放松一下，看着您的电子邮件列表越来越大。

这也是我们在 AVADA 网站上所做的。 如果用户想在为其业务选择 AVADA 电子邮件营销之前试用它，他们可以通过输入他们的姓名和电子邮件地址来请求演示，以根据他们的需求定制定价。

如何创建最好的电子邮件营销漏斗？

虽然有无数种方法可以通过电子邮件营销渠道引导您的订阅者，但这四个基本步骤是您开始吸引和留住潜在客户所需的。

第 1 步：通过漏斗顶部生成潜在客户

您可能会遇到许多营销人员说，“钱就在清单上！” 而且，虽然这不是电子邮件营销漏斗中的唯一阶段，但它是强大的电子邮件营销策略的开始。 如上所述，与社交媒体关注者不同，您实际上拥有自己的电子邮件列表，并且对与他们的电子邮件通信拥有最大的控制权。

我不想在这里重复自己，所以您已经知道哪些是最有效的潜在客户生成工具。 我只想提一下，除了 optin 表格、引导磁铁和演示/网络研讨会之外，登录页面对于创建更多潜在客户也是必不可少的。

专门的登陆页面通常与吸引人的磁石配对 - 例如免费试用或电子邮件课程 - 教育用户足以让他们进入您的销售周期。 登陆页面之所以有效，是因为您为用户提供了价值，可以预览订阅者对您的电子邮件通信的期望。

第 2 步：在渠道中间培养潜在客户和订阅者

一旦您找到了吸引订阅者的潜在客户生成策略，您就必须继续与他们互动。 您可以对列表进行细分，为每个订阅者提供更多相关的价值主张、产品、评论等。 虽然这听起来很复杂，但一个好的电子邮件营销自动化平台（如 AVADA 电子邮件营销）可以根据网站或电子邮件行为、潜在客户或他们注册的表格或人口统计信息自动细分您的订阅者。

潜在客户培育电子邮件需要有价值、有针对性和定制化，以将您定位为订阅者想要交流的值得信赖的品牌。 每封电子邮件都是您的公司建立关系并帮助您根据潜在客户的活动更加个性化您的电子邮件的新机会。

此阶段的一些培养电子邮件示例是：

• 客户成功案例、案例研究和用户生成的内容。

• 基于订阅者偏好的定制信息和通信。

• 其他免费资源，如博客文章、新闻或网络研讨会。

第 3 步：将潜在客户转化为漏斗底部的客户

如果您的订阅者已经通过了前两个步骤，那么您已经准备好进行大转换了。 您一直在通过提供价值来建立关系，这可能会导致订阅者的情感反应。 在此步骤的漏斗底部，您希望使用更积极的转换策略继续发送个性化和培育性的电子邮件活动。

转换成功的最终电子邮件包括：

• 重新定位：对于您的热情线索，例如电子商务购物车放弃者，您可以实施重新定位策略以发送包含他们感兴趣的产品的自动电子邮件，并鼓励他们成为付费客户。

• 入职：如果您已经使用称为试用期的领先磁铁，您可以在免费试用期即将结束时将这些免费用户转换为全额付费客户，并提供一些折扣。

• 对时间敏感的优惠：通过在紧急电子邮件中为潜在客户提供截止日期，您就为他们提供了一个明显的转换理由。 这些电子邮件可以向长期访问您的电子商务网站的订阅者提供优惠券、生日优惠或激动人心的消息。

  

第 4 步：留住客户重复漏斗

即使在订阅者成为客户之后，您的工作也没有完成。 留住客户并保持长期忠诚度对于扩展客户的长期价值以提高您的营销投资回报率至关重要。 忠诚度推动重复购买和推荐，这意味着一旦他们转换，您需要努力推动他们的下一次购买。 虽然您仍然使用与第二步中的潜在客户培育技术相同的技术，但信息应该有所不同，因为现在您可以更直接地谈论您的品牌和产品。

考虑使用以下电子邮件来留住您的客户：

• 根据客户的购买历史发送追加销售和交叉销售电子邮件，以促进更大的交易。 这里的诀窍是不要听起来咄咄逼人，而是让你的提议成为一个更好的解决方案。 您关心您的客户，这就是您发送此电子邮件的原因。

