社交媒体上的最佳品牌：值得效仿的 10 个鼓舞人心的例子

如果您认为社交媒体只是品牌推动参与度的一种数字营销时尚，请稍等一下。

Instagram、Facebook、Twitter、LinkedIn 和 TikTok 等平台上拥有近 50 亿活跃用户，社交媒体平台将顶级品牌联系在一起，并且其采用率持续增长。

社交媒体营销是企业主提高目标受众品牌知名度并促进销售的关键营销策略之一。

唯一的缺点？ 管理社交媒体可能会让人不知所措，尤其是对于试图建立自己的品牌并获得更多客户评论的小型企业而言。

在这里，我们将看看社交媒体上最佳品牌的几个例子。 我们将分解他们的策略，以发现简单且可行的技巧来赢得观众的心和思想。

耐克：启发现实生活中的山羊

耐克是社交媒体营销的传奇人物，在各种社交网络上拥有超过 4 亿粉丝。 这个标志性鞋履品牌擅长凸显职业运动员的真实性，让观众了解他们的日常生活。

此类内容能够引起耐克受众的共鸣，使其产生共鸣，并帮助该品牌引发社交媒体对话。

以下是耐克通常发布的一些旨在激发参与度的内容示例：

• 分享幕后内容。 耐克分享运动员训练、热身或与队友闲逛的照片和视频内容，让粉丝一睹运动员的真实生活。
• 汇聚了来自各行各业的运动员。 耐克的社交媒体不仅仅关注大牌人物； 它还关注来自不同背景的运动员——包括学生和专业人士。 这些内容向粉丝灌输信心，让他们相信任何人都可以实现自己的梦想。
• 讲述坚韧和毅力的故事。 耐克运动员因克服逆境并取得非凡成就而受到赞誉。 该品牌在社交媒体上强化了这些故事，以激励追随者永不放弃自己的愿望。

耐克在其社交媒体活动中采用“展示与讲述”策略，通过展示客户如何在成为更好的运动员和个人的过程中发挥关键作用，巩固客户对其产品的信任。

GoPro：推广用户生成的内容

GoPro 精选并分享客户使用 GoPro 相机拍摄的最佳照片和引人注目的视频。 新客户可以亲身体验 GoPro 如何在没有摄影师太多干预的情况下捕捉高质量、引人入胜的内容。

这种策略吸引了那些无法携带笨重设备但又想在户外捕捉高质量图像的冒险爱好者。 考虑在划皮划艇或漂流时拍照。 当双手都在使用时，如何管理设备？ 只是 GoPro！

除了用户生成内容 (UGC) 之外，GoPro 还内部制作极限运动员的视频，以保持其社交媒体内容的蓬勃发展。 这些视频长度不到一分钟，非常适合 Instagram 故事和推文。 它们还易于分享，社交媒体参与度比长视频高 2.5 倍。

GoPro的视频营销策略绝对值得关注。

Netflix：创造流行文化趋势

Netflix 是社交媒体内外最好的品牌之一。 它引领着古怪的流行文化趋势和吸引千禧一代的有趣模因。 这个强大的品牌响应了这一人群的兴趣和价值观，使其讨人喜欢、有关联且受欢迎。

Netflix 的社交团队相当活跃且风度翩翩。 例如，他们定期发布流行的 Netflix 节目或电影中的表情包，并创建测验或民意调查，要求粉丝分享他们对他们最喜欢的角色或故事情节的看法。 互动内容让 Netflix 成为人们关注的焦点，并让关注者能够很有趣地参与其内容。

星巴克：手工制作社交媒体故事

咖啡巨头星巴克在所有社交媒体平台上拥有近 6000 万粉丝，拥有强大的影响力。 该品牌定期分享引人注目的内容，展示其对可持续发展的承诺。 它重点介绍了新的菜单项目，介绍了与其合作的咖啡农，并强调了对可持续发展的关注。

星巴克还经常分享有趣的事实、咖啡技巧以及饮料制作的幕后花絮，以教育目标受众并建立品牌忠诚度。

星巴克的推文和 Instagram 帖子中都体现了讲故事的特点：

• 咖啡师用泡沫艺术制作拿铁的视频。
• 咖啡树的照片，附有说明咖啡豆如何种植的说明文字。
• 星巴克员工参观危地马拉咖啡农场的视频。
• 星巴克咖啡豆烘焙过程的幕后花絮。
• 关于咖啡历史的有趣事实。
• 有关如何在家制作一杯完美咖啡的咖啡技巧。

