不容忽视的 13 种最佳黑色星期五电子邮件营销策略 [2022]
已发表: 2022-11-17黑色星期五倒计时已经开始,因此零售商正争先恐后地集思广益,想出新的创新方式来吸引购物者。 电子邮件是品牌接触客户的最直接方式,随着黑色星期五的喧嚣,电子邮件营销成为寻求发展业务的品牌最未充分利用的工具之一。
毕竟,只有 20% 的消费者参与黑色星期五购物,这是因为并非每个人都觉得值得花时间和精力。 那么,随着我们接近零售营销的高峰期,您的品牌如何在今年脱颖而出? 让这些最好的黑色星期五电子邮件营销策略让您走上正轨,赢得更多客户并推动销售。
13 种最佳黑色星期五电子邮件营销策略
内容
1. 制作有吸引力的电子邮件设计
您需要牢记的首要事情是您的黑色星期五电子邮件设计。 制作您的消息或使用预制的新闻稿模板可以帮助您节省时间。
如果您想从头开始创建活动,拖放式编辑器将允许您添加高级元素,例如倒数计时器、GIF、产品块等。
此外,为了节省时间,您可以自定义预制设计以适合您的品牌。 NotifyVisitors 提供各种黑色星期五时事通讯模板以供开始使用:
这里有一些最好的黑色星期五电子邮件设计技巧,可以帮助您处理电子邮件:
- 高质量的产品图片:买家喜欢看到您宣传的产品图片。 确保添加引人注目的视觉效果以吸引他们。
- 字体大小和颜色:通过测试不同的组合来找到平衡点。 您可以使用的一些最佳字体是 Arial、Verdana 和 Georgia。
- 模板颜色:黑色星期五电子邮件使用黑色和黄色调色板。 此外,圣诞节快到了。 你可以用红色和绿色来暗示它。 您还可以考虑使用更多节日色彩来准备精美的节日电子邮件。
- 清晰的设计:设计具有视觉吸引力和易于阅读的布局,或选择预制的新闻稿模板。 使用空白来提高电子邮件的可读性。
- 电子邮件模板大小:密切注意您的电子邮件大小,以确保您的邮件在收件箱中正确显示。 理想的电子邮件尺寸为 600 像素宽和 1500 像素高,文件大小 <102KB。
2. 不要等到黑色星期五周末
如果您想以正确的方式引起轰动,那么在黑色星期五周末之前开始销售至关重要。 您不应该等待黑色星期五或感恩节的促销活动来吸引大量观众。 相反,您应该在此之前开始促销活动,因为人们会在官方旺季开始前更清楚他们的假期购买情况。
根据 Adobe 的 Digital Insights,假日季在黑色星期五之前开始。 此外,在感恩节和黑色星期五,您客户的电子邮件收件箱将被促销电子邮件淹没。
因此,您最好的黑色星期五电子邮件策略是尽早开始。 确保传达这样的信息,即您的销售将在黑色星期五的那一周甚至是官方周之前的星期五上线。 因此,如果您不想让您的客户在其他促销电子邮件之间流失,请尽早开始。
3. 对黑色星期五电子邮件主题行进行 A/B 测试
提高您的电子邮件打开率听起来很容易,但事实并非如此。 它结合了一天中的任何特定时间、一周、天气、政治事件等等。 不同的事情会鼓励您的电子邮件订阅者打开您的电子邮件。
但是,影响电子邮件打开率的最重要因素之一是您的电子邮件主题行。 通常,您的直觉或经验决定了哪些主题行会带来更好的打开率。
但你也应该考虑其他方面。 在确定主题行时,要关注黑色星期五周末的喧嚣和热潮,您将没有太多时间来测试各种电子邮件主题行。 然后,您应该对您的电子邮件主题行进行 A/B 测试。 它将帮助您启动两个单独的版本并衡量哪个版本表现更好。
您可以通过将 A 版发送给 25% 的收件人,将 B 版发送给另外 25% 的收件人来进行 A/B 测试。 获胜者变体应成为剩余 50% 的电子邮件主题行。
4.增加您的电子邮件订阅者列表
如果您没有电子邮件列表,那么您应该立即创建一个。 电子邮件列表派上用场,尤其是在假期期间。 黑色星期五周末是最大的购物周末。 因此,不要忘记利用它,并准备好各种策略来获取巨额利润。