• 让客户与您的产品或服务保持互动，无论是通过技术更新还是每周进度报告，让客户始终关注您。

• 提供忠诚度推荐活动，鼓励客户的口碑推广和社交分享。 优惠可以包括赚取积分以降低下一个订单的价格或赚取免费商品。

最佳电子邮件营销漏斗模板

现在我们已经介绍了如何创建最好的电子邮件营销渠道，让我们看看您可以在电子邮件渠道中实际包含哪些内容。 一个好的电子邮件营销漏斗公式是快速建立信任和最大化转化率的关键。 这是一个由 6 封电子邮件组成的模板，形成一个建立信任和权威的漏斗，然后激发订阅者采取行动。

如果您刚刚开始，您可以使用前 3 封电子邮件来构建电子邮件营销渠道并从那里启动。 接下来的三封电子邮件完成了公式，使您的电子邮件序列更有效。 让我们仔细看看模板中的每封电子邮件

电子邮件＃1：展示您的品牌价值

您在漏斗中的第一封电子邮件应该旨在向订阅者展示价值。 将推销员的帽子放回架子上一段时间，因为最重要的是，您应该向收件人保证他们通过订阅您的列表做出了正确的决定。 并不是说他们会后悔收到一堆垃圾推销。

毕竟，他们对您的产品和服务知之甚少。 借此机会通过向他们指出您为他们提供的有价值的东西来建立信任。 教程视频、指南、电子书、博客文章——您可以提供任何帮助订阅者更多地了解他们的问题和您的解决方案（无需硬推销）的东西。

使用 AVADA 电子邮件营销，您可以选择发自内心的方式，例如提供来自创始人的个人感谢电子邮件。 这是一封个性化的电子邮件，可以说出收件人的姓名，并为他们检查您的产品提供一个小激励。 更重要的是，订阅者可以感觉到他们正在与一个真实的人进行真实的交流。

或者，您可以像 Peloton 一样为订阅者提供有关如何保持健康的博客文章。 该电子邮件包括健康的早餐选择、伸展姿势和健身应用程序，供用户继续锻炼。 这是一封出色的电子邮件的一个很好的例子，它只专注于为订阅者提供真正的价值。

电子邮件＃2：证明您的品牌权威

下一封电子邮件侧重于将您的品牌确立为权威。 为什么订阅者应该相信你电子邮件中的判断？ 他们为什么要听你的公司呢？

这封电子邮件主要通过提供一系列社会证明来帮助回答这些问题。 社会证明是你向观众展示的东西，以证明你是行业、产品、服务方面的专家，你的建议应该被信任。

正如任何营销人员都知道的那样，在说服观众购买方面，社交证明是一个非常强大的工具。

现在，社会证明可以有多种形式，例如显示客户推荐，包括统计数据，或者拥有来自第三方公司的信任徽章。 例如，在上面来自 BarkBox 的电子邮件中，您可以看到他们如何表明超过 200 万只狗使用了他们的产品。

电子邮件 #3：让订阅者采取行动

好的，既然您已经使用电子邮件 #1 培养了您的订阅者并使用电子邮件 #2 建立了您的权威，那么是时候进行销售了。

这封电子邮件应该旨在让您的订阅者立即对您提供的内容采取行动。 首先，您必须在电子邮件中包含一个清晰且超级容易找到的 CTA 按钮。 如果没有号召性用语，您的订阅者将不知道该做什么。

但除此之外，您还想在这封电子邮件中使用一种叫做“强力词”的东西。 一些值得一提的例子是：

• 实际上

• 想象

• 保证

• 因为

• 介绍

• 快速地

但是，最终，最好的力量词必须是“你”。 人们喜欢听到关于自己的事情。 他们也喜欢谈论自己。 而且，当然，他们喜欢被欣赏。 因此，当您使用“您”这个词将重点放在订阅者身上时，您就是在推动重大的转化和立即采取行动。