一个更有道德和可信度的品牌自然会吸引日常品牌大使。

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小型企业的有效社交媒体策略

多芬：捍卫品牌宗旨

多芬的“真实之美”活动是将社交媒体活动与品牌宗旨联系起来的一个很好的例子。

该品牌在其所有社交媒体渠道（包括 YouTube 频道）上始终如一地宣传身体积极性和自尊。 它吸引了数百万追随者，并已成为一个具有社会意识的美容品牌。

多芬的营销活动与目标受众产生了深刻的共鸣，因为它们是真实的、令人振奋的、以使命为导向的。 该品牌不仅仅销售个人护理产品，它还倡导自我接纳和赋权的信息。

观察多芬如何使用与其他人相同的营销工具，可以为在拥挤的市场中脱颖而出提供灵感。

外卖？ 确定您的核心目的，并使您的社交媒体策略与该目的保持一致。 当品牌分享符合客户价值观的真实且有意义的内容时，他们就会培养一种信任和联系的文化。

Airbnb：聚焦真实体验

后疫情时代的旅行都是基于体验的冒险。 人们渴望探索世界并创造持久的记忆。 Airbnb 利用社交媒体展示其平台提供的独特体验、异域风情和出色的超级房东。

Airbnb 的营销策略非常重视讲故事。 这个领先品牌分享真实的感言和假期故事，促进独特性并推动社交媒体平台的需求。

这一新颖的营销活动帮助 Airbnb 与受众建立更深层次的联系，培养信任。 通过突出平台的独特体验和多样化的产品，爱彼迎吸引了新用户并激发他们去旅行。

与许多科技和电子商务巨头不同，Airbnb 不举办播客。 相反，品牌大使经常分享他们作为房主和投资者的经历——这是一种独特的品牌对话方式。

国家地理：通过令人惊叹的视觉效果激发灵感

国家地理在社交平台上拥有超过 3 亿粉丝，完善了提供励志和教育内容的艺术。

他们的 Instagram 帐户就是一个很好的例子，展示了令人惊叹的野生动物摄影、虚幻的风景和迷人的生物特写。 然而，其信息丰富且引人入胜的字幕确实让国家地理学会脱颖而出。

国家地理杂志的标题不仅仅是对照片的描述。 它们提供背景、历史和科学见解。 他们还讲述有关特色动物和地点的故事，并经常提出问题来激发好奇心和讨论。

例如，国家地理杂志 Instagram 帐户上最近发布的一篇帖子的标题如下：

《国家地理》巧妙地平衡了文本和视频内容，展示了大自然是一个复杂而迷人的地方，充满了不同物种之间令人惊奇的关系。 这也提醒人们保护我们的星球及其野生动物的重要性。

这家拥有 135 年历史的公司无疑已经接受了TikTok来与更年轻、更多元化的受众建立联系。 TikTok 拥有超过 300 万粉丝热切地消费其教育内容，使其成为社交媒体上最受关注的品牌之一。

奥利奥：聪明、及时

在社交媒体内容方面，奥利奥因其巧妙、富有创意和及时的帖子而摘得桂冠。 该品牌知道如何将其内容与文化相关的时刻结合起来，在最佳时机吸引追随者的注意力。

例如，在 2013 年超级碗停电期间，奥利奥发布了一条诙谐的推文，上面写着：“你仍然可以在黑暗中扣篮。” 它迅速传播开来，产生了数百万次的印象。

这一举动现在被社交媒体营销人员称为“奥利奥时刻”，经常被引用为顶级品牌成功利用实时发生的机会主义事件的例子。

从那时起，奥利奥还利用其社交媒体影响力，以独特且引人入胜的方式推广新产品和口味。 例如，最近的一篇文章强调了芭比现象。

对于一款自 1912 年就出现的饼干来说，奥利奥在消除营销噪音和实现卓越的品牌忠诚度方面做得非常出色。

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温迪的：投下友好的阴影

温迪的社交媒体团队完全接受了自己作为时尚社交媒体专家的角色。 他们的 Twitter 帐户以其对关注者评论的幽默、尖刻的回应和对竞争对手的激烈攻击而闻名。

当一位追随者要求温迪用三个词描述他们的食物时，他们回答说“绝不冷冻牛肉”。

他们还策略性地指出麦当劳最近的营销活动中“缺失的牛肉”，这是帮助温迪脱颖而出的关键要素。

Wendy's 并不害怕取笑。 他们独特、不敬的语气散发出光芒，引起人们的议论，提高品牌知名度和客户忠诚度。

并非每个小企业主都应该效仿温迪，但他们应该考虑目标受众的态度和兴趣。 例如，安全地享受乐趣是Phat Rides客户体验的核心。

Wayfair：教育和启发

Wayfair 不仅仅是一家家居用品零售商。 他们的社交媒体教程教追随者如何将房子改造成家。 他们通过 Instagram 和 Pinterest 等平台上的 DIY 技巧和富有洞察力的技巧，涵盖了从设计趋势和季节性装饰到组织小空间和提供清洁建议等各种主题。

Wayfair 还大力策划和推广 UGC，展示客户在家中设计产品的创新方式。 这些鼓舞人心的视觉效果获得了众多点赞和关注，为 Wayfair 120 亿美元的年收入做出了重大贡献。

小型企业如何在社交媒体上获胜

要大规模实施社交媒体策略，您需要许多小型企业可能不具备的资源。 那么，他们可以采取什么措施来采用大品牌所遵循的策略来提升他们的社交游戏呢？

• 尝试影响者营销。 与您的利基市场中的纳米或微型影响者（10,000-100,000 名活跃追随者）合作，以提高您的影响力和可信度。
• 聚焦用户生成内容。 鼓励您的关注者在以您的产品为特色的社交内容中标记您。 然后，转发这些照片和视频以提高可信度并建立品牌信任。
• 跟随潮流。 利用假期、电影和电视发布、病毒乐谱等关键事件来制作品牌社交媒体内容，以抓住潮流并吸引受众。
• 教育和启发。 发布提示、有趣的事实以及提供促销以外价值的幕后内容。
• 完善您的品牌声音。 发展一致的品牌个性，反映您的风格和价值观； 社交媒体帖子应该“感觉”像您的公司。

一致性、高质量的内容和参与度是建立一个与您的业务一起成长的繁荣社交社区的关键。

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打破常规，打造社交空间

成为社交媒体上的顶级品牌始于和结束于一致性、高质量的内容，并使您的兴趣与受众的兴趣保持一致。 这不仅仅是使用正确的标签或吸引时尚影响者。

小企业需要挑战一致性。

为了让你的目标受众看到你的品牌、记住它、甚至谈论它，你必须抓住机会脱颖而出。 有时，这意味着热情地致力于客户的成功或强调需要解决的问题。

其他时候，它是为了确保你的社交媒体内容不仅仅是营销活动，而且是有趣的、鼓舞人心的或令人耳目一新的诚实。