如果你做对了,那么之前已经从你这里购买过的人就有可能再次购买。 因此,拥有电子邮件订阅者列表很重要。
要增加您的电子邮件订阅者列表,首先,您必须改进您的产品。 因此,您必须确保在开始提供黑色星期五折扣并上线之前执行此操作。 要突出假期产品,请使用基于主题的视觉效果,因为这是使您的注册表单具有吸引力的好方法。
同样,在您的热门页面顶部使用促销横幅是另一种仅向您的电子邮件订阅者提供特别折扣的好方法。 此外,您还可以考虑构建一个专属的登录页面来捕获来自访问者的电子邮件。 通过简单地这样做,您可以引导访问者执行您希望他们采取的所需操作。
5.整合电子邮件营销和社交媒体
将您的黑色星期五电子邮件营销活动与社交媒体相结合是最好的黑色星期五电子邮件营销策略之一。
社交媒体拥有庞大的网络和高参与度,可以帮助您提高品牌知名度和知名度。
要了解其相关性,这里有一些有用的社交媒体统计数据:
- Instagram 拥有 84% 的参与率。
- 55% 的人使用 Pinterest 进行购买。
- TikTok 在青少年中越来越受欢迎。
- Snapchat 的参与率为 80%。
这些统计数据清楚地表明社交媒体提高了参与度。 您所要做的就是按照几个简单的步骤将它们用于您的电子邮件策略,第一步是添加社交媒体按钮! 这些按钮将链接回您的社交资料,让您的订阅者与您建立联系。
此外,您还可以为黑色星期五赠品制作专门的电子邮件活动,并使用用户生成的内容来提升您的品牌知名度!
虽然,社交媒体并不是您可以用来激励订阅者采取行动的唯一渠道。 您可以与电子邮件集成的其他有效渠道包括短信营销、推荐营销和影响者营销。
6. 超越黑色星期五周末特卖
将您的黑色星期五营销交易延长至网络星期一之后。 但不要超过 48 到 72 小时,并将其延长到圣诞节。 确保在延期期间保持促销活动的稀缺性和排他性。
你的黑色星期五电子邮件活动——为了增加销售额——应该引人注目并且切题。
这样,错过了利用您的黑色星期五促销机会的客户仍然可以以折扣价向您购买。
到现在为止,客户看到您的电子邮件会相对容易。 大多数优惠邮件已经推送。 黑色星期五过后,您的潜在客户的电子邮件收件箱很有可能会更加平静。 因此,您击败他人的机会就越大。
7. 不要忘记添加您的签名
确保您的电子邮件具有独特的声音,因为它可以帮助您在人群中脱颖而出并在收件箱中被认出。 这在黑色星期五这样的繁忙时期很重要。 您的竞争者将或多或少地使用折扣百分比相同的策略。
没有理想的方法来制作完美的黑色星期五电子邮件。 这里的想法是确保您的客户在收到您的电子邮件时识别您。 我们建议您的品牌的独特性(徽标、风格、声音、主题行、图像)在您的促销电子邮件中可见。 它将提高您吸引读者注意力的机会。
8. 让你的 CTA 有价值
您的 CTA 按钮是黑色星期五电子邮件营销活动中最重要的方面! 为了使它们引人注目,您必须牢记以下几点:
- 颜色:您的 CTA 按钮应该足够亮以在背景颜色中脱颖而出。 确保使用红色、黄色、蓝色或绿色来吸引注意力。
- 展示位置:将您的 CTA 设置在首屏上方以提高点击率。 此外,您可以使用倒金字塔模型来引导您的订阅者在实现您的电子邮件价值后采取行动。
- 复制:使用可操作的语言来促进点击。 强调您的价值主张,但将其控制在两到五个字之间。
9. 创建自动化工作流程
自动化使执行复杂任务变得容易。 因此,在自动化工作流的帮助下,黑色星期五电子邮件的创建应该变得容易。 因此,如果您想根据黑色星期五购物者的需求向其发送个性化消息和优惠,则必须利用营销自动化的潜力。
这种强大的功能非常适合设置将在正确的时间交付给正确的人的序列。 要利用它,您将需要一个尖端的电子邮件营销自动化服务,该服务提供工作流程构建器、触发器和预制食谱。
您可以实施以加强黑色星期五电子邮件策略的一些最普遍的顺序包括:
- 网站参与信息:确保在查看网站上的准确页面和产品后,以 VIP 交易定位购物者。