电子邮件设计在使订阅者采取行动方面也起着重要作用。 如果您的 CTA 能够脱颖而出并且清楚地表明要采取的行动，那么订阅者将更有可能点击它。 在我们的应用程序 AVADA 电子邮件营销中，您可以调整您的电子邮件设计和相关的 CTA，如上图所示，以达到完美。

电子邮件＃4：带出你的独特性

从这里开始，电子邮件 #4 标志着您可以添加不需要的电子邮件，但肯定可以提高转化率。

现在您已经掌握了前三封电子邮件的电子邮件营销漏斗的核心并开始看到结果，您可以开始升级您的电子邮件营销游戏。 在这封 #4 电子邮件中，目标是展示您公司的独特之处。 如何从竞争对手中脱颖而出？

一种方法是使用可以传达您与众不同这一事实的语言。 这是我们与他们的策略，如果你能做得好，这是一封强大的电子邮件，可以让你的受众相信你的产品是正确的选择。

另一种方式，或将您的品牌与其他公司区分开来的最佳方式之一是指出您公司的核心价值观和独特的价值主张。 你为什么要创造你独特的服务或产品？ 你的品牌代表什么？ 通过这种信息传递，观众可以更好地了解您的品牌，并相信您是市场上最好的。

电子邮件 #5：为您的报价提供一些稀缺性和紧迫性

在这封电子邮件中，让我们更上一层楼，专注于在您的信息中传达一种紧迫感。 最明显的方法之一是指出您的订阅者有限时销售。

通过提及销售结束的日期和时间来点燃消费者的屁股。 另外，您可以使用一个不断倒计时的时钟计时器。 黑色星期五、圣诞节、生日等，有很多活动可以设置销售计时器。

Urgency 的表亲 - 稀缺性在让您的订阅者点击 CTA 方面也非常有效。 “先到先得”或“供应有限”是您在尝试传达稀缺性时可以在电子邮件中包含的一些短语。

电子邮件＃6：硬推销并敦促做出决定

最后但并非最不重要的一点是，有时您需要直接硬推销来说服订阅者采取行动。

这是您应该全力以赴的地方，并在使用此电子邮件销售您的产品或服务时直言不讳。 您已经使用 5 封电子邮件来建立信任、建立信誉并向订阅者表明您是显而易见的选择。 现在，让我们进行销售。

在这封电子邮件中，您可以尝试一种称为“您不能错过的交易”的策略。 您将不得不全力以赴，将收件人推到栅栏上以单击购买按钮。 在上面来自 Apple 的电子邮件示例中，他们立即在一封宣传 Beats 耳机的电子邮件中提出了最优惠的价格。

苹果实际上是世界上第二大盈利公司，所以他们可能知道他们通过电子邮件销售的技巧。 在这封电子邮件中，Apple 提到学生的每一次购买都将获得免费的 Beats 耳机和 Mac 200 美元的折扣和 iPad 50 美元的折扣。

如果这还不足以说服学生，他们还会在下面提供以旧换新计划和 6 个月免费使用 Apple Music。

在这封电子邮件中，您还可以提醒订阅者您公司的独特价值主张，同时为您的产品提供大量优惠。 没有人能真正说出哪个效果最好，但是这封电子邮件中有一笔很棒的交易，它可能是您的收件人开始购买所需的最后推动力。

最后的建议

上面的模板并不是您可以为您的在线业务构建的唯一电子邮件营销渠道。 您还可以建立一个漏斗来获得更多合格的潜在客户，细分您的受众，并创建后续的电子邮件序列。 但这不是火箭科学，只要有一点决心和正确的心态，您就可以立即为您的企业建立最好的电子邮件营销渠道。

您只需要记住：

• 用优质订阅者为您的电子邮件营销漏斗加油

• 了解构建电子邮件营销渠道的步骤

• 按照步骤创建必要的电子邮件

• 进一步向下扩展漏斗以获得更多独特的电子邮件

• 利用工具来细分您的订阅者并创建更好的后续电子邮件序列。

当您可以为漏斗中的每封电子邮件增加价值时，就可以保证获得良好的结果。 你准备好采取行动了吗？ 如果您有任何问题，请与我联系，并一如既往地祝您在电子商务之旅中好运。