- 追加销售/交叉销售序列:当客户从您的在线商店购买商品时,您可以通过针对相关商品的不同黑色星期五交易来定位他们。 这样,您可以雇用一次性购物者并鼓励他们购买更多商品。
- 特价提醒:您可以创建一个电子邮件系列来提醒订阅者您的独家假期优惠,以实现更好的销售。
- 放弃购物车电子邮件:创建一个专门的购物车放弃序列来恢复您损失的收入,通过黑色星期五交易和免费送货来瞄准您的放弃者。
10. 营造紧迫感
这是让客户对您的促销商品感到兴奋的另一个重要的最佳黑色星期五电子邮件营销策略之一。 因此,写一份显示紧迫感的文案。 在黑色星期五营销中营造紧迫感或稀缺感会促使买家采取行动。
营造紧迫感背后的一个原因是它有助于吸引注意力。 例如,在一个泛滥的电子邮箱中,与不突出的电子邮件相比,突出并导致紧迫感的电子邮件更有可能被看到。
您可以提示客户立即行动而不是等待。 通过显示限时折扣或独家销售商品,客户会感到有动力在黑色星期五交易消失之前利用它们。
当您展示您的产品稀缺时,您应该展示剩余的数量。 如果您拥有 10 件,请显示只有 2 件有货。 此外,其他人寻找相同产品或购买该产品的通知也会对其产生重大影响。
11.奖励你的忠实客户
用额外的奖励奖励现有客户和订户是促进销售的好方法。 您可以向您的电子邮件订阅者显示早鸟折扣、促销商品、免费送货或这三者的组合。
此外,通过激励措施奖励您的订阅者,以激励您的网站访问者转化为您的电子邮件订阅者。
同样,您可以用独家优惠、礼物或买一送一的优惠来奖励您的忠实长期客户。 奖励您的电子邮件订阅者和忠实客户将帮助您以指数方式建立您的品牌。 它还将帮助您提高客户的终身价值。
12. 黑色星期五后不要忘记你的买家。
令人惊奇的是,您可以在黑色星期五销售大量产品。 但是,客户对您品牌的价值会随着时间的推移而演变。 您希望将那些一次性购买者变成忠诚的终身客户。
Shopify 的一项分析指出,客户终身价值在黑色星期五等假期最低。 它显示,对于高达 64% 的零售商而言,在黑色星期五或网络星期一期间获得的购物者的生命周期价值低于一年中任何其他时间获得的购物者。
因此,通过邮寄快速感谢电子邮件、客户服务调查或请求反馈他们的体验来跟进。 您将增强客户的体验,这可以带来预期的回报。
通过接触买家,您可以证明您的品牌真正重视他们的业务,并且您决心提供积极的客户体验。
13. 跟踪你的表现
完成所有工作并开始发送营销活动后,就可以使用平台的报告和分析功能观察营销活动的表现了。 从您的打开率到您的转化,您必须跟踪基本的关键绩效指标 (KPI) 以检查您的活动是否按预期执行。
假期期间要跟踪的最重要的电子邮件营销指标:
- 电子邮件打开率:低打开率可能表明您的主题行转换不够。 因此,您需要调整它们以提高它们的性能。
- 点击率:检查您的文案和 CTA 是否达到您的目标。 高点击率表明您的价值主张和 CTA 与您的订阅者产生共鸣。
- 跳出率:确保跟踪软跳出和硬跳出,以了解为什么您的广告系列没有触及您的受众。 接近这个指标,因为它可以让你检测潜在的电子邮件传递问题。
- 退订率:高退订率意味着您的活动不够吸引人,或者您的受众认为它们是垃圾邮件。
带走
黑色星期五是感恩节假期之后的一个重要购物假期。 它被认为是一年中最大的购物日。 因此,黑色星期五电子邮件营销活动显着促进了在线销售并维护了品牌声誉。
在黑色星期五,许多零售商在他们的电子邮件营销活动中取得了巨大的飞跃。 其中一些活动已经开展多年并且非常成功。
当期望客户购买新产品并利用季节性折扣时,品牌需要让他们兴奋地打开钱包并进行购买。 最好的方法之一是使用电子邮件营销电子邮件。
为黑色星期五计划成功的电子邮件活动的最佳方式是尽早开始。 随着时间的临近,您可以更改程序,但如果您从一开始就没有一个可靠的策略,您就会失败。 战略性地选择正确的活动以促进销售和建立品牌忠诚度非常重要。